優(yōu)秀研發(fā)技術(shù)人才綜合素質(zhì)提升

課程背景：

黨的十八大報(bào)告首次明確提出實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，十九大和二十大報(bào)告更是強(qiáng)調(diào)科技創(chuàng)新的重要性?！昂诵募夹g(shù)靠化緣是要不來的，只有自力更生”，把科技創(chuàng)新擺在國(guó)家發(fā)展全局的核心位置，是未來很長(zhǎng)一段時(shí)間的國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略之一?？萍紕?chuàng)新，人是第一要素。研發(fā)人員的綜合素養(yǎng)是企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新能力的決定性因素。而培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素的研發(fā)隊(duì)伍，打造有競(jìng)爭(zhēng)力的職業(yè)化研發(fā)團(tuán)隊(duì)，是很多公司夢(mèng)寐以求的最大財(cái)富！

研發(fā)技術(shù)人員在企業(yè)內(nèi)部是比較特殊的群體，他們的平均學(xué)歷最高，具有很強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)能力、邏輯思維能力，善于思考和創(chuàng)新，是打造企業(yè)核心技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力的主體。但他們也存在技術(shù)導(dǎo)向性太明顯，不太善于溝通，工作環(huán)境相對(duì)封閉，崇尚獨(dú)立突破技術(shù)難關(guān)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“鉆牛角尖”、“個(gè)人英雄主義”、“盲目創(chuàng)新”、“不服管教”、“過分追求成就感”等，從而使得公司的相關(guān)制度無法在研發(fā)部門順暢推行落實(shí)，影響了公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

本課程從研發(fā)技術(shù)人員的實(shí)際工作要求出發(fā)，對(duì)市場(chǎng)意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)，保密意識(shí)，責(zé)任意識(shí)等九大綜合素質(zhì)進(jìn)行全面的分析和探討，對(duì)每種素質(zhì)提出了可以具體落地的提升方法，從而幫助研發(fā)技術(shù)人員形成良好的職業(yè)素養(yǎng)和工作習(xí)慣，使個(gè)人的成長(zhǎng)和公司的整體目標(biāo)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)和公司盈利的雙贏結(jié)果。

課程收益：

● 學(xué)習(xí)和了解優(yōu)秀研發(fā)人員的九大素質(zhì)要求，明確優(yōu)秀研發(fā)人員應(yīng)該具備的要求

● 針對(duì)每種素質(zhì)要求，明確自我管理，自我修煉和提升的方向

● 結(jié)合企業(yè)的經(jīng)典案例，分享優(yōu)秀研發(fā)人員的做事方法和行為習(xí)慣

● 讓研發(fā)管理者掌握培養(yǎng)和訓(xùn)練研發(fā)團(tuán)隊(duì)的方法

● 讓企業(yè)管理者了解管理研發(fā)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵要點(diǎn)和考核方向

課程特色：

針對(duì)性強(qiáng)：該課程提煉了研發(fā)技術(shù)人員的必須的九大綜合素質(zhì)，是針對(duì)研發(fā)工作中研發(fā)人員容易忽視或者做得不好的方面進(jìn)行總結(jié)，有很強(qiáng)的參考價(jià)值；

實(shí)用性強(qiáng)：課程介紹了每種素質(zhì)可以具體提升的方法和參考案例，可以讓研發(fā)人員根據(jù)自己的情況制定個(gè)人提升和改善計(jì)劃；

內(nèi)容有料：結(jié)合講師多年的研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，分享的內(nèi)容是多年實(shí)踐后的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，干貨多，很多做法可以借鑒應(yīng)用。

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：研發(fā)經(jīng)理，研發(fā)主管及基層研發(fā)人員

課程方式：講師講授+案例分析+課堂互動(dòng)+情景模擬+輔導(dǎo)答疑等方式

課程成果：

1. 構(gòu)建研發(fā)人員勝任力模型的方法
2. 客戶需求挖掘的工具:QFD,$APPEALS
3. TRIZ創(chuàng)新工具
4. 圖爾敏模型，工作匯報(bào)的方法
5. 技術(shù)評(píng)審方法和技術(shù)評(píng)審清單模板
6. 研發(fā)流程建立方法和模板
7. 工作任務(wù)分解方法，項(xiàng)目計(jì)劃編制方法
8. 降低設(shè)計(jì)成本的方法
9. 保密制度建立的方法
10. 時(shí)間管理的方法

