采購流程優(yōu)化與供應(yīng)商管理

**部分：采購與供應(yīng)鏈管理概述

第1節(jié) 供應(yīng)鏈的定義及發(fā)展

◇ 什么是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理

◇ 供應(yīng)鏈的類型、特征與形式

◇ SCOR供應(yīng)鏈模型介紹

◇ 供應(yīng)鏈管理的主要內(nèi)容、目標(biāo)及要求

第2節(jié) 供應(yīng)鏈的核心競爭力表現(xiàn)

◇ 供應(yīng)鏈管理的四大支點(diǎn)

◇ 供應(yīng)鏈管理規(guī)劃的八大原理

◇ 供應(yīng)鏈管理設(shè)計(jì)的七大原則

第3節(jié) 采購在供應(yīng)鏈管理中的核心作用與地位

◇ 采購是供應(yīng)鏈的重要利潤源泉

◇ 采購是工廠供應(yīng)鏈管理過程中的主導(dǎo)力量

◇ 采購是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的基本保證

★案例：雅戈?duì)枲I銷網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)鏈建設(shè)；

★案例：華為供應(yīng)鏈管理體系介紹；

第二部分：采購組織、流程的建設(shè)及優(yōu)化

第1節(jié) 如何界定采購業(yè)務(wù)的職能

◇ 采購組織機(jī)構(gòu)的搭建

◇ 采購業(yè)務(wù)績效的衡量

◇ 采購流程與制度的建立與保證

◇ 戰(zhàn)略性地選擇供應(yīng)商

……

第2節(jié) 采購流程的設(shè)計(jì)

◇ 采購全流程設(shè)計(jì)

◇ 流程1、管理產(chǎn)品技術(shù)需求－－確定新物料選用

◇ 流程2、甄別與評(píng)定供應(yīng)商資格

◇ 流程3、選擇合格供應(yīng)商及簽訂合同

◇ 流程4、執(zhí)行采購

◇ 流程5、供應(yīng)商績效管理流程（QCDS…）

◇ 流程6、供應(yīng)商選擇方式及因素

……

★案例：某通知設(shè)備制造企業(yè)全流程采購體系介紹

第3節(jié) 采購管理過程的關(guān)鍵業(yè)務(wù)分析

◇ 如何控制采購交期并保證齊套水平

◇ 如何控制庫存

◇ 安全庫存量與經(jīng)濟(jì)訂貨批量(EOQ)

◇ 自制和外包的戰(zhàn)略選擇

……

★案例：XX知名企業(yè)采購運(yùn)作方式-IBM采購理念；

第三部分：采購例行業(yè)務(wù)管理與優(yōu)化

第1節(jié) 采購計(jì)劃業(yè)務(wù)管理

◇ 如何做好需求管理（預(yù)測、計(jì)劃、訂單等）

◇ 制定預(yù)測的一般步驟與方法

◇ 如何管理及發(fā)放預(yù)測信息

★案例：某通訊設(shè)備制造企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃結(jié)果及其處理辦法（采購預(yù)測）

◇ 常用計(jì)劃方法（物料計(jì)劃方法、訂貨點(diǎn)法、MRP、ABC、20/80等）

◇ 如何保證計(jì)劃的嚴(yán)肅性與靈活性

★案例：某500強(qiáng)企業(yè)采購計(jì)劃體系介紹；

◇ 如何管理與評(píng)估計(jì)劃變更

◇ 如何應(yīng)對計(jì)劃變更帶來的風(fēng)險(xiǎn)與成本損失

◇ 如何制定各種計(jì)劃管理報(bào)表及報(bào)告

★案例：某通訊設(shè)備制造企業(yè)S&OP機(jī)制簡介（包括：銷售和運(yùn)作計(jì)劃（S&OP）操作實(shí)務(wù)）；

★案例：物料采購流程優(yōu)化（某制造型公司采購計(jì)劃流程優(yōu)化案例）

第2節(jié) 采購齊套業(yè)務(wù)管理

◇ 常用的物料齊套管理辦法及工具

◇ 如何運(yùn)用合理的庫存管理模式（JIT、VMI、JMI等）

★案例：某通訊設(shè)備制造企業(yè)的采購體系研究；

◇ 如何建立安全庫存

◇ 計(jì)劃管理IT工具的應(yīng)用介紹(ERP、APS及其它輔助工具) 

