你是管理者

  培訓(xùn)講師：王譽凱

講師背景：
王譽凱老師教育部職教中心特聘專家北大領(lǐng)導(dǎo)力研究室研究員清華大學(xué)企業(yè)管理學(xué)院特聘講師山東省職教中心講師山東行政學(xué)院特聘教授清華、北大、上海交大MBA特聘教授前沿講座特聘講師經(jīng)歷企業(yè)管理學(xué)碩士，管理學(xué)教授。在教育學(xué)、心理學(xué)和企業(yè)管理方面有深入的 詳細>>

王譽凱
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你是管理者詳細內(nèi)容

你是管理者

你是管理者

組織的高效執(zhí)行力來自于有一支強有力的管理層隊伍，所謂上行下效，說明中高層管理者的重要性。作為公司承上啟下的橋梁和骨干力量，中層管理者的素質(zhì)和管理能力對企業(yè)致關(guān)重要，對其實施全方位的技能培訓(xùn)非常必要。
這是管理者的定位課程，也是由技術(shù)和業(yè)務(wù)骨干提升為管理者的必備課程，轉(zhuǎn)換角色，明確職責，從《你是管理者》開始。
適合對象：中基層管理人員，后備管理干部
時間：1-2天
課程大綱：
一、管理者的意識
 企業(yè)是個什么性質(zhì)的組織
 我們眼中的管理者
 領(lǐng)導(dǎo)眼中的管理者
 員工眼中的管理者
 現(xiàn)實中的管理者
二、管理者的自我管理
1、管理者的自我認知
 榮格的性格分析------問卷分析
 性格特點------十種性格分析和行為風格分析
 自我檢視--------對照檢測，發(fā)現(xiàn)自己的長處和不足，發(fā)現(xiàn)作為管理者的潛質(zhì)
2、管理者的組織角色認知
 管理者是干什么的？----救火隊員？傳話筒？官老爺？還是受氣包？
 組織的運作流程--------社會分工的意義
 認識企業(yè)-------企業(yè)是一個分工合作的綜合體，融制度與文化與一體
 管理者角色的轉(zhuǎn)換-------由專才向通才轉(zhuǎn)化
 角色失誤---------越權(quán)、越位、越職
 崗位之間的關(guān)系------沒有什么是別人應(yīng)該做的
3、時間管理
 時間的意義-------價值
 時間的三大特點--------公平、不可逆轉(zhuǎn)、易流失
 時間的分類--------可控制時間和不可控時間
 浪費時間的主要因素和解決辦法--------十種方式
時間管理的原則-------猴子理論、矩陣圖
 審視自己的時間------用時間管理表檢視自己
4、有效溝通
 溝通障礙------為什么溝通的成本很高
 什么是溝通-------溝通的冰山理論
 為什么要溝通-------做事風格和思維方式的不同
 溝通的渠道和方式--------和各層級人員的溝通
 聽--------是一種境界
 反饋--------沒有反饋的溝通是失敗的
 自我溝通------一個經(jīng)常跟自我對話的人，是智慧的
三、管理者的組織管理
1、目標管理
目標管理的意義------明確方向，開發(fā)潛力，結(jié)果導(dǎo)向
目標管理的作用------糾偏扶正，挖潛節(jié)能
目標管理的工具
2、人員管理
 管理者的利器-----激勵------了解需求理論、雙因子理論
 對自己和員工的職業(yè)生涯規(guī)劃-------目標設(shè)定和計劃管理
3、團隊管理
 培訓(xùn)-------管理者是一個培訓(xùn)師，師傅、師父
 解決問題--------抓本質(zhì)而不是抓現(xiàn)象
 授權(quán)-------給什么樣的人授權(quán)，怎樣授權(quán)

要求：白板、投影燈教學(xué)設(shè)備
課程的內(nèi)容根據(jù)培訓(xùn)的時間要進行剪輯。

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《MTP----管理者的基礎(chǔ)素質(zhì)能力》管理從思想上來說是哲學(xué)的，從理論上來說是科學(xué)的，從操作上來說是藝術(shù)的。------王譽凱課程背景：本課程適合企業(yè)全層級管理人員。鑒于中國企業(yè)的特點和人員素質(zhì)狀況，本課程在原美國版本的基礎(chǔ)上做了修改和調(diào)整。更易于參訓(xùn)人員的吸收，更貼近中國企業(yè)的實際。企業(yè)的管理者一直都是制約企業(yè)發(fā)展的重要瓶頸之一，所謂的羊與獅子群的現(xiàn)象在很

