用一枚回形針換到一所住房，聽上去好似天方夜譚，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代卻變成了現(xiàn)實(shí)。26歲的加拿大人凱爾·麥克唐納因此一度成為互聯(lián)網(wǎng)上的名人。此舉顯示出互聯(lián)網(wǎng)交易的重要性，并令曾經(jīng)一度受冷落的物品交換網(wǎng)站浮出水面，重新受到關(guān)注。

“物品交換網(wǎng)站”或者說“以物易物網(wǎng)站”并不是互聯(lián)網(wǎng)的新寵，早在互聯(lián)網(wǎng)最初興起的上世紀(jì)九十年代，就出現(xiàn)過類似的網(wǎng)站平臺(tái)，由于多種原因，它們只是曇花一現(xiàn)。最近，美國波士頓IT人士創(chuàng)造的一種免費(fèi)物品交換的網(wǎng)站運(yùn)營模式值得借鑒。

免費(fèi)，令人眼前一亮

波士頓的企業(yè)家Greg Boesel以及Mark Hexamer計(jì)劃投放一個(gè)新的物品交換網(wǎng)站swaptree.com，用戶可以在這個(gè)網(wǎng)站上自由交換書籍、CD、DVD以及電子游戲等物品。通過復(fù)雜的編程，網(wǎng)站能夠在交易者列出“擁有”清單后，迅速排列出他們可以換得的物品。

與目前通行的收費(fèi)交換網(wǎng)站不同，swaptree的服務(wù)完全是免費(fèi)的。用戶只需支付美國郵政服務(wù)投遞費(fèi)，通常為2美元；如果用戶采用印刷品投遞，費(fèi)用還會(huì)低于2美元。

目前，國外通行的物品交換網(wǎng)站都是靠收取一定費(fèi)用來維持運(yùn)營的。swaptree.com的出現(xiàn)，為免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)指明了一條發(fā)展道路。如果不收費(fèi)，swaptree如何盈利？Hexamer表示，swaptree會(huì)通過具有高度針對(duì)性的付費(fèi)廣告來盈利。雖然沒有具體說明是如何運(yùn)作廣告，但是從他以下的陳述中，可窺見一斑。在使用網(wǎng)站時(shí)，顧客首先要輸入自己待交換物品的條碼號(hào)，網(wǎng)站便會(huì)顯現(xiàn)該物品的圖片、第三方評(píng)論，然后自動(dòng)列出詳細(xì)信息，比如書籍是精裝本或是簡(jiǎn)裝本，以及DVD格式是正?；蚴菍掝l格式。因此，據(jù)猜測(cè)，在某一物品旁邊列出相關(guān)產(chǎn)品的廣告，很可能就是swaptree所指的具有高度目標(biāo)性的廣告。比如，在一本想要用于交換的馬克·吐溫著作旁邊，打出馬克·吐溫其他圖書的廣告，并提供該書出售信息的鏈接，也許就是這樣。

Swaptree同時(shí)也可以幫助執(zhí)行三向或四向交換，Hexamer解釋道，這將給用戶足夠的彈性空間來找到精確的搭配。比如，用一本U2樂隊(duì)CD交換一本最紅版本的《哈克·貝利費(fèi)恩歷險(xiǎn)記》。這樣，swaptree的注冊(cè)用戶就能夠?qū)崿F(xiàn)最合適的交換。

在全部交換方確認(rèn)此次交換后，交換者就會(huì)利用swaptree提供的信封裝交換物品，并且將它啟運(yùn)。須支付的郵資數(shù)目可以立刻顯示，這是因?yàn)樽?cè)時(shí)用戶提交的產(chǎn)品條碼信息可以查到物品重量，程序按照此重量計(jì)算郵資。

Swaptree的另一個(gè)亮點(diǎn)就是“swaptree shopping”，這是一個(gè)任務(wù)欄工具，可以下載并且安裝在相關(guān)的電子商務(wù)網(wǎng)站。這樣，用戶在瀏覽其他網(wǎng)站的商品信息時(shí)，就可以輕松知道在swaptree上面他們是否可以免費(fèi)交換到幾乎完全一樣的商品！

Swaptree的創(chuàng)辦者們?cè)缭?004年就有了投放這樣一個(gè)網(wǎng)站的想法，他們本身也是狂熱的物品交換愛好者。盡管swaptree目前還是側(cè)重于其核心物品如書籍等，創(chuàng)辦者更希望能夠獲得足夠的經(jīng)濟(jì)支持?jǐn)U充到一些更有交換價(jià)值的物品，比如嬰兒服裝等。雖然目前這種C2C電子商務(wù)網(wǎng)站的盈利模式還沒有明確的方向，但他們還是堅(jiān)信自己的計(jì)劃能夠成功規(guī)避互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)險(xiǎn)，走上成功之路。

成功，但不能“剽竊”eBay

通過網(wǎng)絡(luò)交換物品并不是新興的現(xiàn)象。早在九十年代互聯(lián)網(wǎng)第一波熱潮之際，就出現(xiàn)過許多類似的平臺(tái)，涌現(xiàn)了一批如Swaprat.com、Webswap以及Intellibarter等物品交換網(wǎng)站，但是這些網(wǎng)站都沒有逃脫倒閉的命運(yùn)，不成功的商業(yè)模式、網(wǎng)站的低流量以及激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是導(dǎo)致失敗的主要原因．

今天，仍然有些商業(yè)專家質(zhì)疑：在今日的金錢經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，新興交換網(wǎng)站模式的可行性。“這是個(gè)艱難的游戲，”賓夕法尼亞州立大學(xué)電子商務(wù)研究中心總監(jiān)Arvind Rangaswamy說道：“金錢的作用最為關(guān)鍵，因?yàn)橹挥薪疱X才是可以流動(dòng)的，可以交換的。”不涉及金錢的物品交換總是令人覺得它與盈利相去甚遠(yuǎn)。

不過，對(duì)于為物品交換網(wǎng)站而奮斗的人們來說，還是有好消息的。市場(chǎng)研究公司Forrester Research的資深分析員 Sucharita Mulpuru預(yù)測(cè)，盡管目前在線交換的總量無法統(tǒng)計(jì)，但是這種C2C模式的交易網(wǎng)站市場(chǎng)總價(jià)值僅在今年就將達(dá)一億五千萬美元。

專家認(rèn)為，物品交換網(wǎng)站若想取得成功，在交易處理方面，必須要比傳統(tǒng)的在線交易如eBay的拍賣方式更勝一籌。Arvind Rangaswamy評(píng)述道，“他們不能從eBay‘剽竊’經(jīng)驗(yàn)，他們須創(chuàng)造一個(gè)從未有過的交易處理模式”。

另一個(gè)問題就是，物品交換網(wǎng)站通常采取虛擬的貨幣支付系統(tǒng)，如積點(diǎn)或信用制度，多數(shù)時(shí)候它們都會(huì)遇到麻煩。不過swaptree并不打算采用積點(diǎn)或者是信用制度，Mark Hexamer和他的合伙人們堅(jiān)信自己的免費(fèi)運(yùn)作盈利模式能夠與其他競(jìng)爭(zhēng)者成功區(qū)分開來。

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