羅鋼老師的內(nèi)訓課程
?。ㄒ唬┱J識人——認識影響人的行為的因素性（1H） 1、人性的本能 2、人性的天性 3、人性與人性的社會性 4、人的氣質(zhì)與個性 5、人的價值觀 6、人的需求 7、人與社會環(huán)境的相互關系 （二）、認識管理管理的進步與人性假設（1H） 1、科學管理與人性假設把人當經(jīng)濟人、當工具 2、行為科學管理與人性假設把人當社會人、重視人的社會心理需要 3、管理的叢林理論與人性假設把人當自我實現(xiàn)人，重視激勵與塑造環(huán)境 4、企業(yè)文化管理階段把人可信任人、可依賴人、個性和自主的人，重視文化管理 5、柔性化管理與人性假設 （三）、人本管理的三要素和四原則（0.5H） 1、人本管理三要素
羅鋼查看詳情
一 認識人的本性 1、人性的構成 2、人性的層次結構與社會選擇 精品游戲：人的本性測試 二、重視人的需要 1、人的欲望及其本質(zhì) 2、人的需要及其層次 3、人的異化及其影響 三、人性假設與人性化管理系統(tǒng) 1、管理理論的“人性假設” 2、人性化管理的人性假設 3、人性化管理與組織環(huán)境 精品游戲：環(huán)境影響人 四、人性化管理的基礎 1、人性管理的要訣 2、人性化管理的思維模式 3、如何建立自主管理的團隊 4、怎樣建立合乎人性的管理制度 五、人性化管理四原則 1、公平原則 2、剛性原則 3、時機原則 4、清晰原則 精品故事分享：熱爐原則 案例分析：任經(jīng)
羅鋼查看詳情
篇：是什么影響人的行為？ 1、人性； 2、需求、欲望； 3、價值觀； 4、環(huán)境； 5、激勵水平和程度?！ 【芬曨l賞析 第二篇、管理的進步人性的假設 1、情境管理：對象改變則管理方式必須改變 2、管理的“人性假設”； 3、辯證的認識三種典型的人性假設； 4、對后80和90后的管理需要建立正確的人性假設。 精品案例分享 第三篇、正確認識后80、和90后 1、后80和90后成長的社會環(huán)境； 2、后80和90后的價值觀； 3、后80和90后的需求； 4、后80和90后的性格、個性、態(tài)度和行為方式?！ 【钒咐喝说膶Ρ取 〉谒钠⒂行бI后80和90后成為柔性
羅鋼查看詳情
講：自我壓力診斷――重新認識你自己 ?。瑼類型與壓力 －情緒與壓力 ?。瓑毫y試 第二講：為生命減壓 ?。瓬y試：你的人生平衡輪 ?。P愛情緒的N種方法 －有效管理時間你得幾分 ?。咝贤芰Α 。壏潘傻姆椒ㄅc技巧：呼吸及靜心冥想 ?。轿伙嬍撑c壓力管理 方法：第五代時間管理，制定新規(guī)則，頭腦風暴 第三講：如何由“陰雨”轉(zhuǎn)到“陽光燦爛的日子” ?。晕因炞C——事情理應如你所認為的那樣嗎？ －托付思想——你把幸?？鞓返恼瓶貦嘟o了誰？ ?。晕揖窒蕖叱瞿阕约簞澫碌慕纭 ⌒〖记桑篘LP換框法和破框法 第四講：活在喜悅中 ?。儎t通 ?。邮苁且环N生存智慧 ?。e極思考的
羅鋼查看詳情
人性化管理培訓一 認識人的本性1、人性的構成2、人性的層次結構與社會選擇精品游戲：人的本性測試二、重視人的需要 1、人的欲望及其本質(zhì) 2、人的需要及其層次3、人的異化及其影響三、人性假設與人性化管理系統(tǒng)1、管理理論的“人性假設”2、人性化管理的人性假設3、人性化管理與組織環(huán)境精品游戲：環(huán)境影響人四、人性化管理的基礎1、人性管理的要訣2、人性化管理的思維模式3、如何建立自主管理的團隊4、怎樣建立合乎人性的管理制度五、人性化管理四原則1、公平原則2、剛性原則3、時機原則4、清晰原則精品故事分享：熱爐原則案例分析：任經(jīng)理該如何處理部下六、人性化的溝通技巧1、同理心與人性化溝通2、人的心理特點與溝通要
羅鋼查看詳情
部分：培訓師之道 1、培訓和教育的區(qū)別 2、成人學習的特點 3、培訓師的使命 4、培訓師的神圣職責 5、卓越培訓師的勝任特質(zhì) 6、培訓師的專業(yè)定位和積累 7、培訓師的風格定位和塑造 8、培訓師的儀表 9、課堂必修的四項風范 第二部分：規(guī)范化表達和生動化表達 (一)規(guī)范化表達 1、聲音技巧及應用 2、 語音語速與感 3、節(jié)奏和韻律 4、用詞和斷句 5、表達規(guī)范三三法 6、 表達規(guī)范講解銜接七步法 (二)生動化表達 7 、語境與生動化表達 8、理性思考與感性表達 9、魅力表達四要素—內(nèi)容化細節(jié)化視覺化聽覺化 10、幽默表達 11、精彩短篇與修辭手法