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課程模型：

課程大綱

前言篇：研發(fā)工程師的素質(zhì)要求和工作要求

一、研發(fā)人員的特點(diǎn)

特點(diǎn)1：邏輯思維能力強(qiáng)

特點(diǎn)2：獨(dú)立貢獻(xiàn)者居多

特點(diǎn)3：技術(shù)導(dǎo)向性明顯

特點(diǎn)4：流動(dòng)意向明顯

特點(diǎn)5：研發(fā)文化平等

二、優(yōu)秀研發(fā)工程師的特質(zhì)

——?jiǎng)?chuàng)新精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)合

神的思想、鐵的邏輯、詩的語言、引經(jīng)據(jù)典

三、研發(fā)工程師的工作要求（為人和處事的方法）

一要顧全大局 不要本位主義

二要團(tuán)隊(duì)合作 不要單打獨(dú)斗

三要勇于擔(dān)當(dāng) 不要相互推諉

四要開放心態(tài) 不要自以為是

五要科學(xué)創(chuàng)新 不要墨守陳規(guī)

六要智慧工作 不要一味蠻干

七要目標(biāo)計(jì)劃 不要盲目拖拉

八要尋找方法 不要尋找借口

九要刨根問底 不要淺嘗輒止

十要凡事總結(jié) 不要無疾而終

四、優(yōu)秀研發(fā)人員的勝任力素質(zhì)培養(yǎng)

工具：勝任力素質(zhì)模型

導(dǎo)入：研發(fā)人員的20種常規(guī)素質(zhì)要求

1.?模型構(gòu)建的基本原理

1）目的：辨別優(yōu)秀員工與一般員工在知識(shí)、技能、自我認(rèn)知、特質(zhì)、動(dòng)機(jī)等方面的差異

2）流程：收集、分析數(shù)據(jù)（B.E.I.行為事件訪談為主）——進(jìn)行科學(xué)整合——建立某崗位工作勝任力素質(zhì)模型的構(gòu)架——專家小組評(píng)議（參照相關(guān)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)庫作為驗(yàn)證）

2.模型創(chuàng)建的流程步驟

確定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)——建立標(biāo)準(zhǔn)樣板——收集數(shù)據(jù)信息——分析數(shù)據(jù)信息——建立Competency模型——應(yīng)用Competency模型

3.?模型的應(yīng)用

應(yīng)用1：人員招募--創(chuàng)建結(jié)構(gòu)化面試試題庫

應(yīng)用2：職業(yè)規(guī)劃--識(shí)別能力短板，針對(duì)性提升能力

應(yīng)用3：績(jī)效考核—設(shè)定目標(biāo)，進(jìn)行考核

案例：研發(fā)人員的結(jié)構(gòu)化面試試題庫

4.?其它培養(yǎng)研發(fā)人員的勝任力素質(zhì)的方法

——業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估、關(guān)鍵事件、案例總結(jié)、知識(shí)庫建設(shè)、研發(fā)文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

課程成果1：構(gòu)建研發(fā)人員勝任力模型的方法

素養(yǎng)一：市場(chǎng)意識(shí)——清晰客戶需求，以客戶市場(chǎng)為導(dǎo)向

導(dǎo)入：

1）什么是市場(chǎng)意識(shí)？研發(fā)人員的市場(chǎng)意識(shí)如何體現(xiàn)？

2）什么是市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)？市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)中研發(fā)、銷售、市場(chǎng)如何關(guān)聯(lián)？

一、研發(fā)人員如何與市場(chǎng)人員/客戶進(jìn)行溝通

——換位思考，提前準(zhǔn)備

二、如何培養(yǎng)研發(fā)人員的市場(chǎng)意識(shí)

——多接觸市場(chǎng)，經(jīng)常換位思考，增加商業(yè)意識(shí)

