平衡計分卡

文件類型部門績效計分卡...   2013.03.22

部門績效(表1)部門績效計分卡 指標(biāo)類別績效指標(biāo)KPI指標(biāo)性質(zhì)指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)定義評價標(biāo)準(zhǔn)分值區(qū)間監(jiān)控頻率考核頻率信息來源評價方法評價結(jié)果等級分值轉(zhuǎn)換財務(wù)指標(biāo)----- ----- ----- ----------客戶指標(biāo)ABCDE內(nèi)部運(yùn)作指標(biāo)ABCDEABCDE 綜合得分......

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A(9-10) 所開發(fā)程序具有良好的人機(jī)對話界面,操作方便,并對業(yè)務(wù)工作具有良好的支持作用。對用戶的培訓(xùn)工作深入細(xì)致。OA系統(tǒng)長期無故障B (7-8)C (5-6) 基本上可滿足業(yè)務(wù)部門提出的開發(fā)需求,并能與相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行需求溝通。OA系統(tǒng)可正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對于出現(xiàn)的問題能及時解決,對用戶提供及時詳盡的......

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10 工作計劃能夠按照月度進(jìn)行提交,每季度提交三份,做為考核依據(jù),計劃提交及時,無需督促,計劃詳細(xì)、合理,工作井井有條;工作總結(jié)于每季度考評前提交,提交及時,總結(jié)客觀,詳盡,能夠表述清楚自己所做的工作內(nèi)容,如沒有達(dá)到以上標(biāo)準(zhǔn),提交數(shù)量不足,每少一份扣除2分,計劃提交不及時扣除2分,計劃不詳細(xì)、合理扣......

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E (1-2) 預(yù)、決算過程不符合集團(tuán)公司的規(guī)章制度及流程,數(shù)據(jù)錯誤較多,審核時間較長,不能完成任務(wù)。A(9-10) 工程預(yù)、決算內(nèi)容與實際要相符,實施嚴(yán)謹(jǐn),組織有序,流程順暢。B (7-8)C (5-6) 工程預(yù)、決算內(nèi)容與實際大致相符,實施程序基本順暢,協(xié)調(diào)良好。D (3-4)E (1-2) 工......

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10 工作計劃能夠按照月度進(jìn)行提交,每季度提交三份,做為考核依據(jù),計劃提交及時,無需督促,計劃詳細(xì)、合理,工作井井有條;工作總結(jié)于每季度考評前提交,提交及時,總結(jié)客觀,詳盡,能夠表述清楚自己所做的工作內(nèi)容,如沒有達(dá)到以上標(biāo)準(zhǔn),提交數(shù)量不足,每少一份扣除2分,計劃提交不及時扣除2分,計劃不詳細(xì)、合理扣......

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A(8-10) 極為滿意B(6-8) 很滿意C(4-6) 滿意D(2-4) 不滿意E(0-2) 極不滿意10 工作計劃能夠按照月度進(jìn)行提交,每季度提交三份,做為考核依據(jù),計劃提交及時,無需督促,計劃詳細(xì)、合理,工作井井有條;工作總結(jié)于每季度考評前提交,提交及時,總結(jié)客觀,詳盡,能夠表述清楚自己所做的......

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10 工作計劃能夠按照月度進(jìn)行提交,每季度提交三份,做為考核依據(jù),計劃提交及時,無需督促,計劃詳細(xì)、合理,工作井井有條;工作總結(jié)于每季度考評前提交,提交及時,總結(jié)客觀,詳盡,能夠表述清楚自己所做的工作內(nèi)容,如沒有達(dá)到以上標(biāo)準(zhǔn),提交數(shù)量不足,每少一份扣除2分,計劃提交不及時扣除2分,計劃不詳細(xì)、合理扣......

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10 工作計劃能夠按照月度進(jìn)行提交,每季度提交三份,做為考核依據(jù),計劃提交及時,無需督促,計劃詳細(xì)、合理,工作井井有條;工作總結(jié)于每季度考評前提交,提交及時,總結(jié)客觀,詳盡,能夠表述清楚自己所做的工作內(nèi)容,如沒有達(dá)到以上標(biāo)準(zhǔn),提交數(shù)量不足,每少一份扣除2分,計劃提交不及時扣除2分,計劃不詳細(xì)、合理扣......

