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員工心理建設(shè)

培訓(xùn)講師：王冬焱

講師背景：
王冬焱老師職業(yè)化訓(xùn)練專家15年的員工管理、培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)國家二級心理咨詢師工作效益加速器認(rèn)證講師日產(chǎn)訓(xùn)JITA認(rèn)證TWI講師（JI\JR）PersonaGlobal-人際風(fēng)格溝通技術(shù)認(rèn)證講師曾任：世界500強(qiáng)-SANMINA-SCI（美資）、詳細(xì)>>

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員工心理建設(shè)

課程背景：

當(dāng)今社會，壓力如影隨行，了解心理健康的機(jī)制和定義，樹立生活智慧，疫情之下，了解掌握緩解員工壓力情緒的方法，提升積極能量有著重要作用,同時(shí)也是組織效能有效發(fā)揮的重要保障。了解人們內(nèi)心壓力的心理根源；了解情緒的成因，有效應(yīng)對情緒困擾，從而提升團(tuán)隊(duì)工作生活效能是企業(yè)的重要訴求。

本課程身心靈三個(gè)維度切入，從理念到方法，從體驗(yàn)到悟證，給出適宜的方法工具包，升級思維模式，提升工作生活效能，做工作和生活的主人。

課程方式：講授、互動(dòng)、小組討論分享、練習(xí)、視頻、案例分析。

課程風(fēng)格：

幽默風(fēng)趣：課程氛圍好，擅長用互動(dòng)、故事、案例調(diào)動(dòng)培訓(xùn)現(xiàn)場氛圍。

啟發(fā)性強(qiáng)：將深?yuàn)W理論用通俗化案例讓學(xué)員從理解到應(yīng)用。

實(shí)用性強(qiáng)：結(jié)合培訓(xùn)師大量實(shí)踐心得，幫助學(xué)員找到適合其自身的具體方法。

融合度廣：融合中西方心理學(xué)和哲學(xué)智慧。

體驗(yàn)性強(qiáng)：互動(dòng)和練習(xí)緊跟相關(guān)知識點(diǎn)，通過實(shí)踐來進(jìn)一步進(jìn)行體驗(yàn)，從知道到悟到。

形式多樣：講授、互動(dòng)、小組討論分享、練習(xí)、視頻、案例分析。

課程大綱

第一講:員工心理疏導(dǎo)價(jià)值與舒緩壓力模型

一、建立正確認(rèn)知，利用情緒的力量

1.霍桑實(shí)驗(yàn)

2.情緒是一種資源

3.建立員工情緒表達(dá)與管理者溝通的機(jī)制

二、員工情緒壓力覺察與輔導(dǎo)的五步模型

1.覺察與同理的五步模型：判斷事由、觀察情緒、分析需要、探尋請求、語言回應(yīng)

2.從對方的抱怨與不滿中探尋其需要與請求

3.團(tuán)隊(duì)成員情緒的互相作用與應(yīng)對

三、如何認(rèn)知和舒緩員工壓力

1. 壓力定義里的解壓法

2. 壓力對人生的作用

3. 壓力對工作生活的影響

討論：你的經(jīng)驗(yàn)

1）員工壓力管控在何種水平績效最優(yōu)

2）壓力倒U形曲線的應(yīng)用

互動(dòng)： 請找出員工的壓力源

互動(dòng)：是否了解員工的陳舊性壓力——隱藏壓力

互動(dòng)：一杯水的負(fù)重

第二講：認(rèn)知情緒—有效疏導(dǎo)員工情緒

一、人是如何陷入情緒陷阱的

1. 從情緒定義解讀情緒管理法

你是如何解讀具體事件背后的員工情緒的？

2．情緒的分類：我們的啟示？

3．如何從需要層面解情緒：馬斯洛需求理論

4. 疏導(dǎo)是關(guān)鍵—如何疏導(dǎo)

互動(dòng)：情緒與身心

二、管理情緒為何這么難

1. 情緒瞬息萬變

2. 情緒腦快于理智腦

1）“剎車和油門”系統(tǒng)的啟發(fā)

2）6秒情商的原理

3. 擺脫大腦陷阱-人的思維和腦的復(fù)雜性

案例分析：情緒告訴我們什么

三、輔導(dǎo)員工情緒壓力的核心策略

1. ABC情緒管理模型

2. ABC核心-不合理認(rèn)知的種類

1）糟糕至極：舉例分析

2）絕對化：舉例分析

3）以偏概全：舉例分析

分析-范例-應(yīng)對

互動(dòng)游戲：我們看到的一樣么？

3. ABC之Belief：情緒困擾來自認(rèn)知

1）如何找到自身的信念模式

2）找到其自身的不合理信念

4. 與不合理信念的辯論

5. 意識與潛意識

討論：潛意識是如何影響情緒

互動(dòng)：潛意識小游戲

6. 情緒管理妙招集錦

四、焦慮與憤怒情緒的應(yīng)對

1. 疫情下員工的心理變化-焦慮如影隨形

2 我們并不孤單

2 焦慮何時(shí)最強(qiáng)？

2. 從焦慮公式解讀焦慮情緒管理法

3．破解疫情下焦慮情緒方法集錦

4. 呼吸冥想練習(xí)

5．憤怒的機(jī)制與應(yīng)對

6. 當(dāng)下的重要力量

1）何為當(dāng)下

2）如何引導(dǎo)員工守住當(dāng)下，平復(fù)情緒

五、找到員工的能量源

導(dǎo)入：你的團(tuán)隊(duì)精神能量充電了嗎

1. 找到外部支持系統(tǒng)

2. 期望值理論的應(yīng)用

3. 霍金斯能量圖譜—找到積極能量

4. 解壓菜單——找到適合的“菜”：（5種解壓菜譜）

互動(dòng)練習(xí)：員工積極能量清單

第三講：升華篇——員工幸福力提升

一、利用積極心理學(xué)提升員工幸福力

1. 幸福力對工作生活的影響

2. 討論：員工的幸福時(shí)刻？

二、幸福力修煉

1. 幸福力修煉法——舍得的智慧

2. 習(xí)得性無助對人的影響

3. 樂觀如何習(xí)得

4. 幸福公式告訴我們?nèi)绾我龑?dǎo)員工獲得幸福人生

后續(xù)工具：行動(dòng)計(jì)劃建議

【課程回顧、總結(jié)、行動(dòng)計(jì)劃】

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