互聯(lián)網(wǎng)課程體系
1.移動互聯(lián)網(wǎng)時代用戶行為習(xí)慣和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢1)分組討論：你認(rèn)識的O2O及社群粉絲經(jīng)濟(jì)（目的是學(xué)員互相認(rèn)識，老師摸清楚學(xué)員的想法和程度）2)PC互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)用戶特稱（學(xué)員問答造成這個的原因，引起思考連鎖企業(yè)和粉絲社群經(jīng)濟(jì)的關(guān)系，引起學(xué)員思考連鎖企業(yè)怎么做未來的營銷）3)什么是社群粉絲經(jīng)濟(jì)及連鎖實體行業(yè)的應(yīng)用4)連鎖實體行業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌載體和網(wǎng)絡(luò)傳播5)連
講師：張守輝 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
馬克思曾經(jīng)說過：『銷售就是從產(chǎn)品到貨幣的驚險跳躍！』如何讓服務(wù)為銷售保駕護(hù)航，將銷售融在服務(wù)中了無痕跡，是每一個服務(wù)營銷人員的使命和責(zé)任！一、互聯(lián)網(wǎng)金融下的網(wǎng)點服務(wù)內(nèi)涵解讀篇-----------態(tài)度決定一切為什么讓客戶100滿意？什么影響客戶100？廳堂服務(wù)客戶滿意度提升要素分析二、網(wǎng)點服務(wù)禮儀訓(xùn)練篇---------細(xì)節(jié)決定成敗廳堂儀容禮儀規(guī)范廳堂儀表禮
講師：王維玲 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
【課程模塊】思維篇：☆互聯(lián)網(wǎng)思維的核心與精髓☆互聯(lián)網(wǎng)思維的七層要義☆互聯(lián)網(wǎng)營銷成功與失敗案例深度剖析☆如何用互聯(lián)網(wǎng)思維去重構(gòu)傳統(tǒng)行業(yè)☆互聯(lián)網(wǎng)思維實物演示☆極致產(chǎn)品與口碑營銷☆85后、90后人群的典型特征定義☆打造粉絲經(jīng)濟(jì)圈趨勢篇：☆互聯(lián)網(wǎng)與社會化媒體的發(fā)展歷程☆社會化媒體時代的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷新趨勢☆C2C模式、B2B模式、B2C模式、C2B模式深度分析☆
講師：何偉 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
【課程大綱】一、互聯(lián)網(wǎng)思維到底是什么？1、用戶思維2、平臺思維3、極致思維4、快速思維二、移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型之路——無邊界營銷1、電子商務(wù)趨勢：品類延伸與變革2、傳統(tǒng)企業(yè)面臨困惑3、無邊界營銷企業(yè)具備的6個能力4、無邊界營銷九個步驟：步：如何選擇產(chǎn)品第二步：營銷定位第三步：傳播路徑第四步：平臺整合第五步：體驗營銷第六步：服務(wù)體驗第七部：轉(zhuǎn)介紹第八
講師：何偉 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、課程大綱一、互聯(lián)網(wǎng)時代下，商業(yè)地產(chǎn)生存現(xiàn)狀1.行業(yè)變化快2015年前三季度戰(zhàn)績解讀房企利潤的前世今生2.房地產(chǎn)市場的N種論調(diào)解讀，崩盤？必火？11大信號看懂風(fēng)向標(biāo)國家為什么一直支持房地產(chǎn)“28原則”是巧合嗎？3.大數(shù)據(jù)時代商業(yè)地產(chǎn)格局和發(fā)展量變化三季度全國18家大型商業(yè)開業(yè)盤點萬達(dá)不是千年老大？被動易主！大數(shù)據(jù)成了隱形手撼動地產(chǎn)格局變遷【案例】蘇寧、萬達(dá)
講師：孫曉冬 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
章：互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)1：互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)思維的博弈2：互聯(lián)網(wǎng)改變哪兩個核心本質(zhì)3：互聯(lián)網(wǎng)時代的特性第二章：互聯(lián)網(wǎng)模式1：什么是互聯(lián)網(wǎng)模式平臺模式2：互聯(lián)網(wǎng)模式（1）互聯(lián)網(wǎng)物流模式（2）互聯(lián)網(wǎng)信息流模式（3）互聯(lián)網(wǎng)O2O購物模式（4）互聯(lián)網(wǎng)O2O服務(wù)模（5）互聯(lián)網(wǎng)模式的創(chuàng)新、設(shè)計與思考第三章：互聯(lián)網(wǎng)營銷模式互聯(lián)網(wǎng)全網(wǎng)營銷模式基本模型互聯(lián)網(wǎng)O2O模式的基本模型互聯(lián)網(wǎng)品
講師：邵明宇 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
【課程大綱】一講、互聯(lián)網(wǎng)時代大客戶營銷思維1、輔助采購思維2、用戶思維3、體驗思維第二講、互聯(lián)網(wǎng)時代方案營銷的七個階段1、一階段——了解客戶（1）客戶評估業(yè)務(wù)環(huán)境階段--關(guān)于客戶采購流程的幾個問題（2）客戶的業(yè)務(wù)驅(qū)動力規(guī)劃（3）客戶組織結(jié)構(gòu)圖--誰是相關(guān)負(fù)責(zé)人（4）客戶關(guān)鍵人物所關(guān)注的問題（5）客戶領(lǐng)導(dǎo)層信息（6）可驗證的結(jié)果2、第二階段——發(fā)現(xiàn)商機(jī)（1）客
講師：何偉 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
【課程大綱】部分 破局，從改變開始1：傳統(tǒng)營銷和互聯(lián)網(wǎng)營銷的不同2：移動互聯(lián)網(wǎng)營銷與互聯(lián)網(wǎng)營銷的區(qū)別你和客戶的關(guān)系發(fā)生了變化你的運(yùn)營模式發(fā)生了變化3：移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的4大關(guān)鍵詞4：移動互聯(lián)網(wǎng)時代必須知道的3件事件事，如何看一個企業(yè)是否有成長性第二件事，企業(yè)保證領(lǐng)先的3個關(guān)鍵要素第三件事，投入精力比投入金錢更重要 第二部分 改變，從思維開始1：互聯(lián)網(wǎng)思維：沒有
