數(shù)字化供電所建設(shè)新理念和作業(yè)規(guī)范化實戰(zhàn)經(jīng)驗分享
數(shù)字化供電所建設(shè)新理念和作業(yè)規(guī)范化實戰(zhàn)經(jīng)驗分享詳細內(nèi)容
數(shù)字化供電所建設(shè)新理念和作業(yè)規(guī)范化實戰(zhàn)經(jīng)驗分享
課程背景:
當(dāng)前,能源電力發(fā)展面臨保障安全可靠供應(yīng)、加快清潔低碳轉(zhuǎn)型、助力實現(xiàn)“雙碳”目標的重大戰(zhàn)略任務(wù)。電網(wǎng)是能源轉(zhuǎn)換利用和輸送配置的樞紐平臺,提高電網(wǎng)數(shù)字化水平是數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢,也是構(gòu)建新型電力系統(tǒng)、促進能源清潔低碳轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實需要,具有重要意義。
隨著國家電網(wǎng)有限公司營銷 2.0、采集 2.0、負荷管理、網(wǎng)上國網(wǎng)等系統(tǒng)建成應(yīng)用,以及 RPA 技術(shù)、數(shù)字化供電所推廣,營銷作業(yè)模式向智能化、數(shù)字化推進,客戶服務(wù)模式向線上化、多元化演變。這一系列轉(zhuǎn)變、轉(zhuǎn)型,給電網(wǎng)企業(yè)市場營銷工作帶來了廣泛、深刻的影響,要求營銷戰(zhàn)線必須始終堅持以人民為中心,以建設(shè)卓越服務(wù)體系為主線,主動擁抱數(shù)字化發(fā)展機遇,以數(shù)字技術(shù)賦能組織體系、隊伍能力、管理方式和作業(yè)模式轉(zhuǎn)型升級。
供電所作為供電服務(wù)的一線窗口和國家電網(wǎng)公司經(jīng)營管理的末端,是打通供電服務(wù)“最后一公里”的關(guān)鍵,更是服務(wù)人民群眾對美好生活用電需求的最前端。供電所開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型,立足“小切口、大場景”打造數(shù)字化供電所,聚焦人員服務(wù)能力和作業(yè)效率提升全要素發(fā)力業(yè)務(wù)流程再造和管理體系變革,推動供電所作業(yè)模式由傳統(tǒng)向智能轉(zhuǎn)變、服務(wù)模式由被動向主動轉(zhuǎn)變,讓人民群眾用電更便捷、更高效、更舒心。
課程內(nèi)容目標:
1、強化系統(tǒng)認知:清晰雙碳背景下數(shù)字化供電所建設(shè)的重要性,加強運營管理,加快推進數(shù)字化供電所建設(shè)。
2、理清供電所數(shù)字化建設(shè)內(nèi)容,促使高效經(jīng)營:通過對“六個理清”工具的掌握,明確做好一個供電所數(shù)字化轉(zhuǎn)型到底該從哪些方面去下功夫。
3、強化數(shù)字化供電所核心應(yīng)用場景對標行動:從對標實踐案例中學(xué)習(xí)到具體方法,從而提升供電所核心應(yīng)用場景數(shù)字化建設(shè)能力。
課程最終收益:
● 強化供電所技術(shù)創(chuàng)新作用的發(fā)揮,提高數(shù)字化供電所經(jīng)營水平;
● 建立數(shù)字化供電所對標行動,針對性的研判所屬供電所的特色行動方案。
課程時間:1天,6小時/天
課程對象:供電所技術(shù)骨干、全體員工等
課程方式:采用研討分享和授課等形式,形成“理論講授+演練實操+案例分析”的特色方式
課程大綱
課程導(dǎo)入:課程簡述+學(xué)習(xí)引導(dǎo)+課程開場
啟動:沙盤模擬項目《經(jīng)營解密》
形式:以溝通協(xié)調(diào)的方式推動項目任務(wù)的完成
實操:學(xué)員分組運用《經(jīng)營解密》操作卡進行項目實操,最后圍繞項目管理成果進行總結(jié)
一、理清數(shù)字化轉(zhuǎn)型思路
1. 目的:國網(wǎng)董事長辛保安同志談電網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
2. 目標:國網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標---圍繞“一體四翼”發(fā)展布局,充分激活數(shù)據(jù)資源、數(shù)字技術(shù)、數(shù)字生態(tài)要素潛能,驅(qū)動全業(yè)務(wù)、全環(huán)節(jié)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,堅持五個原則。到2025年,初步建成智慧國網(wǎng);到2035年,全面建成智慧國網(wǎng)。
3. 概念:供電所數(shù)字化建設(shè)的相關(guān)名詞術(shù)語
4. 觀念:國網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的措施
5. 理念:國網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑
互動:圍繞雙碳背景下的數(shù)字化供電所建設(shè)要求,我們所屬供電所的經(jīng)營方針、2023年的目標(考核指標)有哪些?
