馮芳老師的文章
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對建材家居店面來說，只展示產品是遠遠不夠的，因為它不是快消品，只通過刺激消費者的眼球就夠了，而是還要給消費者更多的品牌“體驗”，讓消費者在店面內選購產品時，能充分感受到品牌的內涵，對品牌產生信心。這就是需要在店面設計時，構建一個能夠融入品牌文化、證明品牌價值，能與消費者產生互動與共鳴的品牌體驗系統。...
賈同領 196查看全文
提及風水，在人們的心目中，多認為是迷信的，賈同領覺得這是一個很大的誤解。風水從現代科學來講，也有很深的道理，現在已經有大學把風水學引入教學，只不過名稱是《環(huán)境行為學》，如果做店面設計的不懂得店面環(huán)境對人行為的影響，那肯定是不稱職的?！ ∑鋵崱帮L水”沒有多少秘密，大多是能想象出來的，只不過平時沒...
賈同領 157查看全文
受博瑞森圖書的邀請，在上海博庫書城組織了一次讀者見面會，演講的題目是《變局下的營銷團隊與渠道商管理》。現將主要溝通內容，梳理如下?！ ∫弧F在和以前有什么不一樣了？ 1、企業(yè)環(huán)境快、亂、躁 近些年來，經濟持續(xù)快速發(fā)展，企業(yè)面臨著良好的發(fā)展機遇期。企業(yè)發(fā)展快、交通快、信息快、溝通快等，還有“快...
賈同領 238查看全文
如果說區(qū)域戶外廣告的目的是“吸”，那么建材城內廣告的目的就是“引”，把進入建材城內的消費者引導至門店，以提升進店率，增加銷售機會?！ 〗ú某莾葟V告投放“引”字訣： 建材城內廣告好，顧客動線多思考?！ ∵M門首看指示牌，指引顧客到店來?！ 翘莅驼辜?，品牌宣傳也不差?！ ∵^道吊旗頭上飄，位置距離添...
賈同領 167查看全文
戶外廣告，我們這里包括高炮、路牌、外立面廣告、樓頂廣告、燈箱等，主要是以印刷平面來展示。對這些戶外廣告，要回歸到消費者層面，結合當地區(qū)域情況，從目標人群進行廣告投放的相關思考： 從目標人群動向定位置?！ 哪繕巳巳号d趣定形式?！ 哪繕巳巳河洃浱攸c定內容?！ ?. 從目標人群動向定位置 要從研究...
賈同領 209查看全文
很多管理者眼睛往往是向外看，一直盯著員工，覺得員工這要提升，那要改進，總感覺員工不盡人意?！ ∑鋵嵢绻麚Q個角度，多審視自己，把員工當做一面鏡子，照照自己，發(fā)現最后需要提升的只是自己！ 很多事情的迎刃而解，需要改變視角，靜心頓悟！ 1、當下的環(huán)境是最合適的環(huán)境 要立足現實，不要去假設一些...
賈同領 199查看全文
系列專題：年終營銷盤點臨近年底，一年的銷售業(yè)績已經定型，又是企業(yè)該總結一年的時候了。企業(yè)或檢討，或慶功，業(yè)績好的銷售人員面臨加薪或者提拔。撥開外在的浮華，沉浸在員工隊伍之間，我們經常會聽到這樣的聲音：“某某就會拍領導，做的一般還提拔”、“我是單人銷量最大的，竟然什么獎也沒有？”……銷售人員對業(yè)績考評...
賈同領 212查看全文
我們在服務一家有相當影響力的涂料品牌時，遇到了客戶當前渠道建設的問題?！ ≡摴静捎昧饲老鲁?，較為扁平化的模式，全國經銷商大大小小2000多家，經銷商參差不齊，有的經銷商為地級總經銷，有的經銷商就是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一家小店。更讓人想不到的是這些經銷商政策還都一致，渠道之間的沖突和混亂可想而知。為了擴大市場...
賈同領 208查看全文
某游輪公司是一家常年往返宜昌重慶三峽游的旅游公司，主要渠道網絡就是分布全國各地的相關旅行社、票務公司和旅游相關網站等。由于與競品間的差異小，再加上旅游行業(yè)的特性，游輪公司對渠道掌控力很弱，日常的工作也就是客情維護，以及產品的促銷、單頁宣傳或平面廣告等，業(yè)績多是靠天吃飯。對代理商來說，旅游產品那么多...
賈同領 199查看全文
“四無”就是指“無品牌、無模式、無渠道、無隊伍”，這些企業(yè)有的只是產品，沒有國內市場開拓和運作的相關經驗。此類企業(yè)主要分為四大類：一是外貿型企業(yè)轉內銷；二是生產型企業(yè)或OEM企業(yè)，準備建立自己的零售品牌；三是有國內市場有成熟運作產品，又有新品類或稍微跨界的產品上市；四是區(qū)域市場的中小型企業(yè)，或者曾...
