卓越中層領導力和執(zhí)行力提升
卓越中層領導力和執(zhí)行力提升詳細內容
卓越中層領導力和執(zhí)行力提升
《驅動“團隊自動轉、績效自動增“的組織發(fā)展之道》
卓越中層領導力和執(zhí)行力提升
主講:周黎明 老師
【課程背景】
一個人走,可以走得很快;但一群人走,可以走得很遠。
在商場如戰(zhàn)場、競爭加劇的今天,個人的力量是有限的,而團隊的能量是無限的。團隊的業(yè)績決定了企業(yè)的業(yè)績,團隊的效率決定了經營管理的效率,進而決定了企業(yè)在市場中的競爭力。高績效團隊的建設與管理,關鍵取決于團隊管理者,即中層領導干部對團隊的建設與管理。
開發(fā)這門課程,旨在幫助企業(yè)經營者和團隊管理者,系統(tǒng)拓寬團隊管理思維,系統(tǒng)學習團隊管理的技能工具方法,同時提升管理領導力與執(zhí)行力。課程主要解決以下問題:
如何組建團隊?(團隊人力資源管理、團隊建設、管理者角色認知)
如何管理團隊?(激勵約束機制、文化管理、溝通管理、教練式領導)
如何提升績效?(目標管理、授權管理、高效執(zhí)行力)
課程結合老師的一線團隊管理實戰(zhàn)與咨詢經驗,結合優(yōu)秀企業(yè)真實新穎鮮活案例,結合模型工具方法思路,結合學員實際工作場景問題困惑,互動式、案例式教授與學習,讓學員達到活學活用、現(xiàn)學現(xiàn)用的目的;老師注重實戰(zhàn)實用實效,有用能用好用,帶領學員學習如何建團隊、強管理、提績效等重難點問題,快速提升企業(yè)業(yè)績。
【課程收益】
推動企業(yè)團隊管理模式升級,引入一套高效的團隊管理思路、工具與方法;
優(yōu)化解決企業(yè)團隊管理的難題,提升組織效能;
為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊管理負責人,完善團隊人才結構,提升企業(yè)業(yè)績;
學習和研討20個以上國內外優(yōu)秀企業(yè)的團隊管理實戰(zhàn)案例,借鑒和轉化成功經驗;
收獲20個以上可持續(xù)應用的團隊管理模型、工具、方法,從而提升企業(yè)的團隊凝聚力和團隊戰(zhàn)斗力,快速實現(xiàn)業(yè)績增長。
【課程特色】
一線團隊管理實戰(zhàn)經驗:老師有20多年的團隊管理實戰(zhàn)經驗與管理咨詢經驗,積累了豐富的實戰(zhàn)經驗與實用案例;
立足企業(yè)真實情況:課程所用案例與場景大部分是老師在工作20多年中積累的國內外、大中小各種類型企業(yè)的實際案例,20個以上案例新穎鮮活,符合學員實際工作場景,實戰(zhàn)實用實效,有用能用好用;
成熟的知識體系:課程內容以團隊管理為核心,涉及戰(zhàn)略、組織管控、市場、銷售、人力資源、企業(yè)文化、制度流程、股權激勵等8個以上的職能,邏輯嚴謹,系統(tǒng)化體系化;20個以上的模型、工具、方法,思路新工具多方法多;
互動式案例式教與學:通過講授、練習、點評、討論4維度教學方式,圍繞團隊管理問題,全方位的案例分析與實戰(zhàn)場景演練,讓學員達到活學活用、現(xiàn)學現(xiàn)用的目的。
【課程對象】
董事長、總裁、CEO、總經理、副總裁、副總經理、總裁助理、總監(jiān)級中高管、經理級中高管、主管級團隊管理者、預備管理人員、有志于團隊管理的骨干員工
【課程時間】
12小時
【課程大綱】
我們到底需要一支什么樣的團隊?
團隊的力量
為什么人多力量不一定大?
我們需要一支什么樣的團隊?
成為高績效團隊的5大驅動因素
高績效團隊的5C模型
案例:唐僧團隊是一支完美的團隊嗎?
案例:楚漢相爭為什么是一個團隊和一個人的競爭?
