項(xiàng)目管理理念、流程、工具集實(shí)戰(zhàn)精粹
項(xiàng)目管理理念、流程、工具集實(shí)戰(zhàn)精粹詳細(xì)內(nèi)容
項(xiàng)目管理理念、流程、工具集實(shí)戰(zhàn)精粹
一、項(xiàng)目宏觀思想(1.5H)
1、 項(xiàng)目管理能力是現(xiàn)代企業(yè)管理者的必修技能,WHY?
2、 卓越的項(xiàng)目經(jīng)理需要科學(xué)與藝術(shù)兩維發(fā)展
3、 導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的要素有哪些?
4、 “凡事皆項(xiàng)目”——無處不在的企業(yè)項(xiàng)目
5、 簡述項(xiàng)目國際定義與項(xiàng)目四大特征
6、 詳述項(xiàng)目三角形四大要素
7、 解密項(xiàng)目成功的關(guān)鍵要素有哪些?
8、 什么是優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理
9、 項(xiàng)目五大生命周期與十大知識域
10、 項(xiàng)目管理九步流程法
破冰:視頻案例研討分享
二、帳前受命——項(xiàng)目啟動階段(2H)
n 立項(xiàng)決策
1、 項(xiàng)目只源于組織戰(zhàn)略基點(diǎn)
2、 項(xiàng)目可行性論證四大要素
3、 項(xiàng)目定義,確認(rèn)項(xiàng)目交付目標(biāo)SMART!
4、 項(xiàng)目的制約、假設(shè)與風(fēng)險(xiǎn)
5、 項(xiàng)目動員會
n 干系人需求
1、 項(xiàng)目干系人管理:需求挖掘、關(guān)系維系與持續(xù)溝通
2、 *互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新需求類型:體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)
3、 常見項(xiàng)目干系人類型
4、 需求探尋的障礙及含混性的糟糕結(jié)果
5、 需求探尋的四大方法
6、 對需求變更的態(tài)度與處理方法
7、 干系人需求管理工具表
n 實(shí)戰(zhàn)模擬
1、 實(shí)戰(zhàn)演練:項(xiàng)目小組劃分、小組課題選擇
二、運(yùn)籌帷幄——項(xiàng)目規(guī)劃階段(4H)
n 項(xiàng)目規(guī)劃的三個(gè)層次
1、 基于“自頂向下,逐步求精”的原則,項(xiàng)目策劃劃分為三個(gè)層次。
2、 層次1:頂層架構(gòu)規(guī)劃
3、 層次2:各基準(zhǔn)的全要素策劃
4、 層次3:分解執(zhí)行與資源統(tǒng)籌計(jì)劃
n 贏在策劃
1、 高質(zhì)量的WBS必不可少!能夠有效提升實(shí)施效率,減少缺項(xiàng)漏項(xiàng),防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。
2、 詳述如何實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的WBS?
3、 工具學(xué)習(xí):WBS軟件工具學(xué)習(xí)與演練
n 重在統(tǒng)籌
1、 如何安排進(jìn)程才能又好又快?經(jīng)典案例分析
2、 *關(guān)鍵路徑法與關(guān)鍵鏈法
3、 工作量估算技巧:三點(diǎn)式估算法
4、 行動計(jì)劃工具掌握:Project工具軟件學(xué)習(xí)
Ø 運(yùn)用Project快速實(shí)現(xiàn)任務(wù)清單管理
Ø 運(yùn)用Project快速實(shí)現(xiàn)工作順序安排
Ø 運(yùn)用Project快速實(shí)現(xiàn)成本預(yù)算管理
n 實(shí)戰(zhàn)模擬
1、 *關(guān)鍵路徑分析演練
2、 小組項(xiàng)目策劃演練:WBS與MS-Project軟件工具演練
三、按圖索驥——項(xiàng)目實(shí)施階段(2H)
n 團(tuán)隊(duì)組隊(duì)—名不正則言不順,言不順則事必不成
1、 項(xiàng)目組隊(duì)在項(xiàng)目成功過程中的重要作用
2、 大型項(xiàng)目組隊(duì)架構(gòu)方法、權(quán)力邊界(源于十一五項(xiàng)目實(shí)例)
3、 責(zé)任分配、責(zé)任流轉(zhuǎn)、責(zé)任落地方法
n 團(tuán)隊(duì)建設(shè)—事在人為
1、 改變管理風(fēng)格,以適應(yīng)矩陣型組織的開放共享、民主協(xié)同文化特點(diǎn)
2、 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)六步曲
3、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的12條法則
4、 錄像教學(xué)與小組討論
n 實(shí)戰(zhàn)模擬
