高情商領導力

  培訓講師:尚翎

講師背景:
尚翎老師管理技能提升訓練專家15年大型企業(yè)管理實踐經(jīng)驗6年龍頭央企高管工作經(jīng)歷湖南大學EMBA情景領導力版權認證導師國家高級人力資源管理師國家二級心理咨詢師/IHNMA國際臨床催眠治療師湖南工商大學工商管理學院客座教授湖南大學特邀講師曾任: 詳細>>

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高情商領導力詳細內容

高情商領導力

課程背景:



優(yōu)秀領導者與一般領導者的區(qū)別是什么?他們的區(qū)別并不在于智商或技能,而是情商,也就是他們管控自己和他人的情緒,借此引導自己思考和行動的能力。當然,專業(yè)技能和智商確實重要。但是,對所有層級的人員來說,情商比前兩者重要一倍。而對高層來說,情商是區(qū)分一般領導者和優(yōu)秀領導者的最重要因素,其重要性在所有因素中占近 90%。研究還表明,情商與公司利潤之間存在緊密聯(lián)系。領導者情商得分較高的部門,其實際利潤比年度目標高出 20%。



本課程將幫助管理者系統(tǒng)認知情商、管理情商,以情商促績效,變革管理方式,提升經(jīng)營效果。





課程收益:



l 認識情商領導力的影響



l 了解自我的情緒模式及決策流程



l 提升管理者的自我心理建設



l 運用情商技巧,增加領導力、管理力和個人影響力



l 運用EQ轉化團隊內的負面情緒和壓力



l 以人性化的領導風格激發(fā)員工深層動力與工作熱情





課程時間:2~3小時



課程對象:企業(yè)高、中、基層管理人員



課程方式:案例解析+小組研討+頭腦風暴+游戲互動+影像分析+角色演練





課程大綱





第一章:什么是管理者情商



一、什么造就了領導者?



(一)領導的四個境界



(二)情商與智商



(三)情商與社商



(四)情商領導力



(五)高情商領導力十二要素



二、情商的核心



(一)自我認知



(二)自我管理



(三)社會意識



(四)關系管理





第二章:情商領導力



一、為員工提供情緒價值



(一)自我情緒識別



(二)識別并化解他人情緒



1.情緒支持四部曲



2.如何了解對方真正的情緒



3.同理心溝通策略



二、管理者的自我管理



(一)發(fā)揮正向影響力



1.如何減少負面情緒的影響?



2. 如何影響團隊?



應用:如何工作中傳遞正能量?



(二)高情商領導風格



1.基于具體任務的員工勝任力分析



2.員工勝任力的四種類型



3.判斷員工基于具體任務的勝任力



4.領導者四種風格



5.勝任力與領導者風格的匹配



 

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課程時間:1-2天,6小時/天課程對象:高級管理人員、人力資源經(jīng)理、內部培訓師、營銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理、培訓專員及希望提升自己口才的人士?課程背景:“美國文明之父”沃爾多·愛默生曾說過:人只是他自己的一半,還有一半是他的表達。足以可見表達的重要性。?公眾表達是人與人之間一種必要的交流方式,是現(xiàn)代人才必備的基本素質之一,應用于面試、工作報告、會議和演講等各種場合。

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課程背景:新聞宣傳是做好新時代宣傳思想工作的重要內容,總書記在全國宣傳思想工作會議上強調指出,“要不斷增強腳力、眼力、腦力、筆力,努力打造一支政治過硬、本領高強、求實創(chuàng)新、能打勝仗的宣傳思想工作隊伍”。當前,AI技術已深度滲透新聞生產(chǎn)全流程,智能寫作、輿情預警、傳播效果預測等創(chuàng)新應用,正在重新定義企業(yè)宣傳工作的內涵與外延。對于企業(yè)發(fā)展來說,企業(yè)新聞宣傳工作是

