HR價值追問

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上世紀八九十年代以來,國內(nèi)對企業(yè)管理先進理論的渴求促使一批高校管理學者最先將HR的概念從國外引入中國,開始了傳教士布道般的啟蒙過程。經(jīng)過一批人不懈的努力,九十年代中期起,從混沌到清晰,HR理念在國內(nèi)企業(yè)界漸漸形成一股潮流。逐漸的,HR從業(yè)人員逐步增加。與HR有關(guān)的從業(yè)人士包括高校、研究機構(gòu)與HR學科有關(guān)的專家教授,各類HR管理咨詢公司的專業(yè)人士,以及活躍在國內(nèi)各地不同的行業(yè)、領(lǐng)域企業(yè)HR從業(yè)人員,同時,開設(shè)HR方面學科專業(yè)的高校如雨后春筍般地增加,一茬又一茬批量培養(yǎng)HR方面的“專業(yè)人士”。隨著從業(yè)人員數(shù)量的增加,各種與HR有關(guān)的論壇、講座、培訓大量出現(xiàn)、場場爆滿,一批HR期刊雜志、報紙、網(wǎng)站應(yīng)運而生、到處人聲鼎沸。九十年代中期起,HR領(lǐng)域處處呈現(xiàn)繁榮昌盛的大好氣象。一時間,關(guān)于HR在企業(yè)中的定位有種種樂觀的展望:“管理層的合作伙伴、管理變革的推動者、企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴”等等,廣大HR人士對此歡欣鼓舞,翹首期盼。

大批企業(yè)在HR領(lǐng)域的實踐也異常活躍,種種光怪陸離的大躍進行為出現(xiàn)了:有些企業(yè)異常強調(diào)以人為本,強調(diào)人性化管理,強調(diào)尊重信任,結(jié)果基礎(chǔ)性的管理工作被忽視,制度流于形式,員工疏于管理;有的企業(yè)求賢若渴,搞“外來和尚好念經(jīng)”,不擇手段要引進各類人才,卻沒規(guī)劃好這些人才到企業(yè)后做什么,甚至本企業(yè)原有的人員都沒有人盡其才,更談不上對員工的職業(yè)生涯規(guī)劃;有些企業(yè)異常重視員工培訓教育,社會上流行什么課程就讓員工上什么課程,什么課程貴就上什么課程,培訓教育投入大量的金錢時間精力,轟轟烈烈煞是好看,但所上課程與業(yè)務(wù)工作之間關(guān)聯(lián)性極低、整個培訓教育龐大卻不成體系,甚至忽視與員工工作相關(guān)的業(yè)務(wù)技能等最基本的培訓;有的企業(yè)強調(diào)績效考核,考核前不論考核的前提條件是否具備,考核后對考核的結(jié)果束之高閣,純屬為了考核而考核;有的企業(yè)異常熱衷于員工激勵,今天改薪資體系,明天搞員工住房體系,后天搞期權(quán)方案,不考慮企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營,也不看企業(yè)實際的支付能力這類企業(yè)中的HR部門,成天也是忙得不可開交的,而且取得不俗的成果,但這些成果對企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績能起到什么作用,那只有老天知道了。

理論上講,HR工作及部門的定位問題,是由企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略決定的。現(xiàn)實中國目前企業(yè)界的生態(tài)狀況,是一種比較初級的原始生態(tài):大批的企業(yè)處于成長的初期,只有生存目標,沒有發(fā)展戰(zhàn)略;只重視經(jīng)營,不重視管理;這類企業(yè)中的HR部門往往是可有可無或位卑權(quán)輕。而另一些在競
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