新時(shí)代人力資源從業(yè)者人力資源管理知識(shí)技能提升培訓(xùn)

人力資源從業(yè)者人力資源管理知識(shí)技能提升


----講師 徐棟梁
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)深化發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新興技術(shù)逐漸顯現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的當(dāng)
今社會(huì)，“快速迭代”一詞無疑適用于各行、各業(yè)、各類職位。隨著整體社會(huì)進(jìn)入U(xiǎn)VCA時(shí)
代，在高度職業(yè)化的今天，各類職業(yè)也自然進(jìn)入了“職業(yè)的UVCA時(shí)代”。
隨著企業(yè)面臨的商業(yè)挑戰(zhàn)與日俱增，企業(yè)必然要在經(jīng)營模式、組織發(fā)展、管理模式
、員工關(guān)系等方面做出相應(yīng)的調(diào)整與變革。企業(yè)內(nèi)部人力資源管理上升到了前所未有的
高度。作為企業(yè)內(nèi)部人力資源從業(yè)者，就必須適應(yīng)變化并在內(nèi)部利用自己的專業(yè)知識(shí)激
活組織，助力企業(yè)與員工的成功與價(jià)值實(shí)現(xiàn)。
本課程從時(shí)代特性入手，結(jié)合人力資源管理六大模塊基礎(chǔ)知識(shí)，結(jié)合現(xiàn)代人力資源
三支柱模式，對(duì)人力資源管理知識(shí)進(jìn)行梳理與提煉，期望對(duì)廣大的HR
從業(yè)群體帶來一定幫助，實(shí)現(xiàn)角色價(jià)值，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展！

課程收益：

1. 深刻了解新時(shí)代下的人力資源管理特性
2. 深刻了解UVCA時(shí)代的人力資源管理特點(diǎn)與價(jià)值貢獻(xiàn)所在
3. 掌握8大人力資源管理體系及內(nèi)容
4. 掌握各模塊的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)及操作技能
5. 理解人力資源三支柱管理模式
6. 掌握人力資源管理者常用的工具方法

培訓(xùn)對(duì)象：人事專員、人力資源主管、人力資源經(jīng)理等HR從業(yè)者
授課方式：
? ? 線上、線下
課程時(shí)間：
? ? 2天，共12小時(shí)
課程大綱：

　一、時(shí)代變化下的人力資源發(fā)展演變


　　1、互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)企業(yè)的影響


2、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的崛起與互聯(lián)網(wǎng)思維給組織帶來的改變


3、VUCA時(shí)代的理解


4、新時(shí)代下的人力資源管理特性


5、新時(shí)代組織發(fā)展變革與人才管理變化


6、人力資源管理者在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的必須擁有的思維模式


人性思維


價(jià)值思維


系統(tǒng)性思維


業(yè)務(wù)導(dǎo)向思維


個(gè)人價(jià)值與平臺(tái)價(jià)值共創(chuàng)思維


7、人力資源發(fā)展的演變與價(jià)值貢獻(xiàn)變化


8、現(xiàn)代人力資源從業(yè)者在企業(yè)中的角色定位與主要任務(wù)


9、人力資源六大模塊在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的演變
案例分析： 疫情中 某公司CEO給HRD的一封信解讀分析


