家居建材經(jīng)銷商培訓:細分市場平臺模式
作者:盛斌子 108
關(guān)于傳統(tǒng)企業(yè),傳統(tǒng)行業(yè)移動互聯(lián)時代的營銷與戰(zhàn)略突圍,我陸陸續(xù)續(xù)寫了一些文章。今天結(jié)合我看到的一個真實案例,繼續(xù)談談移動互聯(lián)時代,家居建材行業(yè)的平臺模式。
咨詢與培訓專家盛斌子認為,為如果有一個平臺,能夠?qū)⒓已b消費者,家裝公司,上游材料供應商,還有銀行都整合起來,為他們解決痛點并提供價值,家裝銷售不賺錢或者少賺錢,但利用金融杠桿產(chǎn)生自己的盈利點,不是很好嗎?
福建的林老板,便是這樣一個模式的探索者和踐行者!
這個模式的存在,其實要回答三個根本性的問題:
第一,他解決了消費者,設計師,供應商和銀行的哪些痛點?
第二,他是怎么解決這些重點的?
第三,它的盈利模式是什么?
咨詢培訓師盛斌子認,這三個問題,我們集中一起嘗試回答:
一、消費者的痛點及解決方案:
1,傳統(tǒng)家裝價格水分很大、不透明,A平臺提供主材包398元,價格遠遠低于消費者去專業(yè)市場采購價。
2,一站式采購,每個主材均有20種以上,可供選擇。
3,業(yè)主低息貸款,是銀行利息的一半。
4,家裝公司設計師信用及能力排名,消費者有平臺消費保障。
5,服務信用有保障,A平臺提供服務,售后擔保,消費者對家裝的效果和質(zhì)量進行打分和評級,影響家裝公司的收款和信用評級。
6,線下1萬多平方實景體驗店,線上情景體驗。效果直觀。
二、設計師和家裝公司痛點及解決方案:
1,設計師不用擔心客戶流量問題,平臺有各種各樣的推廣和引流措施,確保設計師不缺單。
2,設計師普遍口碑差,與客戶間的關(guān)系,相對比較緊張信任感不足,在A平臺不二價,消費者一站購物。設計師光明正大拿返點。
3,A平臺對消費者的引流和擔保措施及品牌號召力,使得設計師自身的引流,也可以光明正大的放在A平臺上消化,客戶與設計師的緊張關(guān)系,得到了一定程度的緩解,信任感加強。
三、上游供應商的痛點及解決方案:
1,供應商又多了一條流量極大的通路,可以分銷產(chǎn)品。
2,廠家在某種程度而言,去中間環(huán)節(jié),可以為消費者提供更好的服務和產(chǎn)品保障。當然,這個模式的上游供應商,也可能是品牌代理商來承擔。
3,平臺費用極低只有銷售額的幾個點提成。
四、銀行的痛點及解決辦法:
1,平臺流量很大,銀行可以為消費者提供低息貸款。
2,平臺隨時趴著幾億、十幾億、甚至幾十億的現(xiàn)金,成為銀行的賬上沉淀資金,銀行可以有資金進行貸款,或者包裝成金融產(chǎn)品出售。
咨詢與培訓盛斌子認為,那么這個模式,A平臺的盈利點在哪里呢?
A平臺的盈利主要包括兩個方面,一個是銷售的提點,當然這是極少的一部分。另外一部分就是A平臺提供第三方擔保,消費者的錢全部在A平臺趴著,所以賬上的現(xiàn)金及穩(wěn)定的流量,成為他不可或缺的盈利點及金融杠桿。從某種程度而言,這有點像支付寶的功能。
咨詢與培訓師盛斌子認為,解決四方的痛點,還要解決一個最根本的問題,消費者的流量從哪里來?為此,A平臺構(gòu)建了龐大的O2O運營和推廣體系,無論線上還是線下都構(gòu)建了360度的O2O運營推廣平臺。
咨詢培訓師盛斌子認為,這是一個在理論上講比較可行的平臺模型。我覺得,未來的垂直行業(yè)平臺,又是一個巨大的盈利增長點,那么家居建材行業(yè)的平臺模式,要去背哪些特點呢?
1.解決一方或者多方的痛點,為他們提供價值。平臺的存在價值,是真正意義上的成人達己的思維模式。為平臺的雙方或者多方解決痛點,提供價值是平臺存在的基礎。套用老子的話說,江海之所以成百谷王者,以其善下之。百川歸海,萬涓匯流,是因為大海有最大的平臺-包容力,胸懷與格局。平臺不與交易的各方爭利,但是利潤卻滾滾而來。
2,流量第一,流量是平臺的靈魂,這個流量包括上游流量和下游流量。至于平臺的模式是從下游流量即消費者入手,還是從上游供應方入手,還是多方一起著手,這個到?jīng)]有定勢。
3,放水養(yǎng)魚,長期利益。平臺一般短期之內(nèi)都無法實現(xiàn)盈利,而快速的融資燒錢做大規(guī)模提升影響力,是平臺成長的不二法門。如果說傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),成長速度宜穩(wěn)不宜快。那么,平臺模式宜反其道而行之。當然快與慢,其實是一個相對的概念,都建立在平臺模式穩(wěn)健增長的基礎上。
4,免費思維。收費的地方不收費或者少收費。平臺的存在,首先是解決各方的痛點,為他們創(chuàng)造價值。用免費或者少收費,短期內(nèi)快速吸引流量,打造自己的核心競爭力,然后才是利用核心競爭力,向第三方收取費用,或者交易的各方象征性的收取少量費用。
5,合伙制,而非雇傭制。平臺的成長,與傳統(tǒng)生產(chǎn)制造型企業(yè),不同的是人才觀,在平臺模式中,人才具有舉足輕重的作用。傳統(tǒng)的生產(chǎn)制造型企業(yè),多是雇傭制,人才的使用被工具化。而平臺模式的用人機制,一定是基于合伙基礎上的股權(quán)激勵。合伙人是平臺模式的稀缺資源。優(yōu)秀的合伙人必須滿足四個條件:地理相近,志趣相投,能力互補,資源共享。
6,價值鏈的設計。平臺模式,咨詢與培訓師盛斌子認為,本身也是一種盈利模式。所有的盈利模式,其實本質(zhì)上都在回答兩個根本性的問題:即通過什么樣的核心競爭力去掙錢。通過什么樣的利益分配機制去分錢。分錢是攏絡人才的核心,平臺模式,通過分紅與股權(quán)激勵,讓人才心甘情愿源源不斷的加盟平臺,共同成就一番大事。
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