企業(yè)動態(tài)戰(zhàn)略能力主要決定因素分析
作者:余來文 168
一、動態(tài)環(huán)境
動態(tài)環(huán)境是指企業(yè)所處的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境(包括政治、經(jīng)濟(jì)、社會環(huán)境)、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境等隨著時間的變化、市場競爭在形式、內(nèi)容上所表現(xiàn)出來的差異,這些環(huán)境是處在動態(tài)變化或不確定性的一種復(fù)雜多變的狀態(tài),其主要特征是動態(tài)變化。在企業(yè)經(jīng)營環(huán)境變得更加動態(tài)化和復(fù)雜化的情況下,企業(yè)戰(zhàn)略制定、選擇與管理的問題也就相應(yīng)成為非常關(guān)鍵的問題。首先,動態(tài)環(huán)境使企業(yè)戰(zhàn)略內(nèi)容(包括經(jīng)營范圍、資源分配、競爭優(yōu)勢)的變化;其次,企業(yè)戰(zhàn)略變化也會導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化。
因?yàn)槠髽I(yè)總是身處于競爭激烈與動態(tài)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,企業(yè)所處動態(tài)環(huán)境對于競爭優(yōu)勢的獲得、發(fā)展及其動態(tài)戰(zhàn)略能力的形成具有比較明顯的影響。第一,企業(yè)發(fā)展的環(huán)境發(fā)生了重要變化。這種變化可能源自某種突發(fā)性的社會、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)變革,這種變革打破了原先市場的平衡;第二,企業(yè)外部環(huán)境本身并無任何變化,但企業(yè)對環(huán)境特點(diǎn)的認(rèn)識產(chǎn)生了變化或企業(yè)自身的經(jīng)營條件與能力發(fā)生了變化;第三,上述兩者的結(jié)合。戰(zhàn)略管理本身就是對動態(tài)環(huán)境下各種環(huán)境變化時應(yīng)采取對策的管理和通過變化進(jìn)行動態(tài)的戰(zhàn)略管理。由于環(huán)境的動態(tài)、多變性,產(chǎn)業(yè)環(huán)境對企業(yè)戰(zhàn)略能力的獲得和維持的影響力取決于他本身的變動性,不同產(chǎn)業(yè)環(huán)境之間的變動性具有較大的差異性。不同的產(chǎn)業(yè)環(huán)境狀態(tài)對戰(zhàn)略能力的影響及其作用方式也不相同。一般來說,每一個企業(yè)都身處在外部動態(tài)環(huán)境之中,宏觀環(huán)境主要通過產(chǎn)業(yè)環(huán)境對企業(yè)產(chǎn)生影響力。產(chǎn)業(yè)環(huán)境相對于宏觀環(huán)境而言,對個體企業(yè)具有更大和更直接的影響,這是由于宏觀環(huán)境一般不直接影響個體企業(yè)的決策與經(jīng)營績效,而是通過產(chǎn)業(yè)環(huán)境產(chǎn)生間接影響或發(fā)展作用。由此,企業(yè)所處的動態(tài)環(huán)境是企業(yè)動態(tài)戰(zhàn)略能力形成的外在條件。
二、企業(yè)核心能力
是什么因素決定了企業(yè)能夠形成某種競爭優(yōu)勢呢?普拉哈拉德和哈梅爾認(rèn)為是企業(yè)的核心能力。所謂核心能力是組織中的積累性學(xué)識,特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識。這種能力不局限于個別產(chǎn)品,而是對一系列產(chǎn)品或服務(wù)的競爭優(yōu)勢都有促進(jìn)作用。從這個意義上說,核心能力不僅超越任何產(chǎn)品或服務(wù),而且有可能超越公司內(nèi)任何業(yè)務(wù)部門。核心能力的生命力要比任何產(chǎn)品或服務(wù)都長。由于核心能力可以促進(jìn)一系列產(chǎn)品或服務(wù)的競爭優(yōu)勢,所以能否建立比競爭對手領(lǐng)先的核心能力會對企業(yè)的長期發(fā)展產(chǎn)生根本性的影響。只有建立并維護(hù)核心能力,才能保證公司的長期存續(xù)。因?yàn)楹诵哪芰κ俏磥懋a(chǎn)品開發(fā)的源泉,是競爭能力的根。
