這還不算,甚至還有更糟的情形讓人一想起來就無法入眠,比如:管好你的嘴。別再以為給老板留個(gè)條子就是多么安全隱秘的私人談話了, 從現(xiàn)在開始, 想象一下吧, 從你嘴里吐出的每一個(gè)詞都很可能被別有用心地錄下來, 甚至可以保存到給你的子孫后代看。

小成本干擾大品牌。我們或許知道送比薩餅的那群家伙常常闖紅燈, 但是YouTube 上的錄像揭示了豪華轎車也會經(jīng)常制造交通事故。你或許還能在YouTube 上看到一位UPS 的快遞員被拉住做酒精測試呢。而這些讓大品牌們羞愧難當(dāng)?shù)男袨? 都只用小小的手機(jī)一拍, 隨便一上傳就可以。

呼叫中心噩夢。從2007 年開始, 會有無數(shù)個(gè)個(gè)體群起監(jiān)督呼叫中心的服務(wù)質(zhì)量, 任何一個(gè)態(tài)度輕慢或者帶有侮辱性質(zhì)的答復(fù)都有可能被錄下來, 然后傳到Y(jié)ouTube 上公之于眾。

五條秘訣讓新年目標(biāo)成功

心理學(xué)家正在通過實(shí)驗(yàn)來探究為什么有些人總能把新年伊始立下的目標(biāo)堅(jiān)持不懈地完成, 而很大一部分人卻總在年底后悔不已。

約有10,000 個(gè)不同背景的人在網(wǎng)絡(luò)上報(bào)名。參與條件不限于他們最后是否完成了目標(biāo)或者他們對目標(biāo)完成的滿意程度如何。心理學(xué)家們要的也正是他們的種種不同表現(xiàn)和感受來提供各個(gè)階段和程度的理論依據(jù)。

通過實(shí)驗(yàn), 心理學(xué)家們明確了五條幫助人們堅(jiān)持目標(biāo)的秘訣。首當(dāng)其沖的一條是: 只下一個(gè)決心。如果你同時(shí)是個(gè)肥胖癥患者、癮君子和厭世者, 那么建議你在制訂新年目標(biāo)的時(shí)候只選擇其中的一條, 而不是一口氣要讓這幾條個(gè)個(gè)都立竿見影。

同時(shí)他們還建議提早考慮新年目標(biāo)。新年目標(biāo)并不是只有在新年前夜才可露面, 提早考慮會讓你有充裕的時(shí)間想清楚自己最想改變什么。還有一點(diǎn)是避免跟先前的新年目標(biāo)“撞車”。去年已經(jīng)失敗了的目標(biāo)又被拿到今年來用很可能意味著歷史重演。如果實(shí)在要確立同一個(gè)新年目標(biāo)的話, 那么至少更改實(shí)施策略。

余下的兩條小貼士分別是保持目標(biāo)的明確清晰, 以及適時(shí)地鼓勵(lì)自己, 比如取得了階段性成效后獎(jiǎng)勵(lì)自己一本新書或者CD。

還有一個(gè)令人驚訝的發(fā)現(xiàn)是: 今年很多人的新年目標(biāo)似乎大都集中在健康問題上, 如合理膳食、適度運(yùn)動或者戒煙等等。

管理時(shí)間不如管理自己

我們不斷地承諾應(yīng)當(dāng)把諸多事情付諸實(shí)施, 但是時(shí)間有限, 還有更多的事物不斷地冒出來。當(dāng)你告訴自己你應(yīng)該做某事而最后沒有做成的時(shí)候,往往就感到自責(zé)和沮喪。這就是個(gè)人創(chuàng)造力專家David Allen 稱之為GSA(Gnawing Sense of Anxiety) 的東西——令人痛苦的焦慮感,“感覺生活失去了控制。而痛苦程度取決于那些‘添亂的事物’干擾我們的心志有多深”。Allen正致力于教導(dǎo)人們?nèi)绾?ldquo;丟棄”那些煩惱, 在過去的20 年里有15 萬人來向他求助,包括微軟、美國海軍等大型機(jī)構(gòu)和組織。

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