★案例：某大型通訊設(shè)備制造企業(yè)IT系統(tǒng)應(yīng)用狀況介紹；

◇ 相關(guān)需求獨(dú)立需求的管理

◇ 長周期物料、高價(jià)值物料的計(jì)劃方法分析

◇ 生產(chǎn)欠料的原因分析

◇ 如何有效解決欠料（機(jī)制、措施、方法與工具）

★案例：某大型通訊設(shè)備制造企業(yè)預(yù)、缺料處理辦法介紹；

★案例：某OEM制造企業(yè)欠料（RYG）處理辦法介紹；

◇ 物料基礎(chǔ)數(shù)據(jù)在采購計(jì)劃中的重要性及管理技巧與方法

◇ 呆滯物料產(chǎn)生原因的分析與規(guī)避

◇ 如何處理例外信息

★案例：某大型通訊設(shè)備制造企業(yè)例外信息業(yè)務(wù)處理辦法探討；

第3節(jié) 庫存管理與控制

◇ 庫存控制的重要性

◇ 降低庫存的有效途徑分析

◇ 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫存控制方法與工具

◇ 庫存分析的方法與技巧

◇ 如何制定庫存監(jiān)控體系

★案例：某通訊設(shè)備制造企業(yè)《庫存分析報(bào)告》研討；

◇ 庫存管理的基本方法及其優(yōu)缺點(diǎn)分析

◇ 庫存的分類：周轉(zhuǎn)庫存、緩沖庫存、安全庫存

◇ 物料在庫天數(shù)分析和計(jì)算

◇ 低周轉(zhuǎn)率的原因分析

◇ 庫存積壓資金的原因分析

★案例：某電器生產(chǎn)企業(yè)庫存失控的案例分析；

◇ 呆滯料產(chǎn)生的原因分析

◇ 呆料處理的原則與要求

◇ 有效處理呆滯料的途經(jīng)

◇ 呆廢料預(yù)防技巧

◇ 呆廢料分析和評(píng)價(jià)技巧

◇ 內(nèi)部物流產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)分析及規(guī)避辦法

★案例：某500強(qiáng)企業(yè)如何有效管理呆滯物料的經(jīng)驗(yàn)分享；

第四部分：如何制定采購戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)？

第1節(jié) 采購戰(zhàn)略管理與分析

◇ 策略1：集中認(rèn)證，分散采購

◇ 策略2：“WIN-WIN”

◇ 策略3：與重要供應(yīng)商建立策略合作伙伴關(guān)系

◇ 策略4：采取多種采購方式，并與供應(yīng)商共享采購預(yù)測

……

第2節(jié) 采購戰(zhàn)術(shù)及方案設(shè)計(jì)

◇ 戰(zhàn)術(shù)1：一般性方案

◇ 戰(zhàn)術(shù)2：低附加值加工類

◇ 戰(zhàn)術(shù)3：高技術(shù)定制加工類

◇ 戰(zhàn)術(shù)4：壟斷及準(zhǔn)壟斷供應(yīng)類

◇ 戰(zhàn)術(shù)5：價(jià)格頻繁波動(dòng)類

◇ 戰(zhàn)術(shù)6：配套類……

★案例：XX通訊設(shè)備制造企業(yè)采購戰(zhàn)略探討；

第五部分：如何開發(fā)與認(rèn)證供應(yīng)商？

第1節(jié) 供應(yīng)商開發(fā)與認(rèn)證概述

◇ 為什么要進(jìn)行供應(yīng)商認(rèn)證與開發(fā)

◇ 供應(yīng)商開發(fā)與認(rèn)證的原則

◇ 供應(yīng)商資格認(rèn)證體系的建立

◇ 供應(yīng)商評(píng)估體系介紹

第 2 節(jié) 供應(yīng)商開發(fā)的主要步驟

◇ 采購項(xiàng)目的分類

◇ 搜集廠商資料

◇ 供應(yīng)商調(diào)查

◇ 供應(yīng)商評(píng)估

◇ 送樣和小批量試驗(yàn)

◇ 價(jià)格評(píng)估

◇ 篩選

. ……

★案例：TCL評(píng)估供應(yīng)商的策略 & TCL移動(dòng)——供應(yīng)商審核細(xì)則；

第 3 節(jié) 供應(yīng)商開發(fā)與認(rèn)證辦法

◇ 供應(yīng)商開發(fā)與認(rèn)證的具體方法與措施

◇ 建立分析機(jī)制與績效標(biāo)準(zhǔn) 

