營銷團隊打造課程大綱2天內(nèi)訓(xùn)版本


《引爆團隊?wèi)?zhàn)斗力---房地產(chǎn)狼性銷售凝聚力提升訓(xùn)練營》7.0版本
—— 房地產(chǎn)訓(xùn)練導(dǎo)師閔新聞老師主講

————（全程房地產(chǎn)案例講解+訓(xùn)練+工具）

閔老師承諾：只專注房地產(chǎn)行業(yè)培訓(xùn)，幫助房地產(chǎn)企業(yè)提升利潤績效

一、【課程背景】
您所在的房地產(chǎn)企業(yè)里，有沒有因為沒有經(jīng)過專業(yè)的全員高效團隊凝聚力提升訓(xùn)練,
導(dǎo)致團隊里出現(xiàn)以下每天讓您心煩意亂的負面現(xiàn)象呢？
1、相互推諉，不能自覺主動承擔(dān)責(zé)任，不能精益求精為企業(yè)創(chuàng)造利潤；
2、上下級部門和同級部門之間存在溝通鴻溝，甚至發(fā)生矛盾、產(chǎn)生沖突；
3、工作心態(tài)不積極、消極怠工、工作被動、表現(xiàn)懶散；
4、員工整體紀律性不強、團隊協(xié)作能力差；
5、員工缺乏責(zé)任心、缺乏感恩的心、玩忽職守、制造問題；
6、組織中環(huán)境沉悶，缺乏活力；
7、員工情緒不穩(wěn)定、經(jīng)常影響到工作效率，且沒有歸屬感；
8、缺乏面對問題的勇氣及解決問題的創(chuàng)造力；
9、管理混亂，執(zhí)行力度差，領(lǐng)導(dǎo)者流于傳統(tǒng)管理模式，無法有效激勵部屬；
10、沒有目標概念與實現(xiàn)達成目標的承諾性；
11、沒有團結(jié)和信任，經(jīng)常相互猜忌、排斥，人員流動性很大；等等
以上現(xiàn)象如果存在于您的企業(yè)中，說明您的企業(yè)團隊精神很危險了,培訓(xùn)勢在必行了！
2017年在限購、限貸、限地價、限房價的政策下，房地產(chǎn)市場競爭空前激烈，房地產(chǎn)
供給量嚴重大于市場需求，客戶到訪量不足,客戶質(zhì)量不高,傳統(tǒng)媒體推廣效果不佳,營銷
費效比降低,造成整個房地產(chǎn)市場銷售情況異常艱難，房企資金回款壓力大.然而2017年
房地產(chǎn)市場是歷史以來最有挑戰(zhàn)的一年，各家房地產(chǎn)企業(yè)，就如何強化管理，如何提升
銷售團隊核心競爭力，如何提升團隊業(yè)績，提升樓盤去化率，已擺在各家房地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)的
面前。
縱觀當(dāng)今房地產(chǎn)市場競爭可謂是殘酷搏殺，猶如春秋戰(zhàn)國時代，勝者為王，敗者為寇
！在房地產(chǎn)銷售行業(yè)流行一句話：只有冠軍，沒有亞軍，不成交就沒有任何收獲！唯有
優(yōu)秀的狼性冠軍團隊才是各家房產(chǎn)企業(yè)，在2017年讓所有戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)化實際成果的堅強
有力保障！

二、【課程收益】
通過本課程的學(xué)習(xí)，您將獲得如下收益：
1、熔煉團隊，讓員工主動融入和創(chuàng)造一個團結(jié)、高效、負責(zé)任的戰(zhàn)斗團隊；

2、目標整合，讓員工明確必須在企業(yè)目標的基礎(chǔ)上，去設(shè)定和挑戰(zhàn)個人及團隊目標，讓
團隊的方向性達成一致；

3、讓團隊全員之間更加真誠和有效地溝通，樹立相互配合、互相支持的團隊精神和整體
意識；改善團隊成員心智模式、調(diào)整心態(tài)、永葆進取心、以工作為樂；
認識自我、提升自我覺察和反省的能力，充分激發(fā)潛能，讓員工能輕裝上陣，愿意主動
創(chuàng)造和挑戰(zhàn)自己的最佳表現(xiàn)；
5、改善團隊成員處理人際關(guān)系的能力，形成積極向上的組織氛圍；
6、學(xué)會感恩，學(xué)會付出，以感恩的心去工作以及對待身邊的每一個人；
7、學(xué)會換位思考，學(xué)會理解人、體貼人、尊重他人；

