金牌班組長訓練【培訓背景】 ← 前言 班組長是落實企業(yè)的戰(zhàn)略、計劃、方案、措施的“一線指揮官”，俗稱為“兵頭將尾”，其指揮水平的高低，直接影響企業(yè)的執(zhí)行績效，決定其指揮水平的，是其自身素養(yǎng)和所掌握的管理技能。 重視和加強對班組長的培訓，可以達成培訓一人，理順一個現(xiàn)場，激活一個班組的目的。 ← 他們的困惑 ? 自己做事一流，帶兵打仗可能淪為二流或三流； ? 靠經驗吃飯，一不小心就在新產品或新問題面前“栽跟斗”； ? 工作條理性不夠，放羊式的管理，干到哪里算拿哪里； ? 很難轉換角色，喜歡埋頭做事

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TWI—基層主管工作教導技能訓練一、培訓背景: TWI（Training WithinIndustry），即為督導人員的現(xiàn)場管理訓練，或稱為一線主管技能培訓、基層主管工作教導技能訓練，TWI是實施精益生產、豐田生產方式、TPM、5S等各項工具和系統(tǒng)的基礎，是企業(yè)管理理論的“世界語”。 ?TWI源于1920年的英國，二戰(zhàn)后,美國生產局幫助重建日本經濟,發(fā)現(xiàn)日本技術勞動力潛力極為雄厚,但缺乏有效的督導人員,故引進TWI訓練,培訓了大量的督導人

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班組長訓練營項目簡介—通用版本 一、班組長的重要使命： 制造型企業(yè)發(fā)展起步靠市場,決勝靠現(xiàn)場。 班組長是落實企業(yè)的戰(zhàn)略、計劃、方案、措施的“一線指揮官”，俗稱為“兵頭將尾”，其指揮水平的高低，直接影響企業(yè)的執(zhí)行績效。決定其指揮水平的，是其自身素養(yǎng)和所掌握的管理技能。重視和加強對班組長的培訓，可以達成培訓一人，理順一個現(xiàn)場，激活一個班組的目的。 然而在現(xiàn)實工作中，班組長面臨各式各樣問題：自己做事一流，帶兵打仗可能淪為二流或三流；靠經驗吃飯，一不小心就在新產品或新問題面前“栽跟斗”；工作條理性不夠，放羊式的管理，干到哪里算拿哪里；很難

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部分：正確認識績效管理職責績效管理的角色認知（0.5H）案例：“績效管理的皮球都踢進了HR的門”案例解讀：績效管理的角色如何定位？2.1高層謀劃績效2.2中層承接績效推進績效2.3全員貢獻績效改進績效2.4HR講師角色第二部分：績效管理不只是“考核打分”“PDCA績效環(huán)”（0.5H）案例：B公司的績效管理體系為何成了“空中樓閣”？案例解讀：績效環(huán)必須環(huán)環(huán)相扣。3.1績效計劃明確崗位職責確定崗位目標指標制定目標實施計劃制定績效管理方案制定激勵方案3.2績效輔導成果進度度量成果報告與會談工作指導溝通績效信息記錄3.3績效考核匯總績效信息實施考核考核結果確認和發(fā)布3.4績效改進結果運用績效反饋面談制

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章、基礎認知一、成功實施績效管理的“一力四線”案例：“績效管理想說愛你也不容易A公司績效管理推行不暢”案例解讀：績效管理的一力四線模型1.1“一力”推動力高層政策推動—堅定不移中層區(qū)間推動—運轉有力1.2“四線”心態(tài)線為公司貢獻成果管理就是績效管理我的績效我負責他人績效我支持標準線績效指標合理性績效指標清晰性績效指標關聯(lián)性績效指標數(shù)量績效指標目標值績效指標權重激勵線激勵面激勵幅度執(zhí)行線踏石留印—抓績效不遺余力抓鐵有痕—考核不走過場第二章、績效管理“誰之責”績效管理的角色認知案例：“績效管理的皮球都踢進了HR的門”案例解讀：績效管理的角色如何定位？2.1高層——謀劃績效2.2中層——承接績效、推

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章、價值觀管理意義和作用導入案例：華為憑什么成為家跨入世界500強企業(yè)的中國民企？案例解讀：《華為基本法》塑造了華為價值觀，偉大的企業(yè)必有先進的價值觀；成功的團隊，必有成熟的價值觀。1、價值觀解讀2、企業(yè)價值觀構成3、價值觀的功能和作用4、價值觀管理缺位的影響5、當前企業(yè)界價值觀管理現(xiàn)狀6、價值觀管理的步驟和方法案例分享：阿里巴巴的考核體系首先考核價值觀案例解讀：企業(yè)家都能制定出一套價值觀，但有的落地生根，開花結果；有的只是貼在墻上。第二章、清晰組織基本假設及使命頂層價值觀案例：微軟為什么是微軟案例解讀：組織的使命和行事風格是企業(yè)的基因，直接決定企業(yè)發(fā)展的高度1、我們是誰自我認知2、我們要成為

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