第10節(jié):商海王道(10)
作者:王振滔 33
系列專題:《商海王道:從奧康奇跡悟世界一流商道》
時間緊迫,容不得猶豫。奧康的高層迅速做出決定:花重金包專機請這位CEO及時趕到。
他們讓迪亞戈先從米蘭飛到香港,再到深圳,然后坐包機直飛溫州,這樣一來,時間恰恰好。
當迪亞戈聽完奧康的計劃時,非常吃驚,也非常感動,他沒有想到奧康會如此尊重和GEOX的合作,甚至花巨資也在所不惜。
兩天后,當迪亞戈到達溫州機場時,奧康的高層早已在那里等候,他再一次被感動了。就這樣,開業(yè)儀式按原計劃順利完成了。
這次包機,讓GEOX進一步感受到了奧康的誠意,以及做事的魄力,更加堅定了對奧康的信心,也為兩家企業(yè)之后加大合作力度打下了更堅實的基礎。
這時,吳甘霖問了一個問題:
“或許有人會問:奧康的這個舉動有些得不償失,簽約推遲兩天其實也沒關系,何必花那么多錢多此一舉?”
對此,王振滔的回答是:“早兩天還是遲兩天,意義是絕對不一樣的。遲兩天雖然不會失去什么,但也沒有得到什么。而早兩天,看似付出了很大的代價,其實得到的遠遠不止這么多。讓合作者從我們這里得到尊重和滿足,進而贏得他們的心,這是花多少錢都買不到的,對于一個企業(yè)來說,難道還有什么比這更珍貴的嗎?”
真正高明的企業(yè)家,一定懂得這樣一個道理,境界,其實就是財富。綜觀世界所有一流的企業(yè)家,沒有哪一個不深諳這一點。
藤田田是日本商界叱咤風云的人物,是日本所有麥當勞店的主人,被譽為最會賺錢的人。
藤田田非常善于和猶太人做生意,在全球猶太人中享有很高的聲譽,訂單不斷,財運亨通。他的經營秘訣,就在“信用”兩個字上。
藤田田也有過一次包機的經歷。
藤田田曾經和一個美國猶太人簽訂了一個合同,為其制作300萬套餐刀和叉子。在合同中,他們約定了交貨的日期,交貨地點在美國芝加哥。
按照普通的貨運方式,要想按時交貨,必須比約定時間提前將近一個月,從橫濱出貨。當時,藤田田組織了幾家工廠生產這批刀叉,但由于種種原因,生產一再延誤,預計要到交貨日期的前幾天才能完成。這樣一來,如果采用通常的運輸方式,就不可能按時交貨。
該怎么辦呢?
藤田田毅然決定空運,因為只有這樣,才能確保時間不延誤??稍诋敃r,租一架飛機從東京飛到芝加哥,大概需要3萬美元,這一來,300萬套刀叉的利潤幾乎全部都搭進去了。
但為了不失信,藤田田還是包了一架貨機,交了3萬美元的空運費,將貨物及時送到了客戶手中。
猶太人做生意是最講究信用的,對于藤田田的這種做法,客戶非常感動,第二年又將600萬套餐刀和叉子的訂單交給了他。不僅如此,藤田田此舉,在猶太人中贏得了很高的信譽。所以當后來他在日本開設麥當勞時,盡管條件不夠,但猶太人給了他最大的信任和支持,從而讓他成為日本的“麥當勞大王”。
誰都想擁有一個非常廣大、美好的世界,誰都希望自己擁有越來越多的機會,誰都希望命中多一些事業(yè)的“貴人”……但是,這種種美好的愿望能夠實現嗎?
奧康為了保證GEOX的CEO能準時趕到,包專機把對方接了過來;藤田田為了按時交貨,包專機把貨物送到了對方手中。他們都得到了很好的機會,并贏來了事業(yè)中的“貴人”。
看完這兩個包專機的故事,我們有何感想呢?難道不是我們?yōu)槿说木辰?,決定了我們的生活與事業(yè)的世界嗎?
一個企業(yè)的境界體現在多個方面:講信用、提供超額服務、具備強烈的責任感與奉獻精神……但現在很多企業(yè)在經營過程中,總是盤算著如何多撈點好處,如何鉆法律的空子,如何偷稅漏稅等等,這樣的“境界”,能夠獲得好的機會和好的回報嗎?
一個缺乏境界的企業(yè),就如同沒有靈魂的人,不僅難有大的發(fā)展,而且也很容易栽跟斗、出大問題。
境界高了,才不會做那些損人利己的事,才不會只想著賺今天的錢,不管他人的利益;只有境界高了,才會重視誠信、服務、質量。只有境界高了,在處理工作時,才會有“大舍大得,小舍小得”的大手筆。也只有境界高了,才會贏得更多的客戶,贏得更大的發(fā)展機會,也才會讓企業(yè)基業(yè)長青。
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