能容納數(shù)千人的場(chǎng)地，無(wú)數(shù)的掌聲、瘋狂的尖叫、光怪陸離的聲光效果、有節(jié)奏的呼喊此起彼伏……所有這一切都直接點(diǎn)燃了現(xiàn)場(chǎng)熱情……

　　但，這并不是娛樂(lè)圈里的演唱會(huì)、見(jiàn)面會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，也不是時(shí)尚秀場(chǎng)，而只是某款新產(chǎn)品的發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)；臺(tái)下的觀眾并不是為了偶像明星而來(lái)，他們關(guān)注的焦點(diǎn)是汽車(chē)、手機(jī)、皮包等產(chǎn)品。

　　這些看似冰冷、毫無(wú)生命力的產(chǎn)品，卻聚集了一群為之瘋狂的“粉絲”。他們毫不吝嗇對(duì)自己鐘愛(ài)產(chǎn)品、品牌的喜愛(ài)之情，樂(lè)于分享自己的感受，愿意體驗(yàn)新產(chǎn)品，通過(guò)各種渠道不斷擴(kuò)散自己的使用心得，并且更加重要的是，他們的所作所為潛移默化地影響著周?chē)娜恕?br/>
　　瘋狂的背后，必定有讓其瘋狂的理由。當(dāng)粉絲、粉絲經(jīng)濟(jì)、粉絲經(jīng)濟(jì)學(xué)都早已不再是新鮮名詞的時(shí)候，我們將用下面這三個(gè)例子來(lái)告訴你，如何建立強(qiáng)粘性的用戶(hù)關(guān)系；如何通過(guò)一系列手段不斷強(qiáng)化這種關(guān)系，并且將其變現(xiàn)。

　　年輕的小米，以專(zhuān)業(yè)的手機(jī)論壇為突破口，尋找智能手機(jī)“發(fā)燒友”，邀請(qǐng)他們參與“MIUI”智能手機(jī)操作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)研發(fā)，建立了自己獨(dú)有的“部落”，并迅速聚攏了最早一批小米粉絲。也正是有了這一批最早的“MIUI”粉絲，小米手機(jī)才能在推出短短兩年多時(shí)間內(nèi)銷(xiāo)量高達(dá)2000萬(wàn)部，并擁有了千萬(wàn)級(jí)別的“米粉”。

　　自1959年誕生起，MINI風(fēng)靡王室，被深深地刻上“Made In Great Britain”的烙印。這款小車(chē)表現(xiàn)出的個(gè)性與時(shí)尚不僅在于外表，更在于它擁有悠久的歷史和深刻的文化?！癕INI全球嘉年華（MINI united festival）”則一直帶領(lǐng)著粉絲在全世界感受MINI身上的英倫氣質(zhì)以及汽車(chē)文化。

　　小米、MINI之所以能讓億萬(wàn)粉絲為之癡迷，固然離不開(kāi)其自身優(yōu)秀的產(chǎn)品，但它們依托產(chǎn)品打造品牌、經(jīng)營(yíng)粉絲的心思同樣值得學(xué)習(xí)。類(lèi)似的成功者還包括蘋(píng)果、ThinkPad等?！胺劢z經(jīng)濟(jì)學(xué)”在新的產(chǎn)品時(shí)代將最大程度地被企業(yè)重視。

　　還有另外一種“部落化”形式：它采取線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的方式，搭建平臺(tái)，聚集特定人群，并形成社交圈子，如正和島。事實(shí)上，互聯(lián)網(wǎng)本身就是“部落化”存在：從BBS，到博客，到以人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)為代表的SNS，再到微博、微信，每一種新的社交方式的出現(xiàn)，都是一次“部落”遷徙。

　　在社交媒體時(shí)代，存在著無(wú)數(shù)圈子和“部落”，每個(gè)人都是粉絲，同時(shí)也在被粉。而且從小米、蘋(píng)果等品牌的身上，還能得出這樣的結(jié)論：粉絲不僅僅是產(chǎn)品的用戶(hù)，而且還會(huì)參與到產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)及制造當(dāng)中，完全不是傳統(tǒng)意義上只會(huì)嘶聲吶喊、盲目掏錢(qián)的傳統(tǒng)粉絲了。

　　神一樣的喬布斯只有一個(gè)，但“部落化”的規(guī)則卻永遠(yuǎn)存在。誰(shuí)能把握其中的奧秘、誰(shuí)能真正懂得粉絲們的內(nèi)心需求，已經(jīng)不僅僅是這個(gè)時(shí)代的公司運(yùn)營(yíng)者們所必備的一種能力，而且，這種能力正在逐漸變成一條基本的生存法則。

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