績(jī)效管理
培訓(xùn)講師:張沖
講師背景:
張沖老師遼寧大學(xué)管理學(xué)碩士,研究生學(xué)歷資深房地產(chǎn)培訓(xùn)咨詢專家,10年上市房企管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);房地產(chǎn)企業(yè)TTT實(shí)戰(zhàn)講師房地產(chǎn)企業(yè)九型人格應(yīng)用實(shí)踐者房地產(chǎn)企業(yè)學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建推廣者曾任遠(yuǎn)洋地產(chǎn)人力資源總監(jiān)(8年),并獲得遠(yuǎn)洋地產(chǎn)“優(yōu)秀培訓(xùn)師”、“優(yōu) 詳細(xì)>>
績(jī)效管理詳細(xì)內(nèi)容
績(jī)效管理
關(guān)于績(jī)效管理
? 什么是績(jī)效管理
– 上級(jí)和下屬的一個(gè)持續(xù)溝通的過程
– 該過程由下屬和其上級(jí)之間達(dá)成協(xié)議來保證完成
– 協(xié)議中對(duì)未來工作達(dá)成明確的目標(biāo)和一致的理解
– **持續(xù)的反饋和輔導(dǎo)幫助下屬發(fā)展能力,努力達(dá)成績(jī)效目標(biāo), 并在整個(gè)過程中
使個(gè)人,團(tuán)隊(duì)和公司都受益。
? 績(jī)效管理的過程
– 設(shè)定目標(biāo)與計(jì)劃
– 反饋與輔導(dǎo)
– 績(jī)效評(píng)估
? 上級(jí)和下屬需要對(duì)績(jī)效管理有一致而正確的理解,積極參與到整個(gè)過程 之中。
? 績(jī)效目標(biāo):
– SMART原則
o 具體的/可衡量的 /可實(shí)現(xiàn)的/相關(guān)的/有時(shí)限的
? 績(jī)效行為
? 達(dá)成共識(shí)和承諾
? 制定計(jì)劃的步驟
– 設(shè)立目標(biāo)
– 確定要做的工作
– 評(píng)估并優(yōu)化
– 實(shí)施、記錄并評(píng)估中間目標(biāo)的結(jié)果
– 在實(shí)施中進(jìn)行調(diào)整及修正
q 反饋與輔導(dǎo)
? 二種反饋:
– 給予表揚(yáng)
– 給予建設(shè)性反饋
? 輔導(dǎo)
– 觀察表現(xiàn),識(shí)別輔導(dǎo)機(jī)會(huì)
– 進(jìn)行輔導(dǎo)對(duì)話
o 找出問題點(diǎn)
o 計(jì)劃行動(dòng)
– 輔導(dǎo)后的跟進(jìn)
? 制定有針對(duì)性的輔導(dǎo)計(jì)劃
? 反饋和輔導(dǎo)應(yīng)貫徹于始終
? 績(jī)效評(píng)估的目的:
– 評(píng)估下屬的表現(xiàn)
– 更重要的是幫助下屬成長(zhǎng)與進(jìn)步
? 績(jī)效評(píng)估的原則
– 反饋與肯定/改進(jìn)與發(fā)展/溝通與激勵(lì)/ 公平與客觀
? 績(jī)效面談的結(jié)構(gòu)
– 營(yíng)造氛圍,確定議程
– 討論績(jī)效的每一個(gè)方面
– 達(dá)成共識(shí)
– 對(duì)下一階段目標(biāo)達(dá)成一致
– 討論個(gè)人發(fā)展計(jì)劃和職業(yè)目標(biāo)
– 確定回顧日期
張沖老師的其它課程
房地產(chǎn)非人力資源經(jīng)理的人力資源管理一、課程對(duì)象公司業(yè)務(wù)經(jīng)理二、學(xué)習(xí)課程的背景如何理解人力資源管理的角色?如何有效的識(shí)人、用人?如何有效的育人、留人?三、課程收益1、通過培訓(xùn),讓學(xué)員了解人力資源的管理理念;2、學(xué)習(xí)和掌握選人、育人、用人和留人的策略和方法;3、懂得如何從業(yè)務(wù)和職能的角度實(shí)現(xiàn)與人力資源部的高效溝通;四、授課風(fēng)格價(jià)值實(shí)戰(zhàn)幽默五、內(nèi)容提要第一部分人力
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中高管招聘面試一、課程對(duì)象公司人力資源管理者二、學(xué)習(xí)課程的背景如何快速導(dǎo)入中高層管理人員?如何建立核心人才庫?如何對(duì)中高管進(jìn)行面試選拔?三、課程收益了解掌握中高層管理人員招聘思路和方法掌握核心人才庫的建設(shè)思路和方法提升面試中高層管理人員的能力和水平四、授課風(fēng)格價(jià)值實(shí)戰(zhàn)幽默五、內(nèi)容提要第一講明確人才標(biāo)準(zhǔn)(一)我們的目標(biāo)客戶長(zhǎng)什么樣(二)他來源于哪些方面(三)哪
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TTT—培訓(xùn)培訓(xùn)師一、課程對(duì)象內(nèi)訓(xùn)師、人力資源管理者、中高層管理人員二、課程背景內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng),已經(jīng)日益成為學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建和學(xué)習(xí)系統(tǒng)打造的一個(gè)重要組成部分。可是在內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)上,很多企業(yè)依然存在著諸多問題。對(duì)內(nèi)訓(xùn)師而言,如何讓授課變得輕松有趣,而又能對(duì)學(xué)員真正有幫助?如何發(fā)掘“客戶”——學(xué)員的真實(shí)需求?游戲、活動(dòng)很有趣,可是怎么做才能讓學(xué)員從中有所收益而不是僅僅感
