《建筑工程單位采購管理專業(yè)技能提升階梯式培訓(xùn)》

  培訓(xùn)講師:李文發(fā)

講師背景:
專家介紹:李文發(fā)老師一、專家背景:大型臺資企業(yè)人力資源經(jīng)理/資材經(jīng)理;日資企業(yè)資材總監(jiān)兼人力資源經(jīng)理/管理者代表;港資企業(yè)運營副總經(jīng)理及管理者代表;在韓國、日本等大型集團公司接受過國際先進的供應(yīng)鏈和物流管理系統(tǒng)學(xué)習(xí);新加坡管理協(xié)會授權(quán)講師; 詳細>>

李文發(fā)
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《建筑工程單位采購管理專業(yè)技能提升階梯式培訓(xùn)》詳細內(nèi)容

《建筑工程單位采購管理專業(yè)技能提升階梯式培訓(xùn)》

一、【課程優(yōu)勢】

建筑行業(yè)的采購,是企業(yè)運營管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),影響成本,創(chuàng)造利潤,決定著企業(yè)資金流動和產(chǎn)品創(chuàng)新,處于核心地位,舉足輕重,關(guān)系全局。據(jù)統(tǒng)計,建筑公司的采購成本每降低1%,企業(yè)的利潤會增加5-10%!它有著“成本比重高、資金投入大,而且管理復(fù)雜”的突出特點。因此,要想切實有效地降低企業(yè)運營成本,提高效益,就必須高度重視采購管理專業(yè)技能的提升!

為幫助幫助建筑單位加強和規(guī)范采購管理,降低成本,選擇優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商,進行高效的采購談判,降低公司采購風(fēng)險,招標(biāo)采購、合同管理提高采購人員專業(yè)技能水平和解決問題的能力,我司組織了策劃了《建筑業(yè)采購成本控制及供應(yīng)商管理與談判策略》的系列課程,本課程既有理論高度,又聯(lián)系行業(yè)采購的實際,既講方法,又有工具,同時還有采購管理的策略和技巧,通過學(xué)習(xí),能使采購人員在專業(yè)技能上有著質(zhì)的飛躍。

二、【培訓(xùn)目標(biāo)】???

1、了解新時代精益供應(yīng)鏈的核心及精益供應(yīng)鏈發(fā)方向
2、如何編制采購計劃的方法
3、理解物料成本構(gòu)成

4、采購成本價格分析及控制成本的策略與工具
5、如何收集市場行情信息;

6、供應(yīng)商上游原材料市場價格日常監(jiān)控方式及應(yīng)對方法
7、供應(yīng)風(fēng)險種類、風(fēng)險信息的收集渠道和收集方法、控制手段
8、如何對供應(yīng)商準(zhǔn)入的評審及關(guān)系的管理
9、獲悉供應(yīng)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化的目的、手段及方式

10、供方產(chǎn)品變更的管理

11、精益采購績效的管理

12、戰(zhàn)略采購談判技能

13、招標(biāo)管理與合同風(fēng)險規(guī)避

14、新時代優(yōu)秀企業(yè)采購供應(yīng)鏈管理案例分享

三、【學(xué)員對象】
采購人員、供應(yīng)商管理人員、合同管理人員、訂單管理人員、物流人員、采購經(jīng)理、其他與采購相關(guān)人員。

四、【培訓(xùn)時間】3天

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1、第1次、采購策略與成本控制篇——(第一階段)

2、第2次——全面供應(yīng)商管理與談判篇——(第二階段)

3、第3次——招投標(biāo)與合同管理篇——(第三階段)

五、【培訓(xùn)方式】

講師講解+現(xiàn)場討論+案例分析+學(xué)員現(xiàn)場演練(出方法,出策略,出表單,出工具)+評委評比(排次,記分,獎勵)+筆試

六、【培訓(xùn)大綱】

第1次、采購策略與成本控制篇——(第一階段)

第01部分:采購系統(tǒng)控制篇——新時代戰(zhàn)略采購管理系統(tǒng)及采購流程優(yōu)化與團隊建設(shè)(培訓(xùn)目標(biāo)——掌握戰(zhàn)略采購系統(tǒng)要求和流程控制,采購人員要求和團隊的組織建設(shè))

一、采購組織設(shè)計與流程控制

1、采購組織的基本類型

2、案例分析:建筑集團公司物資采購部門組織如何設(shè)計

3、互動:如何實現(xiàn)從傳統(tǒng)采購到戰(zhàn)略采購的轉(zhuǎn)變

4、互動:作為采購經(jīng)理人如何把控戰(zhàn)略采購的四個關(guān)鍵特征和六大核心價值

5、建立先進的采購管理系統(tǒng)的要素和要求

6、案例分析:公司采購部門工作流程解讀

7、練習(xí):本公司采購流程的設(shè)計和優(yōu)化應(yīng)注意什么問題?有哪些關(guān)鍵點需要掌握?

