內(nèi)訓(xùn)師“六維”培訓(xùn)力打造

培訓(xùn)需求：

本次課程圍繞以下六個維度的主題，提升內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)能力：

• 教學(xué)技巧與方法概論
• 培訓(xùn)課程設(shè)計與開發(fā)
• 成人學(xué)習(xí)習(xí)慣及需求應(yīng)用
• 教育心理學(xué)在培訓(xùn)中的應(yīng)用
• 現(xiàn)代多媒體教學(xué)應(yīng)用
• 如何做好培訓(xùn)統(tǒng)計工作

課程背景：

在這個信息爆炸、知識更新迅速的時代，企業(yè)如何保持員工的持續(xù)學(xué)習(xí)與成長，不僅是員工個人發(fā)展的關(guān)鍵，更是企業(yè)保持競爭力的核心所在。傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式已經(jīng)難以滿足現(xiàn)代企業(yè)的需求，我們需要更加專業(yè)、系統(tǒng)、高效的培訓(xùn)方法和理念。為此，根據(jù)以上培訓(xùn)需求，推出為期三天，六個主題的線下課程，旨在打造一場體系化教學(xué)技能的實戰(zhàn)訓(xùn)練，提升內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)能力，讓內(nèi)訓(xùn)師成為員工成長路上的引路人，引領(lǐng)企業(yè)駛向更廣闊的未來。

課程目標：

通過三天的學(xué)習(xí)，您將獲得以下六大能力：

1.?掌握一套讓學(xué)員愛聽、易懂、難忘的教學(xué)技巧，讓您的教學(xué)魅力倍增

2.?學(xué)會如何設(shè)計引人入勝的培訓(xùn)課程，讓學(xué)員在輕松愉悅中收獲滿滿干貨

3.?深入了解成人學(xué)習(xí)的奧秘，讓您的教學(xué)更加貼近學(xué)員需求，實現(xiàn)精準打擊

4.?運用教育心理學(xué)的智慧，激發(fā)學(xué)員內(nèi)在動力，讓學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為實際行動力

5.?熟練掌握多媒體教學(xué)的魔力，為學(xué)員打造沉浸式學(xué)習(xí)體驗，讓知識躍然眼前

6.?掌握培訓(xùn)統(tǒng)計的秘籍，用數(shù)據(jù)說話，讓培訓(xùn)效果一目了然

課程收益：

參加本次課程，您將收獲以下六大價值：

1.?成為教學(xué)高手：掌握專業(yè)的教學(xué)技巧和方法，讓您能夠游刃有余地傳授知識

2.?課程設(shè)計達人：能夠獨立設(shè)計出既實用又有趣的培訓(xùn)課程，讓您的課程成為企業(yè)內(nèi)部的熱門之選

3.?學(xué)員知心人：了解成人學(xué)習(xí)習(xí)慣和需求，讓您的教學(xué)更加貼心、暖心、入心

4.?激發(fā)潛能大師：運用教育心理學(xué)原理，幫學(xué)員挖掘自身潛力，實現(xiàn)自我超越

5.?多媒體魔術(shù)師：熟練運用多媒體工具和技術(shù)，為學(xué)員帶來更高效的學(xué)習(xí)體驗

6.?數(shù)據(jù)分析專家：掌握培訓(xùn)統(tǒng)計的核心技能，用數(shù)據(jù)為培訓(xùn)效果保駕護航

培訓(xùn)對象：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，專兼職講師、業(yè)務(wù)骨干、核心管理人員

課程時間：3-5天

課程方式：講授式+現(xiàn)場實踐+現(xiàn)場輔導(dǎo)+小組PK

課程福利：（僅限受訓(xùn)學(xué)員）

▲可獲得200+套精品PPT模板

▲可獲得14大類，1000+的課程素材圖片

▲可獲得20個經(jīng)典背景音樂，200+個音效

▲可獲得更多素材的渠道信息

課程版權(quán)：

教學(xué)技巧? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 課程設(shè)計與開發(fā)? ? ? ? ? ? ?多媒體教學(xué)應(yīng)用? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

?

?