1、 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色選擇
2、 小組討論:錄像學(xué)習(xí)與小組討論分享
3、 項(xiàng)目周報(bào)工具展現(xiàn)
四、防微杜漸——項(xiàng)目監(jiān)控階段(2H)
n 基準(zhǔn)監(jiān)控:過程控制,保證體系
1、 里程碑管理
2、 決策評審點(diǎn)與同行講師評審
3、 項(xiàng)目質(zhì)量管理方法
4、 從質(zhì)量方針到質(zhì)量體系到質(zhì)量保證七工具
5、 項(xiàng)目文檔管理(周報(bào)、風(fēng)險(xiǎn)表、問題表模板)
6、 詳述“雷打不動”的項(xiàng)目會議管理技巧
7、 *EVM實(shí)現(xiàn)價(jià)值技術(shù),用以實(shí)現(xiàn)量化的成本管理和進(jìn)度管理
8、 項(xiàng)目進(jìn)度延誤的預(yù)防與處理方法
9、 項(xiàng)目變更管理流程
10、 項(xiàng)目應(yīng)急儲備
n 風(fēng)險(xiǎn)管理:識別——分析——應(yīng)對三部曲
1、 項(xiàng)目常見風(fēng)險(xiǎn)分類與風(fēng)險(xiǎn)清單
2、 風(fēng)險(xiǎn)定量分析:概率/影響矩陣(PI矩陣)
3、 風(fēng)險(xiǎn)的四種應(yīng)對策略
4、 風(fēng)險(xiǎn)登記冊管理工具使用介紹
n 實(shí)戰(zhàn)模擬
1、 企業(yè)級《風(fēng)險(xiǎn)識別分析表》展現(xiàn)
2、 *項(xiàng)目過程管理文檔模板展現(xiàn)
五、承前啟后——項(xiàng)目收尾階段(0.5H)
n 項(xiàng)目收尾工作范疇
1、 工程收尾活動
2、 管理收尾活動
3、 團(tuán)隊(duì)致謝與獎勵(lì)
n 項(xiàng)目復(fù)盤,提升組織級項(xiàng)目管理能力
1、 項(xiàng)目總結(jié)、成果匯報(bào),發(fā)現(xiàn)佳實(shí)踐過程
2、 流程優(yōu)化、流程固化,組織過程資產(chǎn)累計(jì)
3、 成果推廣、擴(kuò)大戰(zhàn)果,使項(xiàng)目價(jià)值大化
課程總結(jié)
1、 項(xiàng)目管理知識體系總綱地圖
2、 課程答疑
王澍老師的其它課程
前言 學(xué)員受益:經(jīng)理人在執(zhí)行中不斷面臨風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),如何提前識別問題、如何分析問題,如何在問題發(fā)生后迅速有效解決?! ?、Kick-off錄像 2、學(xué)員與講師在課程中的定位 3、課程的主體內(nèi)容介紹及重點(diǎn) 4、如何學(xué)習(xí)這門課程(內(nèi)化與照搬) 授課方式:錄像開場,破冰游戲,小組討論 單元:問題識別與形勢評估 學(xué)員受益:企業(yè)常見問題有哪些,以怎樣的
講師:王澍詳情
篇:項(xiàng)目概念、啟動與統(tǒng)籌規(guī)劃 一、項(xiàng)目管理ABC 課程破冰 活動:空杯心態(tài) 錄像開場:做企業(yè)好比登山 項(xiàng)目管理基本知識 項(xiàng)目管理基本概念與制造業(yè)項(xiàng)目特征 企業(yè)常見項(xiàng)目類型 什么是優(yōu)秀的制造業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理 討論:我的項(xiàng)目為何失敗 項(xiàng)目三角形的四要素 制造業(yè)項(xiàng)目五大生命周期與九大知識域 項(xiàng)目選擇 從內(nèi)部收益率指標(biāo)選擇項(xiàng)目 利用加權(quán)評分
講師:王澍詳情
一、帳前受命——項(xiàng)目啟動階段 制造業(yè)項(xiàng)目管理基本知識 制造業(yè)項(xiàng)目失敗的常見原因 項(xiàng)目管理基本概念與制造業(yè)項(xiàng)目特征 什么是優(yōu)秀的制造業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理 制造業(yè)項(xiàng)目五大生命周期與九大知識域 項(xiàng)目選擇 從內(nèi)部收益率指標(biāo)選擇項(xiàng)目 利用加權(quán)評分工具選擇項(xiàng)目 需求工程 常見制造業(yè)項(xiàng)目干系人(案例) 需求到底由誰來梳理? 干系人需求探尋的四個(gè)方法 客
講師:王澍詳情
帳前受命——項(xiàng)目啟動階段 項(xiàng)目管理ABC 項(xiàng)目管理方法——企業(yè)執(zhí)行力的催化劑 項(xiàng)目管理基本概念與項(xiàng)目特征 根本出發(fā)點(diǎn)——企業(yè)使命中的項(xiàng)目 “凡事皆項(xiàng)目”——無處不在的復(fù)雜任務(wù) 什么是優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目五大生命周期與九大知識域 明確項(xiàng)目目標(biāo) 如何清晰把握各方訴求 需求沖突了怎么辦? 需求管理工具表展示(干系人分析表、需求探尋表)
