向價(jià)值型員工進(jìn)化

  培訓(xùn)講師:王延臣

講師背景:
王延臣知名生產(chǎn)管理培訓(xùn)師北京大學(xué)特聘講師全國(guó)專業(yè)人才管理委員會(huì)講師、中國(guó)管理科學(xué)研究院講師、咨詢師中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心咨詢授課講師聚成、中華培訓(xùn)網(wǎng)、中企網(wǎng)特約講師、咨詢師現(xiàn)擔(dān)任:北京大學(xué)總裁班講師全國(guó)專業(yè)人才培訓(xùn)中心主任中國(guó)管理科學(xué)研究院講師、 詳細(xì)>>

王延臣
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向價(jià)值型員工進(jìn)化




《向價(jià)值型員工進(jìn)化》

課程設(shè)計(jì)
一、課程設(shè)計(jì)方案___________

1、課程背景Curriculum background

企業(yè)中,一些員工心理浮躁,急功近利,小事不愿做,大事不會(huì)做;一些員工雖然
有一定能力,但責(zé)任心缺乏,做事不靠譜不放心,白白耽誤了自己也浪費(fèi)了企業(yè)資源;
一些員工心態(tài)消極,牢騷抱怨,污染“環(huán)境”;也有一些員工被動(dòng)工作,缺乏擔(dān)當(dāng)。這些
問題的存在不僅使員工在碌碌無為中消耗自己,折損了人生價(jià)值,也嚴(yán)重影響了企業(yè)執(zhí)
行力和競(jìng)爭(zhēng)力,弱化了整體績(jī)效。

2、課時(shí)teaching time

1天(6小時(shí)/天)

3、授課方式Teaching methods

講解+案例模擬+互動(dòng)研討+問題答疑+工具提供

4、課程設(shè)計(jì)大綱Course Outline



第一講 打牢責(zé)任根基
一 各就各位,敬畏責(zé)任
當(dāng)位則吉 不當(dāng)位則兇
二、安分守己,忠誠(chéng)履責(zé)
屁股決定腦袋 而不是腦袋決定屁股
三、契約意識(shí),盡心盡責(zé)
職業(yè)人三大特點(diǎn):職業(yè)化、商業(yè)化、規(guī)范化
--- 海爾售后服務(wù)員提垃圾的故事
四、激發(fā)潛力,責(zé)任在我
影響自我潛力的最大殺手是: ----- 自我設(shè)限
案例:中國(guó)當(dāng)代 職工楷模許振超
五、急難險(xiǎn)重,勇于擔(dān)責(zé)
事情越多,越表明你的重要
困難越多,越表現(xiàn)你的能力
六、主人心態(tài),值得托付
1、分內(nèi):種好自家的自留地
2、分外:看好大家的責(zé)任田
3、主人心態(tài),終成大器
案例分析:中國(guó)大媽靠打掃衛(wèi)生 被評(píng)為 日本“國(guó)寶級(jí)匠人”


第二講 重塑責(zé)任系統(tǒng)
一 責(zé)任意識(shí): 想干事
積極主動(dòng)不抱怨 補(bǔ)足精神鈣質(zhì) 上緊干勁發(fā)條
2. 責(zé)任能力: 能干事
沒有金剛鉆,焉能攬瓷器活
3. 責(zé)任成果:干成事
抓鐵有痕要結(jié)果 踏石留印出業(yè)績(jī)
4. 責(zé)任習(xí)慣:干好事
做事不應(yīng)付 做人不對(duì)付 工作不能差不多
5. 責(zé)任行為:真干事
自我較真,注重日常 工匠精神,持續(xù)優(yōu)化
6. 責(zé)任境界:干小事
小事做透有學(xué)問 、小事做好是能力 、小事做久是能耐
案例分析:杜拉拉升職記
討論:請(qǐng)為3年以后的自己設(shè)計(jì)一張名片,規(guī)劃自己的職業(yè)道路(必做)!



第三講 高效執(zhí)行綱領(lǐng)
1、接受指示不走樣
2、領(lǐng)會(huì)意圖不跑偏
3、執(zhí)行任務(wù)不講價(jià)
4、遇到問題能創(chuàng)新
5、死纏爛打不放棄
6、標(biāo)桿趕超爭(zhēng)第一


下午
第四講 快樂執(zhí)行要訣
一、職場(chǎng)溝通 從心開始
1、 五大溝通策略
微笑是通行證
贊美是潤(rùn)滑劑
傾聽中融合
有效地問
準(zhǔn)確地說
2、職場(chǎng)溝通:
向上溝通:報(bào)告注意事項(xiàng) – 膽
同事之間的溝通--- 肺
案例分析:
二、陽光心態(tài): 擼起袖子加油干
1、積極的心態(tài)
什么是積極的心態(tài)?
如何樹立樹立積極的心態(tài)?
2、學(xué)習(xí)心態(tài)
讀萬卷書 行萬里路 名師指路 個(gè)人感悟!
樹立終身學(xué)習(xí)的理念------我讀《第五項(xiàng)修煉》
3、感恩心態(tài)
成功人生的法則
感恩如何體現(xiàn)?
感恩公司,以后在工作該如何做?
案例分析:獲得晉升和提高收入的秘訣
4、活在當(dāng)下,抓住現(xiàn)在

三、眾人劃槳開大船
1、換位思考,同理同心
2、發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn),真誠(chéng)贊美
3、尊重差異,合作共贏
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2017年度
擼起袖子加油干 ---
卓越班組建設(shè)與班組長(zhǎng)勝任能力提升訓(xùn)練營(yíng)


 

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