第一天：課題《教學(xué)技巧與方法概論》

導(dǎo)入：認識“企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師”

1. 為什么企業(yè)要有“內(nèi)部培訓(xùn)師”

案例：傳承的故事

1.?企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師對企業(yè)有什么價值？

2．企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的核心職責(zé)

1）兩個傳

2）兩個賦能

3）三個提效

二、個人為什么要成為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師

1.職涯里程碑

2.個人影響力

3.現(xiàn)在及未來的核心技能

三、內(nèi)訓(xùn)師的核心能力

1.會講課—教學(xué)技巧

2.會做課—課程開發(fā)與設(shè)計

四、學(xué)會教學(xué)技巧的好處

1.工作匯報

2.競聘報告

3.團隊激勵

4.會議演講

5.項目發(fā)布

6.產(chǎn)品發(fā)布

7.會銷路演

8.客戶沙龍

9.銷售現(xiàn)場

會演—學(xué)會講臺講授技巧

目標：輔導(dǎo)學(xué)員掌握語言、眼神、聲音、手勢在教學(xué)中的合理應(yīng)用

現(xiàn)場模擬PK練習(xí)

第一講：講臺講授四要素

1. 內(nèi)訓(xùn)師的語言表達

1.?語言表達吸引力

1）設(shè)關(guān)卡

案例一：演講緊張的四個錦囊

案例二：掙100萬和掙1000萬哪個更難

案例三：成交的方法

2）講案例

• SCQ法
• 圖片
• 視頻

3）造金句

• 制造記憶點
• 轉(zhuǎn)折式
• 重復(fù)式
• 比擬式
• 結(jié)對子式
• 韻腳式

2.使用簡單的詞匯

3.避免進入專業(yè)陷阱

4.避免口頭禪和俚語

二、內(nèi)訓(xùn)師眼神

1.眼神魅力練習(xí)

2.眼神情緒表達

三、內(nèi)訓(xùn)師肢體

1.手勢三招

2.五種表意的手勢

實操演練：根據(jù)內(nèi)容做手勢

1. 內(nèi)訓(xùn)師聲音

1.腹式發(fā)聲法

2.口腔練習(xí)

3.聲帶放松練習(xí)

4.嘴皮子練習(xí)

5.聲音的感情表達

實操演練：現(xiàn)場表達一段內(nèi)容，講師點評

臺風(fēng)—展現(xiàn)專業(yè)臺風(fēng)

目標：輔導(dǎo)學(xué)員克服緊張情緒，展現(xiàn)出專業(yè)自信的臺風(fēng)

第二講：攻克緊張

1. 如何消除上臺緊張
2. 為什么會緊張的底層原因

提問：你為什么會緊張？

1. 緊張的外在表現(xiàn)

1）表達

2）表情

3）聲音

4）動作

3.克服緊張的四個錦囊

1）換心態(tài)

2）控身體

3）半脫稿

4）練習(xí)練習(xí)，再練習(xí)

第三講：如何展現(xiàn)內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)臺風(fēng)

一、授課前必備：不打無準備之戰(zhàn)

1.專業(yè)形象

1）著裝提氣質(zhì)

2）聲音穩(wěn)情緒

3）顏值給自信

4）行為壯膽量

2.設(shè)備好用

1）授課需要哪些設(shè)備

2）開課前的設(shè)備檢查與調(diào)試

3.場域氛圍

1）現(xiàn)場布局

2）氣氛打造

二、自我認知-根據(jù)自己的特點打造屬于你的舞臺風(fēng)格

1.?視頻錄制找優(yōu)點

2．找對標，先模仿

3．學(xué)員反饋定特色

4.?講臺是不能踩的七個坑

控場—駕馭講臺掌控全場

目標：輔導(dǎo)學(xué)員掌握培訓(xùn)節(jié)奏的把控，做好前有破冰，中有互動吸引，后有回味無窮的現(xiàn)場控場設(shè)計

第四講：引人開場

互動：《出門遇到暴風(fēng)雨》

一、開場破冰三件事

1.打造第一印象

2.包裝第一句話

3．抓好第一小時

二、破冰-步步為營

1.第一步：撥開云霧見講師

2.第二步：強化主題見價值

3.第三步：比拼學(xué)習(xí)見成效

現(xiàn)場練習(xí)：練習(xí)講師自我介紹三步法

第五講：掌控授課過程

一、授課時的節(jié)奏控制

1.授課時間控制

2.授課休息的設(shè)計

3.授課意外的處理

實操演練：選擇一個課題，進行授課節(jié)奏設(shè)計

1. 問答贊控氛圍

三、不同類型課堂的教學(xué)互動式設(shè)計

1. 知識型

1）知識型課堂目標：創(chuàng)造記憶點

2）知識型課堂互動式設(shè)計

a挖掘痛點—課前測試、翻轉(zhuǎn)考核

b以考代記—紅包測試、現(xiàn)場搶答、拼流程圖

c群策群力—思維導(dǎo)圖、小組互測、游戲闖關(guān)

