中國(guó)人凡事講究宿命，喜好命運(yùn)推理。職業(yè)經(jīng)理作為中國(guó)零售業(yè)新興的一批能人，其所到之處無(wú)不代表著革命與新知的烙印，無(wú)論是國(guó)有老店還是民營(yíng)新企，無(wú)不將職業(yè)經(jīng)理奉若神靈，好像神靈一出，萬(wàn)事皆成。豈不知，職業(yè)經(jīng)理在中國(guó)的零售業(yè)中短命者頗眾，而真正具有妙手回春之功的卻寥寥。究其原因，還在于他們只是憑借著相對(duì)先進(jìn)和探索者甚少的理念冠之于頭上神圣的光環(huán)，一旦光環(huán)散去，其水土不服和后勁不足的通病便顯露無(wú)遺，最終大多歸于短命之列。筆者將職業(yè)經(jīng)理歸為以下幾種類(lèi)型，從他們的命運(yùn)軌跡即可折射出宿命論的根由。

　　一、“名頭甚大”型

　　此種類(lèi)型多為某某世界知名零售巨頭名下中國(guó)區(qū)的店長(zhǎng)或經(jīng)理，甚至一個(gè)課長(zhǎng)都可以成為“先進(jìn)生產(chǎn)力”的代表，以先進(jìn)地區(qū)代表名義向落后地區(qū)“傳經(jīng)送道”。筆者所在的D集團(tuán)為上市公司，企業(yè)規(guī)模在國(guó)內(nèi)位列三甲，除總部位于海濱城市大連外，店鋪大多布于二線城市，在理念和認(rèn)知上自不如沿海和中心城市般先進(jìn)。而D集團(tuán)的超市業(yè)態(tài)遠(yuǎn)不如百貨業(yè)態(tài)發(fā)展迅猛，且適值超市業(yè)態(tài)大行其道之時(shí)，D集團(tuán)自不甘人后，超市集團(tuán)的組建則提上議事日程，而且通過(guò)此舉可以提高集團(tuán)的“體量”和核心競(jìng)爭(zhēng)能力，為融資配股增添重要的砝碼。S某為零售巨頭W集團(tuán)在大陸較早開(kāi)立分店的地區(qū)店長(zhǎng)，為臺(tái)灣的職業(yè)經(jīng)理人，優(yōu)秀的背景資源和資深的職業(yè)經(jīng)歷成就了他成為D集團(tuán)超市集團(tuán)的首任總裁，當(dāng)年更創(chuàng)下了50萬(wàn)年薪的驚人紀(jì)錄。其實(shí)他的主要任務(wù)就是培訓(xùn)，而董事局之所以選擇他來(lái)任超市集團(tuán)的總裁，除了看重他的經(jīng)歷之外，更想通過(guò)高薪將W集團(tuán)的理念植入D集團(tuán)之中，讓他起到傳承衣缽的作用。筆者也曾聆聽(tīng)了S總裁的培訓(xùn)，除了感覺(jué)理念較新外，大多是貫輸和宣講，并未見(jiàn)過(guò)人之處。而當(dāng)他的使命完成后，也悄然離去，未如想像般給企業(yè)注入太多的變某與波瀾。

　　S某尚為店長(zhǎng)級(jí)別，而來(lái)自河南，現(xiàn)供職于北京一家零售集團(tuán)的Y某則只是W集團(tuán)的一個(gè)分店前任的課長(zhǎng)，只是進(jìn)入此行當(dāng)較早，且注意收集和積累，所以“走南闖北”，重點(diǎn)當(dāng)然為超市業(yè)態(tài)薄弱的二級(jí)城市和地區(qū)，也號(hào)稱(chēng)所謂的職業(yè)經(jīng)理人。當(dāng)初，為了爭(zhēng)奪Y某，筆者所在地區(qū)的兩家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手竟相給出高薪和寬松的政策環(huán)境，只為能夠在這座二級(jí)市場(chǎng)中能夠賺得足夠的人氣。最終在受到諸如如死亡威脅的不和諧插曲下，Y某入主F市這座二級(jí)城市的百貨大樓店，其月薪更是高達(dá)1.6萬(wàn)元，這已為商場(chǎng)經(jīng)理的10倍之多。Y某上任后，亦是理論當(dāng)?shù)溃S富的經(jīng)歷和先進(jìn)的超市理念一度讓商場(chǎng)經(jīng)理們自嘆弗如，包括我在內(nèi)的機(jī)關(guān)干部更是對(duì)其佩服至極。當(dāng)時(shí)，我尚在辦公室工作，一次給他復(fù)印資料，他的一句話讓我記到現(xiàn)在?！澳贻p人在一個(gè)地方如果沒(méi)有大的發(fā)展，不要超過(guò)兩年，應(yīng)該闖出去！”不知道是不是這句話驅(qū)使我從北國(guó)到了申城，但對(duì)其的尊敬和信任程度那時(shí)可見(jiàn)一斑。同樣，上任不到半年，他就結(jié)清工資勿勿離去，甚至感覺(jué)不到他曾經(jīng)是被尊稱(chēng)為Y總的職業(yè)經(jīng)理人。后來(lái)筆者從同事口中得知，他離去的主要原因是他管轄的XX店業(yè)績(jī)不佳，而他想在硬件上予以投入，又得不到老總的支持，二人意見(jiàn)由相合到相左，蜜月期只有短短的幾個(gè)月時(shí)間。而Y某留下的，又是什么呢？除了名頭和理念外，沒(méi)有業(yè)績(jī)，恐怕一切都是空談。