8、沉淀與延續(xù)，把特訓(xùn)和工作緊密聯(lián)系起來，把特訓(xùn)成果逐漸沉淀為企業(yè)團隊文化的精
髓，讓團隊持久保持良好的運行狀態(tài)。

三、【培訓(xùn)方式】
互動演練，學(xué)員代表實操模擬訓(xùn)練（理論講授40％+實操訓(xùn)練35％+案例討論15%+10%現(xiàn)場
答疑）
四、【培訓(xùn)要求】
場地面積盡量大（以方便學(xué)員代表現(xiàn)場演練）
2、音響、話筒、投影儀具備
3、準備學(xué)員名單
4、每個參訓(xùn)團隊盡量都派代表參與現(xiàn)場實操模擬訓(xùn)練.
五、【培訓(xùn)對象】
房地產(chǎn)置業(yè)顧問、售樓員 、銷售員、客服、案場經(jīng)理、總監(jiān)
六、【培訓(xùn)時間】
實戰(zhàn)課時2天12小時
注：閔新聞老師可以根據(jù)房地產(chǎn)企業(yè)的具體情況重新設(shè)計大綱，哪個模塊為企業(yè)痛點，
閔老師就重點解決和處理了，一切為提升業(yè)績服務(wù)！
（領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀律）
導(dǎo)言：關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析
頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于房地產(chǎn)團隊打造及執(zhí)行方面遇到的各種問題
/每人提一兩個問題， 閔老師將這些問題作為案例在整個課程中巧妙地穿插，分析。

第一模塊：房地產(chǎn)狼性銷售冠軍團隊潛能激發(fā)
第一單元：房地產(chǎn)狼性銷售冠軍團隊“自知”訓(xùn)練-------職場和角色定位
我為什么要從事房地產(chǎn)銷售？-----------------------給我自身帶來什么價值？
房地產(chǎn)狼性銷冠必須具備哪些特征？-----------------我必須要提升哪些特質(zhì)？
自己在房地產(chǎn)公司角色定位和職業(yè)規(guī)劃？-------------我以后應(yīng)該怎么去行動？
房地產(chǎn)狼性銷冠軍動力源泉挖掘？-------------------怎么激發(fā)自身內(nèi)在潛能？

分組探討：作為一個優(yōu)秀房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理，全方位分析個人與企業(yè)得關(guān)系是什么？以及
如何運用這層關(guān)系，快速提升個人成長與房地產(chǎn)企業(yè)共同成長。


現(xiàn)場問題：我在從事房地產(chǎn)銷售過程遇到哪些疑惑或者需要解決的問題？


體驗訓(xùn)練: 《團隊中我是誰?》

第二單元：房地產(chǎn)狼性銷售冠軍團隊“目標”訓(xùn)練-------熱血沸騰的目標
置業(yè)顧問困惑：
1、不知道今天到底要做什么
2、不知道我今天到底要什么
3、從未感受到目標的力量


狼道法則：執(zhí)著專注，永盯目標
狼性冠軍訓(xùn)練：（如何制定目標,如何達成目標計劃分解和執(zhí)行）
1、房地產(chǎn)狼性銷售冠軍目標“感想”訓(xùn)練
2、房地產(chǎn)狼性銷售冠軍目標“模仿”訓(xùn)練
3、房地產(chǎn)狼性銷售冠軍目標“就是”訓(xùn)練
案例:閔老師如何從一名普通置業(yè)顧問成為優(yōu)秀的銷售冠軍,以及成為全國中原地產(chǎn)的銷
冠案例，是如何通
過目標達成的？以及無錫融創(chuàng)銷冠王海軍成為銷冠目標案例分享。