8、案例分析:中建司X企業(yè)高效的流程優(yōu)化的作法——針對這個案例理解流程的重要,如何建立標(biāo)準(zhǔn)和提高效率?

二、采購應(yīng)具備的六大能力建設(shè)和基本素質(zhì)要求

1、采購人員的五大能力建設(shè)

(1)案例分析——考察你的分析能力

(2)案例分析——考察你的溝通表達能力

(3)案例分析——考察你的預(yù)測能力

(4)案例分析——考察你的風(fēng)險管理能力

(5)案例分析——考察你的戰(zhàn)略思維能力

2、采購人員的專業(yè)知識要求

(1)案例分析——考察你的財務(wù)知識

(2)案例分析——考察你的倉庫物料知識

(3)案例分析——考察你的生產(chǎn)方面的知識

3、采購人員的職業(yè)素養(yǎng)

(1)案例分析——考察你工作中具備敬業(yè)的精神

(2)案例分析——考察你與供應(yīng)商業(yè)務(wù)中的公正與誠實

三、現(xiàn)場討論與模擬演練:

1、本公司采購流程如何,需要對采購流程設(shè)計與采流程優(yōu)化嗎?如何優(yōu)化和疏理?

2、如何提高采購人員的工作績效,你是如何做好采購人員的績效考核的?(分析考核的要素和指標(biāo))

3、如何預(yù)防采購人員的商務(wù)腐敗行為?

第02部分:采購成本價格分析篇——如何對采購成本和價格進行分析(培訓(xùn)目標(biāo)——鞏固采購成本賬務(wù)管理、分析采購成本結(jié)構(gòu)、比重、掌握成本分析的思路和方法及成本模型結(jié)構(gòu),其他行業(yè)成本分析案例分享。成果——呈現(xiàn)采購成本分析解決方案和模板)

一、采購的本質(zhì)就是降低企業(yè)的成本

1、案例分析——打造具有競爭力的采購供應(yīng)鏈系統(tǒng)

2、案例分析——如何降低采購的成本?

3、降低企業(yè)采購成本的五個要素和方法

4、互動討論——什么時候采購性價比高,成本低——比價采購模式

5、互動討論——解讀企業(yè)采購的四大重要作用

6、排除對采購工作的4大誤區(qū),為采購正身

二、行業(yè)采購成本對企業(yè)的影響
1、采購——第二利潤來源——采購創(chuàng)利手段?

2、不同行業(yè)的采購價格減低對總成本的影響

3、采購成本管理四個方法

方法1——運用價值鏈分析方法

方法2——重視無形成本動因和采購競爭優(yōu)勢——TCO分析方法

方法3——通過資源共享來降低采購成本

方法4——利用信息管理系統(tǒng)來降低采購成本

4、傳統(tǒng)成本管理和戰(zhàn)略成本管理比較

三、采購人員必備的財務(wù)成本分析的能力

1、學(xué)會理解經(jīng)營損益表和資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流量表

2、三個財務(wù)工具表運用

四、對企業(yè)采購成本的全面認(rèn)識——TCO成本分析

問題1——企業(yè)維持成本

問題2——企業(yè)訂購成本

問題3——企業(yè)斷料成本

問題4——采購不當(dāng)?shù)拈g接成本

問題5——供應(yīng)商的生產(chǎn)成本結(jié)構(gòu)

6、現(xiàn)場解決問題:如何降低供應(yīng)商的生產(chǎn)成本?各成本占的比例如何?分別提出降低成本的方法

7、案例分析(1)——供應(yīng)商成本構(gòu)成分析表解析

8、案例分析(2)——材料成本構(gòu)成和比重分析——如何突出成本優(yōu)勢?

五、如何進行采購成本分析

解決問題1——如何分析產(chǎn)品的成本結(jié)構(gòu)

解決問題2——如何制定本公司的分解報價表

解決問題3——如何重點關(guān)注總成本分析

六、對采購價格的調(diào)查工作如何展開

方法1——確定采購價格調(diào)查的主要范圍

方法2——進行采購價格信息收集

方法3——采購價格信息收集渠道

4、現(xiàn)場解決:如何處理采購市場的調(diào)查的信息資料?如何確保調(diào)查信息的真實性?

七、如何進行采購價格分析

1、現(xiàn)場討論:全面立體剖析供應(yīng)商的報價如何入手?

2、互動分析:價格分析中要考慮的項目——影響價格的因素

3、價格分析要注意的問題

4、現(xiàn)場討論:如何進行采購價格的計算?

