丁堅老師的內訓課程
模塊一從管理者到領導者的角色轉變ü什么是管理?ü日式管理、美式管理與中式管理?ü企業(yè)組織管理行為的“鉆石原則”n常規(guī)情況下,可以“越級檢查”,但不可以“越級指揮”n常規(guī)情況下,可以“越級投訴”,但不可以“越級匯報”ü什么是領導?ü“管理者”與『領導者』的區(qū)別n一、領導者側重未來,管理者側重現在;n二、領導者做正確的事;管理者正確的做事。n三、領導者追求改革、創(chuàng)新;管理者注重維持現狀。n四,領導者講能力、重策劃;管理者講經驗、重執(zhí)行。n五、領導者和管理者使用的權力基礎不盡相同n六、領導者是靈活的;而管理者是嚴肅的。ü從管理者到領導者:領導力模型的六種能力n戰(zhàn)略決策力,是領導人戰(zhàn)略遠景的表現;
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部分 人力資源管理的基本概念與關鍵環(huán)節(jié) #61692; 企業(yè)經營的四個階段#61692; 部門經理為什么必須做好人力資源管理工作?#61692; 人事、人力資源、人力資本之區(qū)別#61692; 用簡單的實例來看看什么是人力資源管理#61692; 主管心態(tài)的誤區(qū)#61692; 案例分析:廣廈重慶一建的贏家管理#61692; 人力資源工作首先是企業(yè)文化的工作#61692; 人力資源管理面臨的現實挑戰(zhàn):企業(yè)內部與外部#61692; 后人力資源管理的未來發(fā)展趨勢#61692; 案例討論:老劉的迷惑----如何轉變直線經理的人力資源管理方式第二部分 非人力資源主管的角色要求與團隊建設 #61692; 主管
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部分 建立對招聘工作的正確認識 1、看待人力資源2、招聘工作的常見三大困惑3、成功招聘的保障機制:如何吸引人4、招聘失敗的成本5、討論:看企業(yè)如何招人6、招聘的八大正確理念 好的不一定是合適的 堅持用人所長 學歷不代表能力,經歷不是經驗 強調企業(yè)文化的認同感 企業(yè)與應聘者之間的 “互動營銷” 寧缺勿濫,“請神容易送神難” 招聘工作的“兩面”性 招聘工作只有開始,沒有結束;第二部分 如何實施完整的招聘流程 案例:豐田公司的全面招聘體系階段 招聘決策 人力資源規(guī)劃的五個重點工作 實戰(zhàn)模擬: 某企業(yè)B事業(yè)部兩年的人力資源規(guī)劃? 如何進行工作分析:定性法與定量法 招聘需求的勝任力模型運用 小組討論:某
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內容簡介 部分:定人定崗,建立規(guī)范化的職位描述體系 什么叫職位描述?職位描述是如何實現人事組合的? 描述職位有哪些方法?有效的方法是什么? 描述職位應遵循的基本原則是什么? 職位描述表--職位描述的操作工具。 定位--在組織中如何確定其上下左右的關系? 條件--如何確定任職者的資格? 職責范圍--工作分配的技巧 負責程度--他該承擔什么責任? 衡量標準--怎樣叫干得好?怎樣叫干得不好? 描述面談技巧--技術的核心在面談 面談前的準備 面談初期的要點 面談后如何建立職位說明書 第二部分:公正評估,導入科學的職位評估系統 職位評估系統內容成 評估技巧 點值權數--核心所在 職位評估特點 因素點值分
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部分 離職員工的管理 案例分析: 百度“裁員門”事件仲裁敗訴 人事管理本質是做兩件事 數據分析:正式員工離職率分析 如何保持公司的吸引力 員工辭職原因之“三大經典理由” 一個民營企業(yè)的案例 員工主動辭職的真相:“主管問題” 小組討論:從企業(yè)角度,以下三個觀點你認為哪個錯誤的? 正確、合法辭退員工的“五大法則” 體面辭退員工的“十二字口訣” 討論:企業(yè)運行“末位淘汰制”合法么? 案例分析:浙江某鋼鐵貿易公司案例 企業(yè)合法運用“末位淘汰制”的技巧 案例:如何看待這起辭退員工的案例 公司自主制定規(guī)章制度的技巧 辭退員工的管理 員工離職常規(guī)程序: 情景模擬----分組練習,離職面談大PK 有效辭退員工
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部分 人力資源管理的基本概念與關鍵環(huán)節(jié) #61692; 企業(yè)經營的四個階段#61692; 部門經理為什么必須做好人力資源管理工作?#61692; 人事、人力資源、人力資本之區(qū)別#61692; 用簡單的實例來看看什么是人力資源管理#61692; 主管心態(tài)的誤區(qū)#61692; 中層主管如何與人力資源部配合#61550; 要熟悉了解公司主要人事管理制度與人事作業(yè)流程#61550; 尊重人力資源部門的專業(yè)性#61550; 共同參與公司人力資源部的統一工作安排#61550; 主動承擔部門內部的人力資源管理工作#61550; 持續(xù)培養(yǎng)發(fā)展員工的能力第二部分 中層主管的角色轉變 #61692; 主管升遷的真