體驗訓(xùn)練: 《2017年目標設(shè)定與達成計劃》

第三單元：房地產(chǎn)狼性銷售冠軍團隊“心態(tài)”訓(xùn)練-------積極不抱怨心態(tài)
置業(yè)顧問困惑：
1、對自己沒信心，如：自己能力差，派單駐守就沒有面子。
2、對公司沒信心，如：總覺得自己公司資源不如競爭對手豐富，產(chǎn)品沒有競爭對手好
！
3、對行業(yè)沒信心，如：認為地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)沒落，沒有錢賺。


狼道法則：調(diào)整自我、相信自己
狼性冠軍訓(xùn)練：（如何樹立積極陽光的心態(tài)）
1、房地產(chǎn)狼性銷售冠軍心態(tài)“態(tài)度決定一切”訓(xùn)練
2、房地產(chǎn)狼性銷售冠軍心態(tài)“突破設(shè)限自我激勵”訓(xùn)練
3、房地產(chǎn)狼性銷售冠軍心態(tài)“我是一切的根源”訓(xùn)練
案例:天津建投房產(chǎn)銷冠李秀英在面對2014年房地產(chǎn)市場，拓客開發(fā)客戶過程，如何調(diào)整
自己心態(tài)，如何
讓自己每天保持積極巔峰狀態(tài)案例分享。

體驗訓(xùn)練: 《不抱怨,沒有借口》

第四單元：房地產(chǎn)狼性銷售冠軍團隊“行動”訓(xùn)練-------超人般的行動力
置業(yè)顧問困惑：
1、不愿做 --------如：打電話CALL客，競品攔截，派單沒有什么意義！
2、不敢做 --------如：跟進回訪邀約聯(lián)系客戶，怕對方生氣，嫌煩惱！
3、不會做 --------如：不知道如何說服客戶現(xiàn)在買房比未來買房的好處！


狼道法則：果敢擔(dān)當(dāng)，承擔(dān)責(zé)任
狼性冠軍訓(xùn)練:（如何提升執(zhí)行力）
1、房地產(chǎn)狼性銷售冠軍執(zhí)行力“自動自發(fā)”訓(xùn)練
2、房地產(chǎn)狼性銷售冠軍執(zhí)行力“重復(fù)重復(fù)”訓(xùn)練
3、房地產(chǎn)狼性銷售冠軍執(zhí)行力“全力以赴”訓(xùn)練
案例:上海綠地房產(chǎn)銷冠劉曉俊每天如何面對超額的派單一個月穿破三雙皮鞋、CALL客電
話不離身的案例
分享，以及閔老師現(xiàn)身說法一個月培訓(xùn)28天超額課量案例分享。

體驗訓(xùn)練: 《擼起袖子,加油干》

第五單元：房地產(chǎn)狼性銷售冠軍團隊“成長”訓(xùn)練-------持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)
置業(yè)顧問困惑
1、有什么好學(xué) --------如：早會，晚會，沙盤學(xué)習(xí)，物件交流學(xué)習(xí)有什么好學(xué)！
2、為什么要學(xué) ------- 如：我不學(xué)習(xí)也能開單，就學(xué)習(xí)能有實際用處嗎!
3、學(xué)什么內(nèi)容 ------- 如：學(xué)習(xí)地產(chǎn)銷售心態(tài)、學(xué)習(xí)銷售技巧、學(xué)習(xí)地產(chǎn)知識!


狼道法則：自我覺察，不斷演練
狼性冠軍訓(xùn)練：空杯心理、長槍理論（如何將學(xué)習(xí)變成一種習(xí)慣）
1、房地產(chǎn)狼性銷售冠軍學(xué)習(xí)力“學(xué)習(xí)內(nèi)容”訓(xùn)練
2、房地產(chǎn)狼性銷售冠軍學(xué)習(xí)力“學(xué)習(xí)對象”訓(xùn)練
3、房地產(chǎn)狼性銷售冠軍學(xué)習(xí)力“學(xué)習(xí)時間”訓(xùn)練
案例:惠州碧桂園銷冠張敏英年收入可以達到150萬，她5年來每天晚上給自己一個銷售學(xué)
習(xí)時間的案例
分享。