三、研發(fā)人員如何關(guān)注客戶并識(shí)別客戶需求

工具1：質(zhì)量功能展開（QFD）

案例：某產(chǎn)品QFD解析案例

工具2：$APPEALS

案例：某產(chǎn)品$APPEALS解析案例

四、產(chǎn)品開發(fā)如何真正以市場(chǎng)為導(dǎo)向

1. 制定符合市場(chǎng)和行業(yè)發(fā)展的產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略
2. 市場(chǎng)細(xì)分，鎖定客戶
3. 針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃
4. 市場(chǎng)需求管理
5. 業(yè)務(wù)決策評(píng)審，提高研發(fā)命中率
6. 產(chǎn)品需求管理貫穿產(chǎn)品開發(fā)全過程

討論：我司如何識(shí)別客戶需求，如何轉(zhuǎn)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)需求？

案例：其它企業(yè)如何轉(zhuǎn)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)需求

課程成果2：客戶需求挖掘的工具:QFD,$APPEALS

素養(yǎng)二：創(chuàng)新意識(shí)——推陳出新，多維打造核心技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力

思考：何謂創(chuàng)新？什么是技術(shù)創(chuàng)新？

一、創(chuàng)新的5種形式

——經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新，營(yíng)銷創(chuàng)新，服務(wù)創(chuàng)新，供應(yīng)鏈創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新

二、技術(shù)創(chuàng)新的價(jià)值

——打造核心技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力、可持續(xù)發(fā)展、科技成果市場(chǎng)價(jià)值轉(zhuǎn)化、打造企業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)

三、技術(shù)創(chuàng)新的注意事項(xiàng)

分析：基礎(chǔ)研究、發(fā)明、技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)之間的區(qū)別和關(guān)系

四、創(chuàng)新的原則

遵守科學(xué)原理原則；市場(chǎng)評(píng)價(jià)原則；相對(duì)較優(yōu)原則；機(jī)理簡(jiǎn)單原則；構(gòu)思獨(dú)特原則；不輕易否定，不簡(jiǎn)單比較原則

思考：如何進(jìn)行有序、有價(jià)值的創(chuàng)新

五、進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的方法

導(dǎo)入：個(gè)人創(chuàng)新的方法、產(chǎn)生創(chuàng)新概念的方法

1.?如何培養(yǎng)研發(fā)人員的創(chuàng)新意識(shí)

——制度化、激勵(lì)性、積累化、能力型

2.?用TRIZ進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新

前言：了解TRIZ

第一步：識(shí)別問題

第二步：通用問題和通用解

第三步：TRIZ九大理論體系簡(jiǎn)介

第四步：?jiǎn)栴}具體解

第五步：具體解驗(yàn)證

討論：我司怎樣鼓勵(lì)創(chuàng)新？哪里做得好，哪里還有提升空間？

課程成果3：TRIZ創(chuàng)新工具

素養(yǎng)三：責(zé)任意識(shí)——不斷進(jìn)步，提高員工責(zé)任心

導(dǎo)入：由《致加西亞的信》說起，責(zé)任和使命的意義

一、工作責(zé)任心的特征

二、提高員工責(zé)任感的方法和措施

——薪酬，制度，情感激勵(lì)，建立優(yōu)秀的企業(yè)文化

分享：責(zé)任心的5種體現(xiàn)方式和員工的6大責(zé)任

三、在不同的職業(yè)發(fā)展階段的心態(tài)調(diào)整

1.?“青黃不接”階段：我能做什么？——培養(yǎng)技能和心態(tài)