所以說,利潤重要,市場份額更重要;市場份額重要,競爭優(yōu)勢更重要;競爭優(yōu)勢重要,企業(yè)核心能力更重要。有了企業(yè)核心能力才能創(chuàng)造戰(zhàn)略能力,有了動態(tài)戰(zhàn)略能力才能擴(kuò)大市場份額,才能使企業(yè)基業(yè)常情。因此,企業(yè)核心能力是動態(tài)戰(zhàn)略能力、市場份額和企業(yè)利潤的真正來源。
三、動態(tài)能力
動態(tài)能力,是指企業(yè)保持或改變其作為戰(zhàn)略能力基礎(chǔ)能力的能力(Teece,pisanoandShuen,1992:Teece、RumeltandWinter,1994)。動態(tài)能力這一嶄新的概念被提出來,其理論隨之得到了很大的發(fā)展。Teece等學(xué)者認(rèn)為,具有有限動態(tài)能力的企業(yè),不能培養(yǎng)戰(zhàn)略能力、競爭優(yōu)勢并使戰(zhàn)略能力的來源適應(yīng)時間的發(fā)展,企業(yè)最終會失去其生存的基礎(chǔ)。而具備很強(qiáng)動態(tài)能力的企業(yè),能夠使它們的資源和能力隨時間變化而改變,并且能利用新的市場機(jī)會來創(chuàng)造戰(zhàn)略能力的新源泉。動態(tài)能力理論是改變企業(yè)能力的能力,從本質(zhì)上分析,企業(yè)動態(tài)能力是一種開拓性的能力,強(qiáng)調(diào)以開拓性動力克服能力中的慣性。它更加關(guān)注企業(yè)的動態(tài)效率。開拓性動力通過促進(jìn)創(chuàng)新和創(chuàng)造新的規(guī)則與能力為企業(yè)的戰(zhàn)略能力提供了長期基礎(chǔ)。在動蕩的環(huán)境中,動態(tài)能力崇尚建立開拓性學(xué)習(xí)能力。開拓性學(xué)習(xí)能力是為了在長時間內(nèi)向企業(yè)提供新的戰(zhàn)略觀念而進(jìn)行的側(cè)重于變革的學(xué)習(xí)。其顯示了對路徑的較少依賴,也顯示了以試錯法為基礎(chǔ)和以建立新能力、新規(guī)則為特征的研究過程。
企業(yè)動態(tài)能力作為企業(yè)內(nèi)部學(xué)識、吸收性學(xué)識或引進(jìn)性學(xué)識有機(jī)結(jié)合的產(chǎn)物,強(qiáng)調(diào)建立從外部途徑吸納知識(包括資源、能力與機(jī)會的特殊能力)。吸收性知識在企業(yè)內(nèi)部和外部資源與能力之間起到了橋梁作用。動態(tài)能力通過其開放性而獲得靈活性,從而減少了能力中的剛性。從本質(zhì)上分析,動態(tài)能力表現(xiàn)出一種動態(tài)的非均衡狀態(tài)。在一個變化無常的超競爭環(huán)境中,能力持續(xù)不斷地培養(yǎng)、開發(fā)、運(yùn)用、維護(hù)和揚(yáng)棄,這正是動態(tài)能力本質(zhì)之所在,即通過不斷的創(chuàng)新而獲得一連串短暫的戰(zhàn)略能力,從而從整體上體現(xiàn)出企業(yè)的持續(xù)戰(zhàn)略能力。
四、持續(xù)性創(chuàng)新
在動態(tài)競爭環(huán)境下,企業(yè)真正的戰(zhàn)略能力必須能夠經(jīng)受住長期和動態(tài)環(huán)境的考驗(yàn)或檢驗(yàn)。這是因?yàn)?,企業(yè)的成功或戰(zhàn)略能力的獲得不能夠只是依靠某個時點(diǎn)的定位(市場定位或資源定位),而是應(yīng)該從長期來看企業(yè)的總體經(jīng)營績效或表現(xiàn)。就像打仗一樣,占領(lǐng)一城一地或打贏一次戰(zhàn)役并不能夠說明什么,戰(zhàn)爭的最終勝利取決于長期和全局的結(jié)果。