八、采購成本計算:

1、案例分析——固定成本和變動成本分析計算

2、舉例分析——QDA分析與計算

3、舉例分析——一份產(chǎn)品成本分析報價的清單與計算

九、價格分析和計算的11種方法

十、綜合案例分析:

1、案例分析——對大宗原材料比價采購技術(shù)運用——亮點——直采、集采、合同、約定、降本

2、案例分析——對采購成本會計數(shù)據(jù)分析

3、案例分析——西門子集團設(shè)備/器材配件采購成本模型分析

4、案例分析——原料類采購——招標(biāo)比價的運用

第03部分:采購成本控制篇——企業(yè)降低采購成本的策略和方案(培訓(xùn)目標(biāo)——分層分析降低成本的方法和策略,理解供應(yīng)商上游市場成本、價格日常監(jiān)控方法,以及市場價格變化對采購策略方式的影響與應(yīng)對。效果呈現(xiàn)——使企業(yè)成本真正落地)

一、降低采購成本的策略之一——管理好采購人員

1、現(xiàn)場討論:為什么說采購人員容易出事——如何管好采購人員

2、方法1——選人重人品、用人重績效

3、方法2——輪換與審計

4、方法3——設(shè)立供應(yīng)商投訴專線

5、案例分析——采購職業(yè)道德規(guī)范解讀

二、降低采購成本的策略之二——招標(biāo)比價采購降低成本

1、如何控制招標(biāo)的過程

2、招標(biāo)文件的管理

3、招標(biāo)過程中風(fēng)險規(guī)避

4、如何通過招標(biāo)降低采購成本

5、現(xiàn)場討論:如何預(yù)防招標(biāo)過程中合謀和串通的發(fā)生

6、案例分析:對大宗項目招標(biāo)過程控制和評標(biāo)過程解析

三、降低采購成本的策略之三——活用采購原則

1、采購5R原則的具體工具運用

2、三個關(guān)鍵性的采購原則

3、采購中ABC管理法運用

4、案例分析——采購物品的“采購半徑”——成本和風(fēng)險管理

四、降低采購成本策略之四——日常事務(wù)中控制采購過程降低成本

1、鼓勵供應(yīng)商之間競爭

2、包裝和運輸優(yōu)化

3、延長付款時間

4、大力實施材料標(biāo)準(zhǔn)化

5、推動全球采購

6、案例分享——一全球化采購的成本節(jié)約成功經(jīng)驗分享

五、降低采購成本策略之五——精益庫存管理降低采購成本——有效庫存合理管理

1、精準(zhǔn)庫存量的設(shè)定

2、加快庫存的周轉(zhuǎn)

3、分析庫存成本的構(gòu)成

4、提高庫存準(zhǔn)確度

5、加速倉庫物品周轉(zhuǎn)

6、案例分享——豐田公司VMI/JMI/JIT模式有效降低庫存成本

六、降低采購成本的策略之六——供應(yīng)商的早期界入向供應(yīng)商要成本

1、供應(yīng)商戰(zhàn)略關(guān)系的打造

2、采購供應(yīng)商早期參與

3、供應(yīng)商能力的輸入

4、供應(yīng)商早期界入的要求

5、改變設(shè)計,減少變更

6、案例分析——采購供應(yīng)商由被動變主動界入規(guī)避風(fēng)險降低成本

七、降低采購成本的策略之七——通過改變采購質(zhì)量和交期降低成本

1、提高采購產(chǎn)品質(zhì)量的三個辦法和手段?、

2、如何應(yīng)對強勢力供應(yīng)商降低采購成本

3、如何改進供應(yīng)商降低成本

4、如何縮短采購周期,提高交期達成率降低成本

5、案例分析——如何提高交付達成率降低成本——綠色通道如何實現(xiàn)

八、降低采購成本的策略之八——其他21種降低采購成本的方法介紹

九、綜合案例分析和現(xiàn)場討論:

1、案例分析——行業(yè)咨詢公司對企業(yè)降低采購成本的方式進行調(diào)研,通過數(shù)據(jù)分析如何實現(xiàn)采用這些模式或策略降低成本?

2、現(xiàn)場討論——您企業(yè)采購運用了有哪些降低成本的方法和策略與大家分享?