第六單元：房地產(chǎn)狼性冠軍團隊“堅持”訓(xùn)練-------堅持到底決不放棄
置業(yè)顧問困惑：
1、每個月的收入讓我生活都是問題，已經(jīng)沒有辦法在堅持下去了！
2、這個行業(yè)壓力太大，沒有生活和娛樂的空間，不想再堅持下去了！
3、真的堅持下去能有回報嗎？堅持下去能看到我未來的光明嗎？


狼道法則：不怕挫折,愛崗敬業(yè)
狼道冠軍訓(xùn)練：（如何面對挫折）
1、房地產(chǎn)狼性銷售冠軍意志力“抗挫折”訓(xùn)練
2、房地產(chǎn)狼性銷售冠軍意志力“抗壓力”訓(xùn)練
3、房地產(chǎn)狼性銷售冠軍意志力“抗浮躁”訓(xùn)練
案例:中國房地產(chǎn)大佬，一堅持就是10年，20年，30年，給我們年輕伙伴的啟示和感悟，
以及閔老師在
房地產(chǎn)行業(yè)堅持了15年，閔老師的自身感悟。

體驗訓(xùn)練: 《堅持到底,決不放棄》

第七單元：房地產(chǎn)狼性銷售冠軍團隊“感恩”訓(xùn)練-------感恩家人，忠誠團隊
置業(yè)顧問困惑：
1、這個社會都是浮躁，沒有信仰的，我為什么要對團隊忠誠呢？
2、我忠誠團隊，我就能在團隊中獲得更多的物質(zhì)財富和精神財富嗎？
3、我的主管，我的同事他們都沒有忠愛之心，我憑什么要對他們忠愛呢？


狼道法則：彼此信任，相互感恩
狼道團隊訓(xùn)練：
1、房地產(chǎn)狼性銷售團隊忠誠“愛自己”訓(xùn)練
2、房地產(chǎn)狼性銷售團隊忠誠“愛父母”訓(xùn)練
3、房地產(chǎn)狼性銷售團隊忠誠“愛企業(yè)”訓(xùn)練
視頻：狼忠愛精神
案例：融創(chuàng)杭州公司吳曉光銷冠如何在融創(chuàng)工作7年來，忠愛團隊案例分享！
催眠：《房地產(chǎn)狼性銷售忠誠感恩心靈洗禮》
注：以視頻、游戲、故事、案例方式來激發(fā)房地產(chǎn)置業(yè)顧問狼性潛能！
? 體驗選擇的力量、體驗愛的力量、誠實與選擇、生命輪練習(xí)
? 用愛的胸懷接納身邊的人、事、物，打開心門，創(chuàng)造一個充滿愛的世界

體驗訓(xùn)練: 《房地產(chǎn)生命船》

第二模塊：房地產(chǎn)狼性銷售冠軍團隊升級訓(xùn)練
第一單元：房地產(chǎn)狼性銷售冠軍團隊之“三大精神”訓(xùn)練
狼之團隊溝通精神
房地產(chǎn)狼性銷售團隊溝通“四步法”訓(xùn)練
房地產(chǎn)狼性銷售團隊溝通“上平下”訓(xùn)練
房地產(chǎn)狼性銷售團隊溝通“說服力”訓(xùn)練
狼之團隊合作精神
房地產(chǎn)狼性銷售團隊合作“忠愛團隊”訓(xùn)練
房地產(chǎn)狼性銷售團隊合作“付出奉獻”訓(xùn)練
房地產(chǎn)狼性銷售團隊合作“承擔(dān)責(zé)任”訓(xùn)練
狼之團隊執(zhí)行精神
1、房地產(chǎn)狼性銷售團隊目標“執(zhí)行化”訓(xùn)練
3、房地產(chǎn)狼性銷售團隊制度“標準化”訓(xùn)練
2、房地產(chǎn)狼性銷售團隊行為“責(zé)任化”訓(xùn)練
4、房地產(chǎn)狼性銷售團隊管理“激勵化”訓(xùn)練
視頻：上海萬科假日風(fēng)景員工視頻啟示
案例分析：杭州融科地產(chǎn)營銷部經(jīng)理劉經(jīng)理如何與團隊下屬溝通以及如何與其它部門有
效溝通，團隊協(xié)作
達到高效率的解決問題，達成團隊目標