實踐：現(xiàn)場互動式設(shè)計

2. 技能型

1）技能型課堂目標：上手應(yīng)用

2）技能型課堂互動式設(shè)計

a技術(shù)實操類：示范教學(xué)

b業(yè)務(wù)實戰(zhàn)類：角色扮演

c思維拓展類：案例+世界咖啡、沙盤互動（七巧板沙盤）

實踐：現(xiàn)場互動式設(shè)計

3. 態(tài)度型

1）態(tài)度型課堂目標：打通思想

2）態(tài)度型課堂互動式設(shè)計

• 現(xiàn)場表演
• 至暗時刻
• 內(nèi)心演說
• 互幫互助

實踐：以《目標達成》現(xiàn)場互動式設(shè)計

第六講：難忘結(jié)尾

1. 避免糟糕的結(jié)尾

1.突然剎車

2.節(jié)外生枝

3.千篇一律

二、結(jié)尾的十個設(shè)計法

1.總結(jié)回顧

2.實踐演練

3.互動分享

4.鼓勵反思

5.疑問解答

6.感情升華

7.展望未來

8.反面教材

9.獎品/證書頒發(fā)

10.感謝致辭

實操演練：根據(jù)自己的課題，設(shè)計一個結(jié)尾

第二天：課題《培訓(xùn)課程設(shè)計與開發(fā)》

訓(xùn)后作業(yè)輸出：輸出第一版課程大綱

會編—課程內(nèi)容開發(fā)（STE）

課程設(shè)計、指導(dǎo)學(xué)員選題

目標：輔導(dǎo)每一位學(xué)員確定課程主題、目標、萃取內(nèi)容，收集材料

提交課程大綱及主題，課程素材包

導(dǎo)入：認清“課程”

一、什么樣的課程不合格

提問互動：回憶個人學(xué)習(xí)課程的場景

——什么是三無課程：無用，無效，無趣

案例：女主角的故事

二、為什么要進行課程開發(fā)與設(shè)計

1.什么是三有課程：有用，有效，有趣

2.什么是課程開發(fā)：指課程從確認培訓(xùn)需求、建立目標、到內(nèi)容編纂的過程

3.什么是課程設(shè)計：指課程開發(fā)完畢后，對課程進行呈現(xiàn)設(shè)計，課程產(chǎn)品成果優(yōu)化設(shè)計

三、課程“五招Steps模型”

1.Scan the pain：痛點掃描：如何進行培訓(xùn)需求分析

2.Target focus:目標聚焦：根據(jù)培訓(xùn)需求分析結(jié)果確定培訓(xùn)目標

3.Experience structure：經(jīng)驗構(gòu)建

4.Presentation design：呈現(xiàn)設(shè)計

5.Strengthen the result：優(yōu)化成果

案例：設(shè)計一堂教會小朋友如何過馬路的課程

第一招：Scan痛點掃描：如何進行培訓(xùn)需求分析

一、培訓(xùn)能否解決所有的問題？

1.培訓(xùn)能解決問題效度比

1）知識：如線束的基本理論

2）技能：白條的分割

3）態(tài)度：積極的態(tài)度面對工作中的困難

2.已知問題和未知問題

已知問題

1)?專業(yè)技能

2)?業(yè)務(wù)痛點

3）管理與溝通

4）團隊問題

未知問題

1)?市場變化

2)?新的技術(shù)

3）行業(yè)趨勢

4）文化創(chuàng)新

二、痛點掃描器—培訓(xùn)需求分析利器

1.痛點來源分析

六個主要來源

1. 痛點診斷：培訓(xùn)需求法

公式：人情因果法

案例：企業(yè)招收了一批新人

第二招：Target目標聚焦：根據(jù)培訓(xùn)需求分析結(jié)果確定培訓(xùn)目標

一、教學(xué)目標聚焦解決痛點

1.痛點到課程開發(fā)的目標聚焦

研討：這些課程目標清晰嗎？

重點強調(diào)：課程開發(fā)的目標聚焦于解決痛點

二、如何寫課程開發(fā)目標

工具：公式—“人情-動-成果”

現(xiàn)場實踐：3道目標設(shè)定問題

第三招：Experience structure經(jīng)驗構(gòu)建

一、關(guān)于經(jīng)驗

1.經(jīng)驗的理解

2.成為“經(jīng)驗”的原則

1）可解決問題，痛點的

2）有確定的方法，流程，知識等

3）可復(fù)制的：其他人能夠復(fù)制

4）可學(xué)會的

5）不違反道德的

二、如何進行經(jīng)驗構(gòu)建“金字塔”

