《電話(huà)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理》   課時(shí)：12H

電話(huà)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理-687070554355-6921503810課程背景本課程介紹電話(huà)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、管理與績(jī)效提升密技、以及人員激勵(lì)輔導(dǎo)秘訣。不管是由基層人員晉升、或是具備其它營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn)的電話(huà)行銷(xiāo)管理者，都可由本課程中了解到重要的管理技巧，快速掌握管理重點(diǎn)，進(jìn)而發(fā)揮電話(huà)行銷(xiāo)人員最大的潛能，為公司帶來(lái)更高的業(yè)績(jī)及豐厚的利潤(rùn)！-70929511430

 講師：李俊 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表

《電話(huà)銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練精英課程大綱》

《電話(huà)銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練精英課程大綱》課程介紹：1.讓電話(huà)銷(xiāo)售人員在高壓狀態(tài)下持續(xù)保持積極心態(tài)2.在電話(huà)溝通中準(zhǔn)確把握客戶(hù)心理3.制定符合本公司產(chǎn)品特性的電話(huà)銷(xiāo)售策略4.在電話(huà)銷(xiāo)售開(kāi)始前做好充分有效的準(zhǔn)備5.有效處理客戶(hù)的拒絕6.有效獲得客戶(hù)的信任7.提高電話(huà)銷(xiāo)售的臨門(mén)一腳——成交率8.微信營(yíng)銷(xiāo)。課程收益：1樹(shù)立正確的電話(huà)銷(xiāo)售觀念2掌握標(biāo)準(zhǔn)的電話(huà)銷(xiāo)售流程3培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)

 講師：孟德凱 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表

電話(huà)銷(xiāo)售六脈神劍

《電話(huà)銷(xiāo)售六脈神劍》主講人：許慧梅【培訓(xùn)對(duì)象】從事電話(huà)銷(xiāo)售的銷(xiāo)售代表、坐席人員、客戶(hù)服務(wù)部人員、銷(xiāo)售經(jīng)理以及在工作中涉及電話(huà)溝通的相關(guān)人員。【培訓(xùn)目標(biāo)】挖掘新客戶(hù)開(kāi)拓新市場(chǎng)熟悉專(zhuān)業(yè)電話(huà)銷(xiāo)售的基本步驟掌握電話(huà)銷(xiāo)售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)【培訓(xùn)大綱】一、電話(huà)銷(xiāo)售前的準(zhǔn)備塑造積極的心態(tài)電話(huà)高手必備的工具如何讓自己的聲音更有魅力電話(huà)銷(xiāo)售中溝通者的三種類(lèi)型如何與不同性格特征的客戶(hù)打

 講師：許慧梅 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表

《一線(xiàn)生機(jī)——銀行客戶(hù)經(jīng)理電話(huà)銷(xiāo)售技巧》   課時(shí)：12H

“一線(xiàn)生機(jī)”——銀行客戶(hù)經(jīng)理電話(huà)銷(xiāo)售技巧課程背景：電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)是一種遠(yuǎn)距離操作，“千里姻緣一線(xiàn)牽”自己手中的產(chǎn)品就像“女方”，顧客是“男方”電話(huà)銷(xiāo)售的任務(wù)就是幫助自己手中的產(chǎn)品找到“有緣人”。銀行客戶(hù)經(jīng)理在市場(chǎng)尋找合適的客戶(hù)中，存在很多困惑：1.客戶(hù)對(duì)于這樣的電話(huà)很反感，經(jīng)常一聽(tīng)到銀行電話(huà)直接掛斷；2.產(chǎn)品介紹沒(méi)有亮點(diǎn)，無(wú)法吸引客戶(hù)。3.電話(huà)溝通沒(méi)有技巧，無(wú)法建

 講師：趙世宇 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表

專(zhuān)業(yè)的電話(huà)銷(xiāo)售技巧   課時(shí)：12H

ProfessionalTele-SalesSkill專(zhuān)業(yè)的電話(huà)銷(xiāo)售技巧（2天）ProgramObjectives培訓(xùn)意義：?從全新的視角認(rèn)識(shí)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)在銷(xiāo)售中的正確定位及重要作用?學(xué)習(xí)各種專(zhuān)業(yè)電話(huà)銷(xiāo)售技巧，特別是開(kāi)場(chǎng)白、尋問(wèn)、挖掘需求、說(shuō)服和在電話(huà)中克服異議并努力成交的相關(guān)技巧?分享大家對(duì)專(zhuān)業(yè)電話(huà)銷(xiāo)售的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)?運(yùn)用實(shí)際情形模擬和練習(xí)提高課程的針對(duì)性、適用

