企業(yè)培訓(xùn)管理體系建設(shè)實(shí)務(wù)
企業(yè)培訓(xùn)管理體系建設(shè)實(shí)務(wù)詳細(xì)內(nèi)容
企業(yè)培訓(xùn)管理體系建設(shè)實(shí)務(wù)
課程背景
培訓(xùn)的價(jià)值到底在哪里?培訓(xùn)不能有效支撐企業(yè)的戰(zhàn)略與目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),怎么辦?培訓(xùn)不能有效地解決企業(yè)面對(duì)的問題,達(dá)不到預(yù)期的目的,如何解決?面對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)或部門主管對(duì)培訓(xùn)的消極態(tài)度,您一籌莫展?培訓(xùn)整體缺乏規(guī)劃,需求確定不科學(xué)影響整體效果?“空降兵”成功率低,知識(shí)經(jīng)驗(yàn)遷移到企業(yè)困難,怎么辦?公司員工不愿意做內(nèi)部講師,知識(shí)顯性化存在大問題,如何激勵(lì)員工分享知識(shí)?課程專業(yè)性太強(qiáng),市場(chǎng)上很難找到相應(yīng)的講師,怎么辦?培訓(xùn)結(jié)果難以考察,評(píng)估難度太大,如何讓領(lǐng)導(dǎo)真正感受到培訓(xùn)的效果和價(jià)值?
如何破解困局,是每一個(gè)培訓(xùn)管理者需要深入思索和解決的問題。本課程結(jié)合大量的培訓(xùn)管理體系咨詢案例和標(biāo)桿企業(yè)培訓(xùn)管理體系建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以及講師在企業(yè)培訓(xùn)管理方面十多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),試圖在資源受限的情況下教您如何快速完成培訓(xùn)管理體系建設(shè),通過(guò)體系化運(yùn)作,將培訓(xùn)工作做得有聲有色、快速見效,用業(yè)績(jī)向老板說(shuō)話,增加培訓(xùn)管理者的話語(yǔ)權(quán),體現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)真正的價(jià)值!
課程收益
了解培訓(xùn)管理的價(jià)值貢獻(xiàn)、關(guān)鍵成功因素。
理解企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的四個(gè)階段及特征,培訓(xùn)管理體系運(yùn)行全景圖。
理解、掌握培訓(xùn)課程體系建設(shè)要領(lǐng)。
理解、掌握內(nèi)外部培訓(xùn)資源體系建設(shè)要領(lǐng)。
理解、掌握培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)要領(lǐng)。
理解、掌握培訓(xùn)制度體系建設(shè)要領(lǐng)。
課程對(duì)象
人力資源總監(jiān)/經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)/經(jīng)理、培訓(xùn)管理人員、培訓(xùn)講師、職能部門總監(jiān)/經(jīng)理、大區(qū)/區(qū)域經(jīng)理、儲(chǔ)備干部等
課程時(shí)長(zhǎng)
1天(6小時(shí)/天)
課程大綱
第一部分:培訓(xùn)管理概述
1. 培訓(xùn)管理在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的價(jià)值貢獻(xiàn)
2. 成功培訓(xùn)管理的關(guān)鍵因素
3. 企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的四個(gè)階段
4. 企業(yè)培訓(xùn)管理體系框架及其運(yùn)行圖
第二部分:培訓(xùn)課程體系
1. 培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)方法
1.1 培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略統(tǒng)一
1.2 培訓(xùn)與員工任職資格、職業(yè)生涯規(guī)劃相結(jié)合
1.3 培訓(xùn)要以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向
2. 培訓(xùn)需求調(diào)查和分析
2.1 組織分析
2.2 工作分析
2.3 人員分析
互動(dòng)練習(xí):如何成功開展培訓(xùn)需求調(diào)查分析活動(dòng)?
案例分析:某標(biāo)桿企業(yè)資深程序員和客戶代表的培訓(xùn)地圖
工具箱:某知名企業(yè)年度培訓(xùn)需求調(diào)查表
第三部分:內(nèi)外部培訓(xùn)資源體系
1. 內(nèi)部資源建設(shè)
1.1 內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)培養(yǎng)
互動(dòng)練習(xí):如何有效開展選拔內(nèi)訓(xùn)師的活動(dòng)?
1.2 核心課程庫(kù)建設(shè)與優(yōu)化
2. 外部資源建設(shè)
2.1 培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)的篩選與合作評(píng)估
2.2 外部講師庫(kù)的建立與合作評(píng)估
第四部分:培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)體系
1. 學(xué)習(xí)的組織和管理流程優(yōu)化
1.1 如何編制年度培訓(xùn)計(jì)劃與預(yù)算?
