為什么要培訓(xùn)?
作者:未知 317
一 快出人才,多出人才,出好人才。國(guó)內(nèi)教育資源的限制和教育體制的缺陷,令企業(yè)只有依靠培訓(xùn)來獲得優(yōu)秀員工。
二 獲得高昂的士氣和戰(zhàn)斗力。通過培訓(xùn),可以直接,最徹底的滿足員工的自尊,自我實(shí)現(xiàn)的需要,充分釋放潛能,有效調(diào)動(dòng)積極性。
三 減少員工的流動(dòng)率和流失率,當(dāng)員工無法有效的完成自己的工作時(shí),就會(huì)形成工作壓力,并在各方面表現(xiàn)出來。成功的培訓(xùn)能通過員工技能的提高,有效減少工作壓力和增加工作樂趣,減少人員流動(dòng)和流失,也有助于降低勞動(dòng)力和管理成本。
四 更有效,容易的督導(dǎo)員工。當(dāng)員工明白了工作性質(zhì),具備了工作能力,并有效的實(shí)施時(shí),就會(huì)將“要我做”轉(zhuǎn)化為“我要做”,減少經(jīng)理對(duì)他們的管理和監(jiān)督工作。
五 最大程度的降低成本。通過培訓(xùn),改進(jìn)員工工作表現(xiàn),既可獲得因人員素質(zhì)的提高帶來的實(shí)際效益,更可帶來因員工主動(dòng)性,積極性和創(chuàng)造性的激發(fā)所帶來的巨大效益。
六 塑造更完美的企業(yè)文化。通過培訓(xùn),員工會(huì)感激管理層為他們提供了使自己成長(zhǎng),發(fā)展和在工作中取得更大成就的機(jī)會(huì),自然有效的增強(qiáng)企業(yè)對(duì)他們的向心力和凝聚力。
七 強(qiáng)化員工敬業(yè)精神。擁有正確心態(tài)和嫻熟技巧的員工,自然的也具備了良好的敬業(yè)精神。而培訓(xùn)的一個(gè)主要的目的和效果也正是對(duì)心態(tài)的改進(jìn)和技巧的強(qiáng)化。
八 保證顧客的最大滿意,幾乎沒有一個(gè)營(yíng)銷計(jì)劃能打敗口碑式宣傳,顧客能看出誰是訓(xùn)練有素的員工,也能分辨出沒有經(jīng)過訓(xùn)練的員工,他們會(huì)通過員工的工作表現(xiàn)來判斷該企業(yè)的管理能力,并因此影響他們的購(gòu)買決策,影響他們的口碑宣傳。
九 更有利的勝過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,只要與對(duì)手相比時(shí)存在一些特定的優(yōu)勢(shì),就能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地。而人員優(yōu)勢(shì)正是很多企業(yè)欠缺的。對(duì)一般企業(yè)而言,只要做出不多努力,就很容易實(shí)現(xiàn)自己的人員優(yōu)勢(shì),勝過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而培訓(xùn)正是獲得人員優(yōu)勢(shì)的最好手段。
十 贏得更好的企業(yè)形象和經(jīng)濟(jì)效益。所有上述的綜合,就會(huì)產(chǎn)生更好的企業(yè)形象,帶來全面的經(jīng)濟(jì)效益,從另一方面強(qiáng)化了培訓(xùn)的總體效果。
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