職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德_2天

《職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德》課程大綱

第一部分 職業(yè)概念
□ 什么是職業(yè)
□ 人“cai”的真意——能力與態(tài)度
破冰活動：釘子游戲
□ 什么是職業(yè)生涯
□ 內(nèi)職業(yè)生涯與外職業(yè)生涯
□ 造成職業(yè)生涯危機(jī)的原因
□ 什么是職業(yè)定位：職業(yè)錨
□ 職業(yè)發(fā)展周期


第二部分 職業(yè)素養(yǎng)
□ 角色定位：我是誰？我該做什么？我該怎么做？
□ 品格與形象的關(guān)系
小組討論：選擇哪位醫(yī)生？
□ 冰山模型理論——人無信不立
□ 科學(xué)的自我管理
錄音資料：的哥的生意經(jīng)
□ 職業(yè)人的八個核心競爭力
1、德行與福報
2、知人與自知
3、財富與名譽
4、贊譽與批評
5、順境與逆境
6、肯定與否定
7、分歧與一致
8、發(fā)展與創(chuàng)新

第三部分 職業(yè)責(zé)任
□ 人生職場中的三個圓圈——TOP模型
□ 科學(xué)家的重要發(fā)現(xiàn)——水結(jié)晶試驗
自我測試：“我經(jīng)常說的話”
課堂練習(xí)：盡管…我仍然…
□ 自我測試：“我經(jīng)常說的話”
□ 如何快速積累
想人所想：愛若和布若的故事
價值導(dǎo)向：迪尼斯世界樂園門口的售票老人
天道酬勤：今天的鵝卵石·明天的鉆石
采取行動：“關(guān)注圈”與“影響圈”
終生學(xué)習(xí)：兩位不可缺少的老師
□ 刺激與回應(yīng)
案例討論：史上最牛的女秘書
□ 轉(zhuǎn)型人

第四部分、職業(yè)心態(tài)
□ 沒有卑微的職業(yè)，只有卑微的職業(yè)態(tài)度
□ 成熟的情緒管理
1. 妳可以選擇是「問題」，亦可選擇是「機(jī)會」
2. 積極的問話
3. 向樂觀者學(xué)習(xí)
4. 修改腦中畫面
□ 刺激與反應(yīng)
1. 案例討論：史上最牛的女秘書
2. 故事分享：今天的鵝卵石，明天的鉆石
3. 經(jīng)典故事：皇帝嫁女兒的故事

第五部分、職業(yè)技能
□ 溝通的意義決定于對方的回應(yīng)
1. 互動：繪圖游戲
2. 課堂練習(xí)：積極回應(yīng)“盡管…我仍然…”
□ 處理異議
1. 雙贏思維——成熟人士的思維模式
2. X/Y游戲：看誰贏得多
□ 人際關(guān)系中必備的法則
1. 黃金法則
2. 白金法則
3. 鉆石法則

學(xué)習(xí)方式：案例學(xué)習(xí)，挑戰(zhàn)提問，小組討論，游戲互動，經(jīng)驗分享，點評提升
課程時長：2天
丁欣（老師）簡介：
← 籍貫：北京
← 北京大學(xué)工商管理高級總裁研修班特聘講師；
← 北京大學(xué)新學(xué)堂新五四創(chuàng)業(yè)工廠特聘講師；
← 北京大學(xué)民營經(jīng)濟(jì)研究院管理創(chuàng)新魯中大講堂特聘講師；
← 清華大學(xué)國家CIMS中心特聘培訓(xùn)師；
← 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘講師；
← 2009年全球華人500強講師；
←
中國第一代企業(yè)培訓(xùn)講師，13年培訓(xùn)經(jīng)驗，10年500強知名外企培訓(xùn)經(jīng)驗。8年企業(yè)內(nèi)
訓(xùn)及公開課培訓(xùn)經(jīng)驗，2年人力資源管理經(jīng)驗。曾任諾基亞移動通信有限公司、億友網(wǎng)
絡(luò)等企業(yè)專職講師、人力資源經(jīng)理。
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實力講師，授課風(fēng)格靈活幽默，鼓勵學(xué)員參與，注重實用性。自97年至今，公開課及
內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)人數(shù)近萬人，并獲得學(xué)員好評。
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曾服務(wù)的客戶：諾基亞、廣東移動、中國電信股份有限公司石家莊分公司、蘇州電信
、國電物資、張家口發(fā)電廠、平陽電力、云南開遠(yuǎn)電力集團(tuán)、云南羅平魯布革水力發(fā)
電廠、貴州甕安供電局、內(nèi)蒙古電力、維斯塔斯風(fēng)力發(fā)電、甲骨文、天士力集團(tuán)、海
信集團(tuán)、海爾、央視研究中心、用友、大慶油田、中海油、道達(dá)爾、銀川煤炭、工商
銀行北京總部（及5家北京支行）、中華石油建行支行、深圳中信銀行、浙江泰隆商業(yè)
銀行、奧地利中央合作銀行、深圳機(jī)場股份公司、民航西藏區(qū)局、速8酒店、荷蘭喜威
燃?xì)?、威立雅水?wù)集團(tuán)、柏麗櫥俱、艾默生、德國索迪斯、海南航空、松下彩色顯示
管、國家地稅局、一汽大眾、福田汽車、東風(fēng)本田、合肥江淮汽車、麥肯錫、神華集
團(tuán)黃驊港務(wù)、神華寧煤、Kappa背靠背運動休閑服裝（北京）、山西老萬爐業(yè)、保利集
團(tuán)、中房集團(tuán)、西單商業(yè)區(qū)建設(shè)開發(fā)公司、凱德置地、歐博邁業(yè)、云南公路開發(fā)投資
有限公、京港地鐵、北重阿爾斯通、美國ATA、億友娛樂、華洋海事、中科信、中化國
際物業(yè)、卓輪（天津）機(jī)械公司、青島帝科、泰士特醫(yī)療設(shè)備、烏海人民醫(yī)院、酆申
源餐飲有限公司、國華荏原、新盟國際、立思辰、新銳互動、華商圣銳廣告公司、東
方大為招投標(biāo)公司、武漢啟瑞、京西駕校、貝多愛思科技有限公司、羅格朗（北京）
電氣有限公司、中瑞華恒信會計事務(wù)所、歐盟、美福、諾亞舟財務(wù)咨詢……
丁欣老師授課理念：
□ 先做好人，才能去教人。
□ 培訓(xùn)不僅用口和腦，還要用心。
□ 沒有枯燥的培訓(xùn)課題，只有枯燥的授課方法。
□ 培訓(xùn)師若缺少授課經(jīng)驗的積累，一切培訓(xùn)技巧都是空談。
□
過于理論，未免空泛；過于實戰(zhàn)，難免走偏；從實戰(zhàn)中提煉理論，才是最有價值的
經(jīng)驗。
□ 不論授課經(jīng)驗多豐富或?qū)ε嘤?xùn)課題多熟悉，對任何一次培訓(xùn)都不能掉以輕心。

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