高效團(tuán)隊激勵

課程背景:

優(yōu)秀的企業(yè)就像是一個健康的人一樣，不僅大腦要發(fā)達(dá)，還要腰身結(jié)實、有力，再加上靈巧的四肢。大腦代表了企業(yè)的高層有遠(yuǎn)見卓識，高瞻遠(yuǎn)矚，領(lǐng)導(dǎo)有方；靈巧的四肢代表了企業(yè)的員工，反應(yīng)迅速，執(zhí)行力強；而這一切，還要源于結(jié)實有力的腰身，也就是企業(yè)中基層管理人員，能夠做好上傳下達(dá)，將高層的戰(zhàn)略意圖，轉(zhuǎn)化為員工的切實行動。

系統(tǒng)化的提高企業(yè)中基層管理人員的管理技能，才能幫助企業(yè)更好實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。

可是為什么很多企業(yè)，有的管理者們，或者看起來很忙，可是忙而無效，沒有能夠真正發(fā)揮管理者應(yīng)該發(fā)揮的效用。而有的管理者，總是在抱怨下屬總是不能很好的完成工作績效，卻不知道自己應(yīng)該做什么？導(dǎo)致這些問題的根本原因，其實都是一樣的，中層管理者們，沒有明確自己的核心關(guān)鍵任務(wù)。

《高效團(tuán)隊激勵》就是幫助中基層管理者更好的激發(fā)團(tuán)隊的狀態(tài)，提高團(tuán)隊成員的執(zhí)行力，形成良好的團(tuán)隊氛圍的課程，做到高效的工作，產(chǎn)生高價值。幫助企業(yè)真正做到上下一心，快速發(fā)展。

課程收益：

1．幫助中基層管理者準(zhǔn)確定位自己的角色，承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任；

2．幫助中基層管理者了解激勵的重要性；

3．幫助管理者掌握與激勵相關(guān)的效應(yīng)；

4．掌握激勵下屬的方法，點燃員工的熱情，提升業(yè)績；

5．掌握授權(quán)與檢查的方法，做到用人之長，事半功倍；

課程特色：

1．講演結(jié)合；聲情并茂；理性與激情相融。

2．實用性與趣味性的完美結(jié)合，寓教于樂。

3．大量的案例，工具介紹，視頻，小組討論，模擬演練，全程互動，氣氛熱烈。

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：中高層、中層管理人員、基層管理人員

課程結(jié)構(gòu)

課程大綱（詳細(xì)版）

一、為什么要講激勵

管理者的核心關(guān)鍵任務(wù)

——明確組織目標(biāo)，并將目標(biāo)下達(dá)到組織成員

——培養(yǎng)團(tuán)隊成員，提升團(tuán)隊的能力，以實現(xiàn)目標(biāo)

——激發(fā)團(tuán)隊成員，推動團(tuán)隊的發(fā)展，以實現(xiàn)目標(biāo)

管理的背后就是兩個字——人性

——三個和尚沒水喝與森格爾曼的實驗

——管理的四大手段都是基于人性發(fā)展出來的

——管理就是激發(fā)人性中的善意和潛能

激勵的重要性一

——蓋洛普的Q12：測量一個企業(yè)管理優(yōu)勢的12個問題

——蓋洛普Q12每月一測表格

激勵的重要性二

——對于企業(yè)而言，激勵能力是企業(yè)效能的驅(qū)動器

——對于管理者而言，激勵能力是領(lǐng)導(dǎo)力高低的體現(xiàn)

——對于被激勵者而言，激勵具有強化的作用和示范的功能

領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)就是激發(fā)團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力

——彼得·德魯克：管理就是激發(fā)人性中的善意

——視頻案例：亮劍中李云龍為什么總能夠帶出嗷嗷叫的隊伍

最有效的管理手段就是賞識和鼓勵

——互動提問：塑造員工行為的最佳時機是什么時候？

——經(jīng)典案例：企業(yè)家用賞識和鼓勵創(chuàng)造偉大企業(yè)

二、激勵的定義

什么是激勵

——激勵的原理

激勵的必要：委托代理原理

1. ——激勵相容
2. ——參與約束
3. ——總報酬=外在報酬+內(nèi)在報酬

激勵的功能

1. ——行為強化：發(fā)獎金的意義
2. ——經(jīng)典案例：某經(jīng)理如何通過一句話塑造員工的行為
3. ——示范作用：
4. ——經(jīng)典案例：海爾的曉玲扳手

三、常見的激勵誤區(qū)

1．每個人的需求點都一樣

2．唯物質(zhì)或唯精神

3．激勵不包括處罰

4．激勵適用于任何階段

5．論資排輩與邊際遞減效應(yīng)

6．激勵適用于任何人

四、有效激勵五大效應(yīng)及應(yīng)用——掌握五大效應(yīng)激勵更簡單

適應(yīng)性效應(yīng)?

