情商課程體系
《完美客戶關系——商務禮儀與高情商溝通》-2天 課時：12H
完美客戶關系——《不同情境下的商務禮儀與高情商溝通》課程背景：當今社會，已經將商務禮儀提升到軟實力的高度來談論，而軟實力包括禮儀和溝通兩大能力。主要針對公司商務人士設計的課程，主要內容是商務職場人士的禮儀規(guī)范和修養(yǎng)表現，以及商務職場人士的情商修為、溝通禮儀和溝通技巧。美國石油大王洛克菲勒說：“假如人際溝通能力也是同糖或者咖啡一樣的商品的話，我愿意付出比太陽底
講師：胡爽姿 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《商務禮儀與高情商溝通》1天 課時：6H
商務禮儀與高情商溝通課程背景：當今社會，已經將商務禮儀提升到軟實力的高度來談論，而軟實力包括禮儀和溝通兩大能力。主要針對公司商務人士設計的課程，主要內容是商務職場人士的禮儀規(guī)范和修養(yǎng)表現，以及商務職場人士的情商修為、溝通禮儀和溝通技巧。美國石油大王洛克菲勒說：“假如人際溝通能力也是同糖或者咖啡一樣的商品的話，我愿意付出比太陽底下任何東西都珍貴的價格來購買這種
講師：胡爽姿 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《高情商“贏心”溝通藝術》1天 課時：6H
高情商“贏心”溝通藝術課程背景：溝通是一門人際關系的藝術，如何讓客戶、上司、同事更加認可、喜歡你，從而使客戶認可你的人品和產品，是每個從事銷售行業(yè)的人員必備能力。美國哈佛大學調查發(fā)現，情商高的銷售人員業(yè)績會比普通人員高出60以上。也正是這些情商高的銷售人員創(chuàng)造了企業(yè)銷售額的80以上。在我們這次的課程中，將使用案4例式學習的方法，并且在溝通與情緒管理、情商提升
講師：胡爽姿 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《服務營銷人員高情商“贏心”溝通藝術》1天 課時：6H
營銷人員高情商“贏心”溝通藝術課程背景：溝通是一門人際關系的藝術，如何讓客戶、上司、同事更加認可、喜歡你，從而使客戶認可你的人品和產品，是每個從事銷售行業(yè)的人員必備能力。美國哈佛大學調查發(fā)現，情商高的銷售人員業(yè)績會比普通人員高出60以上。也正是這些情商高的銷售人員創(chuàng)造了企業(yè)銷售額的80以上。在我們這次的課程中，將使用案4例式學習的方法，并且在溝通與情緒管理、
講師：胡爽姿 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《從校園到職場——新員工職業(yè)素養(yǎng)提升》【課程收益】溝通思維——良好溝通的前提是有積極的溝通意愿，意愿背后是人的價值觀、思維認知，其中情商起著較為重要的作用。通過從自我覺察、自我管理開始，讓學員認識到溝通不僅僅是一門技巧課，更是自我積極主動的表現。溝通方法——認知跨部門溝通的特點和障礙，知己及彼，感性+理性相結合的溝通方式更適合當下時代的人物特征。感性的同理心
講師：胡爽姿 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
情商領導力沙盤模擬（2天版） 課時：12H
《情商領導力沙盤模擬》情商領導力作為一種新型領導力，與傳統(tǒng)領導力注重外在績效不同，它立足于管理者的自我覺察，包括對自己身體、思維、情緒及感受的覺察，進而覺察自己的行為模式及其根源；在此基礎上，管理者能夠更好的認識并管理自己的情緒，疏通以往因情緒壓抑而積壓的能量；同時隨著管理者越來越深入了解自己，也就能夠更多的了解和同理其他人，包括同事和家人，這樣在企業(yè)內部可
講師：高曉嘉 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
情商加速器沙盤（1天版） 課時：6H
情商加速器沙盤模擬【課程簡介】情商是職場核心的競爭力，作為企業(yè)管理者，塑造情商修養(yǎng)，贏得機遇與影響力，同時，引領團隊成員調節(jié)情緒與壓力，應對各種挑戰(zhàn)，提升情緒智能，推進組織效能與凝聚力是關鍵能力要求與管理軟文化。本課程打破單向知識灌輸，以情境沙盤模擬的教學形式，基于卡魯索情商知識體系，通過豐富的職場情緒發(fā)生場景將理論、模型、工具可視化、可操作化，引導學員深入
講師：高曉嘉 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
