從員工向管理的從容轉(zhuǎn)身

新晉管理者的必經(jīng)之路——過五關(guān)斬六將

從員工向管理的從容轉(zhuǎn)身

主講：高海東老師

【課程背景】

企業(yè)發(fā)展離不開員工的成長(zhǎng)與管理者的迭代，都說“鐵打的營(yíng)盤流水的兵”，那么這個(gè)“營(yíng)盤”怎樣才能保證一如既往的堅(jiān)硬呢？它靠的是制度和作風(fēng)的傳承，讓普通員工變成優(yōu)秀員工，讓優(yōu)秀員工晉升為管理者。每一次成長(zhǎng)與進(jìn)步都會(huì)伴隨著痛苦的改變和艱難的提升，很多人做員工的時(shí)候非常的出色，但晉升為管理者以后，卻變得非常的平庸。其現(xiàn)象大概可以總結(jié)以下幾點(diǎn);

? 做了管理者還是和員工時(shí)一樣聽話照做，卻沒有主見

? 做了管理者覺得自己是領(lǐng)導(dǎo)，脫離基層高高在上

? 無法接受新晉為管理者收入還不如自己作為員工時(shí)的收入

? 識(shí)人、用人的能力遲遲達(dá)不到管理要求

? 事無巨細(xì)，身體力行，員工很閑、自己很忙，業(yè)績(jī)很差

? 無法平衡員工之間的關(guān)系，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部矛盾大

管理者所需要的技能和基層員工所需技能差異還是非常大的，員工需要的是單兵作戰(zhàn)能力，技術(shù)過硬、業(yè)務(wù)突出、遵紀(jì)守法基本就是一名好員工，但管理者卻不一樣，這個(gè)崗位的成績(jī)是依托團(tuán)隊(duì)中的其他成員共同努力達(dá)到既定目標(biāo)來體現(xiàn)的，管理者更側(cè)重管人、管事。從一名員工向管理者的角色轉(zhuǎn)變需要一系列的學(xué)習(xí)，同時(shí)掌握多項(xiàng)技能。但做好此項(xiàng)能力的提升，對(duì)于企業(yè)來說至關(guān)重要，它會(huì)帶來以下好處：

? 快速定位，清晰自己的崗位職責(zé)，承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任

? 承上啟下，做到公司與員工真正的紐帶，化解矛盾與誤會(huì)，保證工作順暢推進(jìn)

? 團(tuán)結(jié)一致，讓團(tuán)隊(duì)的成員發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮1+1大于2的作用

【課程收益】

? 掌握作為管理者需要通過的5項(xiàng)挑戰(zhàn)

? 學(xué)習(xí)新晉管理者應(yīng)該具備的4種技能

? 掌握學(xué)習(xí)力中4種基本能力

? 學(xué)會(huì)識(shí)人、用人的方法

? 使新晉管理者從力不從心到得心應(yīng)手

【課程特色】及時(shí)，企業(yè)急需；科學(xué)，容易操作；實(shí)戰(zhàn)，學(xué)之能用；投入，案例精彩

【課程對(duì)象】企業(yè)中新晉升的管理者：經(jīng)理、主管、班組長(zhǎng)

【課程時(shí)間】1-2天（每天6小時(shí)）

【課程大綱】

一、新晉管理者的成長(zhǎng)歷程

1. 新晉管理者的晉升之路

2. 新晉管理者任命后的潛規(guī)則

3. 新晉管理者任命后的日常改變

4. 新晉管理者任命后的感受

5. 為什么自己干的這么累

6. 何為”過五關(guān)斬六將“

? 名位關(guān)

? 利祿關(guān)

? 能力關(guān)

? 人際關(guān)

? 氣量關(guān)

典故：三國(guó)里過五關(guān)的路線之謎

二、第一關(guān)：名位關(guān)

1. 何為名位？

2. 名位的功與過

3. 正確認(rèn)識(shí)名位

4. 名位關(guān)之險(xiǎn)