1.2 學(xué)習(xí)方式的確定
1.3 培訓(xùn)前期準(zhǔn)備
1.4 現(xiàn)場(chǎng)的組織與控制技巧
2. 培訓(xùn)效果評(píng)估
2.1 評(píng)估體系架構(gòu)
2.2 投資報(bào)酬率模型
互動(dòng)練習(xí):如何設(shè)計(jì)有效的培訓(xùn)實(shí)施組織流程?
工具箱:某知名企業(yè)培訓(xùn)實(shí)施組織流程圖
第五部分:培訓(xùn)制度體系
1. 規(guī)劃企業(yè)培訓(xùn)制度
2. 培訓(xùn)管理制度——企業(yè)培訓(xùn)管理的“基本法”
3. 內(nèi)訓(xùn)師選拔和升降級(jí)管理制度設(shè)計(jì)技巧
4. 外部合作機(jī)構(gòu)和合作講師管理制度設(shè)計(jì)要領(lǐng)
5. 課程開發(fā)管理制度——如何激勵(lì)員工的知識(shí)顯性化
6. 如何讓企業(yè)培訓(xùn)制度與企業(yè)其它制度共融共生、有效銜接?
? 課后將提供管理輔助材料、管理工具包,表格、實(shí)用工具等!
易生俊老師的其它課程
課程背景任何組織的運(yùn)轉(zhuǎn)都離不開流程,沒有流程,組織將無(wú)法有序地運(yùn)轉(zhuǎn)?;诖?,管理組織就是管理流程這種論斷自有它的道理。然而,組織在流程管理方面都存在這樣或那樣程度不同的問題:部門壁壘森嚴(yán),流程形同虛設(shè);流程主體不清,無(wú)法落實(shí);流程審批環(huán)節(jié)過(guò)多,耗時(shí)費(fèi)力,影響組織的競(jìng)爭(zhēng)力;有些流程已經(jīng)書面化,有的還存在于執(zhí)行人的大腦中,等等。如何設(shè)計(jì)科學(xué)合理、操作性強(qiáng)的流程,
講師:易生俊詳情
如何做一名出色的部門經(jīng)理 01.11
課程背景作為一個(gè)企業(yè)的中堅(jiān)力量,部門經(jīng)理的角色成功與否對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成敗至關(guān)重要。據(jù)調(diào)查,要想成為一名優(yōu)秀的部門經(jīng)理,需經(jīng)過(guò)十年時(shí)間的磨練。一個(gè)未接受過(guò)系統(tǒng)訓(xùn)練的管理者,其管理經(jīng)驗(yàn)累積直到合格,期間企業(yè)需要付出相當(dāng)?shù)某杀?;企業(yè)重視管理人員的培育與成長(zhǎng),但是新提升的管理者如何縮短成長(zhǎng)周期,如何減少失誤,提高效率,加速管理者成長(zhǎng)呢?本課程從人力資源人才開發(fā)的角度
講師:易生俊詳情
課程背景困擾企業(yè)家的問題在于如何與員工建立合作共贏的關(guān)系,而不是博弈關(guān)系?,F(xiàn)實(shí)工作中,博弈現(xiàn)象處處存在:一方面企業(yè)在尋找有才能、勤奮、敬業(yè)、忠誠(chéng)的德才兼?zhèn)涞暮脝T工,而另一方面員工則糾結(jié)于諸如“我憑什么要這么賣力?我所創(chuàng)造的利潤(rùn)還不都是被老板占有了?”、“我是打工者,我所做的一切都是為老板干的”等等,從而導(dǎo)致員工缺少責(zé)任感和執(zhí)行力。這種博弈行為導(dǎo)致企業(yè)與員工合
講師:易生俊詳情
課程背景隨著公司規(guī)模急劇擴(kuò)張,組織架構(gòu)如何與公司戰(zhàn)略匹配?公司總部和下屬單位定位不清,職責(zé)不明,該如何解決?企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何發(fā)揮所屬單位的協(xié)同效應(yīng),進(jìn)行合理的資源配置?為什么公司內(nèi)部工作相互重疊,有功勞大家爭(zhēng),有責(zé)任無(wú)人擔(dān),甚至互相推諉?如何解決部門間相互推諉扯皮問題和消除“三不管”地帶?怎么樣解決企業(yè)機(jī)構(gòu)臃腫和崗位忙閑不均的問題?如何使公司與下屬單位的治理結(jié)構(gòu)
講師:易生俊詳情
課程背景科學(xué)研究表明:與戰(zhàn)略目標(biāo)相一致的企業(yè)績(jī)效管理實(shí)踐,可以增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),同時(shí)也增強(qiáng)企業(yè)吸引外部人才加盟和保有在職優(yōu)秀員工的能力;如果績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)和實(shí)施雜亂無(wú)章,同樣也會(huì)降低企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)吸引外部人才加盟和保有在職優(yōu)秀員工的能力將大幅下降。然而,調(diào)查結(jié)果表明,中國(guó)的絕大部分企業(yè)非常缺乏績(jī)效管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),普遍面臨著如下問題:如何平衡公司總部
