職場幸福課——職場人的必修課

課程背景：

幸福是一種主觀感受，更是一種能力，一個會幸福且切慕幸福的人會自帶光芒成為發(fā)光體，接近他的人生命被照亮，人性善意被激發(fā)調(diào)動，從而在持續(xù)穩(wěn)定的關(guān)系中開啟創(chuàng)造；而一個缺乏幸福能力的人，匱乏抱怨，索取無度，接近他的人能量被浩劫，共振放大人性中的惡意，從而在相互猜忌防備的關(guān)系中拼命搶奪防御。

人作為企業(yè)核心的生產(chǎn)要素，企業(yè)需要調(diào)適、驅(qū)動、維護(hù)、運(yùn)營員工的工作狀態(tài)，這不僅關(guān)系到職場人的身心健康，精神風(fēng)貌，服務(wù)質(zhì)量，團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率，更是企業(yè)達(dá)成高績效，提升運(yùn)營效率，共建企業(yè)文化的必要條件。

本課程旨在幫助職場人對自己人生的模式開啟覺察，從思維模式、人際關(guān)系、工作意義、語言塑造四個維度提升一個人在職場獲取幸福的能力，讓自己的生命成為發(fā)光體而非黑洞，滋養(yǎng)自己幸福自己，影響別人成就別人。

課程收益：

組織側(cè)：

• 構(gòu)建和諧用工關(guān)系：關(guān)注員工的身心健康與組織目標(biāo)協(xié)同發(fā)展，與員工共同分享組織發(fā)展過程中的機(jī)會與紅利；
• 凝聚正向組織氛圍：最大程度激發(fā)人性中善意的部分，激發(fā)員工向美、向善、向上的生命動力，建設(shè)凝聚共識、積極向上且有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)；
• 驅(qū)動服務(wù)組織績效：揭開問題的面紗，激活人性原力，有選擇的經(jīng)營自己的職場人生，活出高配的人生品質(zhì)，服務(wù)于組織績效達(dá)成。

學(xué)員側(cè)：

• 意識到幸福是一種主觀感受，與他人和世界無關(guān)；
• 描述出職場幸福鉆石的四維度，分別從和自己、和他人、和世界、和未來四個方向提升獲取幸福的能力；
• 意識到關(guān)注圈、影響圈區(qū)分對人情緒行動產(chǎn)生的影響，接受不可改變的，在可以改變的范疇發(fā)力；
• 意識到心智模式的產(chǎn)生機(jī)制，自己才是一切的中心；
• 運(yùn)用ABC認(rèn)知情緒療法，調(diào)整不合理信念，體驗(yàn)境隨心轉(zhuǎn)的魔法；
• 運(yùn)用位置感知法、時間線法、邏輯層級，拓展自己的格局，打開思維的寬度、長度與高度；
• 意識到人際關(guān)系的系統(tǒng)視角，別人怎么對待你都是你教的，誰痛苦誰改變，你一變世界就變；
• 運(yùn)用人際關(guān)系沖突化解的2大原則及6大視角，在沖突面前有看見自己、看見別人、看見目標(biāo)的能力；
• 意識到人際關(guān)系中運(yùn)維情感賬戶的重要性，平衡人性中的勇氣和體諒；
• 意識到工作的意義，從角色身份塑造自己的評價；
• 梳理工作中的價值，在價值取舍中為自己想要的付代價；
• 意識到日常語言中的病毒，對人潛能的限制；
• 運(yùn)用智慧語言模式，先跟后帶，談笑間心魔灰飛煙滅；
• 運(yùn)用score對話模式，打開全新的世界。

課程時間：1天，6小時/天

課程對象：企業(yè)骨干員工

課程方式：理論講授+案例研討+身體雕塑+視頻觀看+現(xiàn)場練習(xí)

課程大綱

第一講：職場幸福四維度

1. 下定義：我所理解的幸福

• 幸福是一種主觀感覺

案例：

豹紋母女

——人活在自己的主觀真實(shí)里面

• 幸福是一種能力

案例：

過的不好都是沒錢鬧的？

孩子不好好學(xué)習(xí)我的世界烏煙瘴氣？

客戶百般刁難就是我的噩夢？

——有的人住在豪宅里心靈卻在流浪，而有的人住在出租屋里卻自在徜徉

1. 職場幸福鉆石模型
2. 思維模式——與自己的關(guān)系
3. 人際關(guān)系——與他人的關(guān)系
4. 工作意義——與世界的關(guān)系
5. 語言塑造——與未來的關(guān)系

第二講：思維模式——與自己的關(guān)系

一、影響圈&關(guān)注圈

1、定義影響圈與關(guān)注圈——核心是是否能施加影響

2、練習(xí)：判斷下列選項(xiàng)屬于影響圈還是關(guān)注圈？

• 人生三件事：做好自己該做的事，尊重別人的事，臣服老天爺?shù)氖?/li>
• 感覺都是自我創(chuàng)造的結(jié)果，反求諸己，與其外求要內(nèi)修煉
• 每個人都守著一扇由內(nèi)開啟的改變之門，無論動之以情或曉之以理，我們都不能替別人打開這扇門。

1. 應(yīng)用：最近讓你感到困惑或糾結(jié)的一件事，分析關(guān)注圈和影響圈

二、心智模式產(chǎn)生機(jī)理

1、信息搜集：你永遠(yuǎn)只能看到真實(shí)世界中你想看到的那一部分——偏好與預(yù)設(shè)