講師:王澍詳情
一、集團(tuán)產(chǎn)品項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識 1、項(xiàng)目概念和項(xiàng)目特點(diǎn) 困擾項(xiàng)目成功的13個(gè)因素 什么是項(xiàng)目、項(xiàng)目特征及項(xiàng)目三角形 項(xiàng)目管理不斷造就服務(wù)能力的新高度 項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé):計(jì)劃組織協(xié)調(diào)控制 項(xiàng)目結(jié)構(gòu)化管理:啟動、規(guī)劃、實(shí)施、監(jiān)控、收尾 項(xiàng)目的九大知識域 2、實(shí)戰(zhàn)模擬 案例:從“阿凡達(dá)”看項(xiàng)目管理 案例:九大知識域造就移動公司總經(jīng)理 二、帳前
講師:王澍詳情
一、項(xiàng)目管理概述項(xiàng)目的啟動 1、項(xiàng)目管理基本知識 什么是項(xiàng)目 什么是優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目五大生命周期、九大知識域 2、項(xiàng)目選擇 從內(nèi)部收益率指標(biāo)選擇項(xiàng)目 利用加權(quán)評分工具選擇項(xiàng)目 3、干系人管理 項(xiàng)目干系人管理方法 干系人分析工具 干系人需求探尋的四個(gè)方法 需求KANO分析法 4、項(xiàng)目章程發(fā)布 項(xiàng)目的范圍基準(zhǔn) 項(xiàng)目里程碑劃分
講師:王澍詳情
創(chuàng)新思維與系統(tǒng)思考 01.01
單元:創(chuàng)新推動企業(yè)和個(gè)人走向成功 本單元對創(chuàng)新的認(rèn)知、心態(tài)的調(diào)整,成為創(chuàng)新時(shí)代的弄潮兒?! ?、人人都具有創(chuàng)造力! 2、測試你的思考模式 3、創(chuàng)新對于組織和個(gè)人的意義 4、企業(yè)需要左腦科學(xué)決策與右腦創(chuàng)造性并進(jìn)的干部 案例:達(dá)芬奇的世界 從華為案例看突破性創(chuàng)新 5、創(chuàng)造力從改變心態(tài)開始,突破慣性思維、鳥籠思維、從眾思維、盲從思維 案例:創(chuàng)造
講師:王澍詳情
創(chuàng)造性問題分析與解決方法 01.01
單元:問題使人進(jìn)步 1、Kick-off錄像 2、什么是問題 3、企業(yè)常見問題 4、問題決策的常見錯(cuò)誤及對策 鑒別問題真?zhèn)巍 【杈植績?yōu)整體弱化 飲鴆止渴型:當(dāng)前問題解決引發(fā)新的問題 無可回避的問題 5、我們應(yīng)該建立的四大信念 發(fā)現(xiàn)問題比解決問題重要 風(fēng)險(xiǎn)防范比解決問題主動 有問題比沒問題更快進(jìn)步 搞不定事情,就搞定心情 第二單
講師:王澍詳情
一、項(xiàng)目管理概述項(xiàng)目的啟動項(xiàng)目管理基本知識1.什么是項(xiàng)目2.什么是優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理3.項(xiàng)目五大生命周期與九大知識域項(xiàng)目選擇1.從內(nèi)部收益率指標(biāo)選擇項(xiàng)目干系人管理2.利用加權(quán)評分工具選擇項(xiàng)目1.項(xiàng)目干系人管理方法2.干系人分析工具3.干系人需求探尋的四個(gè)方法4.需求KANO分析法項(xiàng)目章程發(fā)布1.項(xiàng)目的范圍基準(zhǔn)2.項(xiàng)目里程碑劃分技巧與注意事項(xiàng)3.項(xiàng)目的制約、假設(shè)與
講師:王澍詳情
一、項(xiàng)目管理概述 項(xiàng)目的啟動項(xiàng)目管理ABC項(xiàng)目管理方法—解決企業(yè)復(fù)雜任務(wù)的利器項(xiàng)目管理基本概念與項(xiàng)目特征“凡事皆項(xiàng)目”--無處不在的營銷類項(xiàng)目什么是優(yōu)秀的營銷項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目五大生命周期與九大知識域項(xiàng)目選擇如何選擇項(xiàng)目:回收期、內(nèi)部收益率與凈現(xiàn)值利用加權(quán)評分工具選擇項(xiàng)目明確項(xiàng)目目標(biāo)項(xiàng)目干系人識別方法關(guān)鍵干系人公關(guān)方法干系人需求探尋的四個(gè)方法訪談:消費(fèi)者動機(jī)研究獲
講師:王澍詳情
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