Oracle捕蟬SAP在后 商業(yè)軟件戰(zhàn)事升級(jí)
作者:王穎 26
Oracle2005年的全球業(yè)績(jī)?yōu)?18億美元,比2004財(cái)年增長(zhǎng)16%,據(jù)稱這是過去16年當(dāng)中最好的一個(gè)財(cái)年。
SAP北亞區(qū)總裁西曼更是喜笑顏開:“我們的第三季度業(yè)績(jī)非常出彩,亞太區(qū)比去年同期增長(zhǎng)了22%,全球本季度銷售額達(dá)到了20億歐元?!?/p>
作為應(yīng)用軟件領(lǐng)域的老大和老二,競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的SAP和Oracle都在不斷地?cái)U(kuò)大著自己的領(lǐng)地。據(jù)國(guó)外的市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)AMR預(yù)測(cè),在2005年,商業(yè)軟件領(lǐng)域排名前5位的公司將瓜分整個(gè)行業(yè)74%的收入,而1999年這個(gè)數(shù)字僅僅是59%。
SAP要打敗Oracle?
兩家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,一家在不斷地兼并、擴(kuò)張,另一家卻依然溫和地自我發(fā)展。
一動(dòng)一靜,一個(gè)張揚(yáng)、一個(gè)內(nèi)斂,這正是位于美國(guó)加利福尼亞的Oracle和來自德國(guó)沃爾多夫的SAP二者的現(xiàn)實(shí)寫照。
Oracle的戰(zhàn)術(shù)是不斷地吞并,擴(kuò)張自己的力量。9月12日,Oracle宣布以58.5億美元收購(gòu)Siebel System軟件公司。至此,Oracle在兩年內(nèi),連續(xù)5次收購(gòu),花費(fèi)了190億美元。
SAP,30年來穩(wěn)坐企業(yè)應(yīng)用軟件市場(chǎng)頭把交椅,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“大手筆”似乎完全沒有想象中的壓力。
在去年底Oracle收購(gòu)仁科時(shí),SAP的全球CEO孔瀚寧說:“我們從來沒有嘗試過對(duì)仁科進(jìn)行收購(gòu),因?yàn)槲覀冇X得這沒有意義?!?/p>
當(dāng)Oracle再一次對(duì)Siebel下手時(shí),SAP的首席執(zhí)行官Hennig Kagermann的言論是:“潛心打造業(yè)務(wù)者總歸要打敗收購(gòu)充大者。”
記者把這個(gè)問題拋向西曼,他更為輕描淡寫,“從個(gè)人來講,沒有什么壓力。但既然是市場(chǎng)當(dāng)中發(fā)生的一件事情,也要引起警覺,因?yàn)槲覀円皶r(shí)了解市場(chǎng)當(dāng)中發(fā)生的變化?!?/p>
Oracle能否“Off SAP”?
不論SAP是否在意,幾乎在Oracle的每一次并購(gòu)之后,媒體都會(huì)關(guān)注SAP的行動(dòng)。事實(shí)上,SAP也總會(huì)乘此機(jī)會(huì)搶奪一些被并購(gòu)公司原先的客戶。
從今年初開始,SAP就推出“安全通道”計(jì)劃,通過向企業(yè)提供解決方案、技術(shù)、維護(hù)服務(wù)、投資保護(hù)和路線圖使其直接過渡到mySAP ERP或通過SAP NetWeaver平臺(tái)整合其現(xiàn)有系統(tǒng)等優(yōu)惠措施吸引仁科的客戶。Siebel被收購(gòu)后,更是如此。
Oracle自不甘示弱,索性推出“Off SAP”的計(jì)劃,向SAP的客戶們喊出“是時(shí)候脫離SAP了”。這個(gè)計(jì)劃也被業(yè)內(nèi)稱為軟件業(yè)最為赤裸裸的競(jìng)爭(zhēng)策略之一。
SAP的年收入為78億美元。不斷擴(kuò)張的Oracle的年銷量已接近120億美元,當(dāng)然其主要收入還是來自于數(shù)據(jù)庫(kù)及中間件,應(yīng)用產(chǎn)品只占其收入的16%。
光是收購(gòu)仁科和Siebel兩家公司的數(shù)額,就已經(jīng)超過Oracle的年收入,但卻并沒有看到立竿見影的效果,原有的客戶反而流失嚴(yán)重。
以專注于客戶關(guān)系管理軟件(CRM)的Siebel公司為例。在2004年時(shí),SAP占CRM市場(chǎng)的51%,等于Oracle和Siebel之和。根據(jù)Gartner公司的預(yù)測(cè),到2005年底,SAP的CRM會(huì)增長(zhǎng)13%,達(dá)到64%。
“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷的并購(gòu)行為讓我們的生意更好做了?!蔽髀f,穩(wěn)定性是客戶在選擇應(yīng)用軟件時(shí)最為在意的因素之一。
今年第二季度,SAP簽下了中信實(shí)業(yè)銀行這個(gè)大單。西曼回想起,當(dāng)年在金融行業(yè),仁科也是一個(gè)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但在有并購(gòu)傳聞之后,已經(jīng)有六家銀行簽約了SAP。
易觀國(guó)際分析師王濤則認(rèn)為,軟件行業(yè)的并購(gòu)都很容易出現(xiàn)客戶轉(zhuǎn)投競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)象,因?yàn)樗诙唐趦?nèi)人員、產(chǎn)品等方面的變動(dòng)會(huì)比較大。但Oracle也確實(shí)通過買入其他公司,在技術(shù)、客戶實(shí)力方面大大增加,市場(chǎng)的潛在能力得到提高。