如何選人育人用人留人?(團隊人力資源管理4部曲)
如何選人?(人崗匹配)
團隊人員:任職資格素質模型
優(yōu)秀員工的5F模型
如何通過簡歷與面試,精準選人?
案例 :曾國藩識人之術(聽其言觀其行)
如何育人?(授人以漁)
培訓體系構建
互聯(lián)網時代,如何高性價比又高效的培訓?
團隊人才梯度建設:優(yōu)秀團隊的12321組合法
案例 :從500強外企的人才標準化,來看企業(yè)之“育人”
如何用人?(知人善任)
”用人要評“工具:績效評估矩陣
案例 : CEO的最大成功和最大失敗
如何留人?(給人希望)
面對已經提出離職的團隊人員,我們如何處理?
留人的4種方法
如何順利辭退團隊人員?
案例:發(fā)現(xiàn)總體表現(xiàn)中等的下屬,兼職做其他工作,你如何處理?
團隊管理實踐練習:杰出的銷售人員派往何處?
三、團隊建設與發(fā)展的四個階段
1、團隊完成目標過程中的四個發(fā)展階段:4D模型
不同發(fā)展階段員工的表現(xiàn)及心理需求
不同發(fā)展階段員工的不同領導方式
2、團隊組建適應期
組建適應期需要做幾件事情
高效團隊至少需要哪3種不同技能類型的成員?
3、團隊矛盾不滿期
團隊建設5個關鍵策略
團隊制度建設與完善
4、團隊發(fā)展認同期
團隊信任的建立
管理者日常關鍵4點
團隊成熟收獲期
團隊建設7個關鍵策略
管理者誤區(qū)
如何從傳統(tǒng)式管理者向教練式管理者轉變?
管理者能成為教練嗎?
團隊發(fā)展階段與馬斯洛需求層次的關系
賦能型領導者如何使用教練技術GROW模型?
教練型領導的好處
哪些工作場景可以應用教練技術?
案例:團隊內部成員發(fā)生沖突,如何處理?
案例:團隊要接手一個新項目,團隊領導如何通過教練技術推動項目績效?
團隊管理實踐練習:團隊成員與其他部門同事的爭吵,作為部門經理你如何處理?
四、如何設計激勵機制與晉升機制,激活你的團隊?
1、績效考核激勵機制如何設計?
方法:績效考核坡度設計
2、營銷團隊三級九崗晉升機制與薪酬體系
3、頂層設計:薪酬+績效+晉升+股權4位1體激勵管理機制
4、精神激勵如何與物質激勵相結合?
精神激勵的6脈神劍
案例:李總如何帶領團隊改革,實現(xiàn)團隊自動轉?
案例:X科技公司銷售人員為什么晚上或周末都在跑客戶?
團隊管理實踐練習:結合你們企業(yè)的情況,設計一個坡度績效考核激勵制度?
五、團隊管理者的角色認知與職責
團隊管理者角色認知的3個關鍵問題
團隊管理者的職責與能力
如何從明星員工到團隊管理者的轉變?
團隊管理者如何帶團隊?
輔導團隊成員的4層模型
案例:英國上市獵頭公司Y獵頭顧問從20人離職到只有10人,發(fā)生了什么?
案例:身經百戰(zhàn)的Top sales,她帶團隊為什么會失???
案例:公司業(yè)績不好,中層經理都說不是自己部門的問題,那是誰的問題?
團隊管理實踐練習:部門需要裁員,作為部門總監(jiān)怎么辦?
小組討論:要成為卓越的銷售部經理,首要條件是什么?
六、如何打造狼性團隊文化?
團隊的4種文化
2、如何打造一支狼性團隊文化?我們要向狼學習什么?
狼性團隊的4力模型
3、我們都說狼性文化,但為什么團隊還是不狼不羊的?
文化根植大腦心理規(guī)律
狼性文化落地的12字法則
案例:從3個小故事看,如何構建團隊凝聚力、執(zhí)行力與戰(zhàn)斗力?
案例:從華為狼性文化中,我們能學習到什么?小組討論:團隊的黃金問題是多少度?
團隊建設3大重點問題
制定目標與目標管理方法是什么?
目標管理是企業(yè)的導航系統(tǒng)
目標管理實施4部曲
如何有效授權?
授權的4個層級
放權的10大障礙
放權的3大原則
案例:秦孝公是怎樣給商鞅授權的(商鞅變法)
案例:海底撈是如何授權給服務員免單權的?