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房地產(chǎn)績(jī)效管理(1天)新 05.21
房地產(chǎn)績(jī)效管理一、課程對(duì)象企業(yè)中高層管理人員、職能經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理二、課程背景績(jī)效管理作為戰(zhàn)略目標(biāo)落地的重要工具在企業(yè)管理中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。在績(jī)效管理中,如何正確有效分解績(jī)效指標(biāo),如何對(duì)績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行跟蹤監(jiān)控,如何正確有效地對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)、評(píng)估與反饋,如何正確有效地對(duì)績(jī)效結(jié)果進(jìn)行應(yīng)用,如何塑造業(yè)績(jī)導(dǎo)向的績(jī)效文化,如何導(dǎo)入績(jī)效管理體系,如何推動(dòng)績(jī)效管理體
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跨部門溝通與協(xié)作 05.20
《跨部門溝通與協(xié)作》一、課程對(duì)象企業(yè)中高層管理人員、人力資源管理者、基層主管二、課程背景房地產(chǎn)行業(yè)是一個(gè)資源整合極強(qiáng)的行業(yè),地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部各專業(yè)線之間能否高效溝通與協(xié)作,這不僅影響到戰(zhàn)略目標(biāo)的落地和項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)效率,更會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)整體合力的提升。在跨部門溝通與協(xié)作中,如何準(zhǔn)確地界定自己的角色?如何積極主動(dòng)地開啟合作關(guān)系?如何了解對(duì)方的需求,進(jìn)而做到換位思考?如何
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員工職業(yè)化 05.20
員工職業(yè)化提升一、課程對(duì)象企業(yè)中高層管理人員,企業(yè)人力資源管理者,基層主管,普通員工二、課程背景對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)和團(tuán)隊(duì)來說,戰(zhàn)略很重要,執(zhí)行力更重要,但是如果管理者和員工,缺乏職業(yè)化素養(yǎng),那么戰(zhàn)略和執(zhí)行力都無從談起,企業(yè)和團(tuán)隊(duì)也很難走向成功!據(jù)調(diào)查資料顯示,90的公司認(rèn)為制約企業(yè)發(fā)展的最大因素是缺乏高素質(zhì)的職業(yè)化員工;86%中層經(jīng)理的人認(rèn)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者職業(yè)化素
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《卓越領(lǐng)導(dǎo)力六脈神劍》一、課程對(duì)象中高層管理者、人力資源管理者二、課程背景本課程以中高層管理人員為核心,從學(xué)習(xí)力、教導(dǎo)力、決策力、執(zhí)行力、組織力、感召力六個(gè)方面,全方位提升學(xué)員們的領(lǐng)導(dǎo)力水平。讓學(xué)員在日常工作中調(diào)心態(tài)、學(xué)知識(shí)、練技能、促執(zhí)行…以期提高個(gè)人工作領(lǐng)導(dǎo)力,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,進(jìn)而提升企業(yè)績(jī)效水平!三、課程目標(biāo)當(dāng)本課程學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí),學(xué)員能夠達(dá)成以下三
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卓越經(jīng)理人培訓(xùn)(2天) 05.20
《卓越經(jīng)理人打造》一、課程對(duì)象中高層管理者、人力資源管理者二、課程背景對(duì)于一個(gè)經(jīng)理人來講,他的角色更多是通過他人、團(tuán)隊(duì)來達(dá)成目標(biāo),他的成就感也更多是來自團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。如何做好團(tuán)隊(duì)溝通、如何對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行持續(xù)的培養(yǎng)訓(xùn)練、如何做好團(tuán)隊(duì)成員的授權(quán)與激勵(lì),如何營(yíng)造休戚相關(guān)、榮辱與共的團(tuán)隊(duì)文化,這些因素對(duì)于一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)都十分重要。針對(duì)以上問題,《卓越經(jīng)理人打造》
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