第二單元：房地產(chǎn)狼性銷售冠軍團隊之“三大工具 ”訓(xùn)練
一、房地產(chǎn)狼性銷售冠軍團隊之“信任”工具訓(xùn)練
1. 信任是一種心態(tài)也是團隊的第一課
2、團隊信任的力量、信任的承諾
3、團隊信任創(chuàng)造雙贏
4、讓每個人知道信任的重要性，打造一支信任的團隊，建立一種信任機制。
二、房地產(chǎn)狼性銷售冠軍團隊之“承諾是金”工具訓(xùn)練
1. 承諾是金作業(yè)體驗分享
2. 承諾的程度決定結(jié)果程度
3. 承諾與人生品牌的對話
4. 提升學(xué)員對承諾的重視，
5. 言行一致，言出必行
三、房地產(chǎn)狼性銷售冠軍團隊之“100%負責(zé)任”工具訓(xùn)練
1. 負責(zé)任是重要的一課
2. 敢與用負責(zé)任的心態(tài)面對每一件事情
3. 勇與承擔(dān)責(zé)任，讓負責(zé)任變成一種習(xí)慣
4、團隊負責(zé)任特質(zhì)訓(xùn)練
5、讓每個人知道負責(zé)人的重要性，打造一支付責(zé)任的團隊，建立一種負責(zé)任機制。

總結(jié)：重塑團隊
? 分享成功的喜悅和承受失敗的痛苦
? 解散失敗團隊
? 重新找出工作動力
? 抗壓能力檢視
? 重新檢視整個團隊的運作
? 讓員工知道自己在企業(yè)中的角色與責(zé)任
? 讓每個人投入到企業(yè)的發(fā)展中


第三單元：房地產(chǎn)狼性銷售之“執(zhí)行激勵”訓(xùn)練
一、房地產(chǎn)銷售團隊目標執(zhí)行
1、定業(yè)績目標原則
(1)、SMART (2)、可視化
(3)、軍令狀
2、目標分解
3、資源挖掘
4、監(jiān)督考核
二、 房地產(chǎn)銷售團隊系統(tǒng)打造
1、制度執(zhí)行---------------制度是無情的，管理是有情的
2、流程執(zhí)行---------------流程科學(xué)的、暢通的、支持的
3、團隊執(zhí)行---------------沒有借口，沒有理由，絕對服從
三、房地產(chǎn)銷售團隊執(zhí)行力文化總結(jié)
1、執(zhí)行力8字方針：認真第一，聰明第二
2、執(zhí)行力16字策略：結(jié)果提前，自我退后；鎖定目標，簡單重復(fù)
3、執(zhí)行力24字原則：執(zhí)行前：決心第一，成敗第二
執(zhí)行中：速度第一，完美第二
執(zhí)行后：結(jié)果第一，理由第二
四、房地產(chǎn)銷售團隊早課晚會執(zhí)行激勵總結(jié)訓(xùn)練
1、早會激勵
（1）、激勵舞蹈
（2）、面貌檢查
（3）、公司訓(xùn)導(dǎo)
（4）、早會激勵
訓(xùn)練環(huán)節(jié)：按照碧桂園銷售團隊早會進行激勵訓(xùn)練學(xué)習(xí)，養(yǎng)成系統(tǒng)
2、晚會總結(jié)
（1）、置業(yè)顧問匯報一天工作情況
（2）、沒有達成目標原因分析
（3）、全隊銷售員腦力激蕩
（4）、現(xiàn)場演練
（5）、激勵懲罰
（6）、第二天工作計劃
訓(xùn)練環(huán)節(jié)：按照碧桂園營銷團隊晚會進行激勵訓(xùn)練學(xué)習(xí)，養(yǎng)成系統(tǒng)

游戲: 《領(lǐng)袖的風(fēng)采總游戲》

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