1.從課程開發(fā)目標推導(dǎo)出關(guān)鍵實踐節(jié)點

2.從關(guān)鍵實踐節(jié)點推導(dǎo)出每個實踐的解法

工具：經(jīng)驗萃取圖的實用

實戰(zhàn)案例：拉薩自駕游

現(xiàn)場實踐并輔導(dǎo)

1. 解法-取出實踐節(jié)點的解法

1.俄羅斯套娃+解法五問法

2.實戰(zhàn)案例：

某巴克手沖咖啡的制作

破案方法

3.創(chuàng)作山峰模型

現(xiàn)場實踐并輔導(dǎo)

1. 寫出課程大綱主題結(jié)構(gòu)

1.課程背景

2.課程目標

3.課程大綱主體結(jié)構(gòu)

會導(dǎo)—課程教學(xué)設(shè)計（PS）

課件呈現(xiàn)：指導(dǎo)學(xué)員編寫課程教學(xué)設(shè)計地圖

目標：學(xué)員制作出教學(xué)設(shè)計結(jié)構(gòu)化地圖，輔導(dǎo)每學(xué)員打磨初版PPT課件

第四招：Presentation design?引導(dǎo)教學(xué)設(shè)計

一、好內(nèi)容不等于好課程

1.有效的表達課程的內(nèi)容

2.確保達成課程目標

3.增強學(xué)員的學(xué)習(xí)效果

工具：好課程公式

1. 教學(xué)設(shè)計之取個好名字

1.名字的重要性

案例：電影/書/名人

2.優(yōu)秀課程名稱的“三一定律”

1）一脈相連：課程名稱課程主要內(nèi)容一致，不能背離課程的主旨

2）一看就懂：用一看就懂的方式表達，拒絕晦澀難懂

3）一見傾心：具備強大的吸引力，能夠激起學(xué)員的興趣

3.設(shè)計好課程名稱的四種方法

1）受眾收益法

2）內(nèi)容提煉法

3）類比吸引法

4）雙標題法

1. 教學(xué)設(shè)計之結(jié)構(gòu)化設(shè)計
2. 成年人的學(xué)習(xí)引導(dǎo)—“坑”的設(shè)計
3. 教學(xué)結(jié)構(gòu)化設(shè)計
4. 開場激發(fā)結(jié)構(gòu)
5. 過程引導(dǎo)結(jié)構(gòu)
6. 結(jié)尾強化結(jié)構(gòu)

3、教學(xué)設(shè)計結(jié)構(gòu)化地圖繪制

第五招：Strengthen優(yōu)化成果

一、優(yōu)化包五件套

1.優(yōu)化PPT課件

2.明確大綱

3.編寫講師手冊

4.學(xué)員手冊

5.課程輔助附件及工具準備

6.課程效果評估設(shè)計

二、不同種類課程的優(yōu)化案例

1.講授類

2.沙盤類

3.拓展類

4.翻轉(zhuǎn)類

5.直播類

6.微課類

課程現(xiàn)場實踐

現(xiàn)場實踐：做出課程開發(fā)教學(xué)設(shè)計地圖及整套方案，小組路演PK

第三天：上午

1. 《成人學(xué)習(xí)習(xí)慣及需求應(yīng)用》
2. 《教育心理學(xué)在培訓(xùn)中的應(yīng)用》

第三天：下午

1. 《現(xiàn)代多媒體教學(xué)應(yīng)用》
2. 《如何做好培訓(xùn)統(tǒng)計》
3. 第一講：成人學(xué)習(xí)習(xí)慣及需求應(yīng)用

解鎖成人學(xué)習(xí)：習(xí)慣與需求的高級導(dǎo)航

1.?啟程：探索成人學(xué)習(xí)的奧秘

? ?-?差異揭秘：兒童與成人學(xué)習(xí)的本質(zhì)區(qū)別

? ?-?挑戰(zhàn)突破：識別并克服成人學(xué)習(xí)的難關(guān)

? ?-?動力之源：解析成人學(xué)習(xí)動機與深層需求

2.?航行：掌握成人學(xué)習(xí)的習(xí)慣

? ?-?時間舵手：成人時間管理與自我調(diào)控的藝術(shù)

