培訓(xùn)體系建設(shè)與項目設(shè)計
培訓(xùn)體系建設(shè)與項目設(shè)計詳細(xì)內(nèi)容
培訓(xùn)體系建設(shè)與項目設(shè)計
課程對象:各部門的培訓(xùn)組織、推進(jìn)人員
課程形式:課堂講授40%+學(xué)習(xí)活動30%+案例研討與共創(chuàng)30%
課程時長:2天(每天6小時)
課程收益:
1.了解培訓(xùn)的基本作用和邊界范圍;
2.掌握梳理診斷業(yè)務(wù)部門需求的方法;
3.掌握培訓(xùn)體系搭建的基本思路;
4.了解培訓(xùn)項目設(shè)計的邏輯和思路
5.掌握內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)的基本思路和方法
課程模型:

課程大綱
第一課 正本清源-培訓(xùn)再認(rèn)知
一、培訓(xùn)的作用
1.從學(xué)習(xí)理念看培訓(xùn)(行為主義、認(rèn)知主義與建構(gòu)主義)
2.從行為工程模型看培訓(xùn)(從人控到技控)
3.從楊三角模型看培訓(xùn)
二、培訓(xùn)的內(nèi)涵與外延
1.從人力資源角度看培訓(xùn)
2.從人才發(fā)展角度看培訓(xùn)
3.從業(yè)務(wù)發(fā)展角度看培訓(xùn)
4.培訓(xùn)體系全流程解析
第二課 謀定而動-挖掘培訓(xùn)需求
一、聚焦戰(zhàn)略的培訓(xùn)需求挖掘
1.了解戰(zhàn)略的途徑
2.關(guān)注戰(zhàn)略的三大維度
3.分析需求的兩個工具
二、聚焦業(yè)務(wù)的培訓(xùn)需求挖掘
1.診斷業(yè)務(wù)問題的三維模型
2.業(yè)務(wù)需求分析的層次
3.業(yè)務(wù)需求分析的3R模型
三、培訓(xùn)需求分析方法
1.問卷調(diào)查法
2.訪談法
3.績效分析法
4.觀察法
第三課 有的放矢-培訓(xùn)計劃制定
一、培訓(xùn)計劃制定前提
1.培訓(xùn)預(yù)算三法
2.培訓(xùn)需求整合
3.企業(yè)戰(zhàn)略
二、培訓(xùn)計劃制定方法
1.總分法
2.時間軸法
3.費用額定法
三、培訓(xùn)計劃的實施與管理
1.70%與30%
2.月度與年度
3.常規(guī)與臨時
第四課 有備無患-構(gòu)建學(xué)習(xí)資源
一、內(nèi)部課程設(shè)計與開發(fā)
1.課程體系整體規(guī)劃
2.課程主題開發(fā)
(1)課程背景分析
(2)課程問題分析
(3)課程對象分析
(4)課程目標(biāo)分析
3.課程內(nèi)容萃取
4.課程結(jié)構(gòu)開發(fā)
(1)課程結(jié)構(gòu)常見問題
(2)PRM課程結(jié)構(gòu)
(3)ASK課程結(jié)構(gòu)
(4)課程結(jié)構(gòu)優(yōu)化
5.課程資料制作
(1)課件(2)講師手冊(3)學(xué)員手冊(4)素材集
二、內(nèi)訓(xùn)師項目建設(shè)
1.內(nèi)訓(xùn)師項目整體策劃
2.內(nèi)訓(xùn)師選拔
3.內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)(6DS)
4.內(nèi)訓(xùn)師日常管理與機(jī)制
三、內(nèi)訓(xùn)師授課技巧提升
1.內(nèi)訓(xùn)師角色認(rèn)知
(1)成人學(xué)習(xí)法則
(2)程序性知識和陳述性知識
(3)內(nèi)訓(xùn)師三大角色
2.內(nèi)訓(xùn)師臺風(fēng)與塑形
(1)建場五步法
(2)手勢黃金框
(3)身法與眼法
3.內(nèi)訓(xùn)師生動表達(dá)技巧
(1)畫面感(2)同頻感(3)參與感
4.內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)設(shè)計能力
(1)導(dǎo)入階段教學(xué)設(shè)計
(2)組織階段教學(xué)設(shè)計
(3)遷移階段教學(xué)設(shè)計
第五課 游刃有余-培訓(xùn)組織與實施
一、人才選拔實施
1.人才選拔實施流程
2.人才選拔參考工具
二、培訓(xùn)方案設(shè)計
1.培訓(xùn)內(nèi)容和講師選擇
2.培訓(xùn)方式選擇
(1)課堂教授式(2)案例研討式(3)翻轉(zhuǎn)課堂式(4)行動學(xué)習(xí)式
3.培訓(xùn)制度與考核
三、培訓(xùn)閉環(huán)設(shè)計
1.培訓(xùn)期間管理與追蹤
2.培訓(xùn)產(chǎn)出規(guī)劃
3.總結(jié)與復(fù)盤
第六課 結(jié)果導(dǎo)向-有效培訓(xùn)評估
一、培訓(xùn)評估常見誤區(qū)
1.誰更應(yīng)該被評估?