講師:易生俊詳情
課程背景在當(dāng)今全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大,作為直面競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)場(chǎng)一線的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),其戰(zhàn)斗力將直接決定企業(yè)的生死存亡。作為統(tǒng)率營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的您,是否被下列情況之一二所困擾?為什么每次設(shè)定銷售目標(biāo),銷售人員總是嫌高,不愿意接受?怎樣讓業(yè)務(wù)員保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),大家一條心,做到企業(yè)與員工共發(fā)展?為什么銷售人員對(duì)待工作總是以打工者的心態(tài),不愿意更多的投入?為什么
講師:易生俊詳情
課程背景一個(gè)企業(yè)要想保持可持續(xù)性發(fā)展,其核心競(jìng)爭(zhēng)力及其打造是這個(gè)企業(yè)的管理者優(yōu)先考慮的企業(yè)戰(zhàn)略問題之一。而流程無(wú)處不在,無(wú)論在一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部或者外部。因此,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造,流程管理功不可沒。如何讓流程管理更有效地支持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造是每一個(gè)企業(yè)管理者需要認(rèn)真思考和嚴(yán)肅對(duì)待的課題。本課程試圖從打造市場(chǎng)導(dǎo)向的流程型組織入手,幫助企業(yè)如何建立有效的流程管
講師:易生俊詳情
流程管理中階課程:流程優(yōu)化的方法與工具 01.11
課程背景“流程太多、太復(fù)雜”、“流程太長(zhǎng)、運(yùn)行慢”、“流程不能適應(yīng)市場(chǎng)的變化”等問題時(shí)刻困擾著組織的運(yùn)營(yíng)。如何著手對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化,提升組織的運(yùn)行效率和運(yùn)行效果,是各類組織要解決的重大而永恒的課題。本課程將聚焦于流程優(yōu)化的方法和工具,幫助組織解決上述課題。課程收益理解流程優(yōu)化九項(xiàng)原則與流程優(yōu)化5W2H。理解、掌握流程增值活動(dòng)分析(ASME)方法和流程優(yōu)化ESE
講師:易生俊詳情
部分:績(jī)效管理和薪酬管理的關(guān)系及對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的價(jià)值貢獻(xiàn)1.績(jī)效管理與薪酬管理基本概念釋義2.績(jī)效管理與薪酬管理二者之間的關(guān)系3.績(jī)效管理與薪酬管理在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的價(jià)值貢獻(xiàn)第二部分:搭建高效的績(jī)效管理體系的方法和技巧1.現(xiàn)代績(jī)效管理與傳統(tǒng)績(jī)效考核1.1.現(xiàn)代績(jī)效管理與傳統(tǒng)績(jī)效考核的區(qū)別:績(jī)效管理≠績(jī)效考核1.2.企業(yè)當(dāng)前普遍面臨的幾個(gè)績(jī)效管理問題2.績(jī)效管理模型與
講師:易生俊詳情
部分大型活動(dòng)項(xiàng)目管理概述1.0項(xiàng)目管理的重要性和意義1.1項(xiàng)目管理與非項(xiàng)目管理的效果對(duì)比1.2為什么需要項(xiàng)目管理1.3項(xiàng)目管理在未來(lái)企業(yè)發(fā)展中的作用2.0項(xiàng)目管理與大型活動(dòng)項(xiàng)目管理2.1項(xiàng)目管理的定義、九大知識(shí)領(lǐng)域和項(xiàng)目生命周期2.2大型活動(dòng)項(xiàng)目管理的定義和知識(shí)領(lǐng)域2.3大型活動(dòng)項(xiàng)目管理與一般項(xiàng)目管理的區(qū)別與聯(lián)系3.0大型活動(dòng)項(xiàng)目管理模式與管理流程3.1大型
講師:易生俊詳情
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