概念營銷的有用與無用
作者:周云 23
概念在營銷策劃的作用及意義究竟有多大,其實(shí)存在很大爭議的,對(duì)于做保健品或者家電出身的營銷策劃人,可能比一般的策劃人更擅長概念營銷,也更鐘情概念營銷。但也經(jīng)常聽到一些對(duì)概念營銷的負(fù)面評(píng)價(jià),“如某某人只會(huì)搞空洞的概念,概念營銷已經(jīng)過時(shí)”等等。
先看一個(gè)案例:某自動(dòng)炒菜產(chǎn)品可代替人工做菜,一開始品類命名為“機(jī)器人炒菜機(jī)”,市場死水一團(tuán) ,進(jìn)行市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者認(rèn)為完全該產(chǎn)品是打著機(jī)器人概念的偽科技產(chǎn)品。重新進(jìn)行概念提煉,命名為“智能炒菜機(jī)”,但還是部分消費(fèi)不明白炒菜機(jī)為何物,市場局面還是未有改觀,最后,品類命名改為“自動(dòng)電炒鍋”,品類進(jìn)入家電的概念抽屜中,配合終端導(dǎo)購的闡述和演示,最終贏得消費(fèi)者信任,市場銷售開始動(dòng)銷。
我們研究中國的市場營銷發(fā)現(xiàn),概念營銷成功案例舉不勝舉,如海爾防電墻電熱水器,南孚聚能環(huán)電池,五谷道場非油炸方便面,農(nóng)夫山泉弱堿性水,利郎商務(wù)休閑男裝,金龍魚1:1:1等等,無一不是概念營銷的經(jīng)典之作。
所以,概念營銷的意義在于:
1 開創(chuàng)藍(lán)海市場,如非油炸方便面市場,利郎商務(wù)男裝市場,農(nóng)夫山泉弱堿性水市場,無一不借助概念開創(chuàng)了有潛力,市場競爭相對(duì)緩和的藍(lán)海市場。
2 區(qū)隔對(duì)手,農(nóng)夫山泉與純凈水的區(qū)隔,五谷道場與康師傅及統(tǒng)一的區(qū)隔等等。
3 制造噱頭,支撐產(chǎn)品相對(duì)更高的價(jià)格。
4 為終端導(dǎo)購提供銷售說辭。
但我們研究發(fā)現(xiàn),概念營銷的成功案例大企業(yè)居多,因?yàn)楠?dú)特的產(chǎn)品概念要占領(lǐng)消費(fèi)者心智,需要大量資金進(jìn)行傳播,才能有所收獲。中國鮮有中小企業(yè)單靠概念而做大,對(duì)于中小企業(yè),需要解決的問題往往比大企業(yè)更多,如渠道,招商,團(tuán)隊(duì),終端,管理,資金等等大量問題,也就是大家講的系統(tǒng)制勝,單靠一個(gè)概念也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能保證企業(yè)的發(fā)展和提升,這也是為什么經(jīng)常聽到有人抱怨“概念無用”的理由。當(dāng)然,概念推出肯定會(huì)結(jié)合到產(chǎn)品的創(chuàng)新,升級(jí),否則會(huì)成為換湯不換藥的空洞概念。
無論企業(yè)實(shí)力如何,概念的傳播顯得非常重要,相對(duì)廣告語,宣傳物料,廣告片,品牌名稱和類別名稱出街的頻次最高,所以概念與品類名稱結(jié)合,甚至于品牌名稱相結(jié)合,是至高境界,如概念與品類名稱的結(jié)合例子“防電墻電熱水器,智動(dòng)波太陽能熱水器,自動(dòng)電炒鍋”概念與品牌名稱的結(jié)合例子“牛奶搭檔”。
所以,我們要正確和理性的看待問題,從更深層次理性看待概念的有用和無用。
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