賈同領 198查看全文
企業(yè)無時無刻不在思考著如何增加銷量，在銷售的前端可以說是窮盡了所有的力量，廣告、店面形象、陳列、導購員的話術等。在銷售提成的刺激下，導購員也是使出了渾身解數來促成銷售。在目前競爭空前激烈的情況下，銷售一件產品，做成一筆單子實屬不易?！ ∠M者購買產品后，接下來的就是客戶使用體驗了。如果不巧產品出現...
賈同領 190查看全文
單店銷量提升，又稱為單店營業(yè)力提升，這個概念是我們早在2002年服務諾貝爾瓷磚時提出的。當時諾貝爾瓷磚認為，如果一個單店的銷量能夠有效得到提升，那么全國1000多家店面很容易去復制，總體銷量也會隨之提升。2002年，諾貝爾開始關注終端，聚焦單店銷量提升。幾年后，諾貝爾順利從行業(yè)中脫穎而出，成就現在...
賈同領 197查看全文
引導語： 2012年，金色十月，聯縱智達家居事業(yè)部與東鵬瓷磚牽手，服務內容是為期8個月的單店營業(yè)力提升項目。之所以服務這個板塊，原因也很簡單：在目前房產調控、市場低迷的大環(huán)境下，企業(yè)“渠道為王、終端制勝”，希望通過建設旗艦店、大店、體驗店等來拉攏人氣、彰顯品牌形象；然而店租、裝修等終端成本急劇上...
賈同領 216查看全文
企業(yè)無時無刻不在思考著如何增加銷量，在銷售的前端可以說是窮盡了所有的力量，廣告、店面形象、陳列、導購員的話術等。在銷售提成的刺激下，導購員也是使出了渾身解數來促成銷售。在目前競爭空前激烈的情況下，銷售一件產品，做成一筆單子實屬不易?！ ∠M者購買產品后，接下來的就是客戶使用體驗了。如果不巧產品出現了...
賈同領 209查看全文
×××之一：上市計劃 一，×××參芪飲料之目標消費群體 根據×××產品的特點，消費人群鎖定在： ?。?，老板、成功人士及白領收入者 ２ 有嗜睡、精神狀態(tài)不佳、經常出虛汗等癥狀的亞健康人群 ?。?，作為孝敬中老年人群的禮品 總的來講，是有一定消費能力和健康理念的年齡跨度在２８－７...
金迪 382查看全文
最近培訓師沙龍舉辦了一個很有意義的線下活動——“換框法”培訓課程，引起了大家的廣泛討論。什么叫換框法？就是說任何一件事情本身是沒有什么意義的，但是人卻為其賦予了一定的意義，所以同樣的一件事，有的人理解為可以接受的、快樂、高興的，有的人理解為不可接受、郁悶甚至痛苦的。真正影響這件事的是人的思維方式和對...
姜燕芬 241查看全文
所謂利潤分享計劃，顧名思義，就是一項所有員工參與利潤分享的計劃。在設計企業(yè)利潤分享計劃的過程中，需要關注不同層面的人員，根據其在價值創(chuàng)造的過程中擔當的職責及發(fā)揮的作用來合理地分享其勞動所得。本文將重點探討企業(yè)集團經營績效激勵問題，也作為一個拋磚引玉的話題，希望眾位朋友前來發(fā)表高見。 在企業(yè)的經營...
姜燕芬 231查看全文
近期關于電擊治療網癮的報道時時見諸報端，一篇“全國戒網專家”楊永信治療網癮收入8100萬元的報道，把電擊治療網癮的模式頻頻地拉到了聚光燈下。他在網癮孩子太陽穴或手指接通電極，以電流刺激腦部的治療方式也引起了極大爭議。目前，正有100多名孩子留在山東省臨沂市第四人民醫(yī)院接受這種治療。在這里“治療”...
姜燕芬 225查看全文
在企業(yè)里，人力資源部門是一個焦點，人力資源部門的管理者與其他部門的管理者相比是一個更受關注和爭議的角色。什么樣的HR才是稱職的？這個問題伴隨著中國企業(yè)的發(fā)展，在老板的心里，在業(yè)務部門經理的心里，在不同層次的員工心里有著不同的答案。近期參加了一個HR經理人的沙龍，討論HR管理者的勝任素質，參會的諸...
姜燕芬 448查看全文
近期在一場大學生招聘會上，遇到了一位學日語的女孩子，她來應聘我公司的銷售文員職位，當我問她為什么要轉行而不選擇和日語相關的職位時，她一臉困惑地對我說，很想做日語有關的工作，找了很多公司，但是最終都沒有被錄用，我問為什么，她說可能他們需要的是正規(guī)外語學院畢業(yè)的，而我就讀的是一所財經類為主的學校，在...
