基于績效的人性化激勵體系設(shè)計

  培訓(xùn)講師:張青

講師背景:
張青簡介:張青專注于目標管理與執(zhí)行力管控等課題的研究,咨詢顧問,培訓(xùn)講師。張青秉承追根究底,止于至善的職業(yè)精神,以協(xié)助企業(yè)夯實經(jīng)營與管控系統(tǒng)為己任,曾在多個協(xié)助企業(yè)導(dǎo)入目標績效管理制度為主軸來對其整個經(jīng)營管理系統(tǒng)進行優(yōu)化的顧問輔導(dǎo)項目中任主 詳細>>

張青
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基于績效的人性化激勵體系設(shè)計詳細內(nèi)容

基于績效的人性化激勵體系設(shè)計

講師:張青

課時:18小時(3天)

培訓(xùn)對象:中高層管理者

培訓(xùn)方式:講授、案例說明、小組練習(xí)


課程開發(fā)背景


順應(yīng)人性的管理才是最好的管理,那么,何謂“人性”呢?我國自古就開始對“人性”有了大量的研究。戰(zhàn)國時的荀子提出“人性本惡”理論,強調(diào)道德教育的必要性;孟子則倡導(dǎo)“人性本善”,認為人與生俱來的具備“良知”和“良能”。以上這兩種“人性論”即相互獨立又相輔相成,對后人的人性學(xué)說產(chǎn)生了重大影響。


隨著社會進入工業(yè)時代,西方諸多組織行為學(xué)家也對“人性”做了大量研究,并在不同“人性”假設(shè)的基礎(chǔ)上,提出了不同的激勵理論,旨在協(xié)助企業(yè)在團隊管理過程中充分注意人性要素,并通過有效的激勵手段開掘人的潛能,以有效提升團隊成員對經(jīng)營績效的貢獻。


本課程體系由張青女士開發(fā),本課程在使學(xué)員掌握有關(guān)人性和激勵的經(jīng)典理論、清晰人性化激勵體系的構(gòu)成要素的基礎(chǔ)上,來系統(tǒng)學(xué)習(xí)各激勵模塊建立的實務(wù)技巧。


課程大綱

第一講 人性化管理的精義何在

一、開篇案例:“以員工為導(dǎo)向”的“惠普之道”

二、中國古代哲學(xué)家對人性的研究

三、西方行為科學(xué)研究者對“人性”的研究

四、人性化管理的精義何在



第二講 基于績效的人性化激勵框架

一、人的行為過程

二、人的行為動力結(jié)構(gòu)

三、有效管理員工行為的兩條途徑

1、激發(fā)員工動力

2、控制員工壓力

四、基于績效的人性化激勵框架



第三講 如何打造一支高領(lǐng)導(dǎo)力的管理團隊

一、領(lǐng)導(dǎo)力之內(nèi)涵

1、中外知名企業(yè)領(lǐng)袖對領(lǐng)導(dǎo)力的不同解讀

2、領(lǐng)導(dǎo)力的定義

3、高領(lǐng)導(dǎo)力的管理者會給團隊帶來哪些不同

二、知名領(lǐng)導(dǎo)力模型介紹

1、《中庸》中的領(lǐng)導(dǎo)力模型

2、詹姆斯.庫澤斯的5種領(lǐng)導(dǎo)力和10個使命模型

3、領(lǐng)導(dǎo)力五力模型

4、GE的“4E+1P”模型

三、企業(yè)組織提升領(lǐng)導(dǎo)力水平的5步驟

1、確定組織領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)和提升的目標

2、構(gòu)建本組織的領(lǐng)導(dǎo)力模型,確定組織領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的內(nèi)容

3、選擇領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)對象

4、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的途徑和方法

5、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)計劃的實施和評價



第四講 如何進行授權(quán)管理

一、有效授權(quán)的精義何在

1、授權(quán)的定義

2、授權(quán)管理帶給企業(yè)的6大好處

3、權(quán)力的一體兩面

4、組織中的5種權(quán)力

5、授權(quán):從權(quán)力分享到權(quán)力分配

二、如何進行有效的授權(quán)管理

1、倫道夫的授權(quán)模型

2、如何與員工進行信息共享

——共享公司的績效信息

——幫助人們理解企業(yè)

