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文件類型故障檢測報告表...   2010.12.10

故障檢測報告表 產(chǎn)品信息 客戶信息 產(chǎn)品名稱: 產(chǎn)品型號: 生產(chǎn)日期: 購買日期: 送檢日期: 客戶姓名: 公司名稱: 公司住址: 聯(lián)系電話: 聯(lián)系人: ......

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跟蹤服務(wù)信函登記表 編號: 寄出日期 寄送單位 信函內(nèi)容 寄信人 備注 ......

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跟蹤服務(wù)電話記錄表 序 號 單位 電話 產(chǎn)品型號 跟蹤日期 不滿意項目 客戶意見 處理 維修質(zhì)量 維修速度 服務(wù)態(tài)度 工時價格 配件價格 配件質(zhì)量 回答 返工 完成 ......

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跟蹤服務(wù)電話登記表 編號: 通話日期 通話單位 通話人 通話事由 業(yè)務(wù)部接話人 處理意見 ......

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電話異常中斷回撥登記表 時間 電話號碼 客戶掛斷電話的原因 后續(xù)工作 ......

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大客戶信用度分析表 業(yè)界動向 1.生意往來企業(yè)的業(yè)界動向是好是壞 2.現(xiàn)今國際環(huán)境、狀況下的動向如何 3.金融環(huán)境如何 4.業(yè)界未來的展望是光明還是黑暗 ......

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文件類型大客戶談判記錄表...   2010.12.10

大客戶談判記錄表 記錄人: 記錄時間: 供貨方 談判時間 供貨時間 談判地點 采購產(chǎn)品名稱 數(shù)量 產(chǎn)品規(guī)格和型號 目標(biāo)價格 ......

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文件類型大客戶拜訪記錄表...   2010.12.10

大客戶拜訪記錄表 客戶名稱 客戶類型 拜訪目的 拜訪時間 接洽人 聯(lián)系方式 客戶拜訪記錄 ......

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產(chǎn)品退、換貨申請表 訂單編號 客戶名稱 電子郵件 聯(lián)系電話 發(fā)票號碼 ......

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產(chǎn)品退、換貨匯總表 序號 客戶姓名 電話 購買時間 產(chǎn)品名稱 退換辦理時間 經(jīng)手人 ......

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.產(chǎn)品售后服務(wù)評價表 指標(biāo)大類 服務(wù)文化 服務(wù)制度 服務(wù)體系 配送安裝 維修服務(wù) 客戶投訴 客戶管理 服務(wù)改進 總計 指標(biāo)分值 100 得分 20.產(chǎn)品售后服務(wù)承諾表 序號 質(zhì)量保障措施及服務(wù)內(nèi)容 承諾 備注 1 產(chǎn)品保修 2 安裝、調(diào)試服務(wù) ......

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產(chǎn)品故障維修統(tǒng)計表 編號: 客戶資料 客戶名稱 聯(lián)系人 購買日期 聯(lián)系電話 產(chǎn)品型號 機身號 送貨日期 交貨日期 ......

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部門聯(lián)系電話表 部門 負責(zé)人 接線員 內(nèi)線電話 外線電話 ......

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呼叫中心設(shè)備明細表 編號 名稱 型號 使用人 責(zé)任人 購置日期 備注 ......

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員工年度績效考核表 姓名 部門 職務(wù) 薪酬 本年度勤假 遲到 早退 曠工 事假 請假 其他 本年度功過 大功 小功 嘉獎 口頭警告 書面警告 最后警告 ......

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日常工作績效自評表 姓名 部門 所屬 項目組 職務(wù) 工作 職責(zé) ......

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普通員工績效考核表 考核因素 考核要點 評價尺度 優(yōu) 良 中 差 勤務(wù)態(tài)度 1.嚴格遵守工作制度,有效利用工作時間 2.對新工作持積極態(tài)度 3.忠于職守、堅守崗位 4.協(xié)助上級,配合同事 5 4 3 1 5 4 3 1 5 4 3 1 5 4 3 1 受命準(zhǔn)備 1.正確理解工作內(nèi)容,嚴格執(zhí)行工作計劃......

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考核分數(shù)表 指標(biāo)類型 指標(biāo) 分值 實際得分 定性指標(biāo) 1.客戶調(diào)查情況 5 2.客戶開發(fā)情況 5 3.客戶開發(fā)企劃案情況 5 4.客戶信息庫建立和維護情況 5 ......

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績效目標(biāo)追蹤表 目標(biāo)次序 目標(biāo)內(nèi)容 ......

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績效面談自我評估表 部門 職位 姓名 期間 直接主管 目標(biāo)項目 ......

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文件類型績效標(biāo)度表...   2010.12.09

績效標(biāo)度表 評估項目 標(biāo)度定義 評估結(jié)果 序號 要素描述 A B C D E ......

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文件類型薪酬統(tǒng)計表...   2010.12.09

薪酬統(tǒng)計表 部門 加工類別 本薪 生產(chǎn)獎金 全勤獎金 加班津貼 應(yīng)發(fā)工資 扣繳部分 借支 實發(fā)工資 福利金 伙食費 保險費 所得稅 ......

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文件類型薪酬扣繳表...   2010.12.09

薪酬扣繳表 工作部門 職務(wù) 給付明細 領(lǐng)款簽字 姓名 工資上期 工資下期 效率獎金 加班津貼 假日津貼 hellip; 合計 所得稅 保險費 福利基金 給付實額 ......

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文件類型薪酬調(diào)整表...   2010.12.09

薪酬調(diào)整表 姓名 部門 職位 性別 出生年月 入職時間 畢業(yè)學(xué)校 專業(yè) 學(xué)歷 服務(wù)年資 現(xiàn)月薪 ......