　　點(diǎn)評(píng)：S和Y某都是來(lái)頭頗大的世界知名零售企業(yè)的前中高層管理人員，自然頗受人關(guān)注，之所以?xún)扇四軌虻玫揭环萘钊似G羨的高薪，這與零售業(yè)追求過(guò)大、過(guò)強(qiáng)的現(xiàn)狀有關(guān)。隨著零售業(yè)的快速發(fā)展，國(guó)內(nèi)的零售業(yè)態(tài)要與世界零售業(yè)態(tài)迅速接軌，而人才無(wú)疑是最重要的資源。而要想成為職業(yè)經(jīng)理人，三個(gè)因素必不可少：一是要有資深的職業(yè)背景；二是要有廣闊的客戶資源；三是要有豐富的理論儲(chǔ)備，同時(shí)還要做好四海為家的準(zhǔn)備。職業(yè)經(jīng)理人在中國(guó)之所以具有廣泛的生存空間，就在于中國(guó)的零售業(yè)發(fā)展較晚，但潛力巨大。誰(shuí)更早進(jìn)入這個(gè)行當(dāng)，誰(shuí)就有更大的資本和發(fā)展空間。 

　　二、“自告奮勇”型

　　X某是通過(guò)一封自薦信而成為F市最大的一家購(gòu)物休閑廣場(chǎng)的常務(wù)副店長(zhǎng)的。這封信筆者有幸見(jiàn)過(guò)，大意是“我曾在省城諸如XX大型商場(chǎng)做過(guò)店長(zhǎng)等高級(jí)管理職位，有著豐富的商業(yè)零售經(jīng)驗(yàn)，對(duì)貴店也有所了解，希望一試身手，并自設(shè)了業(yè)績(jī)指標(biāo)，但也要求提供高薪。”經(jīng)過(guò)集團(tuán)的調(diào)查了解，X某如愿以?xún)?。筆者印象最深的是老總在一次中層干部會(huì)上，公開(kāi)表?yè)P(yáng)了X某的“業(yè)績(jī)”，這在以往是很少見(jiàn)的。究其原因是因?yàn)槔峡偙凰木礃I(yè)精神所感動(dòng)，因?yàn)樗缟?點(diǎn)多，就帶領(lǐng)采購(gòu)部的買(mǎi)手親赴省城采購(gòu)了一大批價(jià)格低廉的襪子，而且回來(lái)后即告“大賣(mài)”。而這在以往也是不可想象的，我們的采購(gòu)部買(mǎi)手大多坐等供應(yīng)商上門(mén)，而很少主動(dòng)出擊去尋找賣(mài)點(diǎn)，而面對(duì)利潤(rùn)頗低的商品，更是不屑一顧。而這次X某采取的策略無(wú)疑直擊采購(gòu)部的痛處，而又迎合了老總的心意。熱點(diǎn)商品是超市營(yíng)造賣(mài)點(diǎn)的重要利器，你可以有80%的高利潤(rùn)商品，但是20%的低利潤(rùn)商品卻是賺得人氣的重要手段。可以說(shuō)X某在集團(tuán)中的開(kāi)局是完美的，也讓大家對(duì)他今后的表現(xiàn)給予了更多的期待。但隨著工作的開(kāi)展，X某也逐漸落入了國(guó)有企業(yè)的怪圈與俗套之中。筆者一次去購(gòu)物廣場(chǎng)辦事兒，在辦公室中就聽(tīng)到X某的牢騷，“這兒也不讓做，那兒也不批，我的工作怎么開(kāi)展呀！”這就是具有中國(guó)特色的管理模式----你再大，大不過(guò)一把手；你再有能力，也要在總經(jīng)理的管轄范圍內(nèi)。雖然X某空有一身本領(lǐng)，但還是翻不出“如來(lái)彿”的手掌心的。而此后不久，我就再也看不到X某了，據(jù)說(shuō)，他主動(dòng)提出辭職了。