 講師：王天昊 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表

電話(huà)銷(xiāo)售技巧   課時(shí)：6H

“電話(huà)銷(xiāo)售技巧”培訓(xùn)大綱課程時(shí)間：1天課程對(duì)象：電話(huà)銷(xiāo)售人員課程人數(shù)：20-25人培訓(xùn)形式：理論講授60％、實(shí)戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％課程內(nèi)容：一、策劃你的電話(huà)——態(tài)度準(zhǔn)備1、確立目標(biāo)2、安排工作環(huán)境3、掌握產(chǎn)品知識(shí)4、了解客戶(hù)5、準(zhǔn)備傳遞的信息?二、電話(huà)口才訓(xùn)練及接撥電話(huà)技巧1、電話(huà)口才訓(xùn)練2、接聽(tīng)電話(huà)的技巧3、撥打電話(huà)的技

 講師：祁娜 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表

高效電話(huà)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)

高效電話(huà)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)培訓(xùn)受眾：直接從事電話(huà)銷(xiāo)售的銷(xiāo)售代表、電話(huà)坐席、客戶(hù)服務(wù)部人員、銷(xiāo)售經(jīng)理以及其他在工作中涉及電話(huà)銷(xiāo)溝通的相關(guān)人員課程收益：?提供電話(huà)銷(xiāo)售實(shí)用的、切合實(shí)際的解決方法?提升工作效率、解決實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中的困難?掌握電話(huà)銷(xiāo)售工作系統(tǒng)流程與自我管理技能?全面提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，突破自我獲得更大成功課程大綱：一、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該具備的9個(gè)心態(tài)1.做銷(xiāo)售要有

 講師：孟德凱 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表

《 卓越電話(huà)銷(xiāo)售 》

《卓越電話(huà)銷(xiāo)售》課程介紹：1.讓電話(huà)銷(xiāo)售人員在高壓狀態(tài)下持續(xù)保持積極心態(tài)2.在電話(huà)溝通中準(zhǔn)確把握客戶(hù)心理3.制定符合本公司產(chǎn)品特性的電話(huà)銷(xiāo)售策略4.在電話(huà)銷(xiāo)售開(kāi)始前做好充分有效的準(zhǔn)備5.有效處理客戶(hù)的拒絕6.有效獲得客戶(hù)的信任7.提高電話(huà)銷(xiāo)售的臨門(mén)一腳——成交率課程收益：1.樹(shù)立正確的電話(huà)銷(xiāo)售觀念2.掌握標(biāo)準(zhǔn)的電話(huà)銷(xiāo)售流程3.培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)的電話(huà)銷(xiāo)售能力課程大綱：

 講師：孟德凱 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表

高效電話(huà)銷(xiāo)售技巧   課時(shí)：12H

高效電話(huà)銷(xiāo)售技巧課程背景：電話(huà)銷(xiāo)售作為21世紀(jì)新型營(yíng)銷(xiāo)方式，已經(jīng)日益為各個(gè)行業(yè)、各種類(lèi)型的企業(yè)所重視。電話(huà)銷(xiāo)售模式正以它的低成本、高效率、便捷性的優(yōu)勢(shì)逐漸成為現(xiàn)代銷(xiāo)售的主流模式但是由于缺乏系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)和成熟的模式，電話(huà)銷(xiāo)售技巧在大多數(shù)行業(yè)中都處于一個(gè)摸索的階段。致使在操作過(guò)程也難免會(huì)出現(xiàn)缺乏標(biāo)準(zhǔn)和工具而造成的如下問(wèn)題：1、無(wú)法判斷一名合格的電話(huà)銷(xiāo)售員所具備的基

 講師：王雪 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表

如何做好電話(huà)銷(xiāo)售   課時(shí)：12H

如何做好電話(huà)銷(xiāo)售課程背景：電話(huà)銷(xiāo)售誕生于19世紀(jì)70年代的美國(guó)，至今已有40多年的發(fā)展歷史。由于電話(huà)銷(xiāo)售模式簡(jiǎn)單、方便、快捷等特點(diǎn)，而且成本低廉、成效顯著，已經(jīng)在很多行業(yè)得以應(yīng)用，并取得了不錯(cuò)的效果。在眾多電銷(xiāo)隊(duì)伍成立的同時(shí)，面臨的是激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、電銷(xiāo)隊(duì)伍技能的缺失等問(wèn)題，從而導(dǎo)致客戶(hù)市場(chǎng)的反感、成交率過(guò)低、電銷(xiāo)隊(duì)伍的不穩(wěn)定。提升電銷(xiāo)隊(duì)伍的銷(xiāo)售技能、提升電