第2次——全面供應(yīng)商管理與談判篇(第二階段)

第04部分:供應(yīng)商開發(fā)選擇篇——對新供應(yīng)商進行開發(fā)、調(diào)查、評估和選擇(培訓(xùn)目標(biāo)——掌握根據(jù)不同產(chǎn)品對供應(yīng)商分類,不同供應(yīng)商如何尋源、開發(fā)、認(rèn)證、評估和選擇。效果呈現(xiàn)——為公司找到合適的戰(zhàn)略合作的供應(yīng)商)

一、供應(yīng)商開發(fā)的前期準(zhǔn)備工作

問題1、企業(yè)的產(chǎn)品特征將供應(yīng)商的分類

問題2、思考你企業(yè)在供應(yīng)商矩陣圖中處于什么位置

問題3、供應(yīng)商開發(fā)管理所必備的知識和要求

問題4、供應(yīng)商行業(yè)結(jié)構(gòu)布局情況是怎么樣的,怎么識別

問題5、供應(yīng)商開發(fā)管理的具體步驟和流程——關(guān)鍵點在哪里

6、案例分析——高效的供應(yīng)商開發(fā)方案

二、進行供應(yīng)商的開發(fā)和調(diào)查

方法1、開發(fā)供應(yīng)商有哪些途徑

方法2、初級供應(yīng)提供哪些資料給企業(yè)——如何認(rèn)識和掌握這些資料的真實性

方法3、供應(yīng)商調(diào)查的要素和要求

方法4、如何組建供應(yīng)商調(diào)查團隊

方法5、如何對供應(yīng)商調(diào)查進行分析

6、現(xiàn)場討論——如何確保供應(yīng)商的能力?我們要重點關(guān)注供應(yīng)商的哪些能力?

三、如何對供應(yīng)商進行認(rèn)證

1、供應(yīng)商認(rèn)證工作的前期要做什么準(zhǔn)備

2、如何初選新的供應(yīng)商,標(biāo)準(zhǔn)是什么?

3、方法1——如何對供應(yīng)商樣品進行測試認(rèn)證?

4、方法2——如何進行供應(yīng)商中試認(rèn)證?

5、方法3——如何進行批試認(rèn)證?

6、方法4——如何與供應(yīng)商簽訂采購協(xié)議?框架協(xié)議如何制訂和如何簽?簽協(xié)議要注意什么問題?

7、案例分析——公司研究院供應(yīng)商調(diào)查項目分析

8、現(xiàn)場練習(xí)——表單設(shè)計:請每個小組進行討論,然后由組長綜合大家討論的結(jié)果設(shè)計一份簡易的供應(yīng)商調(diào)查表(主要強調(diào)要調(diào)查的項目和重要方面)

四、供應(yīng)商的選擇和評估

1、供應(yīng)商的評價內(nèi)容

2、供應(yīng)商評價的操作步驟

3、方法1——供應(yīng)商評價的主要方法

4、方法2——供應(yīng)商評價體系的設(shè)計

5、案例分析:

案例工具1:公司的供應(yīng)商評價體系(結(jié)構(gòu)和內(nèi)容)

案例工具2:公司供應(yīng)商考核評分表

案例工具3:公司供應(yīng)商評價辦法

第05部分:供應(yīng)商關(guān)系維護與改進篇——有效控制供應(yīng)商,提高供應(yīng)商績效(培訓(xùn)目標(biāo)——對供應(yīng)商進行考核,激勵、培養(yǎng)和建立供應(yīng)商的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。效果呈現(xiàn)——打造戰(zhàn)略合作性供應(yīng)商關(guān)系,解決供應(yīng)商管理中的問題,提供解決的方案)

一、加強與供應(yīng)商的溝通

方法1、溝通的心態(tài)轉(zhuǎn)變

方法2、溝通的主動性

方法3、提出問題的技巧

方法4、指責(zé)的技巧

方法5、員工訪談的技巧

二、供應(yīng)商輔導(dǎo)與改善策略

1、目標(biāo):降低成本、提高效率、穩(wěn)定質(zhì)量;

2、策略:改進加工工藝,完善質(zhì)量控制;

3、輔導(dǎo):存在問題及潛在問題改善輔導(dǎo)。? ? ? ? ?