如何提升高效執(zhí)行力?
執(zhí)行力低下是企業(yè)管理的最大黑洞
執(zhí)行力提升的5大基本要素
高效執(zhí)行力6環(huán)模型
團隊如何高效開會?
案例:從動車組看團隊建設
小組討論:從中國女排看企業(yè)團隊建設
團隊溝通管理
團隊內部溝通的4大原則
如何與不同性格的團隊成員溝通?
如何與活潑型的人溝通?
如何與完美型的人溝通?
如何與力量型的人溝通?
如何與平和型的人溝通?
案例:活潑型主人與完美型客人
案例:作為部門經理,怎樣面對“頭痛下屬”?
如何與不同級別的同事溝通?
如何與上司溝通?(打通向上的階梯)
如何與下屬溝通?(凝聚團隊的力量)
如何與平級溝通?(贏得伙伴的幫助)
4、團隊溝通的5C模型
案例:為什么業(yè)務能力更強的老骨干張三沒有提拔,而提拔了新人李四?
案例:如何有效地向下屬布置任務?
案例:別的部門經理不買我的帳,怎么辦?
小組討論:下級越級匯報,我這個部門經理怎么辦?
周黎明老師的其它課程
銷售體系建設與落地實施 05.19
《銷售體系建設團隊自動轉業(yè)績自動增》銷售體系建設與落地實施主講:周黎明老師【課程背景】對一家企業(yè)來說,市場銷售是關乎企業(yè)生死存亡的發(fā)動機,一旦企業(yè)的發(fā)動機出了問題,企業(yè)隨時有可能面臨倒閉破產;市場銷售的牽引和拉升,可以給企業(yè)的其他模塊創(chuàng)造發(fā)展時間,帶動企業(yè)的快速增長,所以優(yōu)秀的企業(yè)必須有一套可復制、能持續(xù)、有效率的市場銷售體系,最終實現(xiàn)團隊自動轉、業(yè)績自動增
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銷售團隊管理-如何收錢收人收心收客戶 05.19
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新時代的戰(zhàn)略規(guī)劃與落地實施 05.19
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以客戶為中心的顧問式銷售 05.19
《以客戶為中心的顧問式銷售》顧問式銷售技巧主講:周黎明老師【課程背景】在經濟中低速增長、產能過剩、競爭加劇的時代,客戶越來越成熟,以產品為中心的銷售方式已經不再適用。企業(yè)需要以客戶為中心、傾聽客戶的需求,對客戶不斷變化的期望迅速做出響應,這是決定銷售成功與否的關鍵,而目前大多數(shù)銷售人員依然以產品為導向的銷售思維,他們在銷售過程中,更多的是強調產品本身的價值,
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《營銷體系建設團隊自動轉業(yè)績自動增》市場銷售體系建設與落地實施主講:周黎明老師【課程背景】對一家企業(yè)來說,市場銷售是關乎企業(yè)生死存亡的發(fā)動機,一旦企業(yè)的發(fā)動機出了問題,企業(yè)隨時有可能面臨倒閉破產;市場銷售的牽引和拉升,可以給企業(yè)的其他模塊創(chuàng)造發(fā)展時間,帶動企業(yè)的快速增長,所以優(yōu)秀的企業(yè)必須有一套可復制、能持續(xù)、有效率的市場銷售體系,最終實現(xiàn)團隊自動轉、業(yè)績自
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實現(xiàn)從骨干員工到管理者的角色轉換 05.19
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數(shù)字化轉型升級與戰(zhàn)略管理 05.19
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《銷售體系建設團隊自動轉業(yè)績自動增》向歐美500強外企學習-銷售體系建設班主講:周黎明老師【課程背景】對一家企業(yè)來說,市場銷售是關乎企業(yè)生死存亡的發(fā)動機,一旦企業(yè)的發(fā)動機出了問題,企業(yè)隨時有可能面臨倒閉破產;市場銷售的牽引和拉升,可以給企業(yè)的其他模塊創(chuàng)造發(fā)展時間,帶動企業(yè)的快速增長,所以優(yōu)秀的企業(yè)必須有一套可復制、能持續(xù)、有效率的市場銷售體系,最終實現(xiàn)團隊自
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