案例：華為、海爾、韓都、小米的組織變革帶來的啟示


案例：宜家的人力資源管理、迪卡儂的用人管理分享


二、人力資源管理體系總體介紹（全模型介紹）


1、人力資源管理總體體系及內(nèi)容


2、人力資源規(guī)劃體系


3、組織與崗位管理體系


4、招聘管理體系


5、能力建設(shè)體系


6、培訓(xùn)開發(fā)體系


7、績效管理體系


8、全面薪酬激勵(lì)體系


9、員工關(guān)系管理


案例：華為基于價(jià)值貢獻(xiàn)的人力資源激勵(lì)管理體系介紹





三、識(shí)人、選人技術(shù)
１、招聘工作的重要性
２、招聘的基本流程
３、面試的實(shí)施步驟
４、人崗匹配精準(zhǔn)原則
（1）動(dòng)機(jī)與時(shí)機(jī)匹配
（2）性格與職業(yè)匹配
（3）能力與崗位匹配
（4）責(zé)任心與崗位匹配
５、招聘前期技術(shù)
６、現(xiàn)場面試中的“望、聞、問、切”技術(shù)
７、科學(xué)的選擇專業(yè)測評(píng)
８、測評(píng)在招聘工作中的應(yīng)用展示
９、面試評(píng)估與跟進(jìn)技術(shù)
10、背景調(diào)查的流程和技術(shù)
11、人力資源管理者和HR經(jīng)理在招聘中的角色扮演
影片賞析《黑衣人》《三顧茅廬》片段
招聘案例分析：某互聯(lián)網(wǎng)B2B平臺(tái)技術(shù)人員、產(chǎn)品開發(fā)人員招聘情景分析

四、人才培育技術(shù)---打造內(nèi)部人才供應(yīng)鏈系統(tǒng)


1基于戰(zhàn)略的人才管理體系籌劃
2組織人才盤點(diǎn)、識(shí)別能力
3組織價(jià)值鏈分析、關(guān)鍵人才識(shí)別能力
4人才畫像能力
5職業(yè)通道梳理定義能力
6任職資格體系搭建能力
7系統(tǒng)化人才培養(yǎng)能力
8學(xué)習(xí)地圖、培訓(xùn)地圖設(shè)計(jì)
9匹配企業(yè)發(fā)展的梯隊(duì)建設(shè)與管理
實(shí)體企業(yè)咨詢項(xiàng)目案例
五、用人、管人技術(shù)---組織活力激發(fā)
1差異化人才管理策略
2差異化薪酬設(shè)計(jì)與激勵(lì)
3敏捷績效管理體系設(shè)計(jì)與管理
5組織績效與個(gè)人績效提升管理能力
6基于組織效率提升的整體激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)
7干部識(shí)別、激勵(lì)與管理三步法
8 關(guān)鍵人才、骨干人才激勵(lì)策略
9 HR 教練技術(shù)
涉及工具演練與案例展示
六、留人與淘汰技術(shù)
1、員工留人重在留心
引導(dǎo)：員工的十大內(nèi)心需求
2、員工激勵(lì)
研討：化腐朽為神奇的策略
2.1、差異化策略
2.2、用期望創(chuàng)造生產(chǎn)力
2.3、寄予期望，因人而異
研討：新生代員工怎么激勵(lì)？老員工怎么激勵(lì)？核心員工怎么挽留？
方法：員工認(rèn)同與激勵(lì)的六大場景運(yùn)用
3、員工的留人措施
3.1、不同階段的員工的留人措施
案例：正向激勵(lì)留人vs 負(fù)向激勵(lì)留人
3.2、員工職業(yè)生涯規(guī)劃
4、如何淘汰不合格員工——裁人藝術(shù)
（一）? 部門負(fù)責(zé)人在勞動(dòng)關(guān)系中的責(zé)任
（二）? 不良員工的行為表現(xiàn)
（三）? 員工忠誠度分析
（四）? 淘汰不合格員工的方法
1、合法、合理的思考
2、合情、合適的操作
案例：35種特殊員工的處理方式
醫(yī)療期、三期、不勝任員工的處理方法


