績效管理與薪酬設(shè)計實(shí)務(wù)
績效管理與薪酬設(shè)計實(shí)務(wù)詳細(xì)內(nèi)容
績效管理與薪酬設(shè)計實(shí)務(wù)
**部分:績效管理和薪酬管理的關(guān)系及對企業(yè)運(yùn)營的價值貢獻(xiàn)
1. 績效管理與薪酬管理基本概念釋義
2. 績效管理與薪酬管理二者之間的關(guān)系
3. 績效管理與薪酬管理在企業(yè)運(yùn)營中的價值貢獻(xiàn)
第二部分:搭建高效的績效管理體系的方法和技巧
1. 現(xiàn)代績效管理與傳統(tǒng)績效考核
1.1. 現(xiàn)代績效管理與傳統(tǒng)績效考核的區(qū)別:績效管理≠績效考核
1.2. 企業(yè)當(dāng)前普遍面臨的幾個績效管理問題
2. 績效管理模型與績效管理“4 1”
2.1. 績效管理體系設(shè)計的四個原則
2.2. 每個企業(yè)的績效管理體系內(nèi)容都一樣嗎?設(shè)計時需考慮的三個關(guān)鍵因素
2.3. 績效管理模型
2.4. 績效管理“4 1”的具體內(nèi)容
3. 編制切實(shí)可行的績效計劃
3.1. 到底采用什么的考核指標(biāo)才合適呢?三種績效考核指標(biāo)及其適用范圍
3.2. KPI指標(biāo)體系設(shè)計
3.2.1. KPI指標(biāo)操作中常見的三個問題
3.2.2. KPI提煉的方法和設(shè)計原則
現(xiàn)場練習(xí):判斷哪些KPI指標(biāo)符合要求?
3.2.3. 如何設(shè)立公司級KPI及下屬單位KPI?KPI與平衡計分卡(BSC)
3.2.4. 如何分解公司級KPI至部門和崗位?KPI分解流程
3.2.5. 如何**KPI指標(biāo)設(shè)計促進(jìn)跨部門協(xié)作?
3.2.6. 編制公司KPI詞典的方法和技巧
工具箱:某企業(yè)KPI詞典
3.3.經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書(績效合同)的設(shè)計和簽訂流程
4. 績效管理的過程輔導(dǎo)(績效溝通)與信息收集
4.1.動態(tài)績效溝通的目的
4.2.動態(tài)績效溝通的內(nèi)容和方式
案例分享:某世界500強(qiáng)企業(yè)的績效溝通日
4.3.績效信息收集流程與整理分析
5. 績效考核方法的選擇與績效考核工作組織
5.1.四種主要的績效考核方法操作要領(lǐng)
5.2.如何設(shè)計企業(yè)各層級考核周期?崗位考核周期設(shè)計需考慮的關(guān)鍵因素
5.3.KPI指標(biāo)的一般考核方法
5.4.PPI指標(biāo)的一般考核方法
5.5.BPI指標(biāo)的一般考核方法
5.6.讓績效考核工作有序化——績效考核工作流程和績效考核關(guān)系
5.7.如何規(guī)避績效考核中的偏差?三種績效考核修正技術(shù)的應(yīng)用
6. 如何開展有效的績效反饋和績效面談
6.1.為什么推動績效面談這么難?績效面談的難點(diǎn)
6.2.績效面談的內(nèi)容順序
6.3.績效面談的十大原則
6.4.如何讓績效面談變得輕松有效?績效面談的六大技巧和“溝通的指南針”
視頻:A公司主管與員工的一次績效面談
視頻解析:A公司績效面談視頻中面談雙方的表現(xiàn)分析
7. 合理有效地運(yùn)用績效考核結(jié)果
7.1.績效考核結(jié)果的運(yùn)用范圍
7.2.績效考核結(jié)果與員工發(fā)展矩陣
7.3.如何**有效激勵實(shí)現(xiàn)企業(yè)三種人的績效轉(zhuǎn)化?