　　點(diǎn)評(píng)：中國(guó)的職業(yè)經(jīng)理大多陷于權(quán)力的怪圈而不能自拔。無(wú)論是民營(yíng)企業(yè)，還是國(guó)有企業(yè)，老板和總經(jīng)理是當(dāng)仁不讓的“一把手兒”，職業(yè)經(jīng)理只能是他們手中的一枚棋子。

　　三、“自命不凡”型

　　S某是F市一家精品服飾商場(chǎng)的CEO，也是一名不折不扣的職業(yè)經(jīng)理人。說(shuō)其不折不扣，是因?yàn)槠溆兄^豐富的職業(yè)背景，先后在沈陽(yáng)、上海等多家服飾商場(chǎng)任高級(jí)管理崗位，而且年輕有為，形象出眾。近1.90米的身高，出眾的氣質(zhì)。就是當(dāng)模特恐怕也會(huì)十分出色。S某也是自我推薦而來(lái)，而且拿的也是公認(rèn)的高薪。他有著出眾的口才，但是管理和策劃能力卻一般。盡管如此，他還是憑借著年初的一次打折活動(dòng)迅速站穩(wěn)了腳跟，并提前鎖定了利潤(rùn)指標(biāo)的完成任務(wù)。S某十分注重包裝自己，在當(dāng)?shù)氐闹髁髅襟w和時(shí)尚刊物都有他的身影和文字介紹。在他在任的兩年內(nèi)，商場(chǎng)的效益沒(méi)有明顯提升，但他個(gè)人卻沒(méi)有損失多少，而且品牌調(diào)整過(guò)于頻繁，精品商城的定位也與當(dāng)初失之甚遠(yuǎn)。以往是商城定位偏高，讓普遍老百姓存在一種距離感，但還有一部分高收入消費(fèi)群體；現(xiàn)在是商城品牌魚(yú)龍混雜，讓主流消費(fèi)群體更多地流向沈陽(yáng)。而且他的個(gè)人能力或許是超強(qiáng)，幾個(gè)商城的得力干將都因?yàn)槭懿涣怂莫?dú)斷和傲氣而先后離開(kāi)，而經(jīng)營(yíng)和管理都由他一人兼任，難免顧此失彼。最重要的是，他不在了，工作就很難進(jìn)行。老板也很不滿意這種現(xiàn)狀，給S某下了最后通牒，年底完不成利潤(rùn)指標(biāo)就走人。而S某也早已不把心思放在商城，提前鎖定了下一個(gè)目標(biāo)。

　　點(diǎn)評(píng)：職業(yè)經(jīng)理的自我設(shè)計(jì)不可或缺，但前提是取得明顯功績(jī)，而提早的歌功頌德，會(huì)給觀者帶來(lái)反感，讓自己失去前進(jìn)的動(dòng)力。職業(yè)經(jīng)理人注定短命，但是在短暫的任期內(nèi)，要帶給你所領(lǐng)導(dǎo)的這個(gè)團(tuán)隊(duì)什么？是短期的效益提升，還是長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)？是全面貫輸自己的經(jīng)營(yíng)管理理念，還是培養(yǎng)一批能傳承衣缽的得力干將？這恐怕是老板和職業(yè)經(jīng)理人要共同思索的問(wèn)題。

　　窺一孔而知全貌，職業(yè)經(jīng)理人的類(lèi)型無(wú)外乎以上三種。其實(shí)，職業(yè)經(jīng)理人自有他的特長(zhǎng)和為老板所倚重之處，但在中國(guó)特色的零售領(lǐng)域內(nèi)，還是難免會(huì)遇到自身發(fā)展的瓶頸和不足。

　　希望職業(yè)經(jīng)理人一路做好，也希望有一天能打破這個(gè)宿命論?！　?/p>

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