情商加速器沙盤模擬【課程簡介】情商是職場核心的競爭力，作為企業(yè)管理者，塑造情商修養(yǎng)，贏得機遇與影響力，同時，引領團隊成員調節(jié)情緒與壓力，應對各種挑戰(zhàn)，提升情緒智能，推進組織效能與凝聚力是關鍵能力要求與管理軟文化。本課程打破單向知識灌輸，以情境沙盤模擬的教學形式，基于卡魯索情商知識體系，通過豐富的職場情緒發(fā)生場景將理論、模型、工具可視化、可操作化，引導學員深入
講師：高曉嘉 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
管理者情商與逆商修煉（1天） 課時：6H
管理者情商與逆商修煉【課程大綱】■課程對象：中基層管理■課程時長：1天（6小時）■課程目標：1、認知情商與逆商的重要性；2、了解情商與逆商基本原理；3、明確情商與逆商相關功能；4、掌握情商與逆商修煉方法?！稣n程特色：企業(yè)教練+情景體驗+頭腦風暴+角色扮演+分組互動+案例解析■課程內容：【開營儀式】講師介紹，團隊分組與風采展示，課前熱身第一講情商解析——情商的
講師：彭永紅 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《高情商溝通技巧》（1天 版權課） 課時：6H
高情商溝通技巧一、課程背景在工作中，我們總是在用各種方式與客戶、同事進行著溝通，溝通的水平影響著人際關系的好壞、工作的效率、訂單的簽訂、士氣與品牌形象。本次溝通課程，通過結合我們在咨詢與授課流程中遇到的問題與案例，講解與演練關鍵的溝通技巧，讓溝通從心開始，提升與客戶、同事的溝通效率，減少溝通成本，從而讓溝通為業(yè)務錦上添花。二、參加人員需要提高溝通能力的人員（
講師：王波 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《高情商職場溝通》1天 課時：6H
高情商職場溝通課程背景：想說的對方不理解、溝通無法繼續(xù)！對方說的你不認同、溝通暫時擱置！什么樣的溝通才能有助雙方目標達成？溝通是企業(yè)員工非常重要的職業(yè)能力之一，員工工作內容中大部分的時間都是與他人進行溝通，如果工作中溝通不暢可能導致員工大量工作重復，積極性下降，不愿承擔責任，部門之間相互推諉等情況。工作場景中能簡明有效的表達自己的想法，又能清楚地了解溝通對象
講師：曾詩斯 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
高情商領導力?（丹尼爾·戈爾曼） 課時：12H
高情商領導力?——丹尼爾·戈爾曼情商領導力模型（姚俊杰——國作登字-2023-A-00052073）本培訓課程依托國際著名情商大師丹尼爾·戈爾曼的“情商領導力”模型，按照成人學習原則和行為學習法，設計開發(fā)了兩天的培訓課程。學員通過兩天的培訓學習，可以前面了解領導者情商的概念和情商提升的五個方面，對自己的領導力情商有效評估，針對性地有效訓練，快速提升自己的情商
講師：姚俊杰 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
高情商秘書建設高效工作關系 課時：3H
高情商秘書建設高效工作關系作為高管的秘書/助理，您是否遇到這些困惑和迷茫：每天要處理大量的工作，接觸不同的人，如何保持良好的情緒把不準領導的脈，溝通停在淺層次，不知道如何與領導建立深層次對話工作中經常遇到有挑戰(zhàn)的溝通，不知道用什么方法靈活應對如果您遇到以上問題，本課程將幫助您走出困境。邀請對象：總裁辦/總經辦主任、企業(yè)高管助理/秘書、行政部負責人、人力資源部
講師：李婉俊 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《情商領導力》 課時：6H
《情商領導力》課程方案主講：黃志偉【課程收益】1.掌握情商的含義、情商與智商的關系，提升情商意識；2.掌握情緒壓力管理的方法和技巧，構建情商領導力的基礎；3.掌握高情商溝通的方法和技巧，提升領導者溝通的情商；4.掌握提升員工參與感的方法和技巧，提升情商領導力；5.培養(yǎng)訓練優(yōu)秀的管理人員?！菊n程對象】中高層管理人員?！菊n程時間】1天，共6小時?！臼谡n方式】互動
講師：黃志偉 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
領導力-情商領導力--認知你我他-2天 課時：12H
《情商領導力---認知“你我他”》課程背景：動蕩和不可預見的變化是當今社會的主題。企業(yè)或組織面對著快速增長、行業(yè)競爭、體制改組、機構兼并以及客戶需求不斷變化和提高等各種挑戰(zhàn)，有些企業(yè)和組織還面臨個人、團隊和部門反映遲緩、缺乏信任、溝通不善和效率低下的危機。所有這些問題都迫使企業(yè)或組織為保持生產效率、競爭力和利潤率付出了沉重的代價。在高度競爭和快速變化的環(huán)境中