在動態(tài)的環(huán)境中,如果企業(yè)只有一種戰(zhàn)略能力且無力新創(chuàng)或動態(tài)戰(zhàn)略能力,那么企業(yè)在動蕩環(huán)境中將很難生存。在動態(tài)環(huán)境中,要求企業(yè)能夠深刻預(yù)見或洞察環(huán)境的變化并迅速地做出相應(yīng)反應(yīng)。并應(yīng)該立足于其所擁有或控制的戰(zhàn)略資源、核心能力、動態(tài)能力利用各種市場機(jī)會進(jìn)行持續(xù)性的創(chuàng)新,超越其所處環(huán)境和市場競爭。通過持續(xù)性創(chuàng)新,不斷超越自己的,從其既有的優(yōu)勢迅速地轉(zhuǎn)換到新的競爭優(yōu)勢,超過競爭對手的企業(yè),從而獲得基于其整體發(fā)展的動態(tài)戰(zhàn)略能力。真正的競爭優(yōu)勢在于沒有競爭的優(yōu)勢,避開競爭的最好辦法就是新創(chuàng)并獨(dú)占一個領(lǐng)域。也就是說,企業(yè)動態(tài)戰(zhàn)略能力源自于持續(xù)性創(chuàng)新。所以說持續(xù)性創(chuàng)新是企業(yè)動態(tài)戰(zhàn)略能力的惟一出路。
五、學(xué)習(xí)力
學(xué)習(xí)力是學(xué)習(xí)動力、學(xué)習(xí)毅力和學(xué)習(xí)能力的總和,企業(yè)員工必須具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力,才能比競爭對手學(xué)得更快,才能獲得惟一持久的競爭力。因?yàn)槠髽I(yè)惟一持久的戰(zhàn)略能力,就是比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力。企業(yè)動態(tài)戰(zhàn)略能力的形成離不開知識的創(chuàng)新、積累、轉(zhuǎn)移和共享,這就要求企業(yè)應(yīng)該成為一個學(xué)習(xí)型企業(yè)和知識型企業(yè),在不斷修煉中增加企業(yè)的專用性資產(chǎn)和隱性的不可模仿性知識等。在新的競爭時代,光靠雄厚的資源和強(qiáng)大的規(guī)模并不能保證企業(yè)能夠在市場中獲得生存和發(fā)展的機(jī)會,學(xué)習(xí)的能力才是突破生存不利格局、實(shí)現(xiàn)永續(xù)發(fā)展的根本,只有重視學(xué)習(xí)、用心學(xué)習(xí),企業(yè)才能適應(yīng)已經(jīng)發(fā)生了重大變化的市場,才能獲得持續(xù)戰(zhàn)略能力。
在一個充滿不確定因素的動態(tài)環(huán)境中,企業(yè)獲得戰(zhàn)略能力的關(guān)鍵在于如何利用所擁有的知識和以多快的速度獲取新知識。現(xiàn)實(shí)企業(yè)如此短命的原因是企業(yè)在學(xué)習(xí)能力上有缺陷,這種缺陷使企業(yè)在環(huán)境改變時不能迅速應(yīng)變,從而嚴(yán)重影響了組織的生存與發(fā)展。而有效的企業(yè)學(xué)習(xí)是在一定背景環(huán)境下發(fā)生及持續(xù)的,如何培育一個知識共享、創(chuàng)造和使用的背景環(huán)境?則是建立學(xué)習(xí)力的企業(yè)首先要解決的問題。通過創(chuàng)造共同的愿景、建立組織學(xué)習(xí)機(jī)制、培育信任文化、提供知識獲取、共享及交流的平臺等方式,形成學(xué)習(xí)力。所以說,真正能夠笑到最后的企業(yè)必將是那些能夠想方設(shè)法使組織內(nèi)所有人員全身心投入并有能力不斷學(xué)習(xí)的組織。
作者:余來文
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