1. ——適應(yīng)性效應(yīng)的啟示
2. ——蓋洛普的Q12

認(rèn)知對比理論

1. ——一封家書
2. ——經(jīng)典案例：激勵團(tuán)隊加班
3. ——經(jīng)典案例：亮劍中旅長與李云龍

馬斯洛需求理論

1. ——經(jīng)典案例：如何激勵90后員工
2. ——認(rèn)可及贊賞的力量與原則
3. ——互動：AB搭檔贊美對方
4. ——經(jīng)典案例：施瓦布的贊賞的力量
5. ——經(jīng)典案例二：東莞電力的全國勞模何滿棠
6. ——HP提高優(yōu)秀員工忠誠度的四個策略

雙因素理論

1. ——赫茨伯格的偉大發(fā)現(xiàn)
2. ——保健因素&激勵因素
3. ——總報酬=外在報酬+內(nèi)在報酬

期望理論

——期望理論的邏輯與應(yīng)用

融知化行：我們最有感觸的三點（小組討論，白板紙成文），并結(jié)合案例做分享

五、常見的非物質(zhì)性激勵——激勵高手都在用的方法

——小組討論：我們經(jīng)常用的激勵方式有哪些？（白板紙成文）

愿景激勵法

——人心齊，泰山移，愿景激發(fā)團(tuán)隊血性

——經(jīng)典案例：阿里馮全林的“喊殺”激勵最差團(tuán)隊

——單點突破定團(tuán)隊目標(biāo)

——愿景激勵三原則

標(biāo)桿激勵法

——經(jīng)典案例：感動中國十大人物

——經(jīng)典案例：阿里TOP sells的激勵方式

——設(shè)定標(biāo)桿原則

——標(biāo)桿要成為人更多的向往

贊美激勵法

——贊美激勵的原則

——經(jīng)典案例：一句“你是一個敬業(yè)的人”，激發(fā)一個人一輩子

——贊美激勵的五大法則

情感激勵法

——感人心者莫先乎情

——經(jīng)典案例：孫權(quán)數(shù)傷

——企業(yè)應(yīng)用：走出去請進(jìn)來

——情感激勵的法則

尊重激勵法

——海底撈的員工

——人人都希望被人尊重

——經(jīng)典案例：我相信你可以

榮譽激勵法

——經(jīng)典案例：阿里巴巴TOP sells

——經(jīng)典案例：海爾員工榮譽墻

——榮譽激勵四原則

競爭激勵法

——鯰魚效應(yīng)：引入新人，激活團(tuán)隊

——經(jīng)典案例：華為任正非：淘汰一個不負(fù)責(zé)管理層，就是對員工最好的激勵

——競爭上崗

——內(nèi)部pk，捉對廝殺

——避免惡性競爭5法則

培訓(xùn)激勵法

——經(jīng)典案例：惠普之道的啟示

——海航青年骨干培訓(xùn)激勵法

——別把培訓(xùn)做成福利

授權(quán)激勵法

——重任在肩的人更有積極性

——大包大攬的領(lǐng)導(dǎo)都不是稱職的領(lǐng)導(dǎo)

——授權(quán)四步法

晉升激勵法（第25、26課）? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

——最具誘惑力的激勵手段

——晉升員工，內(nèi)部先行

——打造開放暢通的晉升渠道

六、如何激勵不同類型的員工

1.四種不同類型的人格特質(zhì)

1. ——控制型員工的特質(zhì)
2. ——表達(dá)型員工的特質(zhì)
3. ——精確型員工的特質(zhì)
4. ——沉穩(wěn)型員工的特質(zhì)

2.不同人格特質(zhì)的員工的激勵方式

1. ——控制型員工的特質(zhì)的激勵方式
2. ——表達(dá)型員工的特質(zhì)的激勵方式
3. ——精確型員工的特質(zhì)的激勵方式
4. ——沉穩(wěn)型員工的特質(zhì)的激勵方式

思且行：我在部門管理中，需要加強哪方面的激勵方式？我準(zhǔn)備如何加強？

結(jié)尾：點評、分享；團(tuán)隊表現(xiàn)獎頒獎。

（本大綱為基本的課程思路，如企業(yè)有其它要求，講師可在實際授課中作出調(diào)整）

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