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薪酬等級表 等別 職位 起薪 級差 工資級別 等差 每年薪酬均值 1 2 3 4 5 6 1 實習(xí)生 ......

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文件類型新員工定薪表...   2010.12.09

新員工定薪表 姓名 部門 職別 工作日期 學(xué)歷及培訓(xùn)經(jīng)驗 工作經(jīng)驗 ......

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工資核算表 編號 姓名 部門 基本薪資計算 日期 上午 下午 加班 小計 1 2 3 ......

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調(diào)薪申請表 姓名 編號 工齡 職稱 職務(wù) 工作內(nèi)容 此前業(yè)績記錄 1. 2. 3. 4. 5. 6. ......

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員工培訓(xùn)簽到表 主辦部門 參加部門 課程名稱 參加人數(shù) 培訓(xùn)日期 培訓(xùn)時間 簽到情況 序號 部門 姓名 序號 部門 姓名 1 30 2 31 3 32 ......

 2737詳情


新員工培訓(xùn)成效考評表 姓名 專業(yè) 學(xué)歷 培訓(xùn)時間 培訓(xùn)項目 培訓(xùn)部門 1.受訓(xùn)人員對即將從事的工作了解程度如何? ......

 130詳情


受訓(xùn)人員資歷表 項次 姓名 資歷 培訓(xùn)課程 培訓(xùn)日期 累計時間 成績 考核記錄 學(xué)歷 職稱 職務(wù) 1 2 ......

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文件類型招聘宣傳表...   2010.12.08

招聘宣傳表 (企業(yè)LOGO) 企業(yè)簡介 ......

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文件類型招聘時間控制表...   2010.12.08

.招聘時間控制表 單位名稱: 填表日期: 年 月 日 招聘計劃制訂 工作內(nèi)容 分析招聘需求 擬訂招聘計劃 招聘計劃審核 完成時限 月 日前 月 日前 月 日前 招聘信息發(fā)布 工作內(nèi)容 準(zhǔn)備資料 起草招聘文稿 廣告設(shè)計 渠道聯(lián)絡(luò) 完成時限 月 日前 月 日前 月 日前 月 日前 初試與復(fù)試 ......

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文件類型人員增減申請表...   2010.12.08

人員增減申請表 職位 編制 人數(shù) 現(xiàn)有 人數(shù) 擬增減人數(shù) 工作 內(nèi)容 需要 日期 所需 條件 增減 理由 ......

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文件類型人員試用核定表...   2010.12.08

人員試用核定表 試用申請 姓名 性別 試用部門 部 廠處 依 字第 號奉準(zhǔn)增補 擬派任工作: 擬訓(xùn)練計劃 主管: 經(jīng)辦 籍貫 年齡 地址 服役 學(xué)歷 專長 甄選主辦部門 甄選方式:□公開招考 □推薦挑選 甄選日期: 年 月 日 辦理經(jīng)過: 評語: ......

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人員調(diào)動申請表 申請人員單位 所需協(xié)助人員 申請人員協(xié)助原因 ......

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文件類型求職申請單...   2010.12.08

求職申請單 申請職位 姓名 部門 職務(wù) 職稱 進入公司后的工作經(jīng)歷 部門 開始時間 結(jié)束時間 職位 工作描述 薪資 ......

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企業(yè)員工崗位需求表 職位信息 招聘崗位 招聘人數(shù) 招聘部門 職位類型 工作性質(zhì) 所屬行業(yè) 月薪水平 其他福利 工作地點 崗位要求 ......

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企業(yè)部門用工需求表 填表日期: 年 月 日 部門 部門(公章) 負責(zé)人 電話 崗位 工作內(nèi)容 需要人數(shù) 工作時間 要求 ......

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客戶服務(wù)人員招聘流程說明 序號 節(jié)點 責(zé)任人 相關(guān)說明 相關(guān)文件或記錄 1) 簡歷 投遞 應(yīng)聘人員 根據(jù)用人需求,核查自身是否符合要求,通過該招聘渠道,提出招聘申請 《應(yīng)聘人員登記表》 2) 初步 整理 人力資源專員 對應(yīng)聘人員資料進行整理、分類 《應(yīng)聘人員信息分類表》 3) 篩選 人力資源主管 由......

 26詳情


客戶服務(wù)人員入職流程說明 序號 節(jié)點 責(zé)任人 相關(guān)說明 相關(guān)文件或記錄 1) 試用 通知 人力資源專員 通知報到時間、地點、穿著要求以及需攜帶的證件、相片和復(fù)印件 《試用通知單》 2) 體檢 帶領(lǐng)試用人員統(tǒng)一去指定醫(yī)院體檢 《體檢報告》 3) 上交 資料 準(zhǔn)備學(xué)歷證明、相關(guān)資格證書、身份證復(fù)印件等 ......

 47詳情


客戶服務(wù)部崗位說明書 1.客戶服務(wù)經(jīng)理的崗位說明書 崗位 名稱 客戶服務(wù)經(jīng)理 所在 部門 客戶服務(wù)部 直接 上級 總經(jīng)理 直接 下級 客戶服務(wù)主管 內(nèi)部協(xié)作 生產(chǎn)部、品質(zhì)部 外部協(xié)作 外部客戶 工作職責(zé):制定并推進實施全面的客戶服務(wù)戰(zhàn)略、客戶服務(wù)方案,有效地管理客戶服務(wù)部,督促并指導(dǎo)客戶服務(wù)部提高服......

 51詳情


______先生/小姐: 經(jīng)初步考核,你基本符合我公司______職位要求,請于 月____日____時持此單并攜帶本人證件至我公司____部復(fù)試。 ......

 1710詳情


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