4、案例:供應(yīng)商輔導(dǎo)作業(yè)基本流程

三、培養(yǎng)優(yōu)秀而忠誠的供應(yīng)商

策略1、把供應(yīng)商當(dāng)作分廠看待

策略2、選擇合適的供應(yīng)商

策略3、平等對待供應(yīng)商

策略4、維護供應(yīng)商的利益

四、同戰(zhàn)略供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系

1、不同類型供應(yīng)商合作關(guān)系的特點

2、如何同伙伴供應(yīng)商長期合作

五、應(yīng)對強勢、弱勢供應(yīng)商的策略

策略1、如何應(yīng)對強勢供應(yīng)商

策略2、如何整合弱勢供應(yīng)商資源

六、有效地供應(yīng)商整合

工具1、供應(yīng)商數(shù)量整合

工具2、減少供應(yīng)鏈中不增殖的活動

七、建立供應(yīng)商的激勵機制

1、實戰(zhàn)案例:供應(yīng)商控制模式

2、實戰(zhàn)案例:對供應(yīng)商的激勵機制的嘗試

八、為采購提供供應(yīng)商管理過程中的問題解決方案

1、有關(guān)采購交期問題解決方案

2、有關(guān)品質(zhì)問題解決方案

3、有關(guān)合同風(fēng)險問題解決方案

4、供應(yīng)商關(guān)系其他問題

第06部分:采購供應(yīng)商談判規(guī)劃篇——供應(yīng)商談判前的規(guī)劃與準(zhǔn)備工作(培訓(xùn)目標(biāo)——如何做好供應(yīng)商談判的方案的策劃和準(zhǔn)備工作,如何獲得談判籌碼,進行戰(zhàn)術(shù)安排。效果呈現(xiàn)——知已知彼百戰(zhàn)不殆——談判籌碼創(chuàng)造、方案和需要準(zhǔn)備的資料)

一、采購談判的背景和規(guī)劃

1、談判的定義及其特征

2、談判的主要特點

3、談判要遵循的原則

4、采購談判適用的情況

5、不同類型的談判性質(zhì)不同

(1)競爭性如何處理

(2)適應(yīng)性如何處理

(3)合作性如何處理

(4)分配性、讓步性、整合性談判風(fēng)格比較

(5)談判結(jié)果分析——案例分析——企業(yè)談判戰(zhàn)略的選擇

(6)案例分析——面對強勢商務(wù)談判如何應(yīng)對?

二、談判前的準(zhǔn)備工作

1、采購談判時機的選擇

2、談判前的自我審問

3、談判前的預(yù)測工作

4、常用采購資訊的了解和采購現(xiàn)狀分析

5、分析采購需求

6、收集供應(yīng)商信息資料

7、確定談判目標(biāo)

8、制定談判方案

9、談判人員的選擇和分工

10、開展談判模擬工作

三、如何尋找和創(chuàng)造籌碼

1、尋找籌碼的途徑

2、創(chuàng)造籌碼的八個手段

四、制定采購策略,作好談判戰(zhàn)術(shù)安排

1、漲價時讓信銷售人員當(dāng)面提出

2、雙重退避

3、不要馬球上談到正題

4、聲東擊西

5、不要輕易送給賣方第一次相對的好處

6、案例分析——企業(yè)通過談判背景分析作出談判戰(zhàn)略的選擇

第07部分:采購供應(yīng)商談判實施篇——高效供應(yīng)商談判技巧和策略(培訓(xùn)目標(biāo)——掌握談判過程控制,供應(yīng)商談判中的技巧、策略,效果呈現(xiàn)——達成談判目標(biāo))

一、采購供應(yīng)商談判過程

1、新產(chǎn)品開發(fā)前早期輸入的供應(yīng)商談判

2、供應(yīng)商調(diào)查階段的談判

3、試產(chǎn)階段的談判

4、產(chǎn)量階段的談判

二、采購談判每個階段談什么內(nèi)容

1、談判的內(nèi)容

2、采購談判的環(huán)節(jié):詢盤—發(fā)盤—還盤—接收—簽約

3、討論思考——談判的什么環(huán)節(jié)已經(jīng)具備了法律效力

三、采購談判的基本步驟和流程

1、開局階段的方法和策略實戰(zhàn)