◇ 合作伙伴關(guān)系的選擇標(biāo)準(zhǔn)與管理

◇ 進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)估的十個(gè)步驟

第4節(jié) 供應(yīng)商開發(fā)與認(rèn)證的工具介紹

◇ 供應(yīng)商信用調(diào)查

◇ 供應(yīng)商問卷調(diào)查

◇ 供應(yīng)商實(shí)地評(píng)審(管理人員的綜合素質(zhì)專業(yè)技術(shù)能力設(shè)備先進(jìn)度原材料供應(yīng)狀況質(zhì)量控制能力

管理制度的規(guī)范程度財(cái)務(wù)狀況…)

★案例：標(biāo)桿企業(yè)供應(yīng)商認(rèn)證模板介紹與分享（SUPPLIER SURVEY SUPPLIER QUALITY STANDARD QSA 檢查項(xiàng)目 QPA 指導(dǎo)方針及項(xiàng)目改善&追蹤稽核模板品質(zhì)合同指南……）

★案例：華為公司 “三階九步”法認(rèn)證供應(yīng)商程序介紹

★案例：多家500強(qiáng)供應(yīng)商考核體系與考核模板案例分享；

第六部分：如何分析與控制采購成本？

第1節(jié) 采購成本的管理基礎(chǔ)

◇ 采購成本的構(gòu)成

質(zhì)量成本的構(gòu)成

效率成本的構(gòu)成

資金占用成本的構(gòu)成

★ 案例分析：某手機(jī)制造企業(yè)質(zhì)量控制體系介紹

◇ 影響采購成本的主要因素

影響原材料成本的因素

影響采購過程成本的因素

因采購不良而造成的管理不善成本

◇ 與采購成本相關(guān)的各項(xiàng)費(fèi)用

與原材料成本相關(guān)的費(fèi)用

與采購過程成本相關(guān)的費(fèi)用

與采購管理不善成本相關(guān)的費(fèi)用

第2節(jié) 如何進(jìn)行價(jià)格分析

◇ PEST分析法

◇ 五力模型分析法

◇ SWOT分析法

◇ 其它分析方法

◇ 與供應(yīng)商報(bào)價(jià)相關(guān)的因素

◇ 運(yùn)輸和配送的因素

◇ 可變成本、固定成本與盈虧平衡點(diǎn)

◇ 利用可變成本和固定成本分析供應(yīng)商報(bào)價(jià)

第3節(jié) 供應(yīng)商定價(jià)分析

◇ 成本加成定位法

◇ 目標(biāo)利潤定價(jià)法

◇ 采購商理解價(jià)值定價(jià)法

◇ 競爭定價(jià)法

◇ 投標(biāo)定價(jià)法

第4節(jié) 供應(yīng)商的價(jià)格與成本結(jié)構(gòu)

◇ 如何計(jì)算供應(yīng)商產(chǎn)品成本

◇ 如何計(jì)算供應(yīng)商生產(chǎn)成本

◇ 如何計(jì)算供應(yīng)商材料成本

◇ 如何界定固定成本與可變成本

◇ 如何利用盈虧平衡的方法來分析成本

◇ 從財(cái)務(wù)管理角度的分析 

基本分析要點(diǎn)

產(chǎn)品制造成本的費(fèi)用構(gòu)成

產(chǎn)品制造成本的分析要點(diǎn)

◇ 從運(yùn)營管理角度的分析

基本分析要點(diǎn)

產(chǎn)品制造成本的成本構(gòu)成

從價(jià)值鏈看供應(yīng)商的成本

◇ 戰(zhàn)略采購成本分析

公司戰(zhàn)略和采購成本目標(biāo)

 采購成本重點(diǎn)的選擇

供應(yīng)商關(guān)系對采購成本的影響

供應(yīng)鏈對采購成本策略的影響

工廠成本控制與價(jià)值分析

從財(cái)務(wù)的角度進(jìn)行成本控制與價(jià)值分析

★ 案例分析：某企業(yè)供應(yīng)商報(bào)價(jià)成本分析模板分享

第5節(jié) 不同付款方式下供應(yīng)商的報(bào)價(jià)不同

◇ 付款折扣

◇ 數(shù)量折扣

◇ 地理折扣

◇ 季節(jié)折扣

◇ 推廣折扣

第6節(jié) 降低采購成本的方法

◇ VA/VE

◇ 采購談判

◇ 目標(biāo)成本法

◇ 杠桿采購

◇ 價(jià)格與成本分析法……

★案例：如何降低采購成本案例分析（某知名電器制造企業(yè)）

★案例：降低采購成本的通用十大手法介紹（以某知名電器制造企業(yè)為例）

第七部分：供應(yīng)商質(zhì)量管理

第1節(jié)  供應(yīng)商質(zhì)量檢驗(yàn)流程與節(jié)點(diǎn)

◇ 判定標(biāo)準(zhǔn)

◇ 如何確定抽樣容量?