徐棟梁老師簡介
核心資質(zhì)：
? 中國人民大學(xué)碩士研究生
? 殼牌中國人力資源經(jīng)理&組織發(fā)展總監(jiān)
? 馬石油 CHO
? 上海鯨工網(wǎng)HRVP
? RAST驛站（互聯(lián)網(wǎng)社群o2o）創(chuàng)始人
? 華為特邀人力資源專家
? 高級(jí)人力資源管理、二級(jí)心理咨詢師
? 15年人力資源、企業(yè)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)
? 10年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
? 電信學(xué)院2019年新員工系列培訓(xùn)特約講師
? 國際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)證高級(jí)講師
工作經(jīng)歷：
1. 徐棟梁老師曾就職于殼牌中國 人力資源經(jīng)理&組織能力發(fā)展總監(jiān) 近五年
2. 徐棟梁老師曾就職于馬石油 中國區(qū)CHO 三年
3. 徐棟梁老師曾就職于任職鯨工網(wǎng)工業(yè)品領(lǐng)域B2B平臺(tái)HRVP兩年
4. 山東拉思特驛站社區(qū)O2O公司創(chuàng)始人
5. 中智特約人力資源專家、經(jīng)邦股權(quán)特邀人力資源專家
核心研究：企業(yè)人力資源管理、中基層管理
主講課程：
1、人力資源管理系列：《UVCA時(shí)代的組織發(fā)展與變革》《UVCA時(shí)代下的組織能力提升》《打
造賦能型組織——組織發(fā)展與人才培養(yǎng)》《工作分析與人崗匹配原理及工具實(shí)操》《管理人員
面試甄選技能提升訓(xùn)練》《人人都是招聘專家--
基于用戶體驗(yàn)的招聘全面管理》《全面薪酬激勵(lì)與設(shè)計(jì)》《勞動(dòng)用工政策與法律風(fēng)險(xiǎn)防范》《
企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)與防控實(shí)操》《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》《企業(yè)“無痛”人員優(yōu)化策略
》《組織效能診斷》《人才盤點(diǎn)與梯隊(duì)建設(shè)》
2、管理實(shí)戰(zhàn)系列：《中高層管理者角色認(rèn)知與技能提升》《中高層領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練
》《打造高績效組織----
績效管理如何有效落地》《OKR關(guān)鍵目標(biāo)分解法》《阿米巴經(jīng)營激勵(lì)》《員工有效激勵(lì)與授權(quán)管
理》《新時(shí)代雙贏模式員工關(guān)系管理》《行為管理情景高爾夫》《情景高爾夫---
教練和輔導(dǎo)》《以成果導(dǎo)向的員工激勵(lì)與輔導(dǎo) ---
教練式輔導(dǎo)》《問題分析與解決》《業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力---戰(zhàn)略與執(zhí)行的力量》《職業(yè)化能力提升》
授課風(fēng)格：
1.
授課內(nèi)容：徐老師曾就職于世界500強(qiáng)外企、大型民營企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，并有
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，在15年的職業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)歷程中，對(duì)人力資源管理有著
自己獨(dú)特的管理思想和管理技巧，具有全球化眼界與思維，對(duì)中國民營企業(yè)人
力資源管理現(xiàn)狀有著深刻的理解，并能有實(shí)際解決方案。在企業(yè)管理和股權(quán)設(shè)
計(jì)方面有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，授課內(nèi)容以實(shí)戰(zhàn)干貨為主，針對(duì)企業(yè)客戶與學(xué)員
的實(shí)際狀況，診斷培訓(xùn)的實(shí)際需求，定制化設(shè)計(jì)獨(dú)特的培訓(xùn)方案，以“深入淺
出、學(xué)以致用、邏輯清晰、超強(qiáng)的親和力”著稱，采用視頻觀賞、小組討論、
案例分析、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、角色扮演、相互點(diǎn)評(píng)等豐富的授課形式，有效調(diào)動(dòng)課堂
的氣氛和把控現(xiàn)場學(xué)員狀態(tài)，幫助企業(yè)創(chuàng)造最大績效。
2.
注重實(shí)效：實(shí)效性、可萃取是徐老師授課的靈魂，也是徐老師授課的基本原則，