7.4.績效考核結(jié)果運(yùn)用的誤區(qū)
工具箱:某知名企業(yè)的《績效管理手冊》
現(xiàn)場角色扮演:一次年終績效面談
第三部分:設(shè)計富有市場競爭力和內(nèi)部激勵性的薪酬管理體系
1. 員工激勵理論與實(shí)戰(zhàn)
1.1.員工激勵的原則
1.2.六種激勵理論的應(yīng)用
1.3.員工激勵的誤區(qū)
1.4.經(jīng)理人激勵員工的技巧
2. 薪酬體系設(shè)計的目的、整體原則和流程
2.1.薪酬體系設(shè)計的目的
2.2.如何解決員工總抱怨付出多得到少的問題?三個公平(3E)和三個匹配的薪酬體系設(shè)計整體原則
2.3.薪酬體系設(shè)計的流程
3. 薪酬體系設(shè)計的關(guān)鍵內(nèi)容
3.1.薪酬體系設(shè)計的五個關(guān)鍵內(nèi)容
3.2.如何讓企業(yè)保持薪酬市場競爭力?薪酬策略的定義及選擇
3.3.如何選擇合適企業(yè)的薪酬水平?三種薪酬水平選擇時需考慮的因素
3.4.如何設(shè)計合理有效的崗位薪酬等級?
3.4.1 開展崗位價值評估的五種方法
3.4.2 建立崗位職級矩陣
3.4.3 設(shè)計崗位職級體系規(guī)劃表
3.4.4 寬帶薪酬架構(gòu)建立的過程
3.4.5 設(shè)計薪資架構(gòu)表
現(xiàn)場練習(xí):設(shè)計A公司的薪酬策略
3.5.如何設(shè)計富有激勵性的薪酬結(jié)構(gòu)?
3.6.如何讓員工和企業(yè)風(fēng)險共擔(dān)?固定收入與浮動收入結(jié)構(gòu)比的設(shè)計方法
3.7.如何籠住員工的心?員工福利設(shè)計技巧
3.8.日常薪酬管理
3.8.1. 個體崗位定薪法則
3.8.2. 個體崗位定薪評估標(biāo)準(zhǔn)
3.8.3. 如何判斷員工調(diào)薪申請的合理性和必要性?調(diào)薪評估矩陣
4. 獎金的分配
4.1.獎金方案設(shè)計時應(yīng)遵循的原則
4.2.設(shè)計獎金分配方案的要領(lǐng)
4.2.1 獎金方案的核心內(nèi)容
4.2.2 如何使企業(yè)、部門、個人三者利益掛鉤?
4.2.3 如何確定獎金的提取方式和獎金基數(shù)?
現(xiàn)場互動:討論各部門獎金提取方式和提取比例?
4.2.4 確定合理的獎金分配周期
4.2.5 如何分配獎金這塊蛋糕?與績效考核結(jié)果掛鉤的獎金發(fā)放程序
4.3.幾種常見的獎金種類及其設(shè)計要點(diǎn)
工具箱:某知名企業(yè)的《薪酬管理手冊》
2 課后將提供管理輔助材料、管理工具包,表格、實(shí)用工具等!
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課程背景科學(xué)研究表明:與戰(zhàn)略目標(biāo)相一致的企業(yè)績效管理實(shí)踐,可以增加企業(yè)的競爭優(yōu)勢,同時也增強(qiáng)企業(yè)吸引外部人才加盟和保有在職優(yōu)秀員工的能力;如果績效管理制度設(shè)計和實(shí)施雜亂無章,同樣也會降低企業(yè)的競爭優(yōu)勢,企業(yè)吸引外部人才加盟和保有在職優(yōu)秀員工的能力將大幅下降。然而,調(diào)查結(jié)果表明,中國的絕大部分企業(yè)非常缺乏績效管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),普遍面臨著如下問題:如何平衡公司總部
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