8D課程大綱

  培訓(xùn)講師:唐健

講師背景:
唐健/JacksonTang老師簡介n精益六西格瑪黑帶大師nMRPII/ERP實施高級顧問n華南理工大學(xué)工業(yè)工程碩士n中國質(zhì)量協(xié)會長期聘用資深顧問n制慧網(wǎng)“長城制造獎”評選專家n精益六西格瑪資深顧問及培訓(xùn)師n精益生產(chǎn)、供應(yīng)鏈庫存管理專家n鄭 詳細>>

唐健
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8D課程大綱詳細內(nèi)容

8D課程大綱

《8D課程大綱》
主講:唐健
課程時間:2天
課程大綱
一、問題解決方法論
問題定義及類型
如何發(fā)現(xiàn)問題及把握問題的事實
三現(xiàn)原則運用
解決問題的二大阻礙
解決問題的路徑及方法
二、PDCA方法論
PDCA介紹
PDCA特點
PDCA八大步驟
三、8D介紹
1、8D方法起源及本質(zhì)
2、8D適用范圍及方法特點
3、8D問題處理流程
四、8D步驟祥解
1、D1—小組成立
1.1 什么是團隊
1.2 高效團隊的特點及成員角色認(rèn)知
1.3 高效團隊的管理技巧
1.4 小組成立的相應(yīng)QC工具
1.5 團隊建設(shè)練習(xí)
2、D2—問題描述
2.1 盲人摸象的啟示
2.2 如何界定問題
2.3 問題描述步驟
2.4 描述問題的常用QC工具
2.5 小組練習(xí)
3、D3—驗證并實施臨時措施ICA
3.1 什么是ICA
3.2 糾正、糾正措施
3.3 開發(fā)ICA步驟
3.4 ICA練習(xí)
4、D4—確定并驗證根本原因
4.1 問題與問題點
4.2 根本原因的確定
4.3 常用QC工具
4.4 確定根本原因的高級工具介紹
5、D5—選擇并驗證永久性措施PCA
5.1 尋找可能的解決方案及工具
5.2 決策過程七步法
5.3 驗證PCA
6、D6—實施永久性措施
6.1 預(yù)防與預(yù)防措施
6.2 計劃PCA執(zhí)行
6.3 準(zhǔn)備應(yīng)變計劃
6.4 確認(rèn)PCA
7、D7—預(yù)防再發(fā)生
7.1 預(yù)防措施制定與實施
7.2 標(biāo)準(zhǔn)化
8、D8—小組祝賀8.1 成果發(fā)表及獎勵
8.2 演示技巧
五、總結(jié)及案例
1、8D步驟及各階段常用的工具匯總
2、8D改善報告案例

 

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