策略1——選擇正確的開局方式

策略2——積極主動地創(chuàng)造和諧的談判氣氛

策略3——收集盡可能多的信息,探測對方情況

策略4——會說不如會聽

策略5——傾聽容易出現(xiàn)的問題

2、交鋒階段是核心階段,實際操作和注意點

策略1——走馬換將

策略2——紅臉白臉——角色扮演

策略3——聲東擊西

策略4——疲勞轟炸

策略5——渾水摸魚

策略6——故布疑陣——現(xiàn)場練習(xí)——案例中采用什么策略——“托兒”的案例分享

策略7——欲擒故縱

策略8——投石問路

策略9——以退為進

策略10——最后通牒——出其不意,最后通牒案例分析

3、妥協(xié)階段有幾種類型,如何讓步,讓步的目的是什么——打破僵局的策略

四、采購談判心理分析

1、心理特征分析——心理定勢分析

2、行為舉止分析——動勢因素分析

3、情緒波動分析

五、買賣方雙方優(yōu)劣勢技術(shù)分析

1、買方優(yōu)勢的表現(xiàn)形式

2、觀察買賣雙方力量對抗情形采用合適策略

策略1——打壓策略

策略2——平衡策略

策略3——多角化策略

策略4——不同策略下的行動方針

六、影響談判的五大障礙

七、采購談判議價分類技巧

1、采購方占優(yōu)勢議價技巧——壓迫式議價

技巧1——借刀殺人,見好就收,切勿割頸競爭——案例分析

技巧2——過關(guān)斬將——案例分析

技巧3——化整為零——案例分析

技巧4——壓迫降價,切勿以牙還牙,殺雞取卵——案例分析

2、賣方占優(yōu)勢的議價技巧

技巧1——迂回戰(zhàn)術(shù),尋求委托代理——案例分析

技巧2——直搗黃龍,原廠直供——案例分析

技巧3——哀兵姿態(tài)——來日方長,感恩圖報——案例分析

技巧4——釜底抽薪——進行成本分析和核算——案例分析

3、買賣雙方勢均力敵時議價技巧

技巧1——欲擒故縱——案例分析

技巧2——差額均攤、中庸之道——案例分析

4、當(dāng)供應(yīng)商要提高價格時議價技巧

技巧1——直接議價協(xié)商

技巧2——間接議價技巧

八、殺價絕招六式

絕招1——咄咄逼人,開低走高——一開始就斬盡殺絕,然后逐檔提價

絕招2——置死地而后快,欲擒故縱——迫使對方讓步

絕招3——雞蛋里挑骨頭,百般挑剔

絕招4——疲勞轟炸,死纏爛打

絕招5——直講經(jīng)費緊張,博得對方同情

絕招6——施以哄功,給他搭橋作媒

九、談判中的有效話術(shù)

1、談判中的五種話術(shù)類型

3、談判話術(shù)模式

4、威脅的五個不同特點

5、提問的技巧

十、談判中的沖突管理

1、什么是沖突

2、解決沖突的戰(zhàn)略

3、處理利益沖突的方法

4、沖突管理

十一、成功談判者的特點、風(fēng)格

1、比較不同的談判風(fēng)格

2、成功談判者的特點

3、成功談判與性格有關(guān)系

十二、大型項目談判綜合案例分析:公司對項目的洽談的具體實踐運用了什么談判策略

十三、談判角色扮演——現(xiàn)場演練

第3次——招投標(biāo)與合同管理篇——(第三階段)

第08部分:招投標(biāo)的基礎(chǔ)知識和有關(guān)法律法規(guī)要求(培訓(xùn)目標(biāo)——學(xué)習(xí)企業(yè)招標(biāo)的基本方式和基本要求、招標(biāo)的適用范圍及招投標(biāo)法有關(guān)規(guī)定)

一、招標(biāo)投標(biāo)的基礎(chǔ)知識介紹

1、招標(biāo)投標(biāo)的基本概念

2、招標(biāo)的特性、原則、范圍和作用

3、招標(biāo)投標(biāo)的分類

4、招標(biāo)條件、招標(biāo)方式和組織方式

5、招標(biāo)采購,競爭性談判、單一來源采購、詢價等采購方式的特點和適用范圍

6、政府采購的原則、范圍和程序,集中和分散采購的特點

7、招標(biāo)投標(biāo)的未來發(fā)展趨勢暨電子化招標(biāo)介紹

二、有關(guān)招標(biāo)投標(biāo)法律法規(guī)要求

1、《招標(biāo)投標(biāo)法》——規(guī)定了招標(biāo)投標(biāo)應(yīng)當(dāng)遵循的程序

2、《招標(biāo)投標(biāo)法實施條例》——充實和完善了有關(guān)制度,增強了法律規(guī)定的可操作性

3、《政府采購法》——規(guī)定一般情況下項目采購應(yīng)當(dāng)招標(biāo)采購

4、《項目貨物招標(biāo)投標(biāo)辦法》的管理要求

5、法律規(guī)定招標(biāo)的特點

6、法律規(guī)定適合招標(biāo)的條件和范圍

7、什么情況下不適合招標(biāo)

8、議標(biāo)不是招投標(biāo)

9、招投標(biāo)法對招投標(biāo)服務(wù)項目的諸多規(guī)定

10、案例分析:某集團公司對招投標(biāo)的范圍規(guī)定和要求分析

第08部分:招標(biāo)方案的設(shè)計和內(nèi)容及編制(培訓(xùn)目標(biāo)——如何進行招標(biāo)方案的設(shè)計和編寫要求,重點是招標(biāo)技術(shù)方案的設(shè)計和要求)

一、招標(biāo)方案的性質(zhì)

二、招標(biāo)方案的前期準(zhǔn)備

1、選擇合適的招標(biāo)組織形式

2、招標(biāo)項目的特征和分析市場供求狀況——重點分析技術(shù)類招標(biāo)

(1)工程建設(shè)項目招標(biāo)

(2)貨物招標(biāo)采購項目

(3)服務(wù)招標(biāo)