“后期就要看Oracle如何整合,利用聚合效應(yīng)了?!?/p>
迥異的戰(zhàn)略
不論市場(chǎng)對(duì)于Oracle的并購(gòu)持什么態(tài)度,它早在一年前就宣稱自己要做大而全的公司,底層數(shù)據(jù)庫(kù)、中間應(yīng)用平臺(tái)和應(yīng)用軟件,一個(gè)都不少。傲慢的拉里·艾里森表示希望5年之后,只剩下SAP這一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
SAP面對(duì)咄咄逼人的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,卻一直堅(jiān)持完全依靠自身的力量來干,即使有小量的收購(gòu),規(guī)模也很小。它更喜歡的是合縱連橫,借勢(shì)擴(kuò)張。
今年,SAP與微軟達(dá)成一項(xiàng)意義深遠(yuǎn)的合作:雙方共同開發(fā)和銷售一款名為“Mendocino”的軟件,微軟的office軟件和SAP的商務(wù)應(yīng)用軟件將能很輕松地進(jìn)行切換。
9月27日,SAP公司宣布與惠普、戴爾等巨頭建立合作關(guān)系,以進(jìn)一步拓展其NetWeaver平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)的“企業(yè)服務(wù)架構(gòu)”(ESA),被業(yè)界看作SAP以一種更為開放的姿態(tài)面向市場(chǎng)。
英特爾也是該平臺(tái)的技術(shù)合作對(duì)象。SAP甚至拉來了Sun,這家Oracle在全球?yàn)閿?shù)不多的緊密合作伙伴之一。
Oracle指責(zé)NetWeaver并沒有被獨(dú)立軟件商和第三方認(rèn)可,該公司的主席菲利普斯說,“我們已經(jīng)有市場(chǎng)上認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)。”
無(wú)論如何,中國(guó)區(qū)業(yè)績(jī)的好壞與否都對(duì)二者有巨大的影響。2005年Oracle的財(cái)報(bào)顯示,中國(guó)已經(jīng)成為它的第三大業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)區(qū)域。SAP中國(guó)區(qū)雖然目前只占全球銷量的1%,但近些年的平均增長(zhǎng)幅度已達(dá)到50%。
中國(guó)的中小企業(yè)市場(chǎng),這些將成為未來SAP與Oracle爭(zhēng)奪的關(guān)鍵詞?!暗麄兡壳氨就粱€不完全,尤其是‘漢化’還不充分。”王濤說。
記者:Oracle頻頻收購(gòu),對(duì)SAP產(chǎn)生了哪些影響?
西曼:我們可以看到在oracle贏得并購(gòu)后,在今年也沒有贏得特別大的單子。
記者:不論是收購(gòu)仁科,還是收購(gòu)Siebel,人們認(rèn)為SAP從中漁翁得利,你如何看待這個(gè)問題?
西曼:穩(wěn)定是我們一個(gè)很大的特性,也帶來很大的收益?,F(xiàn)在Oracle的并購(gòu)是在制造一種聲浪,在攪混這個(gè)水。此時(shí),客戶能夠看見一個(gè)很安全的島嶼,這就是SAP。SAP是惟一站出來,關(guān)注客戶的,給客戶長(zhǎng)期的承諾。
記者:你覺得這種大手筆的收購(gòu)會(huì)出現(xiàn)哪些問題?
西曼:現(xiàn)在的客戶都不太愿意購(gòu)買單獨(dú)的軟件,喜歡有整合的。從目前來說,雖然并購(gòu)已經(jīng)完成了,但是Siebel的銷售隊(duì)伍和oracle的還是分開來,各自賣不同的產(chǎn)品。也就是說并不能完成客戶所要的整合產(chǎn)品的需要。
記者:ERP市場(chǎng)還會(huì)是未來SAP利潤(rùn)增長(zhǎng)最快的領(lǐng)域嗎?
西曼:不管在中國(guó),還是全球,都是這樣的。
記者:為什么SAP不會(huì)花巨資去收購(gòu)?
西曼:因?yàn)檫@有很大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。除非有很強(qiáng)的執(zhí)行力,否則可能需要四五年,甚至更長(zhǎng)的時(shí)間來消化這些成果。所以我們不會(huì)在資金上有這么大的現(xiàn)金投入去并購(gòu)一家公司。
記者:什么樣的公司會(huì)成為SAP并購(gòu)的對(duì)象?
西曼:最基本的一個(gè)考量點(diǎn)是,這個(gè)公司能不能給客戶帶來附加值。但像甲骨文并購(gòu)仁科,對(duì)于客戶來說并沒有什么變化,因?yàn)樗鍪裁串a(chǎn)品還是在做什么產(chǎn)品。
記者:SAP在應(yīng)用軟件實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上的優(yōu)勢(shì)是有目共睹的,但似乎在解決方案的完整性上不如甲骨文。你如何看?
西曼:這可能是他們鼓吹的一種解決方案,我們并不認(rèn)為數(shù)據(jù)庫(kù)會(huì)給解決方案帶來什么價(jià)值。它就像PC機(jī),可以買各種品牌的,相反在這方面我們還有一些優(yōu)勢(shì),因?yàn)榭蛻粲懈蟮倪x擇性,可以選擇自己所想要的數(shù)據(jù)庫(kù)。
記者:你能談一下目前SAP面臨的最大壓力是什么?
西曼:我認(rèn)為是如何更好地聆聽客戶。因?yàn)橹袊?guó)是變化非??斓囊粋€(gè)市場(chǎng)。
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