你是管理者

  培訓(xùn)講師：王譽(yù)凱

講師背景：
王譽(yù)凱老師教育部職教中心特聘專(zhuān)家北大領(lǐng)導(dǎo)力研究室研究員清華大學(xué)企業(yè)管理學(xué)院特聘講師山東省職教中心講師山東行政學(xué)院特聘教授清華、北大、上海交大MBA特聘教授前沿講座特聘講師經(jīng)歷企業(yè)管理學(xué)碩士，管理學(xué)教授。在教育學(xué)、心理學(xué)和企業(yè)管理方面有深入的 詳細(xì)>>

王譽(yù)凱
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你是管理者詳細(xì)內(nèi)容

你是管理者

你是管理者

組織的高效執(zhí)行力來(lái)自于有一支強(qiáng)有力的管理層隊(duì)伍，所謂上行下效，說(shuō)明中高層管理者的重要性。作為公司承上啟下的橋梁和骨干力量，中層管理者的素質(zhì)和管理能力對(duì)企業(yè)致關(guān)重要，對(duì)其實(shí)施全方位的技能培訓(xùn)非常必要。
這是管理者的定位課程，也是由技術(shù)和業(yè)務(wù)骨干提升為管理者的必備課程，轉(zhuǎn)換角色，明確職責(zé)，從《你是管理者》開(kāi)始。
適合對(duì)象：中基層管理人員，后備管理干部
時(shí)間：1-2天
課程大綱：
一、管理者的意識(shí)
 企業(yè)是個(gè)什么性質(zhì)的組織
 我們眼中的管理者
 領(lǐng)導(dǎo)眼中的管理者
 員工眼中的管理者
 現(xiàn)實(shí)中的管理者
二、管理者的自我管理
1、管理者的自我認(rèn)知
 榮格的性格分析------問(wèn)卷分析
 性格特點(diǎn)------十種性格分析和行為風(fēng)格分析
 自我檢視--------對(duì)照檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處和不足，發(fā)現(xiàn)作為管理者的潛質(zhì)
2、管理者的組織角色認(rèn)知
 管理者是干什么的？----救火隊(duì)員？傳話筒？官老爺？還是受氣包？
 組織的運(yùn)作流程--------社會(huì)分工的意義
 認(rèn)識(shí)企業(yè)-------企業(yè)是一個(gè)分工合作的綜合體，融制度與文化與一體
 管理者角色的轉(zhuǎn)換-------由專(zhuān)才向通才轉(zhuǎn)化
 角色失誤---------越權(quán)、越位、越職
 崗位之間的關(guān)系------沒(méi)有什么是別人應(yīng)該做的
3、時(shí)間管理
 時(shí)間的意義-------價(jià)值
 時(shí)間的三大特點(diǎn)--------公平、不可逆轉(zhuǎn)、易流失
 時(shí)間的分類(lèi)--------可控制時(shí)間和不可控時(shí)間
 浪費(fèi)時(shí)間的主要因素和解決辦法--------十種方式
 時(shí)間管理的原則-------猴子理論、矩陣圖
 審視自己的時(shí)間------用時(shí)間管理表檢視自己
4、有效溝通
 溝通障礙------為什么溝通的成本很高
 什么是溝通-------溝通的冰山理論
 為什么要溝通-------做事風(fēng)格和思維方式的不同
 溝通的渠道和方式--------和各層級(jí)人員的溝通
 聽(tīng)--------是一種境界
 反饋--------沒(méi)有反饋的溝通是失敗的
 自我溝通------一個(gè)經(jīng)常跟自我對(duì)話的人，是智慧的
三、管理者的組織管理
1、目標(biāo)管理
 目標(biāo)管理的意義------明確方向，開(kāi)發(fā)潛力，結(jié)果導(dǎo)向
 目標(biāo)管理的作用------糾偏扶正，挖潛節(jié)能
 目標(biāo)管理的工具
2、人員管理
 管理者的利器-----激勵(lì)------了解需求理論、雙因子理論
 對(duì)自己和員工的職業(yè)生涯規(guī)劃-------目標(biāo)設(shè)定和計(jì)劃管理
3、團(tuán)隊(duì)管理
 培訓(xùn)-------管理者是一個(gè)培訓(xùn)師，師傅、師父
 解決問(wèn)題--------抓本質(zhì)而不是抓現(xiàn)象
 授權(quán)-------給什么樣的人授權(quán)，怎樣授權(quán)

要求：白板、投影燈教學(xué)設(shè)備
課程的內(nèi)容根據(jù)培訓(xùn)的時(shí)間要進(jìn)行剪輯。

 人力資源

王譽(yù)凱老師的其它課程

《沙盤(pán)經(jīng)營(yíng)管理——團(tuán)隊(duì)管理篇》企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)模擬培訓(xùn)是來(lái)自于軍事行動(dòng)的一種前期預(yù)演方式。該課程以沙盤(pán)模擬的方式模擬企業(yè)的商務(wù)運(yùn)作，在短短的2－3天的時(shí)間內(nèi)模擬企業(yè)4-6年的全面經(jīng)營(yíng)管理，剝開(kāi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的復(fù)雜外表，直探企業(yè)經(jīng)營(yíng)本質(zhì)。企業(yè)各機(jī)構(gòu)管理的操作全部展示在模擬沙盤(pán)上，將復(fù)雜、抽象的經(jīng)營(yíng)管理理論以最直觀的方式讓學(xué)員體驗(yàn)、學(xué)習(xí)。完整生動(dòng)的視覺(jué)感受將極為有效地