2.?“職業(yè)塑造”階段：我怎樣才能做得更好？——合理調(diào)整和矯正

3.?“職業(yè)鎖定”階段：我是不是需要重新選擇職業(yè)方向？——磨煉及修正發(fā)展

4.?“事業(yè)開拓”階段：接下來的日子應(yīng)該做些什么？——思考平衡及價(jià)值，找到突破

5.?“事業(yè)平穩(wěn)”階段：我還能做什么？——觀察市場(chǎng)，了解新事物，為退休做準(zhǔn)備

分享：美國(guó)心理學(xué)博士艾爾森博士的調(diào)查結(jié)果，要尊重自己的選擇

思考：我們需要培養(yǎng)的基本功是什么？

四、研發(fā)人員工作獨(dú)立性比較強(qiáng)，如何更好地進(jìn)行向上管理？

導(dǎo)入：何為向上管理？

1. 如何提升信任度？--提高可靠度，提高親密度，降低自我
2. 如何說服和影響上級(jí)？--圖爾敏模型介紹
3. 申請(qǐng)資源的方法
4. 提高說服力的4個(gè)小技巧—登門檻，以退為進(jìn)，可視化，吹風(fēng)
5. 高質(zhì)量的匯報(bào)工作
   1. 哪些工作需要匯報(bào)？
   2. 工作匯報(bào)的三個(gè)意識(shí)--價(jià)值意識(shí)，頻率意識(shí)，受眾意識(shí)
   3. 如何做好匯報(bào)？--事前，事中，事后

情景演練：演練使用圖爾敏模型和上級(jí)進(jìn)行某項(xiàng)工作的溝通？

課程成果4：圖爾敏模型，工作匯報(bào)的方法

素養(yǎng)四：質(zhì)量意識(shí)——預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)，做好產(chǎn)品設(shè)計(jì)把關(guān)

導(dǎo)入：產(chǎn)品生命周期中越早發(fā)現(xiàn)故障越好

分析：研發(fā)質(zhì)量管理中常見的問題

一、研發(fā)人員對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量的責(zé)任要求

分享：控制設(shè)計(jì)質(zhì)量有哪些方法？

二、建立技術(shù)評(píng)審體系

1.?技術(shù)評(píng)審的四大原則

2.?技術(shù)評(píng)審的四個(gè)誤區(qū)

3.?技術(shù)評(píng)審常見的問題

4.?技術(shù)評(píng)審流程

思考：如何看待技術(shù)評(píng)審

三、設(shè)計(jì)質(zhì)量控制機(jī)制的建立（三個(gè)層面內(nèi)容）

內(nèi)容1：產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)范（設(shè)計(jì)規(guī)范模板）

內(nèi)容2：技術(shù)評(píng)審規(guī)范，技術(shù)評(píng)審的方法

內(nèi)容3：企業(yè)內(nèi)部設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制機(jī)制

四、質(zhì)量控制的工具和方法—QFD，F(xiàn)MEA，DOE

討論：我司是如何對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)的？哪里做得好，哪里還有提升空間

案例：其它企業(yè)如何進(jìn)行技術(shù)評(píng)審

模板：設(shè)計(jì)規(guī)范模板；技術(shù)評(píng)審check list

課程成果5：技術(shù)評(píng)審方法和技術(shù)評(píng)審清單模板

素養(yǎng)五：流程意識(shí)——優(yōu)化流程，提升研發(fā)效率

導(dǎo)入：流程概念和作用

要點(diǎn)：流程設(shè)計(jì)既需要望遠(yuǎn)鏡（宏觀視野）又需要顯微鏡（微觀視野）

一、研發(fā)流程的特點(diǎn)

1.?研發(fā)流程體系所處的位置

2.?研發(fā)結(jié)構(gòu)化流程的特點(diǎn)

3.?優(yōu)秀研發(fā)流程應(yīng)具備的特點(diǎn)

二、研發(fā)工作的分類及流程建立

第1類：新產(chǎn)品開發(fā)流程

關(guān)鍵流程：需求評(píng)審，概念設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)，手板測(cè)試，工程樣品測(cè)試（EVT），小批量試產(chǎn)及設(shè)計(jì)驗(yàn)證（DVT），量產(chǎn)轉(zhuǎn)移（PVT）

建立要點(diǎn)：需求評(píng)審，EVT到PVT階段試產(chǎn)問題的跟進(jìn)和關(guān)閉這幾個(gè)環(huán)節(jié)是重點(diǎn)

第2類：新技術(shù)開發(fā)流程

關(guān)鍵流程：可行性技術(shù)驗(yàn)證，預(yù)研與方案評(píng)估，計(jì)劃與正式研究，小批量驗(yàn)證

建立要點(diǎn)：可行性技術(shù)驗(yàn)證是重點(diǎn)，決定了技術(shù)開發(fā)的方向

第3類：新工藝開發(fā)流程

關(guān)鍵流程：需求評(píng)審，可行性評(píng)估與驗(yàn)證，計(jì)劃與開發(fā)，試產(chǎn)驗(yàn)證，量產(chǎn)轉(zhuǎn)移