3、分析市場供求狀況

4、落實招標(biāo)條件

(1)各類項目實施招標(biāo)的基本條件

(2)各類依法必須招標(biāo)項目進行招標(biāo)的特別條件

5、招標(biāo)的經(jīng)濟性和適用性分析

三、工程建設(shè)項目招標(biāo)方案——技術(shù)類方案設(shè)計

1、項目背景概況

2、工程技術(shù)招標(biāo)范圍、標(biāo)段劃分和投標(biāo)資格

(1)工程招標(biāo)內(nèi)容范圍和標(biāo)段劃分

(2)投標(biāo)資格要求

3、工程招標(biāo)順序

4、工程質(zhì)量,造價、進度需求目標(biāo)

(1)如何設(shè)計工程質(zhì)量需求目標(biāo)

(2)如何設(shè)計工程造價控制目標(biāo)

(3)如何設(shè)計工程進度需求目標(biāo)

5、工程招標(biāo)方式,方法

(1)公開招標(biāo)、邀請招標(biāo)、國內(nèi)或國際招標(biāo)

(2)傳統(tǒng)紙質(zhì)招標(biāo)、電子招標(biāo)

(3)一階段一次招標(biāo)或二階段招標(biāo)、框架協(xié)議招標(biāo)

6、確定工程發(fā)包模式與合同類型

7、工程技術(shù)招標(biāo)工作目標(biāo)和計劃安排

8、工程技術(shù)招標(biāo)方案實施的措施

四、現(xiàn)場綜合案例分析和演練

1、某公司招標(biāo)技術(shù)方案分析和評價

2、某公司技術(shù)方案的得分和評價及演練

第09部分:采購合同管理篇——對采購合同內(nèi)容條款理解,問題應(yīng)對及規(guī)避法務(wù)風(fēng)險(培訓(xùn)目標(biāo)——規(guī)范合同條款,認(rèn)識合同重要性,規(guī)避合同中的法務(wù)風(fēng)險)

一、認(rèn)識采購合同的本質(zhì)和風(fēng)險規(guī)避

1、合同的本質(zhì)以及在商務(wù)中合同的作用

2、合同的基本特征

3、合同的內(nèi)容和表現(xiàn)形式

4、為什么要對合同進行管理

5、識別合同的風(fēng)險及規(guī)避風(fēng)險

二、合同基本結(jié)構(gòu)、主要內(nèi)容條款和形成過程

1、合同條款的主要內(nèi)容和基本結(jié)構(gòu)

2、采購合同的兩種條款受法務(wù)影響

3、合同的形成的過程——條款之戰(zhàn)

4、現(xiàn)場針對案件討論——針對合同中的品質(zhì)、技術(shù)、交付和售后維護約定的主要條款要注意的問題及如何應(yīng)對。

三、法律規(guī)定的合同能力

1、法律規(guī)定合法合同的能力——三個問題的思考:

(1)簽訂合同的有效性受年齡的限制嗎,法律如何規(guī)定?

(2)精神病人、喝酒或吸毒的人,他們的合同能力受限制嗎?如果規(guī)避法律風(fēng)險?

(3)有限公司和其他一些法人的合同能力受到限制嗎?如何界定?

(4)案例分析——某公司采購商務(wù)人員不能正確理解合同的能力——訂單、送貨單等交易證據(jù)簽訂不規(guī)范所帶來的法律糾紛——導(dǎo)致收款危機

2、合同成立的三個要件

3、三個案例分析:

(1)案例分析——試分析這家公司是否違約?是否承擔(dān)賠償責(zé)任?

(2)案例分析——被告有違約行為嗎?為什么?

(3)案例分析——采購合同涉嫌侵犯第三方商標(biāo)權(quán)的案例解讀,根據(jù)以上案例,指出商務(wù)人員是否違反合同?說明你的理由。

4、現(xiàn)場討論三個問題:

(1)企業(yè)法人、法定代表人、法人代表、法定代表授權(quán)人合同的能力

(2)授權(quán)人再次授權(quán)行為人,具備法力效力嗎?

四、合同的形式及導(dǎo)致合同無效的因素

1、合同有哪三種形式?你通常采用什么合同方式?口頭合同有效嗎?如何維持口頭合同的取證?

2、討論——什么樣的書面合同不用簽字或蓋章仍然有效?

3、導(dǎo)致合同無效的四個因素,請分別分析說明

4、可撤銷合同有幾種類型

5、討論以下問題:

(1)如何區(qū)分無效合同與可撤銷合同?

(2)什么樣的合同不要求當(dāng)事人簽字,仍然有效?

6、案例分析——雙方當(dāng)事人達成的口頭協(xié)議有無法律效力?為什么?

7、分析合同生效的四個要件

五、合同關(guān)系不涉及第三人原則

1、討論幾個問題:(1)用戶發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量有問題應(yīng)該起訴當(dāng)事人還是生產(chǎn)商?(2)采購商務(wù)人員外發(fā)產(chǎn)品或服務(wù),質(zhì)量由誰控制?(3)如何在合同中約定供應(yīng)商管理庫存VMI,規(guī)避風(fēng)險?