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《MTP----管理者的基礎(chǔ)素質(zhì)能力》管理從思想上來(lái)說(shuō)是哲學(xué)的，從理論上來(lái)說(shuō)是科學(xué)的，從操作上來(lái)說(shuō)是藝術(shù)的。------王譽(yù)凱課程背景：本課程適合企業(yè)全層級(jí)管理人員。鑒于中國(guó)企業(yè)的特點(diǎn)和人員素質(zhì)狀況，本課程在原美國(guó)版本的基礎(chǔ)上做了修改和調(diào)整。更易于參訓(xùn)人員的吸收，更貼近中國(guó)企業(yè)的實(shí)際。企業(yè)的管理者一直都是制約企業(yè)發(fā)展的重要瓶頸之一，所謂的羊與獅子群的現(xiàn)象在很

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《沙盤(pán)經(jīng)營(yíng)管理——決策篇》企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)模擬培訓(xùn)是來(lái)自于軍事行動(dòng)的一種前期預(yù)演方式。該課程以沙盤(pán)模擬的方式模擬企業(yè)的商務(wù)運(yùn)作，在短短的一天半的時(shí)間內(nèi)模擬企業(yè)4年的全面經(jīng)營(yíng)管理，剝開(kāi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的復(fù)雜外表，直探企業(yè)經(jīng)營(yíng)本質(zhì)。企業(yè)各機(jī)構(gòu)管理的操作全部展示在模擬沙盤(pán)上，將復(fù)雜、抽象的經(jīng)營(yíng)管理理論以最直觀的方式讓學(xué)員體驗(yàn)、學(xué)習(xí)。完整生動(dòng)的視覺(jué)感受將極為有效地激發(fā)學(xué)員的

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執(zhí)行力   01.01

　　課程大綱　　一、組織發(fā)展什么重要？　　1.變化是一個(gè)規(guī)律，掌握規(guī)律，處變不驚?！　?.怎樣才能做到好？　　3.執(zhí)行力涉及到哪些因素？　　4.態(tài)度、理念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為準(zhǔn)則、行為規(guī)范、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新等等都是影響執(zhí)行力的關(guān)鍵因素　　二、執(zhí)行力是什么？　　1.執(zhí)行是個(gè)什么樣的行為？　　2.像軍隊(duì)一樣紀(jì)律嚴(yán)明；像家庭一樣通融和睦　　3.像兄弟一樣肝膽相照；像信徒

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高效溝通   01.01

　　單元高效溝通概述　　1、溝通的四大基本原則　　2、為什么要溝通　　---------溝通技巧是成功人士必備的三大基本技能之一　　3、高效溝通概述　　4、管理者溝通角色扮演　　第二單元有效溝通技巧　　1.完整的溝程：信息發(fā)送、接收、反饋　　2.有效發(fā)送信息的技巧　　3.關(guān)鍵的溝通技巧--積極聆聽(tīng)　　4.有效反饋技巧　　第三單元溝通技術(shù)　　1．溝通的種類(lèi)　　

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　　講：現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)有危機(jī)意識(shí)　　1、我們現(xiàn)在的企業(yè)和員工有危機(jī)嗎？　　l人才供應(yīng)加大，就業(yè)壓力倍增　　l環(huán)境變化加快，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈　　l時(shí)代的快速發(fā)展，節(jié)奏加快　　l國(guó)家體制和企業(yè)機(jī)制改革造成30以上的職工下崗　　l企業(yè)改制獲得基業(yè)長(zhǎng)青　　l人的自我矛盾　　2、我們都面臨哪些危機(jī)？　　l國(guó)際金融危機(jī)　　l國(guó)際政治危機(jī)　　l國(guó)家政策調(diào)整危機(jī)　　l行業(yè)宏觀調(diào)

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課程大綱：（每個(gè)模塊三個(gè)小時(shí)左右）一、定義，框定企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的職能1、小組代表登臺(tái)展示-----（每人2分鐘）2、什么是培訓(xùn)？和教育、演講的區(qū)別是什么？3、培訓(xùn)師是個(gè)什么崗位？4、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的定義5、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師不能做什么？6、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師做到什么地步叫做完成任務(wù)？7、組織為什么要培訓(xùn)？二、你的緊張?jiān)鯓赢a(chǎn)生的？1、小組代表登臺(tái)展示-----（每人2

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　　一講、執(zhí)行是企業(yè)成敗的關(guān)鍵　　1.為什么需要執(zhí)行？　　2.什么是執(zhí)行？　　3.執(zhí)行力的效率　　4.企業(yè)的成功方程式　　5.企業(yè)的執(zhí)行力　　6.管理干部的執(zhí)行力，直接影響公司！　　案例研討：沒(méi)有執(zhí)行力，哪有競(jìng)爭(zhēng)力！　　分析：執(zhí)行力與情商管理培訓(xùn)案例！　　解析：執(zhí)行力與情商管理內(nèi)訓(xùn)案例　　案例：執(zhí)行力與情商管理課程案例分析！　　第二講、領(lǐng)導(dǎo)者的七條基本行為　

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：情緒-----所有的溝通都是有情緒的啊1、語(yǔ)言是有色彩的（模擬扮演，一個(gè)家庭的矛盾是怎樣引起的。一句話敗了事）2、小組分享：你遇到過(guò)的因?yàn)榍榫w問(wèn)題導(dǎo)致的糗事3、總結(jié)：必須先解決好情緒，才能談到正常的溝通4、學(xué)溝通必須要懂心理，不懂心理不會(huì)溝通----你懂我嗎？第二：態(tài)度-----態(tài)度真的決定很多事喲1、分析一個(gè)案例2、講話的態(tài)度決定溝通的結(jié)果----所以，

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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