建立要點(diǎn)：需求評(píng)審和可行性評(píng)估是重點(diǎn)，決定了工藝開發(fā)的方向

第4類：新材料/新應(yīng)用開發(fā)流程

關(guān)鍵流程：需求評(píng)審，可行性評(píng)估與驗(yàn)證，計(jì)劃與開發(fā)，驗(yàn)證測(cè)試，正式發(fā)布

建立要點(diǎn)：需求評(píng)審和可行性評(píng)估是重點(diǎn)，決定了材料開發(fā)的方向

三、研發(fā)流程優(yōu)化的方法

1.?流程體系的設(shè)計(jì)——結(jié)構(gòu)化、層次化，從宏觀到微觀，逐步細(xì)化

分析：研發(fā)流程結(jié)構(gòu)化的兩種情況：無結(jié)構(gòu)，定義得過于結(jié)構(gòu)化

2.?把握結(jié)構(gòu)化的度——兼顧效率和效果的平衡

分析：流程需要進(jìn)一步優(yōu)化的征兆

討論：我司目前的研發(fā)流程是怎樣的，有哪些可以改善的地方？

四、全流程管理（參考：新產(chǎn)品開發(fā)管理就用IPD，第7章，第2節(jié)）

五、如何建立全流程意識(shí)

課程成果6：研發(fā)流程建立方法和模板

素養(yǎng)六：計(jì)劃意識(shí)——分解任務(wù)，做好工作規(guī)劃

一、工作任務(wù)分解（WBS）

1.?PBS、WBS、OBS之間的關(guān)系

2.?WBS的輸入信息、準(zhǔn)備工作

3.?不同類型的項(xiàng)目工作任務(wù)分解方法

1）技術(shù)研發(fā)型項(xiàng)目：思維導(dǎo)圖的方法（列出任務(wù)涉及到的各個(gè)維度至最小可操作的單元）

2）產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目：按照項(xiàng)目的開發(fā)階段劃分（分解原則是任務(wù)完成周期是3天左右）

二、工作量估計(jì)

方法：類比法、專家法、三點(diǎn)法、推測(cè)法

分析：活動(dòng)的四種依賴關(guān)系（結(jié)束—開始、結(jié)束—結(jié)束、開始—開始、開始—結(jié)束）

三、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制

方法：PERT法、甘特圖，關(guān)鍵路徑法（CPM）

四、時(shí)間管理及任務(wù)優(yōu)先級(jí)排序

方法：順序法、倒序法、平行法

分享：趕工期的方法

案例：某研發(fā)項(xiàng)目的WBS分解過程與結(jié)果

討論：目前的項(xiàng)目計(jì)劃如何做？有哪些可以改善的地方？

課程成果7：工作任務(wù)分解方法，項(xiàng)目計(jì)劃編制方法

素養(yǎng)七：成本意識(shí)——把控成本，把錢花在刀刃上

導(dǎo)入：產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段成本控制的重要性

一、技術(shù)降成本的概念及意義

市場(chǎng)以及客戶的需要

保證企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的需要

二、從設(shè)計(jì)角度降低成本的方法

產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中存在的問題

設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)過高

無用的設(shè)計(jì)

浪費(fèi)原材料

結(jié)構(gòu)及工藝復(fù)雜

重復(fù)設(shè)計(jì)

設(shè)計(jì)降低成本的方法

產(chǎn)品平臺(tái)化設(shè)計(jì)，同一系列產(chǎn)品盡可能共用更多的組件

從產(chǎn)品規(guī)劃開始，對(duì)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，性能，可靠性進(jìn)行評(píng)估，選擇成本匹配的設(shè)計(jì)方案

設(shè)計(jì)階段，匹配合理設(shè)計(jì)質(zhì)量冗余度，避免過度設(shè)計(jì)

產(chǎn)品的整體耐用性以其中主要部件耐用性最短來決定，各主要部件耐用性要一致

從可制造性（DFM）的角度來設(shè)計(jì)產(chǎn)品，降低生產(chǎn)制造難度，便于實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化生產(chǎn)