姜燕芬 217查看全文
回顧我國高校擴招的歷程，源于1999年教育部出臺的《面向21世紀教育振興行動計劃》。文件提出到2010年，高等教育毛入學率將達到適齡青年的15。此后高等教育的規(guī)模發(fā)生了歷史性變化，在短短的五六年中，大學招生迅速擴大，“大眾化教育”取代了“精英教育”。直至2005年統計結果顯示，中國內地適齡青年高校...
姜燕芬 183查看全文
企業(yè)績效通常指企業(yè)從事經營活動的效果和效率。企業(yè)績效包括兩部分，一是企業(yè)整體的績效，二是員工的個人績效。戰(zhàn)略性績效管理體系是將企業(yè)的戰(zhàn)略目標與績效評價系統結合起來，使企業(yè)戰(zhàn)略和目標轉變?yōu)榫唧w的績效目標和評價指標，通過實施績效管理，使公司的戰(zhàn)略目標在各級組織和員工中層層分解，傳遞，引導員工為整體目標...
姜燕芬 249查看全文
一位正在籌備創(chuàng)業(yè)的朋友向我提出了一個問題，企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期的人力資源配備多是朋友+親戚。首選因素是信得過，能力居次。但是隨著企業(yè)正常運轉起來，需要科學規(guī)范的管理時，創(chuàng)業(yè)初期的伙伴已不能滿足企業(yè)發(fā)展的要求，如何剔除游擊隊同時接納空降兵呢？ 應該說這個問題困擾著很多民營企業(yè)。如何解決企業(yè)發(fā)展中人才的培...
姜燕芬 236查看全文
前幾天在網絡上看到了一篇關于員工離職時要留下一個優(yōu)美的背影的文章，很有感觸。近期經常和企業(yè)界的朋友交流，由于經濟形勢比較嚴峻，就業(yè)壓力比較大，員工離職后發(fā)生勞動爭議的案件增多。有人在離職后因雙方在勞動合同簽訂、報酬支付等方面存在的問題申請勞動仲裁，一紙狀紙將原來的老東家訴上公堂；有的人因企業(yè)管理...
姜燕芬 194查看全文
現象呈現在談判中，有時候圍繞某一個具體問題，雙方各不相讓。經常看到的是價格，貨款，投訴處理，合作方式等。比如價格吧，銷售員價格基本到了底線，但客戶始終在對比，一個不讓，一個要求再降價。此類現象在業(yè)務中經常出現。銷售員認為客戶太難搞定，不理解自己，已經是最低價了。客戶認為價格一定還有空間。原因分析1，...
蔣觀慶 205查看全文
現象呈現：在采購人員的訓練中，有一條就是當面對銷售人員的時候，不要表現對銷售人員的喜歡，更不要表現出自己需求的急迫性，表現對供應商產品的認可。生活中這樣例子很多，你越是看上的服裝，你可能越來挑剔，來獲得你談判的籌碼。大客戶銷售過程中，我們也容易犯這樣的錯誤，過早暴露自己的信息。比如公司產品積壓嚴重，...
蔣觀慶 225查看全文
最近1年，銷售談判的課程需求很大，16年多次被機構采購此類課程。企業(yè)營銷發(fā)展中也逐步回歸理性的思考，從沖動到激動回歸到企業(yè)基本功的建設，核心就是隊伍素養(yǎng)的提升?，F實中，大量的營銷從業(yè)人員沒有系統的經過訓練，帶來的不僅是對客戶的折磨，對公司的浪費，更是對自己職業(yè)與內心的折磨。而回歸到人能力的提升，也必...
蔣觀慶 250查看全文
大客戶銷售人員都知道銷售要了解客戶需求，因為沒有需求，就沒有客戶購買的可能。有時候困難的不是了解需求，因為你會發(fā)現有時候客戶是有需求的，比如減低成本，提高設備使用效率等，但為什么卻遲遲不會決定呢？ 通過銷售課程的培訓，學員能夠很快掌握SPIN的運用。但SPIN更多的應該從思路層面去解讀，不單單是工...
蔣觀慶 238查看全文
連續(xù)在企業(yè)營銷的戰(zhàn)線上與我們的伙伴共同奮斗了10年，終于在歲末的時候，暫時離開了營銷一線，而是站在營銷外再來反思營銷，反思10年走的路。在今天這樣一個變革和不確定時代下，營銷思路和行為必須根據環(huán)境變化而變化。最近查閱了大量的營銷書籍，顯然與現實又是格格不入。面對產品，價格，服務都不是問題的時候，作為...