《中高層管理技能提升》

  培訓講師：王棟梁

講師背景：
王棟梁老師★企業(yè)頂層設(shè)計架構(gòu)師★企業(yè)營銷實戰(zhàn)高級培訓師★企業(yè)運營管理高級咨詢師★國家認證人力資源管理師★多家企業(yè)管理咨詢顧問?王老師曾在多家知名大型集團擔任企業(yè)管理咨詢顧問、分公司總經(jīng)理、集團事業(yè)部總經(jīng)理、大區(qū)營銷副總等職務(wù)，在培訓咨詢行業(yè) 詳細>>

王棟梁
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《中高層管理技能提升》詳細內(nèi)容

《中高層管理技能提升》

中高層實效管理技能提升培訓
——塑造職業(yè)化的中高層管理團隊
主講：王棟梁
【課程背景】
您在日常的管理過程中，也是否存在以下的困惑？
? 為什么你做好的計劃，在執(zhí)行的過程中總會偏離，達不到期望？
?
為什么部門內(nèi)和部門之間在溝通上總出現(xiàn)問題，大家相互推諉，卻不能共同協(xié)商解決
？
? 為什么你總擔心每月的業(yè)績指標不能按時達成，而大家卻感覺無所謂？
? 為什么成為管理者的你，每天工作安排的很緊張，而你的下屬有時卻很清閑？
? 為什么感覺自己還是團隊的業(yè)務(wù)骨干，單打獨奏，角色不能轉(zhuǎn)化？
? 為什么你總是希望團隊協(xié)作，可團隊總是溝通不暢，缺乏信任？
? 為什么你想提高大家的積極性，可總感覺力不從心，激勵沒有效果？
本課程從管理者角色定位和角色認知切入，逐步深入到團隊管理的技能，讓新、老管理
者系統(tǒng)認識管理者角色定位，旨在提高中高層管理干部的綜合管理素質(zhì)，幫助中高層干
部全面理解管理內(nèi)涵，掌握一套行之有效的管理方法，提升企業(yè)管理人員管理能力、溝
通能力、執(zhí)行能力，使干部們成長為具有職業(yè)素質(zhì)、能夠帶領(lǐng)下屬實現(xiàn)企業(yè)遠景目標的
高績效中高層管理者，成為企業(yè)真正的鐵骨脊梁！
【授課對象】企業(yè)中高層管理者
【授課時長】2天（6小時/天，共12課時）
【授課方式】啟發(fā)引導+案例分析+提問互動+實戰(zhàn)演練+分組討論+精彩點評
【課程收益】
?
清楚的認知中高層管理者的角色和自我定位，培養(yǎng)正確的心態(tài)，完成角色轉(zhuǎn)變，做一
個勇?lián)熑?，值得信賴的管理者，全面提升組織經(jīng)營績效；
? 掌握部屬培育、激勵、沖突處理技巧；
? 掌握迅速有效解決問題的能力與技巧；
? 掌握高績效、高執(zhí)行力團隊打造方法，挖掘團隊潛能，提升團隊能效；
? 掌握管理技能的核心，學會有效與上級溝通，與同級溝通與下屬溝通的規(guī)則；
? 掌握如何目標制訂、目標分解、目標節(jié)點管理、目標達成的實效方法；
? 提升自我管理和團隊管理能力，并學會應(yīng)用有效的管理工具。
【課程大綱】
第一部分 管理者角色認知與定位
■ 為何要學習
← 認清形勢、轉(zhuǎn)變觀念
← 環(huán)境容不得我們自滿
← 不學習必將被淘汰
← 認清自我、樹立危機意識
■ 當前企業(yè)管理者的尷尬
← 管理者究竟應(yīng)該干什么
← 管理者和員工的區(qū)別到底是什么
← 管理者應(yīng)該承擔哪些職責
← 管理者是否就是發(fā)號施令？
← 是不是做好業(yè)務(wù)就一定是個好管理者了？
← 好管理者的標準是什么？
← 管理者和員工的業(yè)績分別體現(xiàn)在什么方面？
■ 管理者角色認知與思維轉(zhuǎn)變
← 如何認識管理：管理追求效率和效益
← 管理者角色認知
← 管理者技能認知
← 管理者到底應(yīng)該做什么

第二部分 管理者目標與計劃管理
? 如何制定工作目標和工作計劃
? 團隊目標節(jié)點管控方法
? 團隊目標達成的關(guān)鍵路徑
? 如何督導、控制工作
? 如何評估下屬工作
? 如何鞏固和改善工作

第三部分管理者識人用人技能
■ 識別九種不同類型的人才
← 一個優(yōu)秀團隊具備的素質(zhì)有哪些？
← 審視你的團隊成員，他們能幫你做什么?有什么長處和不足?
■ 九種性格人的特質(zhì)描述
■ 九型人格的在識人用人中的應(yīng)用
← 每種性格的主要價值取向
← 每種性格的主要激勵方法
← 每種性格的主要工作瓶頸
← 每種性格的最強項和弱點
← 每種性格的常用溝通方式
← 如何與每種性格的人溝通會更有效
← 如何管理領(lǐng)導九種不同性格的人
■ 識別九種性格人的方法
← 通過外部特征識別：眼神面容手勢神態(tài)
← 通過語言模式識別：常用辭語氣語句長短
← 通過管理中的典型矛盾識別

第四部分 卓越團隊管理
■ 優(yōu)秀管理者的團隊建設(shè)
← 優(yōu)秀團隊VS普通團隊的差距
← 團隊的基本構(gòu)成要素
← 卓越團隊管理實操落地方法
（晨會、夕會、質(zhì)詢會、成長會、三欣四新會）
■ 如何提升團隊執(zhí)行力
← 執(zhí)行是管理者永恒的話題
← 執(zhí)行要什么
← 影響執(zhí)行的因素
← 提升執(zhí)行力的實操方法工具
■ 跨部門溝通能力
← 討論：溝通障礙引發(fā)的后果
← 提升溝通技能的三要素
← 六個不利于職業(yè)發(fā)展的傾聽習慣
← 反饋法則—讓團隊上下養(yǎng)成及時回應(yīng)的習慣
← 團隊溝通的有效技巧
← 高效溝通的四大原則和沖突處理的五種方式

 

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《公眾演說與魅力表達》主講：王棟梁【課程背景】為什么授課時總是思維混亂，語言單一又缺乏邏輯性？為什么講解中，總覺得語言沒有力量、缺乏說服力？為什么設(shè)計互動游戲，總覺得游戲只是娛樂難以發(fā)揮更大作用？為什么知識點講解，學員總感到枯燥難以理解？企業(yè)內(nèi)訓是培養(yǎng)人才的重要環(huán)節(jié)，大量崗位技能和經(jīng)驗都依賴內(nèi)訓師進行傳承?？墒窃S多內(nèi)訓師雖然專業(yè)經(jīng)驗豐富，可授課技巧卻十分欠缺

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