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10 工作計劃能夠按照月度進(jìn)行提交,每季度提交三份,做為考核依據(jù),計劃提交及時,無需督促,計劃詳細(xì)、合理,工作井井有條;工作總結(jié)于每季度考評前提交,提交及時,總結(jié)客觀,詳盡,能夠表述清楚自己所做的工作內(nèi)容,如沒有達(dá)到以上標(biāo)準(zhǔn),提交數(shù)量不足,每少一份扣除2分,計劃提交不及時扣除2分,計劃不詳細(xì)、合理扣......

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10 工作計劃能夠按照月度進(jìn)行提交,每季度提交三份,做為考核依據(jù),計劃提交及時,無需督促,計劃詳細(xì)、合理,工作井井有條;工作總結(jié)于每季度考評前提交,提交及時,總結(jié)客觀,詳盡,能夠表述清楚自己所做的工作內(nèi)容,如沒有達(dá)到以上標(biāo)準(zhǔn),提交數(shù)量不足,每少一份扣除2分,計劃提交不及時扣除2分,計劃不詳細(xì)、合理扣......

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10 工作計劃能夠按照月度進(jìn)行提交,每季度提交三份,做為考核依據(jù),計劃提交及時,無需督促,計劃詳細(xì)、合理,工作井井有條;工作總結(jié)于每季度考評前提交,提交及時,總結(jié)客觀,詳盡,能夠表述清楚自己所做的工作內(nèi)容,如沒有達(dá)到以上標(biāo)準(zhǔn),提交數(shù)量不足,每少一份扣除2分,計劃提交不及時扣除2分,計劃不詳細(xì)、合理扣......

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專用  指 標(biāo) 集團(tuán)公司各類證件的辦理 參照集團(tuán)公司財務(wù)制度 30 A(9-10) 對各類證照時及年檢、換證、變更、注銷、申請辦理登記工作,保證其他工作的順利開展?!?B (7-8) C (5-6) 沒有及時辦理年檢、換證、變更、注銷、申請辦理登記工作,影響其他工作的正常進(jìn)行。 D (3-4) E ......

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領(lǐng)導(dǎo)滿意度 對領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的完成情況 直接上級 10 40 A(8-10) 極為出色 B(6-8) 出色 C(4-6) 合格 D(2-4) 不理想 E(0-2) 差在工作中表現(xiàn)出的能力 直接上級 30 A(8-10) 極為出色 B(6-8) 出色 C(4-6) 合格 D(2-4) 不理想 E(0-2......

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領(lǐng)導(dǎo)滿意度 對領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的完成情況 直接上級 20 40 A(8-10) 極為出色 B(6-8) 出色 C(4-6) 合格 D(2-4) 不理想 E(0-2) 差在工作中表現(xiàn)出的能力 直接上級 30 A(8-10) 極為出色 B(6-8) 出色 C(4-6) 合格 D(2-4) 不理想 E(0-2......

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集團(tuán)財務(wù)部財務(wù)秘書績效考核計分卡指標(biāo)類別 指標(biāo)名稱 信息來源 權(quán)重 評價標(biāo)準(zhǔn) 評分通用 指標(biāo) 領(lǐng)導(dǎo)滿意度 對領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的完成情況 直接上級 20 40 A(8-10) 極為出色 B(6-8) 出色 C(4-6) 合格 D(2-4) 不理想 E(0-2) 差 在工作中表現(xiàn)出的能力 直接上級 30 A......

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能夠按照要求組織相關(guān)部門或?qū)<覍椖康姆桨浮⑹┕みM(jìn)行審核論證,各項工作基本能夠完成,但操作偶有疏忽。不能及時組織審核論證工作,審核不嚴(yán)格,工作流程不暢,組織無序,資料有錯誤。積極、主動參與項目工程進(jìn)度編寫及審核工作,監(jiān)理日志嚴(yán)格、詳細(xì),對上層決策起到至關(guān)重要的作用,受到上層領(lǐng)導(dǎo)好評,并嚴(yán)格負(fù)責(zé)對隱蔽......

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在規(guī)定時間內(nèi)能夠?qū)π陆?、改建、擴(kuò)建和技改項目的驗收決算,對下達(dá)的任務(wù)能夠基本完成,不延誤工作對新建、改建、擴(kuò)建和技改項目的驗收決算不及時、決算數(shù)據(jù)不夠準(zhǔn)確,經(jīng)常有差錯,延誤工作。及時、高效、合理、流程順暢,組織有序,資料出具齊全,無差錯,協(xié)調(diào)能力非常強(qiáng),對項目的方案、施工圖紙的審核論證嚴(yán)格,積極、主......

