項(xiàng)目管理理念 流程 工具集實(shí)戰(zhàn)精粹高級(jí)培訓(xùn)班

**篇：項(xiàng)目概念、啟動(dòng)與統(tǒng)籌規(guī)劃

一、項(xiàng)目管理ABC

n 課程破冰

1、 活動(dòng)：空杯心態(tài)

2、 錄像開(kāi)場(chǎng)：做企業(yè)好比登山

n 項(xiàng)目管理基本知識(shí)

1、 項(xiàng)目管理基本概念與制造業(yè)項(xiàng)目特征

2、 企業(yè)常見(jiàn)項(xiàng)目類(lèi)型

3、 什么是優(yōu)秀的制造業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理

4、 討論：我的項(xiàng)目為何失敗

5、 項(xiàng)目三角形的四要素

6、 制造業(yè)項(xiàng)目五大生命周期與十大知識(shí)域

7、 項(xiàng)目流程九步導(dǎo)圖

n 項(xiàng)目選擇

1、 項(xiàng)目的前期可行性論證

2、 項(xiàng)目須與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持一致

3、 從內(nèi)部收益率指標(biāo)選擇項(xiàng)目

4、 利用加權(quán)評(píng)分工具選擇項(xiàng)目

5、 Poorman層次分析法選擇項(xiàng)目

6、 小組項(xiàng)目選擇，推舉項(xiàng)目經(jīng)理

實(shí)戰(zhàn)模擬

1、 研討：我的項(xiàng)目為何失敗

2、 實(shí)戰(zhàn)演練：項(xiàng)目小組劃分、小組項(xiàng)目選擇

二、帳前受命——項(xiàng)目啟動(dòng)階段

n 需求工程

1、 精準(zhǔn)目標(biāo)帶來(lái)項(xiàng)目執(zhí)行力；清晰定義才可控制BUG

2、 如何清晰需求：干系人識(shí)別 需求分析

3、 項(xiàng)目中的常見(jiàn)項(xiàng)目干系人類(lèi)型（案例展示）

4、 干系人識(shí)別工具展示

5、 需求到底由誰(shuí)來(lái)梳理？

6、 干系人需求探尋的四個(gè)方法

7、 需求優(yōu)先級(jí)識(shí)別方法：KANO分析法

8、 需求跟蹤工具表展示（snowcard、需求規(guī)格說(shuō)明）

9、 項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)與工作說(shuō)明書(shū)（SOW）

n 項(xiàng)目章程發(fā)布

1、 項(xiàng)目的TQCS基準(zhǔn)描述

2、 項(xiàng)目里程碑劃分技巧與注意事項(xiàng)

3、 項(xiàng)目的制約與風(fēng)險(xiǎn)

4、 項(xiàng)目里程碑階段劃分

5、 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)技巧

實(shí)戰(zhàn)模擬

1、 活動(dòng)：精準(zhǔn)目標(biāo)

2、 小組演練：項(xiàng)目干系人識(shí)別 需求識(shí)別 優(yōu)先級(jí)排列

3、 小組項(xiàng)目里程碑階段劃分

三、運(yùn)籌帷幄——項(xiàng)目規(guī)劃階段

n 項(xiàng)目策劃與WBS分解

1、 制作工作分解結(jié)構(gòu)WBS

2、 優(yōu)秀的wbs是如何完成的

3、 如何分解才能讓項(xiàng)目管控透明輕松？

4、 項(xiàng)目策劃方法

5、 Wbs軟件工具運(yùn)用

6、 經(jīng)典wbs范例分析

n 進(jìn)度規(guī)劃

1、 如何安排任務(wù)才能做到又快又好？

2、 前導(dǎo)圖法（PDM）、箭線圖法 (ADM)

3、 關(guān)鍵路徑法（CPM法）

n MS Project應(yīng)用技巧

1、 運(yùn)用Project快速實(shí)現(xiàn)任務(wù)管理

2、 運(yùn)用Project快速安排工作順序

3、 運(yùn)用Project快速實(shí)現(xiàn)資源管理

4、 Project與WBS軟件的結(jié)合運(yùn)用

5、 制造業(yè)經(jīng)典甘特圖范例分析

實(shí)戰(zhàn)模擬

1、 小組項(xiàng)目wbs分解演練

2、 小組項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖編排

3、 小組項(xiàng)目project行動(dòng)路線圖編制

4、 經(jīng)典wbs-project范例分析

第二篇：項(xiàng)目過(guò)程控制

一：按圖索驥——項(xiàng)目實(shí)施階段

n 項(xiàng)目過(guò)程控制與保證體系，把好項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、范圍關(guān)