◇ 進(jìn)貨檢驗(yàn)(IQC)

◇ 過程檢驗(yàn)(IPQC)

◇ 終檢驗(yàn)(FQC)

◇ 出貨檢驗(yàn)(OQC)

◇ 嚴(yán)格度（寬嚴(yán)程度）

◇ 正常檢查、加嚴(yán)檢查和放寬檢查

◇ 合格質(zhì)量水平AQL

第2節(jié)  供應(yīng)商的質(zhì)量控制手段

◇ 供應(yīng)商物料品質(zhì)管制實(shí)施手法

◇ 采購物料驗(yàn)證方法協(xié)議

◇ 樣件……

第3節(jié)  供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量改善工具與應(yīng)用

◇ 質(zhì)量成本

◇ 學(xué)習(xí)曲線

◇ 機(jī)制分析/價(jià)值工程

◇ 零缺陷—零浪費(fèi)

◇ 質(zhì)量改進(jìn)及8D

◇ 防錯(cuò)防呆

◇ 6西格瑪

★ 案例：某知名手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)供應(yīng)商質(zhì)量體系文件分析與分享

第八部分：供應(yīng)商關(guān)系管理

第1節(jié) 供應(yīng)商關(guān)系管理概述

第2節(jié) 供應(yīng)商關(guān)系管理的核心

◇ 戰(zhàn)略關(guān)系管理及風(fēng)險(xiǎn)

◇ 戰(zhàn)術(shù)關(guān)系管理及其面臨的挑戰(zhàn)

◇ 買方/賣方關(guān)系圖譜

◇ 供應(yīng)定位模型及采購策略分析

第 3節(jié) 影響采購供應(yīng)關(guān)系的因素分析

◇ 采購關(guān)系生命周期以及沖突管理

◇ 企業(yè)社會(huì)責(zé)任對關(guān)系的影響

◇ 企業(yè)文化對關(guān)系的影響

◇ 國際環(huán)境中的關(guān)系管理

◇ 權(quán)力、依賴性和多級(jí)關(guān)系的管理

第4節(jié) 如何維護(hù)與供應(yīng)商的關(guān)系

◇ 如何測量關(guān)系和它們的發(fā)展

◇ 如何維護(hù)內(nèi)外部客戶、內(nèi)外部供應(yīng)商的關(guān)系

◇ 如何處理供求關(guān)系帶來的挑戰(zhàn)

★ 案例：XX公司“采購工作理念”分享；

★ 案例：美的電器供應(yīng)商關(guān)系管理與維護(hù)案例分享

第九部分：供應(yīng)商績效考核管理

第1節(jié) 供應(yīng)商考核與績效體系設(shè)計(jì)

◇ 供應(yīng)商管理的目標(biāo)

ü 獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務(wù)

ü 以低的成本獲得產(chǎn)品或服務(wù)

ü 確保供應(yīng)商提供優(yōu)的服務(wù)和及時(shí)的送貨

ü 發(fā)展和維持良好的供應(yīng)商關(guān)系

ü 開發(fā)潛在的供應(yīng)商……

◇ 供應(yīng)商KPI體系的設(shè)計(jì)與發(fā)展

ü QCT

ü QCDS

ü TQRDCSS

ü 5R……

第2節(jié) 供應(yīng)商管理體系及績效分析

◇ 準(zhǔn)時(shí)交貨率

◇ 平均合格率

◇ 總合格率

◇ 整體配合度

◇ 價(jià)格趨勢……

第3節(jié) 供應(yīng)商考評(píng)與評(píng)級(jí)

◇ 如何對供應(yīng)商績效進(jìn)行綜合考評(píng)？

◇ 如何對供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)級(jí)管理？

◇ 如何按績效與等級(jí)分配訂單？……

★案例：某集團(tuán)供應(yīng)商考核體系介紹；

★案例：XX通訊生產(chǎn)企業(yè)供應(yīng)商等級(jí)管理與訂單分配原則介紹

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