2、信息加工：我們都是按照過去的經(jīng)驗(yàn)和記憶加工信息，構(gòu)建屬于自己的獨(dú)特世界——投射

1. 要點(diǎn)：事物本身是沒有意義的，意義是人賦予的
2. ABC認(rèn)知療法

• A——誘發(fā)事件
• B——想法信念
• C——情緒行為

ABC認(rèn)知療法應(yīng)用

• 事件描述
• 這么想我越想越氣
• 這么想我好一點(diǎn)

小組練習(xí)：ABC轉(zhuǎn)念法

3、信息反饋：形成固著的觀念，對此堅(jiān)信不疑，產(chǎn)生相應(yīng)的情緒和行為，最終活出不一樣的人生

案例：幸運(yùn)兒與倒霉蛋

案例：再婚人士重建幸福要覺察模式

• 看見坑
• 填平坑
• 重選一條路

人生之困皆因信念

困局一：為什么我的錢總是不夠花？

困局二：為什么親密關(guān)系中對方不愿意改變？

困局三：為什么孩子不聽話？

三、升級思維的維度

1、位置感知法拓展思維的寬度

• 位置決定視角，視角影響觀點(diǎn)——你是對的，可能我也是對的
• 窮則看自己，達(dá)則顧眾生——一個人心里裝著多少人，決定能走多遠(yuǎn)
• 對問題看得越清晰——旁觀者清，不卷入才能如其所是

1. 時間線法拓展思維的長度

• 從過去學(xué)習(xí)，從未來拿資源
• 從過去失去到未來得到的轉(zhuǎn)念
• 站在當(dāng)下看未來叫規(guī)劃，站在未來看當(dāng)下就是境界

1. 邏輯層次法拓展思維的高度

• 高維決定低維
• 人類的困境來自于在制造問題的層面解決問題
• 人的思維層級決定一個人未來的發(fā)展

案例：買土豆的哈里與約翰

案例：孩子沉迷游戲的背后是什么？

第三講：人際關(guān)系——與他人的關(guān)系

1. 人際關(guān)系是系統(tǒng)視角
2. 相互作用相互影響，互為因果——任何一段糟糕的關(guān)系，必有你的一份功勞

案例：拒絕溝通的背后真相

1. 你一變世界就變，必然建立新的平衡——誰先變？關(guān)系中誰痛苦誰改變？

互動：你痛苦是因?yàn)槟阍试S痛苦發(fā)生——建立新平衡才能取代舊平衡

1. 我恨你，我卻成了你——一切未被療愈的都將傳給你的孩子

雕塑：家族代際傳承

1. 化解人際沖突
2. 人際關(guān)系的六大視角

案例：工作中的獅獅與盼盼沖突應(yīng)對

角色扮演：自我視角、旁觀視角、相關(guān)視角、發(fā)展視角、榜樣視角、未來視角

1. 人際關(guān)系的沖突管理的兩大原則

• 對人不對事——對比說明法

案例:比爾蓋茨和艾倫

游戲：糾纏與解套

• 對事不對人——A+B=C

案例：小米公司銷售部門和產(chǎn)品部門的一次創(chuàng)造力沖突化解

案例：在面對孩子教育時夫妻意見不一致

1. 人際情感賬戶與運(yùn)維
2. 情感賬戶是關(guān)系信任含量的比喻

思考：什么樣的行為會往情感賬戶里存錢？什么樣的行為你覺得是在提款透支？

評估：你與重要關(guān)系他人目前的情感賬戶存款情況，有意識的付出行動。

1. 人際關(guān)系中的勇氣和體諒

勇氣——看見自己，但是很容易指責(zé)和憤怒

體諒——看見別人，但是很容易討好和迎合

平衡二者之間的能力，叫做溫柔而堅(jiān)定——不帶誘惑的深情，不含敵意的堅(jiān)決

案例：媽媽我要吃雪糕

案例：不想刷牙的女兒

第四講：工作意義——與世界的關(guān)系

一、工作意義來自于外部評價

1、工作沒有動力，怎么喚醒？

• 生理動力——行動是解決問題的唯一答案
• 心理動力——世界的價值在世界以外，人的價值在人以外，追求對別人的意義和價值

2、從角色中確立你要的工作意義

工具：角色與評價梳理表

二、工作價值來自于個人感知

游戲互動：價值觀拍賣

• 加入一家公司，眾籌一個夢想
• 人生有限，生而有涯，選擇無悔
• 人最怕什么都不想做的懶和什么都想要的貪
• 價值觀獨(dú)特性，決定了這個世界沒有敵人，只有和你人生狀態(tài)不一樣的人
• 最可怕的是人對價值的訴求還會變，所以這個只能內(nèi)求而非外求

第五講：語言塑造——與未來的關(guān)系

1. 常見的病毒性語言
2. 語言即世界

• 變“我應(yīng)該”為“我可以”
• 變“為什么”為“怎么辦”
• 變“詢問結(jié)果”為“詢問計(jì)劃”

情境：上班遲到領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)

情境：賦能式的自我設(shè)定目標(biāo)

情境：下班回來問孩子作業(yè)

二、智慧語言模式

上歸類：與人達(dá)成共識，拉近距離

下歸類：找到問題癥結(jié)，迎刃而解

橫歸類：提升創(chuàng)意能力，無限可能

智慧語言模式：

1. 上歸類求共識

• 透過語言情緒，肯定動機(jī)，吸收到養(yǎng)分

1. 橫歸類多選擇

• 站在一起尋找解決方案，合作而非對立

1. 下歸類導(dǎo)行動

• 讓不同為你所用，讓攻擊轉(zhuǎn)化能量

案例：爸爸我要吃麥當(dāng)勞

案例：工作中的豬隊(duì)友

• 區(qū)分人≠問題
• 表揚(yáng)與批評的正確打開方式

學(xué)習(xí)與回顧

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