2、案例解密——某公司一起合同糾紛案——針對合同約定和事實不清的案例。

六、合同的主要條款解讀和分析說明及如何規(guī)避風(fēng)險

1、合同的主要條款和附屬條款的要求和區(qū)別

2、合同特定條款的要求和限制

3、檢驗合同條款是否有效的三條標(biāo)準(zhǔn)

4、采購合同其他條款詳解與分析說明

(1)免責(zé)和限責(zé)條款要求:如何表述,如何提醒,如何檢測

(2)預(yù)定損害賠償條款和懲罰條款:如何界定,如何限制

(3)所有權(quán)保留:請思考三種情況下物料的所有權(quán)有沒有轉(zhuǎn)移?現(xiàn)場做三個練習(xí)題

(4)案例分析:某公司商品所有權(quán)糾紛案解讀

(5)賠償條款:如何追責(zé)?

(6)不可抗力:什么情況下是不可抗力,如何區(qū)別商業(yè)落空?生活中有哪些具體案例可以界定為不可抗力?

(7)如何解決合同糾紛——介紹常用四種方法

5、采購合同的支付條款的識別與陷阱防范

(1)支付方式

(2)支付周期

(3)發(fā)票處理條款

(4)確定支付點

(5)支付的貨幣種類

(6)分析分期付款的優(yōu)點

(7)如何規(guī)避分期支付中不履行合同的風(fēng)險?

(8)合同定金與訂金的不同?

(9)合同保留金

七、合同履行的本質(zhì)和基本原則

1、合同履行本質(zhì)和原則

2、履行的規(guī)則

3、履行抗辯權(quán)

4、案例分析:合同的陷阱防范問題——甲方是否可以推遲交貨?乙方是否違約?

八、合同變更與轉(zhuǎn)讓,合同權(quán)利義務(wù)的終止

1、案例分析——銀行與乙公司簽訂的協(xié)議屬于什么性質(zhì)?對保證人的保證責(zé)任產(chǎn)生什么影響?

2、合同權(quán)利義務(wù)的終止和解除的不同

3、案例分享——這家公司是否有權(quán)解除合同?法院會支持A廠主張?B廠能否要求損害賠償?

4、案例分析——合同代理權(quán)和經(jīng)銷權(quán)不明確,導(dǎo)致的法律責(zé)任

九、合同違約與爭議處理

1、合同違約處理的原則及法律規(guī)定

2、處理合同爭議的五種方法

3、合同無效或撤銷的法律后果

4、案例分析——甲方的要求認(rèn)定合同不成立的請求有無法律根據(jù)?此案應(yīng)如何處理?



 

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一、【學(xué)員對象】藥業(yè)倉儲物流管理工作相關(guān)管理干部、倉儲人員、裝卸人員、貨物管理人員、倉儲部門經(jīng)理、主管及相關(guān)崗位人員等。二、【課程背景與講師優(yōu)勢】當(dāng)前倉儲管理普遍存在著庫存空間壓力大,物流倉儲人員對專業(yè)知識了解不夠,倉庫現(xiàn)場管理問題多,有時出現(xiàn)找貨出錯,叉車在作業(yè)場所行動不便,堆放、擺放貨物沒有達到標(biāo)準(zhǔn)化的要求,造成找貨時長,出錯貨,成長浪費大等問題。也存在

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在培訓(xùn)中,多以優(yōu)秀國有銀行反腐倡廉、風(fēng)險管理成功案例分析為主線,多講案例分析、策略方案、解決問題的方法、工具、模板的運用,讓學(xué)員很快落地運用。一、【培訓(xùn)時間】1天二、【培訓(xùn)對象】采購、商業(yè)業(yè)務(wù)等相關(guān)人員三、【培訓(xùn)目標(biāo)】通過培訓(xùn),使受訓(xùn)人員把握企業(yè)合規(guī)管理制度的流程和要求,規(guī)避風(fēng)險,懂得如何反腐倡廉。四、【培訓(xùn)主要內(nèi)容】第一部分、銀行業(yè)采購合規(guī)管理概述一、采購

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一、【培訓(xùn)對象】采購員,采購主管,采購經(jīng)理及供應(yīng)鏈管理人員,企業(yè)流程管理,流程再造人士,采購談判人士,跟單人員,暫未從事采購行業(yè)但尋求從事采購行業(yè)的人員等。二、【培訓(xùn)時間】1天三、【課程目標(biāo)】●正確的管理時間,提高工作效率,高效工作●采購人員應(yīng)具備良好的工作態(tài)度和工作習(xí)慣●采購成本和價格分析的方法●正確分析供應(yīng)商報價的方法●掌握使用多種降低采購成本的工具和方

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