講師：邵明宇 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一．導(dǎo)入：互聯(lián)網(wǎng)的價值1.視頻案例：三只松鼠——千萬級堅果電商的體驗（1）互聯(lián)網(wǎng)是什么？（2）互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是什么？（3）互聯(lián)網(wǎng)在改變著什么？2.分享你提過到的突破性體驗營銷案例（1）尋找互聯(lián)網(wǎng)營銷的共性（2）互聯(lián)網(wǎng)營銷和實體營銷的區(qū)別3.制定本課程內(nèi)容的學(xué)習(xí)目標(biāo)二．互聯(lián)網(wǎng)的特性1.體驗的來源：看（see）聽（Hear）用（use）做（participate）（
講師：何偉 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
房企趨勢與思維篇：☆互聯(lián)網(wǎng)與社會化媒體時代的發(fā)展歷程☆房地產(chǎn)企業(yè)的新媒體營銷團(tuán)隊建設(shè)☆傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的三個階段☆房地產(chǎn)O2O模式的發(fā)展趨勢☆O2O的基本特征：去中心化、去媒體化、去中介化☆房地產(chǎn)行業(yè)的O2M營銷模式將成為大勢所趨☆地產(chǎn)企業(yè)的大數(shù)據(jù)營銷之道☆案例分析：營銷型路由器如何在房產(chǎn)售樓中心大放異彩？☆案例分析：CitizenM與Vitra的反向O2O
講師：何偉 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
章：營銷理論三大里程碑回顧l科特勒式營銷（代理理論：4P）漏洞：找錯客戶累死活該！被客戶掌控氣死活該！同質(zhì)化競爭慘死活該！l特勞特式營銷（代理理論：4C）：戰(zhàn)略定位細(xì)分市場、引導(dǎo)掌控客戶、超越競爭、輕松穩(wěn)定賺錢！沒學(xué)過或沒學(xué)懂科特勒式營銷就沒營銷基本功，打不了正規(guī)戰(zhàn)、陣地戰(zhàn)。沒學(xué)過或沒學(xué)懂特勞特式營銷就沒營銷戰(zhàn)略思維，打不了游擊戰(zhàn)、運(yùn)動戰(zhàn)、大迂回、大包圍。l
講師：董博雅 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
單元互聯(lián)網(wǎng)時代的培訓(xùn)管理1．傳統(tǒng)的培訓(xùn)體系面臨的挑戰(zhàn)和出路2．互聯(lián)網(wǎng)時代的培訓(xùn)體系構(gòu)建的必要性3．互聯(lián)網(wǎng)時代培訓(xùn)員工與培訓(xùn)管理者的角色認(rèn)知員工：從被動接受到主動參與；從當(dāng)前的培訓(xùn)需求到終身的學(xué)習(xí)管理培訓(xùn)管理者：從知名的培訓(xùn)供應(yīng)商到員工培訓(xùn)與發(fā)展的信息管理者顧問協(xié)調(diào)人4．互聯(lián)網(wǎng)時代培訓(xùn)需求的變化l大數(shù)據(jù)時代l個性化5．互聯(lián)網(wǎng)時代培訓(xùn)資源的多元化6．培訓(xùn)實施的碎
講師：李軍 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
1.移動互聯(lián)時代企業(yè)面臨的都是高感知用戶，如何提升企業(yè)品牌感知力品牌傳播畫面感品牌人格化鮮明的品牌態(tài)度2.如何在移動互聯(lián)時代打造超級單品？/如何在移動互聯(lián)時代打造爆品？3.移動互聯(lián)時代品牌定位4.移動互聯(lián)時代商業(yè)邏輯5.移動互聯(lián)時代企業(yè)如何傳播6.移動互聯(lián)時代品牌營銷模式案例深度剖析7.移動互聯(lián)時代企業(yè)轉(zhuǎn)型升級全解決方案8.社會營銷新思路如何運(yùn)用社會化媒體工
講師：趙桐 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、資本視角下的互聯(lián)網(wǎng)1、將“互聯(lián)網(wǎng)”提升為國家戰(zhàn)略，是為了達(dá)到什么目標(biāo)？n調(diào)結(jié)構(gòu)n促升級n助轉(zhuǎn)型2、從市場表象的資本視角看“互聯(lián)網(wǎng)”n紅杉資本n美國硅谷3、從國家意志的資本視角看“互聯(lián)網(wǎng)”n產(chǎn)業(yè)資本n金融資本n風(fēng)險資本n國家資本n民間資本n國際資本n泡沫后美國產(chǎn)業(yè)演變4、亞投行與股市的資本視角看“互聯(lián)網(wǎng)”nCOM公司的“燒錢”運(yùn)動n創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)n產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新二、社
講師：費悅明 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
講：人力資源管理思維變革：速度制勝一、互聯(lián)網(wǎng)對人類社會大的沖擊二、互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)的影響三、互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)人力資源管理的影響四、應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)，人力資源管理者的思維變化五、應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)，人力資源管理者的思考速度變化六、應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)，人力資源管理者傳遞信息的速度變化七、應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)，人力資源管理者行動的速度的變化八、應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)，人力資源管理者對外部環(huán)境的變化應(yīng)變能力第二講：人