所有課程中均會(huì)提供相應(yīng)的工具
和方法，相關(guān)案例解讀及現(xiàn)場實(shí)操演練。注重現(xiàn)場與學(xué)員互動(dòng)，根據(jù)所講知識(shí)
點(diǎn)解決學(xué)員實(shí)際工作中存在問題。
3.
課堂氣氛：徐老師授課集幽默、趣味、故事與一體，讓學(xué)員在歡聲笑語中感覺道
理，體悟管理真諦，在課程中學(xué)員可以輕松愉快的與徐老師進(jìn)行溝通、互動(dòng)討
論，快樂中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中成長。
4.
課后輔導(dǎo)：學(xué)員在實(shí)際工作中有授課相關(guān)問題，可以隨時(shí)找到徐老師進(jìn)行實(shí)際工
作的輔導(dǎo)，保證學(xué)員可以真正做到學(xué)以致用。
2017--2019年曾服務(wù)過企業(yè)（部分）：
通信行業(yè)：
北京電信、河北移動(dòng)、貴州電信、西安移動(dòng)、襄陽聯(lián)通、眉山聯(lián)通、四川移動(dòng)、克州移
動(dòng)、和田聯(lián)通、深圳電信、青島電信、常德電信、安徽聯(lián)通、湖北中移、泰安移動(dòng)、洛
陽聯(lián)通、合肥移動(dòng)、新疆奎屯移動(dòng)、煙臺(tái)移動(dòng)、齊齊哈爾聯(lián)通、沈陽移動(dòng)、遼寧電信、
海南聯(lián)通、杭州電信、廣西鐵塔、合肥華為等
金融行業(yè)：
銀行：農(nóng)業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、青島農(nóng)行、齊商銀行、西安建行、上海招商、深圳興業(yè)銀
行、河北農(nóng)行、濟(jì)南招行等
保險(xiǎn)：平安車險(xiǎn)、平安金融（深圳）、人保財(cái)險(xiǎn)、民生保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)（北京）等
實(shí)體制造行業(yè)：
老尹家海參、上海道一生物、Rainbow(潤豐股份)、LAFARGE、北京東方園林股份、南山
集團(tuán)、華盛江泉集團(tuán)、馬克西姆化工、山東海虹物流、愛爾眼科、明潤視光連鎖、國家
電網(wǎng)、登州電力、西安國電、澳柯瑪、可口可樂、遼寧松原油田、中國萬達(dá)、山東長白
本草、銀色世紀(jì)、綠城（山東）、老百姓大藥房、麥田、青島藍(lán)海域、明德物業(yè)、歐雅
壁紙、中國水電八局、昌新鞋業(yè)、深圳賽菲爾珠寶、惠發(fā)股份、青島啤酒、希杰食品、
珍奧集團(tuán)、諾得益輪胎、PYUA、倍億得、歐力士、長城汽車、北車、東方鋼簾線、濱農(nóng)
集團(tuán)、龍安泰環(huán)保、煙臺(tái)弗吉亞、時(shí)代青海、西部礦業(yè)、中核聚能熱力、山東能源集團(tuán)
、陜西松瑞醫(yī)藥、登升安防、西安國電、河北高速、登電集團(tuán)、北京首鋼國際工程、深
圳光明建設(shè)集團(tuán)等
互聯(lián)網(wǎng)、新零售、IT及政府：
便利蜂、易久批、找煤網(wǎng)、化纖匯、曹操送、四季影視傳媒、滴滴、京東物流、驢媽媽
、京東貝全、360、華為終端門店、workday、蓋雅工廠、聊城大學(xué)、濰坊稅務(wù)、山東高
速、山東中外運(yùn)等
2017--2019年授課現(xiàn)場剪輯（部分）：
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|鹽城國電績效管理實(shí)操訓(xùn)練班 |和田聯(lián)通非人、POA行動(dòng)力、業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力|
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|襄陽聯(lián)通非人+領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) |洛陽聯(lián)通績效管理培訓(xùn) |
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|西安移動(dòng)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) |山東玻纖集團(tuán)非人力資源經(jīng)理人力資源 |
| |管理與非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理培訓(xùn) |
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|華為安徽技術(shù)團(tuán)隊(duì) 教練式管理培訓(xùn) |深圳興業(yè)銀行考核與薪酬激勵(lì)機(jī)制重塑 |







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徐棟梁老師的其它課程