問(wèn)題分析與解決 羅鋼

章、問(wèn)題為什么重犯開(kāi)篇案例：某知名企業(yè)用校正塑膠殼方法掩蓋模具問(wèn)題十年。案例解讀：?jiǎn)栴}的重犯，有時(shí)是因?yàn)闆](méi)有解決的決心。1、心態(tài)問(wèn)題：掩飾問(wèn)題、安于現(xiàn)狀、沒(méi)有標(biāo)本兼治的心態(tài)2、責(zé)任問(wèn)題：習(xí)慣性逃避、習(xí)慣性推卸3、機(jī)制問(wèn)題：整體協(xié)調(diào)不暢，缺乏組織力4、技術(shù)問(wèn)題：sup2;未明確定義問(wèn)題，就妄下解決方案sup2;未分析現(xiàn)狀，就憑經(jīng)驗(yàn)下解決方案sup2;缺乏系統(tǒng)性、全局性思考sup2;未明確訂立改善的目標(biāo)與解決對(duì)策sup2;對(duì)于決策之執(zhí)行成果未做追蹤確認(rèn)第二章、解決問(wèn)題的心態(tài)1、解決問(wèn)題是直線(xiàn)經(jīng)理主要職責(zé)2、解決問(wèn)題體現(xiàn)直線(xiàn)經(jīng)理存在的價(jià)值3、解決的問(wèn)題的難度和壓力決定你能走到的高度4、界定解決問(wèn)題的

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有效引領(lǐng)新生代員工

章、是什么影響新生代員工的行為？引子案例：從斯德哥爾摩現(xiàn)象看人的改變案例解讀：人的行為受環(huán)境和情景影響，營(yíng)造環(huán)境和情景能改變?nèi)说乃枷牒托袨?、人性2、需求、欲望3、價(jià)值觀(guān)4、環(huán)境5、激勵(lì)水平和程度視頻案例討論:為何90后的小王被引導(dǎo)成功第二章、新生代員工與70后為何不一樣引子案例：從科學(xué)管理到行為理論管理的變化揭示什么？案例解讀：隨著時(shí)代的變化，管理的方式需要與時(shí)俱進(jìn)1、情境管理：管理因人而變2、管理的“人性假設(shè)”3、辯證的認(rèn)識(shí)三種典型的人性假設(shè)4、70后的人性假設(shè)是什么5、如何對(duì)新生代員工建立正確的人性假設(shè)6、從人性假設(shè)解讀新生代員工和70后的不一樣問(wèn)題討論：你對(duì)新生代員工做何人性假設(shè)第三章

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打造高效執(zhí)行力和計(jì)劃管理

前言：1、關(guān)于知行合一的探討—解讀執(zhí)行力分享：從馬謖失街亭解讀執(zhí)行力2、從曾國(guó)藩帶兵的“七條應(yīng)規(guī)”看制定紀(jì)律和執(zhí)行力的關(guān)系3、解讀執(zhí)行的四種狀態(tài)真執(zhí)行不執(zhí)行假執(zhí)行亂執(zhí)行4、執(zhí)行的十大不良癥狀案例研討：16字總結(jié)執(zhí)行力真經(jīng)單元：高效執(zhí)行的信念一、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行六大特征1、管理者示范2、責(zé)任清晰化和目標(biāo)清晰化3、良好的事務(wù)管理機(jī)制4、鐵的紀(jì)律5、優(yōu)良的作風(fēng)6、結(jié)果導(dǎo)向：善打硬仗、按時(shí)交付、提前交付案例：三星董事局主席李健熙如何面對(duì)執(zhí)行不力的部下二、個(gè)人執(zhí)行的五大信念1、我是問(wèn)題的終結(jié)者2、承諾誓死完成：決心3、堅(jiān)決服從，找方法而不找借口支持團(tuán)隊(duì)的決策堅(jiān)決服從上級(jí)的命令4、堅(jiān)持原則5、崗位價(jià)值視頻案例研討

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卓越執(zhí)行力 羅鋼

章、執(zhí)行不佳的八大原因開(kāi)篇案例：3個(gè)月后，劉董無(wú)奈改變了精心設(shè)計(jì)的2013年年度計(jì)劃方案。案例解讀：劉董的雄心為何無(wú)奈遭遇執(zhí)行的“棉花墻”？1、高層四原因：sup2;號(hào)令不明—目標(biāo)、責(zé)任、標(biāo)準(zhǔn)不清晰；sup2;軍令不嚴(yán)—不立軍令狀、失職不處理；sup2;整合不力—鐵路警察、各管一段；sup2;用人失察—庸人當(dāng)?shù)?、英雄氣短?、中層二原因：sup2;督導(dǎo)不嚴(yán)—上司甩手、部下松手；sup2;應(yīng)變不力—困難面前、放棄目標(biāo)；3、基層二原因：sup2;責(zé)任缺位—習(xí)慣逃避、善于推卸；sup2;作風(fēng)松散—缺乏斗志、用關(guān)系擺平；案例分享：華為任正非如何處置上“萬(wàn)言書(shū)”的應(yīng)屆畢業(yè)生？第二章、如何高效執(zhí)行—界定清

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TTT—課程設(shè)計(jì)十步法

步：課程需求調(diào)研引子案例：準(zhǔn)女婿精心準(zhǔn)備的禮物為何被無(wú)情拋棄？案例解讀：如果你不了解需求，再多的努力都等于是“黑夜里放秋波”。1、需求調(diào)研的目的2、需求調(diào)研的四個(gè)層面3、需求調(diào)研的三種形式4、需求調(diào)研的六個(gè)經(jīng)典內(nèi)容5、需求調(diào)研的成果輸出課程重點(diǎn)課程內(nèi)容問(wèn)題集案例集主要授課方式案例分享：調(diào)研工具和調(diào)研實(shí)操案例展示工具運(yùn)用關(guān)鍵點(diǎn)解析第二步：課程總體設(shè)計(jì)引子案例：王工程師為何技術(shù)一流，授課不入流？案例解讀：“盜亦有道”，不掌握課程設(shè)計(jì)技巧，空有滿(mǎn)腹經(jīng)綸，學(xué)員一樣會(huì)被講跑。1、好課程的三個(gè)要素2、課程設(shè)計(jì)五大任務(wù)內(nèi)容設(shè)計(jì)—設(shè)計(jì)標(biāo)題和課綱考核設(shè)計(jì)—設(shè)計(jì)考核方式課件設(shè)計(jì)—PPT設(shè)計(jì)教案設(shè)計(jì)—設(shè)計(jì)教學(xué)操作指

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