二、理清數(shù)字化建設(shè)的重點
以當(dāng)前數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作過程中遇到的問題為出發(fā)點,緊緊圍繞“五個一” ( 電網(wǎng)一張圖、數(shù)據(jù)一個源、業(yè)務(wù)一條線、指揮一平臺、作業(yè)一終端 )開展數(shù)字化建設(shè)工作。充分發(fā)揮數(shù)字化綜合業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺數(shù)據(jù)采集和系統(tǒng)應(yīng)用前臺作用,按照“自下而上”的模式,貫徹“可復(fù)制、可推廣”的理念,以"自動化、數(shù)字化、可視化”為核心手段,打造“大云物移智”多場景應(yīng)用的數(shù)字化綜合業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺新模式。
三、理清數(shù)字化建設(shè)的標準:過程標準和結(jié)果標準
分享:數(shù)字化供電所能力體系建設(shè)相關(guān)標準
案例:全國各供電所數(shù)字化建設(shè)成果對比
四、理清數(shù)字化建設(shè)的問題:異常和方案
五、理清數(shù)字化建設(shè)的的責(zé)權(quán)利:不要越位、缺位、錯位
經(jīng)驗分享:數(shù)字化變電站建設(shè)思路、內(nèi)容和成效
六、理清數(shù)字化建設(shè)的的資源和方法
案例:1000kV荊門特高壓站設(shè)備運檢數(shù)字化班組建設(shè)實踐
第二講 供電所數(shù)字化作業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗分享
1. 供電所數(shù)字化作業(yè)的二十一種典型場景介紹
2. 供電所管理人員數(shù)字化作業(yè)規(guī)范分享
3. 供電所內(nèi)勤人員數(shù)字化作業(yè)規(guī)范分享
- 業(yè)務(wù)受理
- ?“三庫管理”
- 電費收取
- 合同管理
- 檔案管理
- 報表管理
- 采集故障研判
- 臺區(qū)線損診斷
4. 供電所外勤人員數(shù)字化作業(yè)規(guī)范分享
- 低/高壓業(yè)擴報裝數(shù)字化實踐做法
- 分布式光伏并網(wǎng)數(shù)字化實踐做法
- 低壓電能計量裝置裝拆數(shù)字化實踐做法
- 集中抄表終端裝拆數(shù)字化實踐做法
- 采集故障研判數(shù)字化實踐做法
- 電費催收數(shù)字化實踐做法
- 客戶用電檢查數(shù)字化實踐做法
- 配電消缺數(shù)字化實踐做法
- 配電搶修數(shù)字化實踐做法
- 停復(fù)電主動服務(wù)數(shù)字化實踐做法等
5. 供電所數(shù)字化作業(yè)配置標準參考
6. 供電所數(shù)字化指標體系參考明細
龍生老師的其它課程
課程背景:重視調(diào)查研究,歷來是中國共產(chǎn)黨的光榮傳統(tǒng)。當(dāng)前,世界百年未有之大變局加速演進,不確定、難預(yù)料因素增多,國內(nèi)改革發(fā)展穩(wěn)定面臨不少深層次矛盾躲不開、繞不過,各種風(fēng)險挑戰(zhàn)、困難問題比以往更加嚴峻復(fù)雜,迫切需要通過調(diào)查研究把握事物的本質(zhì)和規(guī)律,找到破解難題的辦法和路徑。調(diào)查研究是謀事之基、成事之道。2023年中共中央辦公廳印發(fā)《關(guān)于在全黨大興調(diào)查研究的工作
講師:龍生詳情
一、【培訓(xùn)背景】湖南宏旺新材料科技有限公司成立于2021年9月,為宏旺集團控股子公司,是集團戰(zhàn)略布局的首個中高牌號硅鋼項目,公司占地面積近300畝,總投資20余億元,建設(shè)現(xiàn)代化標準廠房11萬余平方米。湖南宏旺經(jīng)營定位高,作為婁底市打造中部地區(qū)“材料谷”的龍頭項目,被列入婁底市“兩大產(chǎn)業(yè)”重點調(diào)度目錄。公司立足湘中婁底,緊緊依托“華菱漣鋼”,按低碳、綠色的標準
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課程背景:對初入職場的畢業(yè)生而言,從校園到社會、從校園人到職場人,是一個巨大的轉(zhuǎn)變,都存在著從學(xué)校人到職業(yè)人角色轉(zhuǎn)變的困惑與迷茫。為什么偉大的理想不能如愿轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實?為什么無懈可擊的戰(zhàn)略方案達不到預(yù)期的效果?為什么經(jīng)過科學(xué)論證的目標不能如愿變成具體的結(jié)果?為什么小心翼翼費盡心思卻被對手搶占先機?為什么同樣的計劃,同樣的策略,業(yè)績卻相差十萬八千里?一系列的“為