? ?-?記憶寶藏：挖掘并增強成人的記憶潛能

? ?-?實踐航程：如何將理論與實際緊密結(jié)合，讓經(jīng)驗發(fā)光發(fā)熱

3.?目的地：個性化教學(xué)，滿足每一個需求

? ?-?需求雷達：精準評估與洞察每位學(xué)員的獨特需求

? ?-?策略定制：根據(jù)學(xué)員類型量身定制教學(xué)內(nèi)容與方法

? ?-?滿意返航：評估教學(xué)效果，確保每位學(xué)員滿載而歸

第二講：教育心理學(xué)在培訓(xùn)中的應(yīng)用

培訓(xùn)心理學(xué)魔法：教育心理學(xué)在培訓(xùn)中的魅力應(yīng)用

1.?魔法開啟：教育心理學(xué)與培訓(xùn)的完美結(jié)合

? ?-?原理揭示：教育心理學(xué)的核心概念與魔法原理

? ?-?魔法價值：為培訓(xùn)注入心理學(xué)智慧，點亮學(xué)員潛能

? ?-?未來趨勢：探索教育心理學(xué)在培訓(xùn)中的無限可能

2.?動機火花：點燃學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情

? ?-?需求洞察：運用馬斯洛理論透視學(xué)員深層動機

? ?-?目標魔力：幫助學(xué)員設(shè)定并實現(xiàn)夢想的清晰目標

? ?-?興趣咒語：讓培訓(xùn)內(nèi)容變得引人入勝，讓學(xué)員愛不釋手

3.?知識飛躍：從學(xué)到用的華麗轉(zhuǎn)身

? ?-?記憶秘術(shù)：傳授學(xué)員輕松記憶、牢固掌握的秘訣

? ?-?遷移魔杖：引導(dǎo)學(xué)員將知識轉(zhuǎn)化為實際能力與成果

? ?-?效果評估：用魔法衡量培訓(xùn)的影響力，持續(xù)優(yōu)化改進

第三講：現(xiàn)代多媒體教學(xué)的應(yīng)用

1.?多媒體啟程：探索現(xiàn)代教學(xué)的多維世界

? ?-?媒介融合：傳統(tǒng)教學(xué)與多媒體的完美結(jié)合

? ?-?技術(shù)魅力：展示多媒體在教學(xué)中的無限可能

? ?-?未來趨勢：預(yù)見多媒體教學(xué)的發(fā)展前景

2.?互動航行：讓教學(xué)在多媒體中生動起來

? ?-?視聽盛宴：利用音視頻資料豐富教學(xué)內(nèi)容

? ?-?交互體驗：通過互動技術(shù)提升學(xué)員參與度

? ?-?情境模擬：創(chuàng)設(shè)逼真場景，增強學(xué)員代入感

3.?創(chuàng)新目的地：開創(chuàng)個性化的多媒體教學(xué)時代

? ?-?定制教學(xué)：根據(jù)學(xué)員需求定制多媒體教學(xué)內(nèi)容

? ?-?智能輔助：運用AI技術(shù)優(yōu)化教學(xué)體驗與效果

? ?-?評估反饋：收集學(xué)員反饋，持續(xù)優(yōu)化多媒體教學(xué)策略

第四講、如何做好培訓(xùn)統(tǒng)計

1.?統(tǒng)計啟程：揭開培訓(xùn)數(shù)據(jù)的神秘面紗

? ?-?數(shù)據(jù)價值：闡述統(tǒng)計在培訓(xùn)中的重要作用

? ?-?基礎(chǔ)概念：介紹培訓(xùn)統(tǒng)計的核心術(shù)語與原則

? ?-?工具準備：選擇合適的統(tǒng)計軟件與工具

2.?分析航行：深入挖掘培訓(xùn)數(shù)據(jù)的寶藏

? ?-?數(shù)據(jù)收集：確保數(shù)據(jù)的準確性與完整性

? ?-?圖表呈現(xiàn)：將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為直觀的圖表形式

? ?-?趨勢洞察：通過數(shù)據(jù)分析揭示培訓(xùn)效果與改進方向

3.?決策目的地：讓數(shù)據(jù)驅(qū)動培訓(xùn)的未來

? ?-?目標設(shè)定：根據(jù)數(shù)據(jù)制定明確的培訓(xùn)目標與計劃

? ?-?效果評估：利用統(tǒng)計數(shù)據(jù)評估培訓(xùn)效果與價值

? ?-?持續(xù)改進：基于數(shù)據(jù)反饋不斷優(yōu)化培訓(xùn)體系與內(nèi)容

?

?

?

?

?

?

王魯老師的其它課程