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與舊員工保持關(guān)系

無(wú)論是公司不得已裁員，還是員工找到了更好的事業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，公司的人才都隨時(shí)有可能因?yàn)椴煌脑螂x去。在他們踏出公司大門的那一刻，他們對(duì)公司的了解，以及公司在他們身上進(jìn)行的投資，也隨著他們離開公司。

為了盡量留住這些寶貴的資源，公司可以在員工離職后，繼續(xù)和他們保持關(guān)系，就像學(xué)校的校友一般，使他們以不同的方式繼續(xù)為公司做出一些貢獻(xiàn)。

商業(yè)事務(wù)溝通專家莫芙德，日前在《ＣＥＯＲｅｆｒｅｓｈｅｒ》雜志撰文指出，對(duì)大多數(shù)公司來(lái)說，舊員工的人數(shù)都遠(yuǎn)多于現(xiàn)有員工的人數(shù)，和這些舊員工保持關(guān)系，能為公司產(chǎn)生許多加分效果。例如：

１、公司擁有一群合適的員工候選人。
有時(shí)候舊員工會(huì)愿意再度加入公司，即使無(wú)法再作公司的全職員工，他們還可以以特約方式貢獻(xiàn)力量。由于公司了解他們，這就省去了雇用新人的許多嘗試摸索，由于他們?cè)?jīng)替公司工作，會(huì)比其他人更快上手。當(dāng)舊員工擁有了在其它地方的工作經(jīng)歷后，會(huì)比從前更能為公司帶入新的想法，他的創(chuàng)意和解決問題的能力可能也會(huì)有所增進(jìn)。

２、舊員工能夠?yàn)楣窘榻B合適的員工人選。
舊員工了解公司的文化及需求，由舊員工介紹的應(yīng)征者，比較可能適合公司，可以為公司減少許多征才費(fèi)用。

３、舊員工有利于擴(kuò)大公司的業(yè)務(wù)范圍。
舊員工散布于其它公司，可以形成一個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，為公司帶進(jìn)新的客戶或合作對(duì)象。

４、舊員工可以為公司帶進(jìn)情報(bào)。
舊員工可以幫助公司掌握市場(chǎng)趨勢(shì)、科技、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、外界對(duì)公司的看法等。

５、舊員工可以為公司說話。
舊員工有機(jī)會(huì)影響外界對(duì)公司的看法，因?yàn)樗麄冊(cè)诠竟ぷ鳎麄兡壳暗墓椭骰蚩蛻?，很可能征詢他們?duì)曾任職公司的看法。公司成千上百的舊員工成為向外界傳達(dá)對(duì)公司第一看法的來(lái)源。

６、舊員工可以幫助增加公司的士氣。
公司與舊員工保持良好關(guān)系，會(huì)傳達(dá)出正面的訊息給現(xiàn)有員工?，F(xiàn)有員工會(huì)覺得，即使他們將來(lái)到其它地方發(fā)展，公司還是重視員工的貢獻(xiàn)，這樣將增加現(xiàn)有員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度。

既然與舊員工保持關(guān)系具有不少的好處，公司應(yīng)該如何做才能從中獲益？莫芙德表示，具體做法依公司的規(guī)模、文化、預(yù)算和人力而有不同。最簡(jiǎn)單的做法包括，寄給舊員工公司的新聞信，讓他們知道公司的最新消息；復(fù)雜的做法則包括，建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，透過此社區(qū)，舊員工可以與公司或其他人聯(lián)絡(luò)。雖然各種做法都需要公司投入一些經(jīng)費(fèi)及精力，但是日后能夠從中獲得的報(bào)償卻可能大于投入。張?jiān)? width=

員工保持關(guān)系

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