2.所有的評估都要量化嗎?
3.一次評估就夠了?
二、柯式四級評估運用
1.反應(yīng)評估
2.學(xué)習(xí)評估
3.行為評估
4.成果評估
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課程背景:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師在支持業(yè)務(wù)快速發(fā)展,員工能力提升,以及對戰(zhàn)略的有效支撐方面發(fā)揮很大作用,內(nèi)訓(xùn)師精通自身業(yè)務(wù),熟悉本公司文化,能夠?qū)⑵髽I(yè)的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、經(jīng)驗與技能生動有效的復(fù)制!對內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行系統(tǒng)培養(yǎng),是企業(yè)基業(yè)長青的必然。而如何讓內(nèi)訓(xùn)師將企業(yè)的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、經(jīng)驗與技能生動有效的復(fù)制和內(nèi)化,是亟待解決的問題。課程收益:1.掌握內(nèi)訓(xùn)師的建場、手勢運用、握麥技巧;2
講師:劉暢詳情
項目背景公司的發(fā)展離不開人才培育與訓(xùn)練,如何將公司內(nèi)既有崗位專業(yè)經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)、梳理、沉淀、升華和傳播,是企業(yè)最有戰(zhàn)略性的投資:◆崗位優(yōu)秀經(jīng)驗的提煉,化隱形知識為顯性化,建立企業(yè)知識庫,防止組織知識資產(chǎn)的流失;◆沉淀出緊密結(jié)合業(yè)務(wù)的關(guān)鍵課件,用于企業(yè)內(nèi)部傳承轉(zhuǎn)化,可以確保培訓(xùn)效果并批量節(jié)約培訓(xùn)經(jīng)費;◆讓參與者提煉和總結(jié)崗位經(jīng)驗,檢視不足,變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí),
講師:劉暢詳情
課程背景:企業(yè)最大的浪費是經(jīng)驗的浪費。經(jīng)驗萃取(企業(yè)內(nèi)訓(xùn)落地版)可以解決以下問題:1、一個員工調(diào)崗或離職時,能夠“將經(jīng)驗?zāi)芰舸嫦聛怼贝_保崗位工作的傳承過渡;2、管理者、老員工、高績效員工的經(jīng)驗可以轉(zhuǎn)化成集體智慧,提升團(tuán)隊整體能力;3、將零散經(jīng)驗系統(tǒng)化、偶然經(jīng)驗標(biāo)準(zhǔn)化,避免“個人經(jīng)驗主義”和重復(fù)錯誤發(fā)生;4、將隱性經(jīng)驗顯性化,成為組織內(nèi)的最佳實踐成果,優(yōu)化工作
講師:劉暢詳情
課程背景:KD公司是一家大型的跨行業(yè)、跨地域的民營上市集團(tuán)公司,經(jīng)營領(lǐng)域包括房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)、酒店餐飲、生物科技、教育培訓(xùn)等多個領(lǐng)域。本課程涉及的公司包括KD集團(tuán)、KD教育科技公司、KD地產(chǎn),其中KD地產(chǎn)是KD集團(tuán)的傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),KD教育科技公司是成立不到一年的新公司,KD公司現(xiàn)有員工6000人,年營業(yè)額300億。課程特色:情境:本課程采用全情境設(shè)計,通過十一
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講師:劉暢詳情
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