1、 項(xiàng)目進(jìn)度與費(fèi)用量化管理體系：EVM實(shí)現(xiàn)價(jià)值技術(shù)詳解

2、 里程碑管理與基準(zhǔn)度量

3、 階段評(píng)審注意事項(xiàng)

4、 RAM矩陣實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)分工與單點(diǎn)責(zé)任劃分

5、 合同書(shū)與任務(wù)書(shū)管理

6、 項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)度會(huì)議召開(kāi)技巧

7、 質(zhì)量保障7工具

8、 項(xiàng)目延誤預(yù)防的系列方法

9、 項(xiàng)目延誤后處理方法

實(shí)戰(zhàn)模擬

1、 項(xiàng)目演練：EVM測(cè)算

2、 錄像學(xué)習(xí)與小組討論分享

3、 項(xiàng)目周報(bào)、月報(bào)、基準(zhǔn)度量等文檔模板展示

二：防微杜漸——項(xiàng)目監(jiān)控階段

n 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

1、 風(fēng)險(xiǎn)的墨菲定律

2、 風(fēng)險(xiǎn)管控三部曲：識(shí)別-分析-應(yīng)對(duì)

3、 風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在：項(xiàng)目全程的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)例

4、 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別訪法：項(xiàng)目常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)與風(fēng)險(xiǎn)清單

5、 風(fēng)險(xiǎn)定量分析：概率/影響矩陣（PI矩陣）

6、 風(fēng)險(xiǎn)的四種應(yīng)對(duì)策略

7、 風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)管理工具使用介紹

n 變更控制

1、 如何應(yīng)對(duì)制造業(yè)項(xiàng)目的范圍蔓延與鍍金

2、 CCB的建立與變更申請(qǐng)審批流程

3、 變更申請(qǐng)審批工具表

n 常見(jiàn)文檔表格模版

1、 狀態(tài)報(bào)告

2、 進(jìn)展報(bào)告

3、 預(yù)測(cè)報(bào)告

4、 事件報(bào)告

5、 項(xiàng)目可交付成果管理報(bào)告

6、 問(wèn)題登記冊(cè)

實(shí)戰(zhàn)模擬

1、 小組研討：小組項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與分析應(yīng)對(duì)

2、 小組研討：群策群力解決常見(jiàn)項(xiàng)目問(wèn)題

3、 附表：常用報(bào)告模板

三：承前啟后——項(xiàng)目收尾階段

n 關(guān)注結(jié)項(xiàng)，使項(xiàng)目?jī)r(jià)值大化

1、 項(xiàng)目總結(jié)、成果匯報(bào)

2、 流程優(yōu)化、流程固化

3、 成果推廣、擴(kuò)大戰(zhàn)果

n 行政收尾程序與注意事項(xiàng)

n 組織過(guò)程資產(chǎn)累計(jì)

實(shí)戰(zhàn)模擬

1、 某制造業(yè)項(xiàng)目《項(xiàng)目進(jìn)度總結(jié)報(bào)告書(shū)》范例展示

第三篇：項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力

一：項(xiàng)目經(jīng)理角色與職責(zé)

n 項(xiàng)目經(jīng)理的角色與職責(zé)

n 有所為Vs有所不為

n 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理干部Vs不合格團(tuán)隊(duì)管理干部

n 項(xiàng)目經(jīng)理能力發(fā)展框架介紹與分享PMCD

實(shí)戰(zhàn)模擬

1、 小組討論：好官？爛官？

二：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建與建設(shè)

n 矩陣型項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)于傳統(tǒng)金字塔組織的意義

n 團(tuán)隊(duì)組建：項(xiàng)目組隊(duì)模型

n 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)五步曲

n 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方法：經(jīng)濟(jì)激勵(lì)、社會(huì)激勵(lì)、發(fā)展激勵(lì)方法

n 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)常見(jiàn)策略方法

實(shí)戰(zhàn)模擬

1、 錄像研討：如何打造“夢(mèng)之隊(duì)”

三：項(xiàng)目經(jīng)理的協(xié)同能力

n 跨組織協(xié)同技巧（Resource Leveling）

1、 項(xiàng)目經(jīng)理的組織間協(xié)同能力

2、 項(xiàng)目經(jīng)理與資源部門(mén)協(xié)同的五個(gè)基本準(zhǔn)則

3、 如何實(shí)現(xiàn)與資源部門(mén)的區(qū)別對(duì)待

4、 陽(yáng)光公關(guān)的若干方法

實(shí)戰(zhàn)模擬

1、 案例研討：一視同仁還是區(qū)別對(duì)待

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