——通過共享敏感信息建立信任

——創(chuàng)造自我監(jiān)控的可能性

3、讓團隊變?yōu)閷蛹壗M織

——提供新技能的指導(dǎo)和培訓(xùn)

——鼓勵和支持變革

——逐漸讓管理者放棄控制

——度過領(lǐng)導(dǎo)真空階段

——承認令人擔憂的因素

4、通過結(jié)構(gòu)創(chuàng)立自治

——建立并闡明清晰的愿景

——建立支持授權(quán)的決策新規(guī)則

——共同合作,明確目標和角色

——建立新的授權(quán)管理程序



第五講 目標績效激勵體系的構(gòu)建實務(wù)

一、洛克的目標設(shè)置激勵模型

二、目標績效管理制度的九大功能

三、員工個人月度工作績效目標的設(shè)定技巧

1、個人績效目標的來源

2、設(shè)定績效目標的SMART法則

3、績效目標設(shè)定的方向

四、使目標得以有效執(zhí)行的工具~基于勝任能力的績效管理技術(shù)

1、如何建立績效與員工開發(fā)的持續(xù)循環(huán)

2、如何進行KPI的考核

3、員工勝任能力的挑選、提升及考核

4、如何通過績效考核來提升企業(yè)的知識管理和創(chuàng)新能力

*實用范例:XXX公司目標績效考核制度建立過程簡介



第六講 基于績效的薪酬體系設(shè)計之實務(wù)技巧

一、企業(yè)薪酬體系的一般模型

1、薪酬的構(gòu)成

2、薪酬設(shè)計原則

2、薪酬的分配標準

3、預(yù)期的效果

二、薪酬體系的設(shè)計流程

三、基于績效的薪酬體系設(shè)計實務(wù)

1、基于績效的員工工資結(jié)構(gòu)圖

2、崗位等級制的基準底薪設(shè)計流程

3、浮動(績效)工資設(shè)計

4、獎金設(shè)計

四、經(jīng)營層的年薪與期權(quán)體系設(shè)計

*實用范例:XXX公司薪酬體系內(nèi)容及建立過程簡介



第七講 員工職業(yè)生涯規(guī)劃及開發(fā)實務(wù)

一、職業(yè)生涯與職業(yè)生涯管理

1、職業(yè)生涯的定義

2、對員工職業(yè)生涯進行管理的目的

3、傳統(tǒng)職業(yè)生涯VS易變性職業(yè)生涯

4、職業(yè)生涯發(fā)展模式

5、職業(yè)生涯管理體系

*案例:美國聯(lián)邦快遞公司管理梯隊的形成

*人才性向測試

6、員工、各部門經(jīng)理、HR和公司在職業(yè)生涯管理中的角色扮演

二、職業(yè)生涯管理實務(wù)技巧

1、組織社會化和崗前培訓(xùn)

*案例:重慶某公司的新員工導(dǎo)師制度

*案例:科寧公司是如何提升新雇員留職率25-30%的?

2、多重職業(yè)生涯路徑

3、如何幫員工走出“職業(yè)生涯頂峰”的困局

4、如何避免員工的技能老化問題

5、企業(yè)對工作和非工作活動的調(diào)節(jié)政策

6、如何處理裁員問題

7、如何解決老年雇員的問題

張青女士簡介:

高級培訓(xùn)講師,高級企管顧問師。



張青的專業(yè)經(jīng)歷:

1、大型國有企業(yè)的技術(shù)、品質(zhì)和營銷管理工作8年。

2、民營高科技企業(yè)高層管理工作2年。

3、知名企管顧問公司的高層管理工作9年。

4、用于組織管理體系優(yōu)化的“五維思考模型”創(chuàng)建人。

5、對學(xué)習(xí)型組織、全面質(zhì)量管理、全面風(fēng)險管理、平衡計分卡(BSC)、關(guān)鍵績效

指標(KPI)等先進經(jīng)營理念和管理工具進行去蕪存菁,做有效整合應(yīng)用的實踐者。



張青的企管視點:

1、 欲提升組織效能,先從培養(yǎng)員工的“生意人之系統(tǒng)思維”開始。

2、 欲使企業(yè)戰(zhàn)略落地,先從提升管理團隊的“項目管理能力”開始。

3、 欲使企業(yè)核心價值觀從墻上的標語中走進員工的心里,先從領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)會如何根據(jù)不同情境靈活運用“上崗上線”的技巧開始。

4、 欲發(fā)掘團隊的潛能,先從如何在“產(chǎn)、銷、人、發(fā)、財”等制度體系的建立中注入“超越”及“至于至善”的精神魂魄開始。

5、 欲進行激勵制度的改革,先就“企業(yè)和員工關(guān)系,是種營銷關(guān)系”這一概念達成團隊共識開始。

6、 欲提升干部的管理技能,先從教會他們“如何有效的推動P-D-C-A管理循環(huán)”開始。

7、 欲提升部屬的工作效率,先從教會他(她)如何畫自己的“角色認知圖開”始。

8、 欲突破組織學(xué)習(xí)的智障,先從學(xué)習(xí)臺灣經(jīng)營之神王永慶面對問題時“打破砂鍋問到底,最后還問砂鍋從哪里來”的追根究底精神開始。


張青的輔導(dǎo)領(lǐng)域:

企業(yè)經(jīng)營管理診斷、企業(yè)文化建設(shè)、年度經(jīng)營計劃制定、人力資源規(guī)劃、績效管理體系建立、培訓(xùn)管理體系建立、激勵體系設(shè)計、市場營銷管理體系建立等。


張青主講的課程:

1、 有效經(jīng)營與管理的研究和實踐

2、 目標與績效管理實務(wù)

3、 基于勝任力的績效管理技術(shù)

4、 如何規(guī)劃可行愿景以創(chuàng)造更大競爭優(yōu)勢

5、 基于績效的人性化激勵體系設(shè)計

6、 培訓(xùn)管理實務(wù)

7、 卓有成效的管理者


張青服務(wù)過的客戶:

曾對中國移動、中國聯(lián)通、中海石油、中國重型汽車集團公司、山東雙星農(nóng)藥廠、山東新華制藥、齊魯石化集團公司、日照港務(wù)局、河南白馬集團、深圳唯冠電子、深圳鑫潤物流、東莞勵泰皮具集團、華強三洋馬達、香港東力電子、香港田氏化工、江西德晟集團、佛山永奇制衣、惠州永明記五金數(shù)十家企業(yè)提供過管理診斷、咨詢及培訓(xùn)服務(wù)。

 人力資源

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  講前言:再認識企業(yè)、經(jīng)營與管理的實質(zhì)意義  一、什么叫企業(yè)、什么叫經(jīng)營、什么叫管理  二、現(xiàn)代企業(yè)普遍存在的問題  三、企業(yè)經(jīng)營績效得以持續(xù)提升之道——建立有效的績效管理體系  *本課程使用的全景案例《XXX公司績效管理體系建立》項目背景介紹  第二講績效管理概論  一、什么是績效管理  二、績效管理所關(guān)注的兩個主要目標  三、績效管理體系運行的四個階段

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講導(dǎo)論:中小企業(yè)經(jīng)營管理扎根之道一、前言——再認識企業(yè)、經(jīng)營與管理的實質(zhì)意義二、中國中小企業(yè)在經(jīng)營管理中普遍存在的問題三、中小企業(yè)經(jīng)營管理扎根之道第二講如何制定有效的目標,以為團隊指明奮斗的方向一、中長期戰(zhàn)略目標及年度經(jīng)營目標制定實務(wù)1、如何快速的勾勒出企業(yè)的競爭戰(zhàn)略2、如何運用BSC(平衡計分卡)戰(zhàn)略地圖確定中長期目標3、如何編寫年度經(jīng)營計劃書,以理想扎根

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