顧樾 老師
- 所在地區(qū)： 上海
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：公司治理 招聘管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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顧樾老師的內(nèi)訓(xùn)課程
單元：中層管理角色與素質(zhì)1.管理概論與發(fā)展2.中層管理的能力3.領(lǐng)導(dǎo)涵義和素質(zhì)4.領(lǐng)導(dǎo)的四種風(fēng)格第二單元：領(lǐng)導(dǎo)與管理的四階段1.什么是管理的四階段2.領(lǐng)導(dǎo)與管理重要技能3.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)采與誤區(qū)避免4.首戰(zhàn)必勝的成功秘訣第三單元：優(yōu)秀經(jīng)理的角色認(rèn)知1.管理五項(xiàng)技能2.冰山理論含義3.重要三大角色4.角色認(rèn)知定位第四單元：如何與上司正確合作1.上司類(lèi)型分析2.掌握上司心理3.八項(xiàng)原則基礎(chǔ)4.正確運(yùn)用建議第五單元：如何引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)與部屬1.團(tuán)隊(duì)五要素2.部屬的層次3.目標(biāo)與激勵(lì)4.利益驅(qū)動(dòng)點(diǎn)第六單元：提高工作成效的技巧1.工作成效方法2.有效溝通技能3.工作分配原則4.紀(jì)律問(wèn)題處理第七單元：權(quán)力、威信與追隨者
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開(kāi)場(chǎng)白：○企業(yè)快速發(fā)展與‘坎’的困惑○激勵(lì)故事‘近在咫尺的失敗’○望梅止渴與祥林嫂分析真實(shí)案例：加拿大上海公司老板為什么埋怨生產(chǎn)部門(mén)的人員效率⑴按照你部門(mén)特點(diǎn)予以分析⑵根據(jù)課程各培訓(xùn)單元，列出你的理解與方法一單元、先進(jìn)與敬業(yè)如何讓自己變得更優(yōu)秀？1.一流的員工2.態(tài)度與能力3.自我品質(zhì)4.金錢(qián)與價(jià)值工作內(nèi)容：1.選擇一流人才方式2.歸屬感和凝聚力3.用心、認(rèn)真和專(zhuān)注4.下級(jí)素質(zhì)與心態(tài)案例分析：○比爾·蓋茨與人才○李嘉誠(chéng)與硬幣○合格成員公式練習(xí)：○ＩＢＭ公司的成功故事○情緒調(diào)整與顛峰○成功與障礙突破二單元、管理新挑戰(zhàn)企業(yè)需重視的激勵(lì)戰(zhàn)略1.領(lǐng)導(dǎo)與員工角色對(duì)立統(tǒng)一2.管理之道：科學(xué)與人性分析3.職
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你能為公司做什么一、你能為公司做什么 1別抱怨公司為你做得少2你能為公司做什么3與其抱怨，不如改變4別為自己找借口5平凡是工作崗位，平庸是工作態(tài)度6選擇卓越，放棄平庸二、別讓自己成為不勝任員工 1隨處可見(jiàn)的“不勝任”2哪些人不受職場(chǎng)歡迎3“差不多先生”的本質(zhì)4缺少機(jī)會(huì)是浮躁之人的托辭5企業(yè)不需要“羅賓漢”式員工6“懷才不遇”：高學(xué)歷者的借口三、你就是公司的“船長(zhǎng)” 1你是主人，不是乘客2我的公司，我負(fù)責(zé)3船上的“網(wǎng)”4當(dāng)土兵也要當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)5把公司當(dāng)成自己的6與公司同舟共濟(jì)四、工作是用生命去做的事 1做個(gè)工作狂還是懶散族2沒(méi)有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度3
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開(kāi)場(chǎng)白：五年計(jì)劃的故事一單元、計(jì)劃管理的作用和特點(diǎn)1．預(yù)見(jiàn)性2．針對(duì)性3．可行性4．約束性5.可變性思考：計(jì)劃管理和變化與規(guī)劃，目標(biāo)預(yù)示著實(shí)施和流程，計(jì)劃目標(biāo)與戰(zhàn)略的關(guān)系二單元、如何研擬工作計(jì)劃？1.工作計(jì)劃的作用2.計(jì)劃管理的概念3.工作計(jì)劃的分類(lèi)4.工作計(jì)劃的結(jié)構(gòu)三單元、計(jì)劃編制的依據(jù)1.目的2.依據(jù)3.方法4.流程真實(shí)案例：某國(guó)際集團(tuán)的二份結(jié)果不同的工作計(jì)劃四單元、計(jì)劃編制的程序和時(shí)間1.收集情報(bào)2.分析現(xiàn)狀 3.確定前提4.評(píng)價(jià)方法5.具體實(shí)際6.書(shū)面存檔7.確認(rèn)計(jì)劃8.實(shí)施和糾正思考和練習(xí)：情報(bào)收集和現(xiàn)狀分析的方法與內(nèi)容五單元、計(jì)劃編制方法和管理1.什么是管理應(yīng)用文2.如何軌范公文
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一、現(xiàn)代銷(xiāo)售經(jīng)典核心概念1.營(yíng)銷(xiāo)理論演變2.十一大類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)3.現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)4.經(jīng)典4Ps、4Rs二、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理與行為1.影響購(gòu)買(mǎi)行為因素2.購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的五階段3.決定購(gòu)買(mǎi)角色分析4.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)后活動(dòng)三、直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)策略與技巧1.直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)模型2.不等同于直接銷(xiāo)售3.直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)主要特征4.與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別四、銷(xiāo)售流程的８步驟1.潛在顧客兩個(gè)條件2.極其重要的３０秒3.新銷(xiāo)售環(huán)境6變化4.銷(xiāo)售人員狀態(tài)分析五、提升銷(xiāo)售績(jī)效重要措施1.衡量?jī)?yōu)秀銷(xiāo)售部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)2.內(nèi)在品質(zhì)重要六項(xiàng)內(nèi)容3.焙煉佳銷(xiāo)售重要方法4.顧問(wèn)式演示與發(fā)展顧客六、銷(xiāo)售人員與客戶(hù)有效溝通1.陌生溝通三階段2.有效溝通的法寶3.趨同行為的意義4
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單元：何謂問(wèn)題 / 如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 1.問(wèn)題是對(duì)具有問(wèn)題意識(shí)的人，才成為問(wèn)題 2.問(wèn)題是用來(lái)擴(kuò)大我的能力范圍的 3.主管的主要任務(wù)是發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題 4.問(wèn)題分類(lèi)：救火類(lèi) / 發(fā)現(xiàn)類(lèi) / 預(yù)測(cè)類(lèi) 5.問(wèn)題的層次：業(yè)務(wù)層次 / 管理層次 / 戰(zhàn)略層次 6.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的正確態(tài)度 7.生產(chǎn)持續(xù)改善從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題開(kāi)始 課程內(nèi)容描述： 問(wèn)題分析技巧 什么是形勢(shì)分析判斷技術(shù)？8D有哪些要素和內(nèi)容？；8D步驟和書(shū)寫(xiě)要求是什么等… 所以，首先在采取行動(dòng)之前應(yīng)對(duì)目前所處形勢(shì)、所面臨實(shí)質(zhì)性問(wèn)題要有清楚認(rèn)識(shí)。怎樣分析形勢(shì)，怎樣認(rèn)清問(wèn)題真正之所在，這是解決問(wèn)題關(guān)鍵。本單元將幫您從大角度、多層次分析發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