中國(guó)人行為模式的獨(dú)特性 文化上的差異會(huì)導(dǎo)致行為上的差異，只要你稍微留心觀察，就會(huì)發(fā)現(xiàn)中國(guó)的用人思想、選人方法以及中國(guó)人本身的行為特點(diǎn)與西方人存在較大的不同。 以表達(dá)方式為例，中西方的差異就很大。眾所周知，西方人喜歡簡(jiǎn)潔直白地表達(dá)感情。向心儀的人示愛(ài)，他們會(huì)直接說(shuō)：“我愛(ài)你”，而且無(wú)論早晚，這句甜言蜜語(yǔ)始終掛在嘴邊；對(duì)中國(guó)的兩情相悅之人來(lái)說(shuō)，他們會(huì)稱(chēng)呼對(duì)方“死鬼”，會(huì)用一句“討厭”來(lái)顯示情感，這里的討厭當(dāng)然是“討人喜歡百看不厭”。所以，中國(guó)人喜歡間接親密式的表達(dá)，這是我們的一種行為特點(diǎn)。所謂間接是指我們不大喜歡與人正面沖突，所謂親密則是我們只是想體現(xiàn)一種親切感，而沒(méi)有什么具體含義。 而且，中國(guó)人比較相信“一緣二命三風(fēng)水，四積陰功五讀書(shū)”，他們相信有學(xué)問(wèn)的人是能夠有所作為的人，他們相信緣分。人們常常用“緣分”來(lái)擴(kuò)大自己的人際交往，豐富自己的人力資源和社會(huì)資本。這是中國(guó)行為方式很特殊的一點(diǎn)，在西方不太多用。人可以預(yù)知嗎
我們都知道選拔人才是當(dāng)前企業(yè)的一大難題，實(shí)際上，自古以來(lái)，“人事之最難在于知人”一直是中西方有識(shí)之士的共識(shí)，所以，如何鑒別、選用人才就成為中西方共同探討的課題。

實(shí)際上，招聘就存在一個(gè)假設(shè)，也就是說(shuō)，招聘就意味著已經(jīng)提前假設(shè)了人的性格是可以預(yù)測(cè)的，否則招聘人才就變得毫無(wú)意義了。

為了能夠預(yù)測(cè)人的性格，中西方的學(xué)者從古代開(kāi)始就在不斷努力。無(wú)論是中國(guó)傳統(tǒng)的人學(xué)探索—山、醫(yī)、占、命、相，還是從鬼谷子的“玉掌圖”到本世紀(jì)瓦斯基特寫(xiě)就的《人類(lèi)的手》，都反映了人們?cè)噲D從不同角度研究、預(yù)測(cè)人的行為。


圖1－1　人性恒常與本質(zhì)探求

圖1-1所示是日本的一項(xiàng)研究結(jié)論，這個(gè)結(jié)論反映了人的性格和智力是比較容易預(yù)測(cè)的，這項(xiàng)研究成果為“性格可以預(yù)測(cè)”提供了事實(shí)證明。

這項(xiàng)研究在不同的年份對(duì)人的不同方面進(jìn)行了測(cè)量，主要對(duì)九年中被測(cè)試者的態(tài)度、性格、智力進(jìn)行嚴(yán)格的測(cè)試，描述了這三個(gè)方面在九年之內(nèi)的變化。根據(jù)圖1-1可知，這三方面在九年中的變化幅度大不相同。其中表示態(tài)度的那條曲線起伏較大，另外兩條曲線則是比較平滑的，起伏大就意味著變化大，反之就是變化小。

人的態(tài)度變化快是很容易理解的。就以婚姻為例，許多男士在婚前都覺(jué)得自己的妻子美若天仙，所以態(tài)度總是很熱情主動(dòng)。但是婚后不久，許多男士就不太關(guān)注自己的妻子了，由此可見(jiàn)態(tài)度變化之大。因此誕生了所謂企業(yè)文化可以塑造的問(wèn)題。但是像智力和性格等，并不輕易隨人的態(tài)度改變而變化，也就是改變的時(shí)間比較漫長(zhǎng)，要經(jīng)歷很多或者有很多感觸之后，才能改變。我們稱(chēng)之為較為穩(wěn)定的因素。而變化慢的因素其實(shí)是容易預(yù)測(cè)的。因此，人格特質(zhì)即性格是可以預(yù)測(cè)的。

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