 講師：孫玉楓 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表

電話(huà)銷(xiāo)售精英特訓(xùn)之天龍八步法

部分電話(huà)銷(xiāo)售人員的角色的定位1、不賣(mài)產(chǎn)品，賣(mài)為客戶(hù)解決問(wèn)題的方案——專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)2、不賣(mài)產(chǎn)品，賣(mài)產(chǎn)品給客戶(hù)帶來(lái)了的好處——銷(xiāo)售專(zhuān)家3、不賣(mài)產(chǎn)品，賣(mài)服務(wù)，讓客戶(hù)為你的服務(wù)買(mǎi)單——服務(wù)大使4、賣(mài)產(chǎn)品之前，先把自己賣(mài)出去，讓客戶(hù)喜歡和信賴(lài)你——朋友第二部分以客戶(hù)為中心的電話(huà)銷(xiāo)售流程之天龍八步法步：修煉1．做銷(xiāo)售要有強(qiáng)烈的企圖心—成功的欲望2．做銷(xiāo)售不要總是為了錢(qián)—有理

 講師：李俊 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表

高效電話(huà)銷(xiāo)售技巧 內(nèi)訓(xùn)

一、優(yōu)秀電話(huà)銷(xiāo)售人員心態(tài)討論：作為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員，必須具備哪些必要的心態(tài)？總結(jié)：1、做銷(xiāo)售要有強(qiáng)烈的企圖心；案例：?jiǎn)痰みM(jìn)NBA的故事。2、除了錢(qián)之外還圖什么？—使命；視頻:《生命的意義》3、量是銷(xiāo)售工作的生命線(xiàn)—勤奮；案例：香港保險(xiǎn)之父黃伯的十個(gè)硬幣；4、具備“要性”和“血性”—熱情；視頻：稻盛和夫的成功方程式5、世界上沒(méi)有溝通不了的客戶(hù)—自信；案例：香

 講師：王雪 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表

卓越電話(huà)銷(xiāo)售

一、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該具備的9個(gè)心態(tài)1.做銷(xiāo)售要有強(qiáng)烈的企圖心—成功的欲望2.除了錢(qián)之外還圖什么？—有理想3.電話(huà)量是銷(xiāo)售工作的生命線(xiàn)—勤奮4.具備“要性”和“血性”—激情5.世界上沒(méi)有溝通不了的客戶(hù)—自信6.永遠(yuǎn)比別人快一步—高效執(zhí)行7.好客戶(hù)是培養(yǎng)出來(lái)的—勤懇8.堅(jiān)持不一定成功，但放棄一定失敗—執(zhí)著9.成功靠別人，失敗靠自己！—團(tuán)結(jié)二、與客戶(hù)打交道的9個(gè)基

 講師：孟德凱 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表

《電話(huà)銷(xiāo)售員禮儀培訓(xùn)》 李培英老師

講：銷(xiāo)售人員陽(yáng)光心態(tài)塑造---禮由心生，態(tài)度決定一切　　1、禮儀的高境界是內(nèi)心的淡定　　如何保持一份陽(yáng)光的心態(tài)　　將禮儀成為自己內(nèi)心的一份修養(yǎng)　　2、如何培養(yǎng)良好的工作意識(shí)　　我為什么而工作　　我為誰(shuí)而工作（“誰(shuí)給我發(fā)工資”的啟示）　　我應(yīng)該怎么做（職業(yè)能力：態(tài)度＞技能）　　打造陽(yáng)光心態(tài)，樹(shù)立危機(jī)意識(shí)（青蛙現(xiàn)象解析：生于憂(yōu)患、死與安樂(lè)）　　第二講：銷(xiāo)售人員形

 講師：李培英 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表

電話(huà)銷(xiāo)售禮儀培訓(xùn)

　　電話(huà)銷(xiāo)售禮儀培訓(xùn)課程大綱　?。捍螂娫?huà)基本禮儀　　1、重要的聲　　2、始終保持喜悅的心情　　3、聲音清晰明朗　　4、接聽(tīng)迅速準(zhǔn)確　　5、記錄認(rèn)真清楚　　6、了解來(lái)電話(huà)的目的　　7、掛電話(huà)前應(yīng)注意的禮貌8、電話(huà)禁忌用語(yǔ)　　第二節(jié)：打電話(huà)的禮儀和技巧　　1、選好打電話(huà)的時(shí)間　　2、掌握通話(huà)時(shí)間　　3、態(tài)度友好和善　　4、語(yǔ)言婉轉(zhuǎn)且規(guī)范　　5、簡(jiǎn)明扼要地談事　　

 講師：陳毓慧 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表