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《沙盤經(jīng)營管理——決策篇》企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬培訓(xùn)是來自于軍事行動的一種前期預(yù)演方式。該課程以沙盤模擬的方式模擬企業(yè)的商務(wù)運作，在短短的一天半的時間內(nèi)模擬企業(yè)4年的全面經(jīng)營管理，剝開企業(yè)經(jīng)營理念的復(fù)雜外表，直探企業(yè)經(jīng)營本質(zhì)。企業(yè)各機構(gòu)管理的操作全部展示在模擬沙盤上，將復(fù)雜、抽象的經(jīng)營管理理論以最直觀的方式讓學(xué)員體驗、學(xué)習。完整生動的視覺感受將極為有效地激發(fā)學(xué)員的

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執(zhí)行力   01.01

　　課程大綱　　一、組織發(fā)展什么重要？　　1.變化是一個規(guī)律，掌握規(guī)律，處變不驚?！　?.怎樣才能做到好？　　3.執(zhí)行力涉及到哪些因素？　　4.態(tài)度、理念、價值標準、行為準則、行為規(guī)范、服務(wù)意識、創(chuàng)新等等都是影響執(zhí)行力的關(guān)鍵因素　　二、執(zhí)行力是什么？　　1.執(zhí)行是個什么樣的行為？　　2.像軍隊一樣紀律嚴明；像家庭一樣通融和睦　　3.像兄弟一樣肝膽相照；像信徒

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高效溝通   01.01

　　單元高效溝通概述　　1、溝通的四大基本原則　　2、為什么要溝通　　---------溝通技巧是成功人士必備的三大基本技能之一　　3、高效溝通概述　　4、管理者溝通角色扮演　　第二單元有效溝通技巧　　1.完整的溝程：信息發(fā)送、接收、反饋　　2.有效發(fā)送信息的技巧　　3.關(guān)鍵的溝通技巧--積極聆聽　　4.有效反饋技巧　　第三單元溝通技術(shù)　　1．溝通的種類　　

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　　講：現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)有危機意識　　1、我們現(xiàn)在的企業(yè)和員工有危機嗎？　　l人才供應(yīng)加大，就業(yè)壓力倍增　　l環(huán)境變化加快，企業(yè)競爭激烈　　l時代的快速發(fā)展，節(jié)奏加快　　l國家體制和企業(yè)機制改革造成30以上的職工下崗　　l企業(yè)改制獲得基業(yè)長青　　l人的自我矛盾　　2、我們都面臨哪些危機？　　l國際金融危機　　l國際政治危機　　l國家政策調(diào)整危機　　l行業(yè)宏觀調(diào)

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課程大綱：（每個模塊三個小時左右）一、定義，框定企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的職能1、小組代表登臺展示-----（每人2分鐘）2、什么是培訓(xùn)？和教育、演講的區(qū)別是什么？3、培訓(xùn)師是個什么崗位？4、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的定義5、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師不能做什么？6、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師做到什么地步叫做完成任務(wù)？7、組織為什么要培訓(xùn)？二、你的緊張怎樣產(chǎn)生的？1、小組代表登臺展示-----（每人2

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　　一講、執(zhí)行是企業(yè)成敗的關(guān)鍵　　1.為什么需要執(zhí)行？　　2.什么是執(zhí)行？　　3.執(zhí)行力的效率　　4.企業(yè)的成功方程式　　5.企業(yè)的執(zhí)行力　　6.管理干部的執(zhí)行力，直接影響公司！　　案例研討：沒有執(zhí)行力，哪有競爭力！　　分析：執(zhí)行力與情商管理培訓(xùn)案例！　　解析：執(zhí)行力與情商管理內(nèi)訓(xùn)案例　　案例：執(zhí)行力與情商管理課程案例分析！　　第二講、領(lǐng)導(dǎo)者的七條基本行為　

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：情緒-----所有的溝通都是有情緒的啊1、語言是有色彩的（模擬扮演，一個家庭的矛盾是怎樣引起的。一句話敗了事）2、小組分享：你遇到過的因為情緒問題導(dǎo)致的糗事3、總結(jié)：必須先解決好情緒，才能談到正常的溝通4、學(xué)溝通必須要懂心理，不懂心理不會溝通----你懂我嗎？第二：態(tài)度-----態(tài)度真的決定很多事喲1、分析一個案例2、講話的態(tài)度決定溝通的結(jié)果----所以，

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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