5. 名位關(guān)攻克之道

案例：姚啟圣名位觀

三、第二關(guān)：利祿關(guān)

1. 何為利祿？

2. 晉升后的收入變化

3. 晉升后的收入認(rèn)知

4. 哪些收入將結(jié)束你的職場(chǎng)生涯

5. 利祿關(guān)之險(xiǎn)

6. 利祿關(guān)攻克之道

四、第三關(guān)：能力關(guān)

管理者需要具備哪些能力？

（一）學(xué)習(xí)力

1. 學(xué)習(xí)力——學(xué)習(xí)什么？

? 標(biāo)準(zhǔn)的工作流程

? 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的能力

? 識(shí)人用人方法

? 學(xué)習(xí)正確的學(xué)習(xí)方法

2. 標(biāo)準(zhǔn)的工作流程

案例：擰螺絲的學(xué)問

3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

? 公式

? SUM函數(shù)

? IF函數(shù)

? 日期函數(shù)

? 自動(dòng)填充

實(shí)操：工齡工資的自動(dòng)生成

4. 識(shí)人用人方法

? 性格決定一個(gè)人做事的風(fēng)格

? 性格自測(cè)

? 四型性格的特點(diǎn)

? 發(fā)揮各種性格員工的長(zhǎng)處

工具：性格測(cè)試表單

5. 學(xué)習(xí)正確的學(xué)習(xí)方法

? 養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣

? 承認(rèn)學(xué)習(xí)是一個(gè)積沙成丘的過程

? 找到適合自己的學(xué)習(xí)方式

案例：向李會(huì)長(zhǎng)學(xué)習(xí)

（二）辨別力：

? 知因果辯是非

? 常問憑什么？為什么？

? 批判性思維

案例：給我沖

（三）行動(dòng)力：

? 不怕慢就怕站

? 知行合一，領(lǐng)導(dǎo)要做行動(dòng)派

? 授權(quán)，提高行動(dòng)的效率

案例：出師表

? 結(jié)果導(dǎo)向，執(zhí)行力也是結(jié)果力

? 優(yōu)化執(zhí)行流程

案例：焊油箱

? 檢查出來的執(zhí)行力

（四）溝通力：

? 管理就是溝通、溝通，再溝通

? 領(lǐng)導(dǎo)者，攻心溝通最有效

案例：疑鄰?fù)蹈?/p>

? 演說：領(lǐng)導(dǎo)者的必備工作能力

? 確保”領(lǐng)導(dǎo)能力“傳遞管道的暢通

? 你的語言魅力決定你的溝通力

（五）能力關(guān)之險(xiǎn)

（六）能力關(guān)攻克之道

五、第四關(guān)：人際關(guān)

? 人際力：人際關(guān)系也是生產(chǎn)力

? 人際關(guān)系在一定程度上也是生產(chǎn)力

案例：李澤楷

? 協(xié)作性領(lǐng)導(dǎo)力：成為領(lǐng)導(dǎo)者的核心能力

案例：臺(tái)州大捷

? 領(lǐng)導(dǎo)者要選圈子，打造優(yōu)質(zhì)人脈圈

案例：曾國(guó)藩日志

? 絕不單獨(dú)用餐

案例：午餐計(jì)劃

六、第五關(guān)：氣量關(guān)

? 包容力：管理中的寬容與懲罰

案例：公子小白

? 批評(píng)藝術(shù)，顯現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)胸懷

案例：一本學(xué)員手冊(cè)

? 擁有大格局，傾聽不同聲音

案例：”眾口一詞“過不了關(guān)

? “灰度”領(lǐng)導(dǎo)力：不走極端，講適度和彈性

? 幽默式領(lǐng)導(dǎo)力

七、斬六將

1. 魏忠賢——諂上驕下

2. 和珅——損公肥私

3. 勾踐——輕言寡信

4. 洪秀全——放蕩不羈

5. 龐鵑——陽(yáng)奉陰違

6. 姚廣孝——搬弄是非

7. 寄語

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