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10 工作計劃能夠按照月度進(jìn)行提交,每季度提交三份,做為考核依據(jù),計劃提交及時,無需督促,計劃詳細(xì)、合理,工作井井有條;工作總結(jié)于每季度考評前提交,提交及時,總結(jié)客觀,詳盡,能夠表述清楚自己所做的工作內(nèi)容,如沒有達(dá)到以上標(biāo)準(zhǔn),提交數(shù)量不足,每少一份扣除2分,計劃提交不及時扣除2分,計劃不詳細(xì)、合理扣......

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10 工作計劃能夠按照月度進(jìn)行提交,每季度提交三份,做為考核依據(jù),計劃提交及時,無需督促,計劃詳細(xì)、合理,工作井井有條;工作總結(jié)于每季度考評前提交,提交及時,總結(jié)客觀,詳盡,能夠表述清楚自己所做的工作內(nèi)容,如沒有達(dá)到以上標(biāo)準(zhǔn),提交數(shù)量不足,每少一份扣除2分,計劃提交不及時扣除2分,計劃不詳細(xì)、合理扣......

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關(guān)鍵績效指標(biāo) 指標(biāo)計算公式或定義 權(quán)重建議 分?jǐn)?shù) 考核者財務(wù)方面 1、 費用預(yù)算達(dá)成率 (實際支出的費用/計劃費用)100 50 信息來自財會部門的報告客戶方面 黨員發(fā)展 1、2003年黨員統(tǒng)計工作。2、執(zhí)行黨員發(fā)展流程 20 上級領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部營運(yùn)方面 1、 黨委中心組學(xué)習(xí)計劃的制定2、 黨內(nèi)相關(guān)制度的......

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銷售部經(jīng)理KPI組成表KPI 考核周期 考核標(biāo)準(zhǔn) KPI說明 權(quán)重 計算方式 信息來源 考核目的銷售計劃完成率 半年 100分 1、銷售回款完成率=實際回款金額/計劃回款金額 權(quán)重 50 50 W=X50+Y50 X與Y的計算見附表 財務(wù)部記錄 1. 保證完成銷售回款任務(wù)2. 保證一定的期貨合同執(zhí)行......

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關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)是推動公司價值創(chuàng)造的驅(qū)動因素關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)是...制定/修改關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)流程根據(jù)需要加以修改制定/修改關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)流程各部門角色根據(jù)需要加以修改制定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)可從四方面考慮第一步:通過價值樹可以明確電信企業(yè)最關(guān)鍵的價值驅(qū)動因素,并了解主要負(fù)責(zé)部門第一步:確定業(yè)務(wù)的價值樹通過價值樹的方式分......

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公司KPI指標(biāo)體系說明bull; 每個崗位的KPI指標(biāo)由KPI組成表、KPI說明表(對某些KPI專有名詞的解釋)、軟指標(biāo)評分表三部分組成,部分崗位由于KPI指標(biāo)有約定俗成的解釋,略去KPI說明表,在KPI組成表的KPI說明一欄給予簡短的說明。bull; 考評周期:指的是考評的頻度,即多長時間考評一次......

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考核項目 序號 績效考核指標(biāo) 目標(biāo)值 實際值 考核評分 權(quán)重 得分 加權(quán)得分 120 100 80 60 40 業(yè)績 1 集團(tuán)總部會計報表與會計帳薄的一致性和準(zhǔn)確性 2 登記的各項固定資產(chǎn)的核算明細(xì)帳準(zhǔn)確無誤 3 原始憑證與記帳憑證的一致性 4 違規(guī)行為的查處率 5 ERP應(yīng)收模塊的收款結(jié)清工作完成......

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主要作用在于反映業(yè)績發(fā)展趨勢、衡量核心技能強(qiáng)弱、檢驗基礎(chǔ)工作質(zhì)量和評估改革推廣成效; 應(yīng)用于對各層級貫徹執(zhí)行公司戰(zhàn)略的分析、指導(dǎo)、評估和考核產(chǎn)值指標(biāo):   新契約件:成長率=今新契約件/去新契約件   件均保費:新契約保費/新契約件數(shù)    人均保費FYP:新契約保費/當(dāng)期人數(shù)   平均生產(chǎn)力:新契......

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