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課程背景:在這競爭激烈,發(fā)展快速和不斷創(chuàng)新的時代,高效只是企業(yè)免被淘汰的入場券,而不是追求的目標,卓越才是最終的追求。企業(yè)要有一個卓越的管理者,在他的帶領(lǐng)下企業(yè)才能邁向成功,企業(yè)要有足夠數(shù)量的卓越管理者才能創(chuàng)造高品質(zhì)的結(jié)果,進而創(chuàng)造非凡,企業(yè)卓越管理者數(shù)量的多少決定了企業(yè)卓越程度的高低。俗話說:火車跑得快全靠車頭帶。但凡優(yōu)秀的企業(yè)、高績效的企業(yè)或團隊,肯定有
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一、培訓(xùn)背景國家高度重視職工隊伍建設(shè),特別是班組技能人才隊伍建設(shè)。其中,《新時期產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設(shè)改革方案》提出,要造就一支有理想守信念、懂技術(shù)會創(chuàng)新、敢擔(dān)當(dāng)講奉獻的宏大的產(chǎn)業(yè)工人隊伍。班組是企業(yè)核心競爭力的實現(xiàn)者,是執(zhí)行力的載體。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)需要夯實企業(yè)管理基礎(chǔ),尤其是一線班組長的管理能力,班組長能力水平的高低直接影響著企業(yè)管理的效率和競爭力。通過對班
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一、培訓(xùn)背景企業(yè)即人業(yè),企業(yè)間的競爭就是人與人之間的競爭,尤其是企業(yè)中管理者與管理者的競爭,因為管理者決定企業(yè)的業(yè)績。戰(zhàn)略確定后,決定最終成效的第一要素是干部。人才梯隊中,管理團隊的位置是重中之重,任何一家企業(yè)的業(yè)績,都是由管理者決定的。俗話說:火車跑得快全靠車頭帶。但凡優(yōu)秀的企業(yè)、高績效的企業(yè)或團隊,肯定有一流的管理者,一流的管理方法。工作中我們要向管理者
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《全員績效管理體系設(shè)計與國網(wǎng)實踐》 《二十大精神指引下的電力營商環(huán)境優(yōu)化培訓(xùn)》 ——供電公司管理干部綜合管理能力提升專題培訓(xùn) 12.31
課程背景:黨的二十大報告指出,堅持把發(fā)展經(jīng)濟的著力點放在實體經(jīng)濟上,推進新型工業(yè)化,加快建設(shè)制造強國、質(zhì)量強國、航天強國、交通強國、網(wǎng)絡(luò)強國、數(shù)字中國。實體經(jīng)濟是一國經(jīng)濟的立身之本,是構(gòu)筑未來發(fā)展戰(zhàn)略優(yōu)勢的重要支撐。電力是經(jīng)濟發(fā)展的血液和命脈,是護航實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的強大引擎。優(yōu)化營商環(huán)境有多重要?2021年1月4日,國務(wù)院常務(wù)會議提出著力優(yōu)化營商環(huán)境四大
講師:龍生詳情
醫(yī)院團隊凝聚力建設(shè)項目方案 12.31
一、【項目背景】醫(yī)院經(jīng)營,表面上比拼的是面積、位置、廣告、價格,背后則是技術(shù)療效與服務(wù)性價比的較量,而根本上比拼的則是組織優(yōu)勢。在醫(yī)療技術(shù)趨同的時代,擁有一支幸福組織將所向披靡!醫(yī)院穩(wěn)定的基礎(chǔ),是80的醫(yī)技醫(yī)輔人員,只要醫(yī)技醫(yī)輔團隊不散,醫(yī)院運營不怕!員工來醫(yī)院工作,滿足了基本物質(zhì)需求是第一驅(qū)動力鑄魂、固本、正風(fēng)氣是第二驅(qū)動力,這是一個醫(yī)院基業(yè)長青的靈魂!隨
講師:龍生詳情
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21255
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20330
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- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16373
- 5員工守則 15537
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- 7問卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細表 14660
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