減少零部件種類，提高零件互換性和通用性（CBB）

使零件多功能化，一個(gè)零件具備多個(gè)功能

優(yōu)化設(shè)計(jì)，減小零件重量，使用更少的材料

結(jié)構(gòu)材料選擇要合理，材料利用率要高

采用共同的工藝平臺(tái)設(shè)計(jì)，減少工序種類，便于實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化

提高外購(gòu)部件的國(guó)產(chǎn)化率

配套件選型要合理，盡可能選用標(biāo)準(zhǔn)化的配套件

設(shè)計(jì)與供應(yīng)商協(xié)同，將耗時(shí)耗能低附加值部件轉(zhuǎn)給批量大的，能夠保證質(zhì)量的供應(yīng)商來做

設(shè)計(jì)與制造協(xié)同，實(shí)現(xiàn)制造本地化，節(jié)約運(yùn)輸成本和安裝服務(wù)成本

案例：新款花冠和克萊斯勒汽車的降成本方法

三、設(shè)計(jì)降低成本的管理方法

作業(yè)成本法控制成本

在設(shè)計(jì)階段便采用目標(biāo)作業(yè)成本法設(shè)計(jì)來避免不增值、低效作業(yè)發(fā)生,提高產(chǎn)品的顧客價(jià)值,降低成本

采用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)成本法對(duì)作業(yè)鏈整個(gè)過程進(jìn)行成本計(jì)算、分析、控制、反饋實(shí)現(xiàn)降低成本

案例：三菱叉車零部件國(guó)產(chǎn)化進(jìn)程中的降本方法

設(shè)計(jì)降低成本的工作步驟

提出方案

審核階段

圖紙更改

工藝準(zhǔn)備，生產(chǎn)準(zhǔn)備

驗(yàn)證

實(shí)施量產(chǎn)

課程成果8：降低設(shè)計(jì)成本的方法

素養(yǎng)八：保密意識(shí)——嚴(yán)防泄密，做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理

一、保密意識(shí)從哪里做起

1.?從觀念意識(shí)、行為規(guī)范入手

2.?強(qiáng)化保密制度的執(zhí)行，加強(qiáng)保密管理

二、常見的泄密途徑

——計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)泄密；對(duì)外合作與交流泄密；文件泄密；客人參觀泄密；宣傳資料泄密；人才流動(dòng)泄密

三、建立保密的流程、制度與管理規(guī)范

1.?識(shí)別研發(fā)成果的保密等級(jí)，制定不同密級(jí)的管理措施

2.?制定不同存儲(chǔ)介質(zhì)（紙張，移動(dòng)存儲(chǔ)器，電腦硬盤等）的管理措施

3.?制定不同設(shè)施（電腦，檔案室，網(wǎng)絡(luò)等）的管理措施

4.?制定研發(fā)工作不同階段的保密管理措施

5.?制定發(fā)生泄密事件處理的辦法

6.?做好信息的規(guī)范管理

分享：某公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保密要求

討論：我司目前的保密制度如何做的？有哪些可以改善的地方？

課程成果9：保密制度建立的方法

素養(yǎng)九：時(shí)間意識(shí)——合理分配，做“時(shí)間管理大師”

一、時(shí)間都去哪里了？

方法：利用時(shí)間記錄清單來了解自己的時(shí)間

二、分析你的時(shí)間

1. 工作量超標(biāo)問題
   1. 評(píng)估優(yōu)先級(jí)的三原則：重將來而不重過去，重視機(jī)會(huì)，不能只看到困難，選擇自己的方向，而不盲從
   2. 評(píng)估優(yōu)先級(jí)的方法：ICE量化優(yōu)先級(jí)評(píng)估法
   3. 三個(gè)“必須”的判斷
2. 如何挽回浪費(fèi)的時(shí)間
3. 黃金時(shí)間

討論：大家的時(shí)間管理有哪些可以改善的地方？

課程成果9：時(shí)間管理的方法

課程總結(jié)回顧、答疑解惑及經(jīng)驗(yàn)分享

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