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課程背景:“蓋文章者,經(jīng)國之大業(yè),不朽之盛事”,從古到今,寫作尤其是公文寫作,都是一件大事。企事業(yè)單位日常工作中,公文需求無處不在:通知、請示、報告、紀要、函、批復……企業(yè)中公文的規(guī)范不僅體現(xiàn)了企業(yè)內外部的規(guī)范形象,也直接影響企業(yè)內部的工作效率,公文寫作者水平的高低也直接體現(xiàn)了從業(yè)者的工作能力。因此,規(guī)范企業(yè)公文書寫作規(guī)范,培養(yǎng)員工公文寫作能力,對于企業(yè)內外

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課程背景在AI技術深度賦能辦公場景的時代,國產(chǎn)AI工具如DeepSeek、通義、秘塔、KIMI等通過行業(yè)垂直化、場景深度化的技術優(yōu)勢,正在重塑職場效能。本課程聚焦國產(chǎn)AI工具在職場中的落地應用,通過系統(tǒng)化的方法教學與場景化實操訓練,幫助學員掌握AI工具在公文寫作、數(shù)據(jù)分析、創(chuàng)意生成等場景的核心技巧,實現(xiàn)從傳統(tǒng)辦公到智能辦公的效率躍遷。課程收益1.認知升級:理

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課程背景:“蓋文章者,經(jīng)國之大業(yè),不朽之盛事”,從古到今,寫作尤其是公文寫作,都是一件大事。企事業(yè)單位日常工作中,公文需求無處不在:通知、請示、報告、紀要、函、批復……企業(yè)中公文的規(guī)范不僅體現(xiàn)了企業(yè)內外部的規(guī)范形象,也直接影響企業(yè)內部的工作效率,公文寫作者水平的高低也直接體現(xiàn)了從業(yè)者的工作能力。因此,規(guī)范企業(yè)公文書寫作規(guī)范,培養(yǎng)員工公文寫作能力,對于企業(yè)內外

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課程背景:從理論學科角度,如果說領導力是水面以上的冰山一角,那么深藏于水面以下,更加寬大堅實的冰山基座則是心理學、哲學、管理學。具體到個人身上,如果他的領導力行為是水面上的冰山一角,那么水面下決定他行為的,則是他的理念、價值觀、思維模式和生存哲學。《管理者思維共識與大局意識》從復雜的個人修養(yǎng)、人際關系、思維模式、習慣養(yǎng)成等方面,全方位促進管理者綜合能力提升。

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課程背景:我們經(jīng)歷了有史以來最長的春節(jié)假期,當然一定也經(jīng)歷了有史以來情緒最復雜的一個假期:從開始對過年的喜悅、期盼、到突如其來的疫情恐慌、焦慮、不知所措,再到現(xiàn)在復工或即將復工的撲面而來的各種各樣的挑戰(zhàn)和壓力……“工作效能提升與管理者賦能”系列課程,探究外部環(huán)境沖擊與內在運行壓力下,企業(yè)如何快速應對、抗御風險、適應挑戰(zhàn)、回歸正常的發(fā)展韌性。第一個模塊是抗壓力

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課程背景后疫情時代,企業(yè)面臨內外部諸多挑戰(zhàn)。在外部環(huán)境沖擊與內在運行壓力下,企業(yè)快速應對、抗御風險、適應挑戰(zhàn)、回歸正常的發(fā)展韌性,成為企業(yè)生存發(fā)展的核心能力。管理者的逆行決心,決定了企業(yè)的逆襲能力!管理者如何從自我覺察到自我突破,如何在逆行中釋放團隊無限潛能?《管理者的精神文化》將賦能企業(yè)管理者:個人修煉與團隊激發(fā),助力企業(yè)戰(zhàn)威脅,抓機遇,練內功,強發(fā)展!課

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課程背景:“在成為領導前,你的成功同自己的成長有關;在成為領導以后,你的成功都同別人的成長有關”?!芸?韋爾奇企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展只有優(yōu)秀的領導是不夠的,還需要發(fā)揮團隊精神,建立群體共識,需要結合組織內不同的資源做出迅速的市場反應,才能提升組織工作效率,達成企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的目標。擁有一個超強執(zhí)行力,甚至能超出想象達成任務指標的高績效團隊是每個領導者的夢寐以求。

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