職場(chǎng)管理者必備技能—用MBTI解鎖團(tuán)隊(duì)效能
職場(chǎng)管理者必備技能—用MBTI解鎖團(tuán)隊(duì)效能詳細(xì)內(nèi)容
職場(chǎng)管理者必備技能—用MBTI解鎖團(tuán)隊(duì)效能
【課程背景】
在現(xiàn)代職場(chǎng)中,團(tuán)隊(duì)成員的性格多樣性對(duì)團(tuán)隊(duì)效能有著重要影響。由于性格差異,導(dǎo)致思考問題的視角和工作方法大相徑庭,這是導(dǎo)致人員溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、職場(chǎng)氛圍出現(xiàn)問題的重要原因。如何解決這類問題,是很多職場(chǎng)人,尤其是管理者的困惑所在。
MBTI(Myers-Briggs Type Indicator)性格類型測(cè)評(píng)工具,基于榮格的心理類型理論,幫助我們理解個(gè)體差異,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)溝通與管理。
本課程旨在通過MBTI工具,解鎖團(tuán)隊(duì)效能,提升管理技能。
【課程收益】
- 理解MBTI性格類型的基本概念和應(yīng)用場(chǎng)景。
- 掌握如何通過MBTI性格傾向分析團(tuán)隊(duì)成員的行為和溝通模式。
- 學(xué)習(xí)如何利用MBTI性格傾向促進(jìn)團(tuán)隊(duì)管理和沖突解決。
【課程特色】
- 結(jié)合理論講解與實(shí)際案例,提高課程的實(shí)用性和互動(dòng)性。
- 通過小組討論和角色扮演,加深對(duì)MBTI性格類型的理解。
- 提供實(shí)用的工具和技巧,以應(yīng)用于日常工作中的團(tuán)隊(duì)管理。
【課程對(duì)象】
- 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者
- 人力資源專業(yè)人士
- 管理者和潛在管理者
- 對(duì)團(tuán)隊(duì)管理和MBTI性格類型感興趣的個(gè)人
【課程時(shí)間】
1天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
一、情景再現(xiàn),還原沖突現(xiàn)場(chǎng)
- 情境再現(xiàn):電視劇《精英律師》中的橋段;
- 內(nèi)容分析:尋找職場(chǎng)沖突的源頭;
- 拆解“溝通的本質(zhì)”——溝通模型+喬哈里視窗
- 結(jié)論:職場(chǎng)沖突的原因—視角差異,而性格差異是視角不同的源頭之一
二、統(tǒng)一語(yǔ)境,共識(shí)MBTI工具概念
- 感受理解傾向與偏好:
- “慣用手”和“非慣用手”概念植入
- 感受練習(xí):雙手交叉的習(xí)慣體驗(yàn)
- MBTI(Myers Briggs Type Indicator)性格類型測(cè)評(píng)工具說明:
- MBTI(Myers Briggs Type Indicator)性格測(cè)試產(chǎn)生的背景
- MBTI的理論背景和核心內(nèi)容的簡(jiǎn)介說明
- 用“冰山理論”解析性格測(cè)試工具的關(guān)聯(lián)(DISC/MBTI/ Enneagram)
- MBTI性格類型測(cè)評(píng)的聲明。
?? ?性格測(cè)試的4項(xiàng)說明
- 性格測(cè)試不測(cè)量的8種情況
- 性格測(cè)試運(yùn)用的范圍和使用現(xiàn)狀
三、工具解鎖,解讀MBTI指標(biāo)含義
1、? MBTI的4對(duì)傾向—心理對(duì)立
- I/E-內(nèi)向/外向
- N/S-整體/細(xì)節(jié)
- F/T-感性/理性
- P/J-靈活/計(jì)劃
- 16種性格類型展示
2、? MBTI指標(biāo)解構(gòu)說明
- 維度一:能量獲取的方向(內(nèi)向/外向)——I/E測(cè)試+對(duì)比分析+關(guān)鍵詞解析
區(qū)別:內(nèi)部世界與外部世界的能量接受
- 維度二:信息搜索的偏好(整體/細(xì)節(jié))——N/S測(cè)試+對(duì)比分析+關(guān)鍵詞解析
區(qū)別:抽象內(nèi)涵、整體聯(lián)系、意義與表象特征、具體細(xì)節(jié)的信息聚焦
- 維度三:做出決定的方法(感性/理性)——F/T測(cè)試+對(duì)比分析+關(guān)鍵詞解析
區(qū)別:注重價(jià)值觀與關(guān)系為基礎(chǔ)與以客觀的邏輯為基礎(chǔ)的決定途徑
- 維度四:生活/做事的態(tài)度(靈活/計(jì)劃)——P/J測(cè)試+對(duì)比分析+關(guān)鍵詞解析
區(qū)別:希望靈活、變化、開發(fā),注重過程與喜歡流程、標(biāo)準(zhǔn)、秩序,看重結(jié)果
3、MBTI在運(yùn)用中可能產(chǎn)生的困惑
- 困惑一:性格“變化“的緣由-能量中心使用排序
- 困惑二:測(cè)試分?jǐn)?shù)代表什么-謹(jǐn)代表清晰度
四、工具應(yīng)用,使用MBTI促進(jìn)管理
- 利用心理傾向在工作環(huán)境中的影響,提供工作分配機(jī)制參考
- I/E:在工作環(huán)境中的影響/適合的工作類型或崗位
- N/S&T/F:在工作環(huán)境中的差異及特點(diǎn)
- P/J-工作偏好/職業(yè)忠告
- 4對(duì)傾向在工作的分工
- 運(yùn)用【功能組】濾鏡,解決工作中的人際關(guān)系:
- ST/SF/NT/NF功能組關(guān)鍵詞
- 4大工作場(chǎng)景的不同反應(yīng)(感興趣領(lǐng)域/達(dá)到最佳學(xué)習(xí)效果途徑/需求/希望從領(lǐng)導(dǎo)那里得到)
- 有意識(shí)調(diào)用心理功能解決問題
- I+N&T+J組合心理傾向和代表人物
- 如何應(yīng)用MBTI的4對(duì)傾向找到關(guān)系相處模式
- 通過16種性格類型的正態(tài)分布,提供招聘參考
- 人數(shù)占比分別
- 平均薪資排名
- 情境練習(xí):某科技公司市場(chǎng)部即將啟動(dòng)一個(gè)新產(chǎn)品的推廣活動(dòng),團(tuán)隊(duì)由四種不同MBTI傾向的成員組成,因?yàn)樾愿駜A向不同造成工作沖突。
- 通過MBTI性格傾向,對(duì)問題進(jìn)行分析,最終找到導(dǎo)致沖突的原因所在?
- 嘗試通過MBTI性格傾向,找到符合團(tuán)隊(duì)人員特點(diǎn)的策略,解決此次沖突?
- 總結(jié):換個(gè)視角,接納不同,了解自己,理解他人。
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